汽車4s店財務工作報告
❶ 請問汽車4s店收銀員的個人年終工作總結怎麼寫呀!
在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。 工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前台到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。 在工作中也有過失誤,是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。從此,在領導的心目中我已經不是那麼的脆弱了,變得很堅強,由於我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領導的肯定,讓我來國賓會所實習,剛開始去時特不習慣,各方面我都覺得沒餐廳好。可是經過一段的磨練,終於感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經過一段時間的努力,領導們對我評價很好,讓我擔任前台接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領導對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對於我來說,又是一項新的挑戰。 實習的九個月里,讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認識最深的是 1。服務質量 對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:」你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象」.」客人永遠不會錯,錯的只會是我們.」.」只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.」 2。酒店文化 飯店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。 在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為「解困文化」,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。 收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責任心和良好的溝通能力,而這對於我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前台收銀崗位上的九個月後,我現在可以說能夠勝任這份工作,並相信以後在其他類似工作中也會做的更好。 以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經營管理,從我的這九個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足: 一、 應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持「三個上帝」,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領導這樣說道:「善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。」我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。 二、 企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對於沒有進行企業文化建設的企業來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融於企業之中。由此可見,企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。 三、 企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重於物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強於對其進行加薪獎勵! 九個月實習已成為過去,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那麼就更應該准備好下一階段的實習,有目標的出發,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。改改就可以了
❷ 汽車4s店年度人力資源工作總結及規劃
*******汽車銷售服務有限公司
人力資源規劃問題的研究
姓 名:*******
單 位:*******汽車銷售服務有限公司
摘要: 4S店起源於有百年汽車發展歷程的歐洲,1998年開始從歐洲進入我國。如今歐盟已決定,徹底打破長期以來汽車市場的行業壟斷,不再允許特許經營,以壓縮流通領域的費用。反觀中國市場,汽車4S店經過幾年的輝煌之後,進入了調整期,雖然利潤大幅減少,但是車商們仍不斷強勢加入,車市版圖不斷擴容,競爭更加激烈。以*******地區為例,統計顯示:2011年主城新開4S店、城市展廳以及布局區縣市場的網點就多達20餘家。
面對現實挑戰,作為生產力的第一要素——人是很重要的一點。因此對於新開或是即將開業的4S店來說,人力資源規劃將直接決定其在行業「洗牌」後的命運。
本文以*******(*******)*******汽車銷售服務有限公司為例,對新開4S店的人力資源規劃問題進行分析和探討。
關鍵詞:4S店 新環境 人力資源 規劃
