汽車4s店活動招攬話術
A. 汽車4s店如何做好促銷活動
如果你想在店頭活動有好的提升,
建議可以參加一下系統的培訓,或者有很多網上有免費的課程,我個人也一直在聽梵天管理咨詢的免費課程,對於你的提問簡單的發表一個人的意見,希望可以幫到到你!
一、前期策劃
1. 明確活動目的。舉辦活動是要擴大宣傳?還是集客成交?活動成本是多少?成交政策是什麼?銷量目標多少?結合政策和成交量,估算銷售利潤與活動成本對比,做這樣一場活動的價值在哪裡?
2. 主題確定。
3. 活動宣傳。
4. 內部的信息傳遞機制:
5. 銷售顧問邀約。
二、制定促銷政策
1. 外促內容:
1) 制定限時限量的特價車型表,體現廠家指導價、平時優惠價、今日一口價。
2) 制定5重禮/8重禮等等,結合自己店裡的情況,進店賞車禮、金融助購禮、車輛精裝禮、用車清潔禮、今日成交禮、幸運抽獎禮、保駕護航禮……
2. 內促內容:
1) 正激勵:
活動當天銷售顧問成交*台,提成xx元/台
活動當天銷售顧問成交任務外+5台,提成xx元/台(總之設置台階,造成銷售顧問多成交的心理,具體加多少台看自家店日常的銷量嘍)
小組完成指標,組長xx元/台
2) 負激勵:
邀約目標,少到1組,負激勵10元
三、活動綵排
這個環節不可忽視,一定要做,而且要認真做。從客戶進店問好、引導簽到、車輛講解、意向金(誠意金)收取、活動環節參與、意向金轉訂金、游戲參與、唱單、拍照等等,均需要演練,每一個環節客戶會有什麼疑問,我們如何應對?活動過程會出現的各種意外均需要准備應急預案,音響不出聲怎麼辦?小朋友哭鬧怎麼辦?都要在演練時做好應對。
四、現場的實施與控制
引導組、接待組、主持組、洽談組、試駕組、收銀組、游戲組、冷餐組、終極門口攔截組(銷售總監、展廳經理一定要站到展廳門口,對離開展廳的每一組客戶進行交流,訂車的恭祝喜提愛車,未訂車的詢問原因,解決問題,促成訂單)必須及時到位。
五、結束後工作
不要以為活動結束收收桌椅板凳就行了,要對活動獲得的每一組客戶信息進行有效的跟蹤,對未到店的客戶進行跟蹤回訪,告知客戶給領導申請過了,第二天到店提車的話也能享受今天的政策。
書面總結和相關資料的也要歸檔。包括活動來店量(邀約進店、自然客流)、客戶信息留存比例、活動過程記錄、LED屏播放影像資料、媒體報道等等的整理與歸檔。活動最終成交量的統計,包括整個活動的投入產出比,單台集客成本、單台訂交成本等等都需要核算。 成交台次及利潤,與日常相較而言利潤的差異在數量上能否跟得上?
一定不能忘記的是,再寫一篇活動成功舉辦軟文發給他們,對我店進行有效的宣傳、最大化的露出。
B. 4s店非常成功的邀約話術有哪些
一、開場話術
我是某某4S店銷售顧問XXX。本月28號星期天,我們公司會舉辦一次店內促銷活動,優惠的力度非常之大,個別車型甚至達到了30%。
所以想邀請您和家人來參加,而且除了優惠之外,我們還准備了豐盛的禮品。另外這次活動,任何品牌的二手車置換可享受雙重大禮,現場還有神秘貴重禮品一份,可以來碰碰運氣。
二、關於優惠
上次您來店裡,是我接待的您,當時您說過,如果有什麼優惠活動第一時間通知您。
A、這次活動的模式是我們品牌第一次舉辦。廠家給了非常大的支持,現在汽車行業競爭這么激烈,所以這次我們的優惠力度非常之大,而且我們老闆和廠家的人比較熟,價格肯定更優惠。
B、這次活動是我們店獨家舉辦的,原因在電話里不方便講,反正您買車不還是要到4S來嗎?其它的我不敢講,但這次我們的優惠力度,絕對會讓您滿意的。實在不行,我讓我們總監給您想想辦法,畢竟老闆給他的業績壓力也不小。
三、關於時間問題
那您得注意身體啊,勞逸結合,健康才是第一位的。就是考慮到您平時可能都比較忙,所以活動都安排在周六和周日兩天,隨時都可以過來。
這次活動我們也邀請了其他一些比較知名的企業家,到時候你們相互認識認識,也不是壞事對吧,況且這次優惠力度這么大,也是您買車的好機會,錯過了真的很可惜。如果您實在抽不開身,可以讓您的愛人或朋友過來看看嘛,讓他們順便把給您准備的禮物帶回去,您看如何?
