汽車配件質量案例
㈠ 大眾汽車因質量問題索賠成功要補償案例
可以登錄官網看一下 這種案例的
㈡ 關於產品質量責任的案例分析
根據產品質量法的相關規定,A應當向商家提出賠償請求。至於商家的損失,由商家向法院提出賠償請求,
商家、廠家以及中間流通環節都需要對電扇的質量承擔責任。
產品質量責任,在《中華人民共和國侵權責任法》中有明確規定。其中產品的生產者承擔的是無過錯責任;產品的銷售者、運輸者、倉儲者等承擔的是過錯責任。 具體條文如下: 第四十一條 因產品存在缺陷造成他人損害的,生產者應當承擔侵權責任。 第四十二條 因銷售者的過錯使產品存在缺陷,造成他人損害的,銷售者應當承擔侵權責任。 銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的,銷售者應當承擔侵權責任。 第四十三條 因產品存在缺陷造成損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。 產品缺陷由生產者造成的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。 因銷售者的過錯使產品存在缺陷的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。 第四十四條 因運輸者、倉儲者等第三人的過錯使產品存在缺陷,造成他人損害的,產品的生產者、銷售者賠償後,有權向第三人追償。 第四十五條 因產品缺陷危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求生產者、銷售者承擔排除妨礙、消除危險等侵權責任。
㈢ 汽車零配件廠品質改善提案
1、目的
提倡以員工為中心的提案改善范疇,引導和鼓勵員工積極主動地提出並實施任何有利於公司經營品質,提高管理能力的革新建議、改進意見和發明創造等改善提案;並對公司全員提案改善成果所達成提高產品的質量和作業效率,減少工時並降低成本的效應進行宣傳、表彰和獎勵為目標,進而形成企業全員參與、全員改善、持續改善的文化氖圍,塑造常常思考如何改善的職場風范,特製定提案改善活動實施方案。
本實施方案制定了以提高產品質量、提高作業效率、減少工時、降低成本、產品設計創新、過程方法改進、管理創新為主要內容的提案改善活動推進的有關事項。
2、改善活動執行標准
2、1提案改善活動工作流程
按公司2012年2月2日發布關於合肥常青機械股份有限公司工作改善管理流程》文件內容執行。
2、2提案評分與獎勵標准
按公司20l2年2月2日發布《關於合肥常青機械股份有限公司工作改善管理流程》文件的隨文附件l、2、3內容執行。
3、提案改善活動考核與評價指標
改善提案活動考核與評價指標:是考核各分公司評審小組及公司改善提案督組導組,以及企業改善提案活動推進部門與班組的工作績效,而不是直接考核基層普通員工的,因此適用於各分公司所有車間及部室與班組。
考核與評價指標:
(1)參與率=參與改善人的數/部門總人數×lOO%
(2)人均改善數量=採納改善的數量/部門總人數多部門共同完成的改善或提案,評價改善指標時,改善或提案數量按「l/參與部門數」計算。
4、提案改善有效性識別
有效精益生產(www.chinatpm.net)改善提案范疇,並納入案改善活動工作流程。主要有:(1)提高產品質量的改善;(2)降低成本方面的改善;(3)節省人力(工時)、提高工效方面的改善;(4)工藝方法(包括裝配)的改善;(5)預防工作失誤、破損或不合格品發生的改善;(6)設備、夾具、工具的改進;(7)運輸保管方面的改善;(8)職業健康安全、環境保護方面的改善;(9)節省資源、能源和廢料的利用方面的改善;(10)管理流程、效率、方法等方面的改善;(11)新產品開發、新產品適應性開發、零部件設計開發、零部件設計改進;(12)試驗方法或測量方法的改進;(i3)機器設備維修保養方面的改善。