**************汽車銷售服務有限公司成立於2003年,是一家集中高檔汽車銷售,維修,服務和信息反饋一體化的集團公司。旗下運營的4S店已經達4家,分別是:*******4S店、*******4S店兩家、廣本4S店。本文中探討的*******汽車銷售服務有限公司是在建的*******4S店,正是集團公司的第五家4S店,也是*******目前唯一的一家4S店,即將於2011年7月中旬開業。
一、公司人力資源工作現狀
雖然成立只有8年時間,但在過去的幾年間,憑借豐富的行業經驗、良好的行業背景、雄厚的資金實力,**************已逐漸成為當地中高端汽車行業的龍頭。通過跑馬圈地、融資手段,公司很好地解決了擴張需要的硬體要素。而在人才軟體方面,因人才孵化周期較長等原因,形成了總公司和各個4S店不得不面對的瓶頸制約。對於我們*******別4S店,雖然還在籌建階段但是人力資源方面的幾大難題卻已經實實在在擺到了眼前。
(一)公司開業在即,優秀人才「芳蹤難覓」
雖然在*******地區*******縣屬於經濟實力較強的縣域,但到目前為止還沒有品牌4S店正式落戶*******,因此在本地基本上找不到成熟的4S店工作人員。同時因為*******的地域局限和相關的城市公共生活配套設施較為落後,導致*******以外的4S店人才不願加入我公司。目前最為急切的就是汽車銷售顧問和售後服務技師缺乏:所招聘到15個銷售顧問中的13個是「半路出家」從其他行業轉來的人員,其業務能力和專業汽車銷售知識都與實際要求有較大差距;售後服務人員的問題則表現在招募難,鈑噴組和機電組工作經驗豐富同時又有較高理論水平的6個技師全部是從*******以外的中高檔品牌4S店「挖」來的,不但薪資成本很高而且穩定性也不強。
(二)公司整體人力資源激勵缺乏科學性、系統性
集團公司在下屬各個4S店推行的薪酬激勵系統不夠完善,如對銷售顧問的激勵中,多是採取簡單的較低基本工資,加單車銷售提成或者單車銷售利潤提成激勵方法。使員工在銷售旺季積極性很高,在銷售淡季積極性很低。結合到我們**************4S店開業後將面臨實際困難:4S店的輻射范圍小、市場容量有限、市場反映不明確等。想要在開業後的短時間里,把公司的業務量提升到較高水平是不大現實的。如果我們把其他分公司的人力資源薪酬激勵制度全盤套用,而沒有把員工個人的成長與企業的發展目標結合起來,人員的高離職率將是可預見的。
(三)內部人才供應「青黃不接」
目前公司旗下的4家4S店人力資源管理基本處於傳統的人事管理階段,管理水平低下,並沒有真正發揮人力資源管理的作用。所謂的人力資源部往往與行政部合成行政人事部;人力資源管理人員同時也是行政管理人員。管理人員工作經驗和專業水平明顯不足。因為忽略了人力資源管理,出現人員素質跟不上企業發展要求,人員流失嚴重,人才斷檔等現象。
隨著集團公司的發展壯大,旗下品牌4S店的數量增加,各個分公司開始要求向早期成立的4S店調配人才。公司內部高級銷售、高級維修等人才開始捉襟見肘,維修配件經理、維修站服務經理等新型人才也急速升溫。到我們*******籌建時,銷售經理是從溫嶺*******4S店調配的,售後服務經理是路橋*******4S店調配的,市場部經理是椒江*******4S店調配的,財務主管、行政人事經理、客服中心營運經理、總經理等重要崗位的人才已經無法從公司內部調任,只能從外部調「空降兵」。
二、人力資源管理困境的根源
公司的高層整天忙忙碌碌,為公司里的事忙得焦頭爛額,之所以導致這種局面:一是崗位職責界定不清,人員冗餘;二是人員沒有合理配置,人才浪費;三是沒有形成人才梯隊,人才儲備不足;四是人員素質不高,缺少發展動力。
而其根本原因在於公司整體人力資源規劃缺乏可行性,制定過程缺乏對公司業務和人才結構的深入了解和科學預測。因此,如果解決了人力資源規劃問題,其它問題也就解決了。
三、新公司即將開業,人力資源管理如何「未雨綢繆」
作為我們**************這樣的即將開業4S店來說,如果在公司成立之初使人力資源戰略與公司經營戰略很好地結合在一起,就必定能搶佔先機、成功獲取市場競爭優勢 。那麼我們該如何制定人力資源規劃呢?在充分考慮公司內外部環境變化的基礎上,我們研究制定了以下人力資源規劃。
(一)2011年度人力資源部工作計劃之:各職位工作分析
職位分析是新公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的主要依據。通過職位分析我們既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而能讓接下來的各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確。也有助於公司高層領導了解這個即將成立的4S店各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。同時也為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。比如通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,我們最後確定銷售部和售後服務部是公司的業務部門,薪酬制度是向這兩個部門傾斜的。另外考慮到*******地域的實際情況,**************的硬體是標准4S店,但在人員編制上區別與其他幾家4S店,如行政部和客服部在公司初始階段不設部門經理,直接由總經理助理負責。
詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(二)2011年人力資源部工作之:
薪酬管理