四、咨詢有無現車
當然有了,我公司專門為這次活動准備了充足的車源,所以這方面您不用擔心。如果活動超出預期,現車不夠,我們也會在提車時間上優先安排。您也知道現在臨近過年,車源緊張,所以當天您盡量早點到店,因為人不到,我們是沒法給您預留的。
五、關於預留優惠
如果是平時普通的活動,肯定是可以留著的,但這次活動的優惠幅度非常大,所以公司不可能一直以這個價格來賣!我們本次活動的優惠名額也是有限的,送完為止。而且其他客戶看到這樣的優惠,根本不可能留得住。既然您肯定要買,到時候就早點過來吧,過年載著女朋友回家,多有面子,您說是不是?
C. 新建4S店如何招攬客戶進店
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1、這個可以先「原諒」你。。。 :) 進一步講是「原諒」你們銷售的汽車生產企業!!
2、符合建4S店要求或標準的,建成後車企會有如「雨點」般的資料要你們熟悉、熟記、掌握、運用。。。。。你們都會喘不過氣來。。。。 竟然連一點都沒有?。。。。哎。。
3、外觀形象VI、銷售技巧、顧客進店招攬。。。等這些規定、規矩、方式、方法或手段,車企都有成堆的資料,會及時發放與你們,有電子檔的有文書的。。。
4、不知道您的具體車型,每個車企的車都有不同的銷售方式和方案。。。。。
5、依據自己的銷售的車,去「網路文庫」查找。。。。那裡,也有成堆的你需要的資料。。
以上內容,僅供參考。。。謝謝。。。
祝好運。。。。心想事成。。。。
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D. 汽車4s店什麼話術能吸引顧客來保養
你好,既然是4s店的話就要進行專業的培訓,希望我的回答能對您有所幫助,【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】
E. 汽車4S店,應該如何做促銷活動
本人從事汽車營銷策劃8年,累計組織大大小小團購也不少。我也經常不斷學習跟同行高手的交流,梵天管理咨詢公司每周有免費的課程,對我能力的提升有很大的幫助作用。"第一步:確定活動主題,突出噱頭。第二步:前期宣傳,突出重點。第三步:銷售顧問話術邀約是活動成敗的關鍵。第四步:流程展開環節,優秀的節目主持人和融洽的配合。第五步:後續跟蹤,督促訂單提車,重點跟蹤進店未成交客戶。
F. 汽車4S店吸引顧客來店量的方案..
我覺得市場部很重要,當地的廣告肯定是少不了的,也可以多做些車展,然後可以做些試乘試駕邀約卡,邀請客戶來試駕,並贈送精美禮品!(試駕卡上可以註明周末來店,送精美禮品一份,還可以寫上更大驚喜等您來店)這只是個噱頭,客戶來了,談及買車更大驚喜不就是送點裝潢之類的!
另外不要忘了老客戶,這絕對需要銷售顧問能和客戶搞好關系了,一個好的銷售顧問,他的忠誠客戶可以幫他源源不斷地介紹忠誠客戶!
還有平時的一些B級和以上的客戶(指購車一向較明確的),可以統一邀請周末來個試駕比賽,給點甜頭,有些人說不定就從猶豫中轉變過來!當然獎品還是要吸引別人的,比如送什麼禮物,然後夠車再送多少錢的油卡!