改善和改善提案如屬於下列內容則視為無效,將不予受理:(1)超出勞動保護范圍,要求改善待遇;(2)與曾被提出或被採用過的改善內容相同;(3)更改產品件材質的;(4)無具體內容或單純提出希望;(5)實施改善的成本大於改善獲得的利益;(6)簡單的6s等活動;(7)原本崗位職責應進行的工作;(8)眾所周知的事實,理所應當遵循的原則;(9)與專利法抵觸;與事實不符的。
5、推進提案改善活動方案
(1)完善機制,制定切合實際的管理辦法
改善提案以高度的制度化、規范化區別於合理化建議。
(2)開展全員培訓,掌握實施提案改善活動的意義和實施流程以各分公司評審組為單位,制定適合本單位的培訓方式,對所屬進行培訓,通過講解改善提案的起源和先進企業的實施效果、改善提案與合理化建議的區別,學習公司《關於合肥常青機械股份有限公司工作改善管理流程,樹立「本職工作=日常工作+改善」概念與意識;深入到班組進行改善活動開展的實際性操作培訓,學習怎樣填寫《工作改善提案表》。
做好宣傳教育工作,開設宣傳欄,張貼改善提案有關內容,製做黑板報宣傳改善提案的意義、流程、評審辦法和獎勵標准等,使改善提案活動深入到員工當中。
(3)跟蹤指導,解決員工實施過程中的問題雖然經過培訓,理解了改善提案的基本做法,但實際操作起來還是存在不少問題。
針對這些問題各評審組結合以往案例來啟迪員工的思維,以標准化的格式來強化大家的意識,以獎勵來刺激大家的積極性。
有時基層員工有參與改善活動願望與行動,但其提案的文字、圖形等表達可能產生困難,因此,各評審小組可適時指派有經驗的部室人員對基層員工進行一對一輔導,協助完成將其改善提案的設想進行文字化、圖樣化與效益計算等工作,形成滿足流程要求格式化可供實施、進入評審程序文件,提交評審並綜合給予驗證。
(4)及時評審,公開評審獎勵結果及活動開展情況,提高員工參與活動的積極性
各改善評審組、督導組應及時對改善提案進行評審和獎勵,讓積極參與改善提案活動的員工及時拿到體現他們勞動的獎金,鼓勵其再接再勵,同時鞭策那些不積極參與的員工。
公開評審及獎勵情況,讓積極參與的員工產生自豪感,讓消極對待的員工產生壓力,讓沒評上的員工知道沒評上的原因,同時體現評審的公平公正,提高了員工的參與度,使改善提案活動得以持續進行。
6、促進提案改善活動向縱深發展
(I)轉變觀念是提前
改善提案活動強調的是這樣一種觀念:每一件工作,都有很大的改進餘地,改善是無止境的,要通過「改善一一維持——進一步改善」的循環。
改善提案與以往的合理化建議有著明顯的區別,改善提案活動要求提出者自主實施,而合理化建議活動則往往是提出建議由他人實施。
因此開展到位的宣傳教育、培訓、跟蹤全過程、定時的評審獎勵,讓大家從心裡認同改善提案活動,從思想接受改善提案活動,從行動上支持改善提案活動。
(2)評審標准化是基礎
一套完善的提案評審標准和獎勵制度是開展改善提案活動的基礎,評審標准體現評審的流程,評審等級和獎勵金額的依據,提案改善前後的對比,改善人付出的努力程度,改善活動所取得的效果等等。
因此,在改善活動進程中、各評審組與督導組應及時掌握活動狀況,聽取活動參與人員的意見,不斷完善評審標准,做到評審過程有依有據,公平公證,透明度強。
(3)及時評審獎勵是動力
獎勵很重要,及時評審改善提案,給予提案人獎勵,將改善提案活動廣泛、持久地開展,可以提高員工的自我改善能力,養成改善習慣,培訓員工的問題意識和改善提高意識,使改善自主化、全員化;使員工在共同生產、共同參與改善的過程中會產生成就感,增強歸屬感及被尊重感,提高其改善、創新積極性,發揮個人的創造力。通過全員參與精益生產與持續改善,達到提高質量、降低成本、提高效率、真正做到為公司開源節流等目的。