根據集團其他4家4S店的現狀和*******地區汽車銷售服務行業未來發展趨勢,如果**************沿用其他分公司目前的薪酬管理制度將有可能制約人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。通過對其他兄弟公司各階層人員現有薪資狀況的了解,決定建立*******另外一套科學合理的薪酬管理體系。本著「對內體現公平性,對外具有競爭力」的原則,我們在前面第一個步驟即「*******組織架構設置和各職位工作分析」的基礎上,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、以及對集團現有各職位人員薪資狀況作一個調查。決定將工資制度定為崗位技能等級工資制,薪資結構包括:基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時,一般由董事會授權總經理按年薪制進行處理。但我們建議,為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另50%由集團另行考慮支付方法。這樣,有助於對高薪職員的工作進行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。
(三)2011年度人力資源部工作計劃之:招聘與配置
一家新的4S店開業前的人員招聘和配置,不單純是開幾場招聘會這么簡單。我們要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司開業及後期運營需求。考慮到公司目前尚未開業,人力資源部對人事招聘與配置工作要做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
具體實施方案:
1、計劃採取的招聘方式:以定向招聘為主,兼顧網路招聘,按照集公司施工進度的發展尋找在在職但是能在6月份離職加入我公司的人才。
具體招聘時間安排:長期保持*******招聘網、*******人力網上招聘,以儲備可能需要的人才。同時根據需求和網站招聘效果臨時決定發布招聘信息。
規范人力資源招聘配置,起草完成《*******人事招聘配置規定》。完善現有的面試流程,增加筆試流程和性格測試流程,以便能全方面的對應聘人員認識。
在實際操作中遇到的一些問題,我們也進行了及時有效的解決。如因為一些特殊原因公司的開業日期一再延後(從2011年2月延至7月份),為防止一些已經從原單位辭職等待進入我們新公司工作的人員流失,(其中相當一部分人是公司出資送到上汽通用培訓中心經過學習認證的),人力資源部及時與經過培訓的重要崗位待業員工簽署了《崗位補貼協議》,從3月份開始到正式上崗前公司補貼每人每月1200元,補貼金在上崗後一次性全額支付。
(四)2011年度人力資源部工作計劃之四:員工福利與激勵
福利是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。我們根據新公司籌建階段的招聘狀況和*******地區行業人力資源現狀,計劃對總公司推行的福利政策進行大幅度的變革,使公司「以人為本」的經營理念得到充分體現,使**************在人才競爭中處於優勢地位。
具體方案包括:
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、住房公積金(服務滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如銷售顧問末位淘汰機制、服務技師維修技能大比武)等。並在公司正式營業後一個季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息反饋結果再對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
(五)2011年度人力資源部工作計劃之四:員工培訓與開發
員工培訓與開發是企業著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。因此我們根據對**************整體人力資源需要的預測和其他各分公司情況的參考,計劃對員工進行有計劃有步驟的培訓與開發,使公司在人才培養方面領先一步。
具體方案:
1、採用培訓的形式:外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學教材組織內訓師進行內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
2、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。
3、培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內訓師授課根據公司發展目標適時安排培訓。
(六)人力資源部工作計劃之:績效評價體系的完善與運行
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,從而推進企業的發展。
具體方案:
1、完成《*******汽車銷售服務有限公司績效考核制度》和配套方案的撰寫。公司正式營業後即按此績效考核制度全面實施績效考核;
2、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正計劃的目的。
績效評價體系作為人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
四、結語
古人說得好:凡事預則立,不預則廢。同樣,企業的人力資源管理也要從制定規劃開始。尤其是在當今企業內外部環境變化速度越來越快的今天,好的規劃有助於減少未來的不確定性。我們具有前瞻性的人力資源規劃,必定能形成吸引人才、凝聚人才、培養和發展人才的良性機制。
參考文獻:
(1)《人力資源管理職位工作手冊(第2版)》 . 孫宗虎 .人民郵電出版社. 2010年2月 . P11
(2)《人力資源管理操作全案(1CD)》. 羅輝 .孫宗虎人民郵電出版社.2008年4月 .P38
(3)《專業主義(第2版)》.大前研一(日)著 . 裴立傑 譯 . 中信出版社 . 2010年10月 . P95
❸ 提供一下汽車4S店財務管理制度。
第一章 總則
