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汽車不在4S店保養還享受質保嗎

發布時間: 2021-07-21 06:58:24

① 不在4s店保養不能享受三年質保嗎

可以。「新車只要首保在4S店進行,後續保養即使不在4S店,也可享受三包。《關於促進汽車維修業轉型升級、提升服務質量的指導意見》第(十一)條規定

廠商不得以汽車在「三包」期限內選擇非授權維修服務為理由拒絕提供維修服務。本案中,胡小姐的車輛仍在保修期內,必然可以享受三包權益。除非4S店能夠證明故障是因胡小姐在其他地方保養或維修不當造成的,否則應依法承擔包修責任。

(1)汽車不在4S店保養還享受質保嗎擴展閱讀

《消費者權益保護法》第二十六條規定:

「經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。

受限於技術手段和欠缺相關的檢測資質,工商部門的介入往往難起到立竿見影的效果。消費者面對質量的糾紛,需要付出巨大的時間和金錢成本,例如拿起訴訟的武器,投入高昂的檢測費用。鑒於此,大多數質量糾紛最後都不了了之。

從營造規范有序的汽車消費氛圍和完善汽車維權機制的角度,政府部門打造公正的汽車質量鑒定平台,已經顯得尤為迫切。只有具有權威和便民的汽車鑒定機構的投入使用,才能破解汽車領域的質量糾紛,改變汽車質量問題不知道誰說了算的情況。

② 汽車不在4s店保養,還能質保三年嗎

買過車的車友應該都知道,汽車是有一個質保期的,一旦車子在這個時間或者規定的里程數之內出現質量問題,那麼都是可以免費維修甚至更換的。
但是很多汽車廠家都有類似「不在廠家授權經銷商進行保養,將無法得到保修」的類似規定,比如這位車主,質保期內修個車,現在車子修好卻不能提,必須要自己交9000塊錢。
車主郝女士有一輛馬自達轎車,開了2年多的時間,目前還在質保期內,發現行駛途中有異響,便送到4S店來檢查,結果說並非質量問題,不在質保范圍內,需要車主支付維修費用9000塊錢。
店方表示:你除了首保在4S店做的,其他的保養都沒有在店內,所以無法保證機油的質量,保養不當造成的,就不能享受質保。
專家說:在選擇修理廠時應確認維修企業是否具有維修資質,有資質的維修企業可提供:維修合同(托修單)、結算清單、質量檢驗單、使用配件渠道證明(出廠合格證)、竣工出廠合格證(副本)、維修記錄(有電子維修平台)等資料。
若您無法提供上述證明將無法享受三包政策。
只要有了這些,那麼質保就是有效的。

③ 不在4S店保養還能享受質保嗎脫不脫保主要看這幾點!

首保在4S店做,後來保養沒在4S店做,可以質保嗎?理論上來說,4S店必須給你質保,但是現實實際下有些困難。

所以如果在外面保養,一旦出了問題,4S店拒保,消費者的維權非常困難,因為這些資料並不是每個修理廠都能提供的,所以建議大家還是在質保期內盡量選擇在4S店保養,非要在外面保養,一定要選擇有資質的,手續齊全的修理廠,並且一定要留好相關票據,免得保修的時候扯皮。

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。

④ 車子不在4s店維修還享受保修嗎

車子不在4s店維修也是享受保修的,托修方有權自主選擇維修經營者進行維修,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。

根據《機動車維修管理規定》第五條任何單位和個人不得封鎖或者壟斷機動車維修市場。托修方有權自主選擇維修經營者進行維修。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量「三包」責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。

(4)汽車不在4S店保養還享受質保嗎擴展閱讀:

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十二條 在家用汽車產品三包有效期內,符合更換條件的,銷售者應當及時向消費者更換新的合格的同品牌同型號家用汽車產品;無同品牌同型號家用汽車產品更換的,銷售者應當及時向消費者更換不低於原車配置的家用汽車產品。

第二十三條 在家用汽車產品三包有效期內,符合更換條件,銷售者無同品牌同型號家用汽車產品,也無不低於原車配置的家用汽車產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責為消費者退貨。

⑤ 新車不在4s店做保養,會影響質保嗎

新車不在4s店做保養,不會影響質保。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:

第二十六條:「經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。」

同時,《關於促進汽車維修業轉型升級、提升服務質量的指導意見》第十一條規定,廠商不得以汽車在「三包」期限內選擇非授權維修服務為理由拒絕提供維修服務,除非4S店能夠證明故障是因胡小姐在其他地方保養或維修不當造成的,否則應依法承擔包修責任。

(5)汽車不在4S店保養還享受質保嗎擴展閱讀:

汽車保修條件

除了明確車內各部件的保修期限外,幾乎所有車系的《保養手冊》中都對保修做了條件限制,若發生如下情況,車主就享受不到免費保修服務:

1、未按規定進行保養。用戶購買新車後,如果在規定里程內沒有到指定4S店或廠家指定的特約維修站做定期保養維護,如果車子出現了問題,即便是在保修期內,用戶也要支付一定的維修費用。

2、私自對車輛進行改裝。「不保改裝車」幾乎是所有廠家在保修期問題上的共識,甚至有些品牌的保修條款中還規定,如果用戶擅自改變車輛的用途,用於出租、租賃或競技比賽,也會視為自動放棄保修權利。

3、使用不當造成損壞。汽車保修期只能在大的方面給客戶保障,由於使用不當或交通事故造成的損壞,只能由用戶或其保險公司承擔責任。

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