(4)全員參與是關鍵
提案改善活動應大力動員、教導員工參與提案活動,積極調動起員工參與提案活動的積極性,形成濃厚氛圍,可以群策群力,只有全員的參與和支持,才能體現活動的普遍性,才能集廣大員工的智慧,才能持續改進和不繼深入。
營造一種良好的改善氣氛,讓員工從中體驗到成就感。各分公司可通過組織開展「提案件數競賽」,張貼提案件數優勝榜與員工改善效果事跡、召開優秀提案展示報告會、製作提案改善園地等一系列措施,提高員工對改善活動參與地積極性,加強部門協作,增強企業凝聚力,把改善活動提高到一個新的水平。
㈣ 談談汽車配件質量的認識
汽車配件的種類有很多,有原廠的,品牌的,下線的,拆車件等等。如果按照質量劃分的話原廠件肯定是質量最好的,但是現在汽配市場魚龍混雜,價格參差不齊,也有很多假冒偽劣產品,所以購買原廠件的話要找比較靠譜的經銷商進行購買,品牌的話價格比原廠的便宜一點,常用的汽車配件品牌有曼牌(三濾)、博世(點火線圈,火花塞),德爾福(點火線圈)等等,市場上的假貨也比較多。
㈤ 汽車行業質量管理案例
(汽車行業)新光凱樂:低成本的0PPM解決方案
如何實現oppm供貨缺陷管理
控制首末件產品,防範批次性缺陷
全過程質量監控,實現質量風險預控
把住出貨關,100%嚴格終檢
全系統有效,全員參與,持續改進
要做到oppm只有百分之百的確認
要有一個足夠好的「守門員」確保最後一關有效
「寧可錯殺千人,不準放走一個」
0.0001%的缺陷付出的不止是100%的質量成本
拉斯特100%檢驗設備應用
高質量生產過程需要SPC
能夠監控和管理所有關聯性因素
符合客戶及行業的合規質量管理要求
生產與質量擁有統一的溝通平台
給生產員工創造一個「駕駛艙」
㈥ 汽車配件的案例分析
不正確 ...因此失去了客戶
㈦ 汽車配件出現質量問題如何索賠
1.看規格型號是否合適編輯本段 大多數汽車配件都有規定的型號和技術參數。如選購電器設備時,應注意檢查與被換零件的電壓、功率是否一致;選購傳動帶時,應注意型號和周長。
2.看商標標識是否齊全編輯本段 正宗產品的外包裝質量好,包裝盒上字跡清晰,套印色彩鮮明。一些重要部件如發動機、分電器、噴油泵等,還配有使用說明書、合格證和檢驗員章,以指導用戶正確使用維護。選購時應仔細認清,以防買了假冒偽劣產品。
3.看幾何尺寸有無變形編輯本段 有些零件因製造、運輸、存放不當,易產生變形。檢查時,可將軸類零件沿玻璃板滾動一圈,看零件與玻璃板貼合處有無漏光來判斷是否彎曲;選購離合器從動盤鋼片或摩擦片時,可將鋼片、摩擦片舉在眼前觀察其是否翹曲;在選購油封時,帶骨架的油封端面應呈正圓形,能於平板玻璃貼合無翹曲;無骨架油封外緣應端正,用手握使其變形,鬆手後應能恢復原狀。在選購各類襯墊時,也應注意檢查幾何尺寸及形狀。
4.看結合部位是否平整編輯本段 零配件在搬運、存放過程中,由於震動、磕碰,常會在結合部位產生毛刺、壓痕、破損或裂紋,影響零件的使用。選購時應注意檢查。
5.看零件表面有無銹蝕編輯本段 合格的零配件表面,既有一定的精度又有錚亮的光潔表面,越是重要的零配件,精度越高,包裝防銹腐越嚴格。選購時應注意檢查,若發現零件有銹蝕斑點、霉變斑點或橡膠龜裂、失去彈性,或軸頸表面有明顯車刀紋路,應予以調換。
6.看防護表層是否完好編輯本段 大多數零件在出廠時都塗有防護層。如活塞銷、軸瓦用石蠟保護,活塞環、缸套表面塗防銹油並用包裝紙包裹,氣門、活塞等浸防銹油後用塑料袋封裝。選購時若發現密封套破損、包裝紙丟失,防銹油或石蠟流失,應予以退換。