一、 為了適應經濟發展的需要,規范財務行為,加強財務管理和經濟核算,增強市場競爭能力,特根據國家法律、法規,制定本制度。
二、 任何人不得對財務部門和財務人員按國家法律、法規以及本制度行使職權時進行阻撓,應保障財務人員的職權不受侵犯,不得對財務人員進行打擊報復。
三、 財務人員應嚴格執行有關制度和規定並健全內部財務管理制度,做好財務管理基礎工作。
四、 做好各項財務收支的計劃、控制、監督、核算、分析、考核工作。
五、 依法合理籌集資金,有效利用各項資產,努力提高經濟效益。
六、 如實反映經營狀況,依法計算和繳納國家稅收,保證投資者權益不受侵犯。
第二章 財務機構和財務人員
七、 財務管理及會計核算機構為財務部。
八、 財務部設負責人一名,由董事長提名。
九、 財務部應視業務量的需要申請配備財務、會計人員,其人員配置統籌安排。所有上崗財務人員必須持有《會計證》。
十、 財務部應按國家法律、法規及會計制度,建立健全內部稽核制度。
十一、 財務人員的主要職責:
1、 按照國家有關法律、法規、行業會計制度以及本制度,進行會計核算,實行會計核算及監督。
2、 擬訂辦理會計事務的具體方法。
3、 參與擬定經濟計劃、業務計劃、考核、分析預算和財務計劃的執行情況。
4、 辦理其它有關財務、會計事項。
十二、 財務人員應堅持原則,忠於職守。
十三、 財務人員調動工作或離職,必須與接管人員辦清交接手續,並有財務負責人監督交接。財務負責人辦理交接手續,需由總經理監督交接。
十四、 財務部直接對總經理負責。
第三章 一般原則
十五、 必須按照國家統一的會計制度進行核算。
十六、 會計處理方法一經確定,不得隨意更改。確有必要變更的,應將變更情況、原因以及對財務狀況和經營成果的影響,在財務報告中加以說明。
十七、 依法合理地核算可能發生的損失和費用。
十八、 必須以實際發生的經濟業務及能證明經濟業務發生的憑證為依據。如實反映財務狀況和經營成果。
十九、 提供的會計信息,應能滿足國家宏觀經濟的需要,滿足有關各方了解財務狀況和經營成果的需要,滿足企業內部經營管理的需要。
二十、 必須在經濟業務發生時,及時進行會計處理,講求時效。
二十一、 會計記錄和會計報表必須清晰明了,簡明易懂地反映財務狀況和經營成果。
二十二、 在全面反映公司財務狀況和經營成果的同時,對影響經營決策的重要經濟業務,應單獨反映,重點列報。
二十三、 根據經濟業務的許可權關系的實際發生的影響期間,來確定公司的期間收益和成本、費用。
二十四、 各項資產應按其取得時所發生的實際成本記帳。
二十五、 收入與其相關的成本、費用應相互配比。
二十六、 嚴格區分收益性支出和資本性支出,正確計算出企業的損益。
第四章 會計核算
二十七、 財務部應按照國家有關財務、財稅、會計制度進行會計核算。
二十八、 下列事項,應當辦理會計手續,進行會計核算:
1. 項和有價證券的收付;
2. 務的收發、增減和使用;
3. 權、債務的發生和結算;
4. 入、成本、費用的計算;
5. 營成果的計算和處理;
6. 他需要辦理會計手續,進行會計核算的事項。
二十九、 會計資料必須真實、完整,並符合國家法律、法規以及會計制度的有關規定。
三十、 辦理有關會計事項,必須填制或取得原始憑證,並及時交給財務部門,由財務人員審核後,編制記帳憑證,記入有關帳簿。
三十一、 應按國家有關會計制度的規定,設置會計科目和會計帳簿
三十二、 應按國家會計制度制定的記帳規則,根據已編制的會計憑證登記帳簿。
三十三、 按國家財務、會計制度的有關規定,根據會計帳簿記錄編制財務報表,並及時送報有關管理部門。
三十四、 財務部應安照國家有關檔案管理規定,妥善保管會計資料。借閱有關財務、會計資料,需經財務負責人審批,原則上財務、會計資料不得外借。
第五章 財務監督
三十五、 財務部及財務人員的有權對公司的經濟活動,實行會計監督。
三十六、 財務人員對不真實、不合理的原始憑證,應不予受理。對記載不明確、不完整的原始憑證,應予以退回,要求其更正、補充。
三十七、 對違反國家財政、財務、稅務等制度規定的經濟業務,財務人員應不予受理。
三十八、 財務部應會同有關部門,定期和不定期地進行財務檢查,保證公司的財產安全,做到帳、實相符,帳、帳相符。如不相符,應查明原因,及時按有關規定進行處理。
三十九、 稅務機關、審計機關、財政機關依照國家有關法律、法規進行監督檢查時,財務部應如實提供有關會計資料。
❹ 汽車4S店的會計工作內容包括哪些越詳越好!感謝!
二方面業務:整車銷售及維修,維修包括工時費及備件銷售。整車銷售與其他商品銷售一樣,交增值稅。維修工時費也交增值稅,只是沒進項發票可抵扣,不象整車,是采購來的,有進項。都是17%的稅率。備件的庫存管理一定要清楚,不能亂 ,備件采購與銷售是與其他商品一樣交增值稅。
❺ 上海大眾汽車4S店年度工作述職總結
主要寫一下主要的工作內容,強調安全的重要性,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。所以應該寫好幾點:1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作。
以下供你參考:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。總結的注意事項: 1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。 2.條理要清楚。語句通順,容易理解。3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。總結的基本格式:1、標題 2、正文 開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。 主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。 結尾:分析問題,明確方向。 3、落款 署名與日期
❻ 汽車4S店財務分析主要分析哪些內容
這個,分析內容較多,不妨上淘寶看下財務分析模板,了解下。