7.看膠接零件有無松動編輯本段 由兩個或兩個以上零件組合成的配件,零件之間是通過壓裝、膠接或焊接加工成型的,它們之間不允許有松動現象。如油泵柱塞與調節臂是通過壓裝組合的,離合器從動輪與鋼片是鉚接結合的,摩擦片與鋼片是鉚接或膠接的;紙質濾清器濾芯骨架與濾紙是膠接而成的;電器設備的線頭是焊接而成的。選購時若發現有松動,應予以調換。
8.看轉動部件是否靈活編輯本段 選購機油泵等轉動不見總成時,用手轉動泵軸,應感到靈活無卡滯;選購滾動軸承時,一手支撐軸承內環,另一手打轉外環,外環應能快速自如轉動,然後逐漸停轉。若轉動部件轉動不靈,說明內部銹蝕或產生變形,因而不要購買。
9.看總成部件有無缺件編輯本段 正規的總成部件必須齊全完好,才能保證順利裝配和正常運行。一些總成部件上的個別小零件若漏裝,將使總成部件無法工作甚至報廢。
10.看裝配記號是否清晰編輯本段 為保證配合件的裝配關系符合技術要求,在一些零件(如正時齒輪)表面刻有裝配記號。若無記號或記號模糊無法辨認,將給裝配帶來很大困難,甚至裝錯。看配合表面有無磨損,若零件配合表面有磨損痕跡,或塗漆配件撥開表面油漆後發現舊漆,則多為廢舊件偽裝,這時可要求退換。
㈧ 有沒有做汽車零部件公司因產品質量問題倒閉的
日前,全球最大的汽車廠商通用宣布進入破產保護狀態,處於上、下游的北美汽車零部件企業及經銷商們也面臨即將被通用剔除的危險。據了解,通用計劃於2010年完成削減全美6000家經銷商中的2000多家,將北美零部件供貨商從大約1500家降至1100家左右。
相比於遭受重創的北美,國內汽車市場卻呈現出一片欣欣向榮之勢。在國務院出台的汽車業振興規劃的刺激下,國內汽車尤其是中小型轎車的銷量一路高漲。不僅如此,國內各大合資及自主品牌都進行了不同程度的整合,或是產品市場及結構的調整,亦或是進行有效的供應鏈及研發方面的合作,如寶馬與PSA及賓士達成小排量發動機技術和零部件采購等方面的合作,以及幾大汽車巨頭謀求混合動力汽車研發方面的合作。
蓋世汽車網總裁陳文凱表示:「國內汽車零部件企業應利用現在的大好時期,從客戶、技術、市場及營銷戰略等方面進行適當調整,未雨綢繆。」誰也不能擔保通用破產的案例不會在中國上演,通用破產更是給我們國內看似相安無事的汽車企業以警示。
中國零部件企業面對當前的變局,戰略重點主要體現在三個方面:首先,要抓住中國國內市場在不斷增長的大好機遇,提高內部管理能力,將質量管理、成本管理提高一個檔次。
其次,要積極開拓多元化的配套客戶群體,把握各種機會與目標群體進行交流,整車公司之間的競爭已經過了產品、銷售服務、品牌建設等階段,現在硝煙已彌漫到被認為是後院的采購供應鏈管理上。零部件供應商,尤其是以關系型主導的供應商要減少對緊密客戶的依賴,多元化自己的客戶群。德爾福的破產就是最好的例證,盡管他的關系戶是全球最大的通用汽車公司。
在開拓配套客戶的策略上,汽車零部件企業也要注意多樣性,積極嘗試新興的銷售及采購方式,把握各種機會,多參加一些類似蓋世汽車網舉辦的特色線下采購會。另外,即將上線的專門針對配套市場的蓋世汽車網采購經理人社區也將給汽車行業人士提供很好的交流和建立關系的機會。
最後,就是要注意關注汽車技術的發展動態,在了解技術發展需求及如何獲得先進技術方面多下功夫。近期,蓋世汽車網將主辦的「2009汽車發動機及部件專場采購配對會暨先進發動機技術研討會」,未演先熱的這場活動截至目前已吸引來國內外30多家主機廠的積極參與,國內絕大多數的主流整車廠的研發部門,國際先進零部件供應商聞風而動展示自己對於小型發動機技術動向的理解,中國供應商也應多多參與,了解和掌握了技術才可能是最終的贏家。
這個是我找的其他網頁上面的,你可以看看