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汽車維修保養經營方式

發布時間: 2021-07-26 10:28:05

❶ 請按照維修企業的經營模式、經營項目對汽車維修行業進行分類

從經營模式可以給汽車行業分為:私營企業、連鎖企業、4s店、民營企業。從經營項目可以分為、一類修理廠、二類修理廠。通過分類,讓我們更好的了解汽車維修企業!

❷ 汽車維修怎樣營銷

所謂汽車維修營銷,一、就是活動或會員制,二、就是靠服務以服務促銷售,

❸ 汽車維修企業都有哪些經營模式,都有哪些特點

在我國汽車維修市場有代表性的汽車維修企業經營模式有:
三位/四位一體(3S/4S)企業經營模式、維修連鎖企業經營模式、特約維修企業經營模式、綜合類特約維修企業經營模式。這四種汽車維修企業經營模式的發展受多種因素的影響,需要綜合考慮

❹ 汽車維修企業中連鎖經營模式都有哪些

汽車維修企業中連鎖經營模式主要有直營連鎖,特許,連鎖經營,自由連鎖(自願連鎖)。

❺ 現在汽車修理廠的管理和經營模式

1. 員工要樹立「用戶第一、質量第一」的經營觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質量。 2. 廠長是企業的領導核心,在全廠的經營活動中處於「中心」地位,員工要聽從班組長和主管的指揮,各級都要服從廠長的領導。 3. 新員工進廠必須廠部批准,要由介紹人和擔保人,填寫員工登記表,提供身份證、技術等級證明,試用期為1-3個月,試用合格後與廠方簽訂合同。 4. 員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續,上班不準在廠內打私人電話,不準在接待室閑談,不準在廠內會客。 5. 堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準在客戶車上休息,不準亂動車內開關,不準上班時間作私活。 6. 業務接待是企業的窗口,要提高接待質量,對客戶要主動熱情,維修項目確定要准確,工期要准時,報價要合理,交接要細心,車輛進出廠要手續完善。業務接待是接待員的工作,不準員工同車主私下洽談業務,嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。 7. 嚴格執行門衛管理制度,進出廠車輛和人員門衛有權檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報告,未經批准不準帶進帶出。 8. 車間內嚴禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴格遵守安全操作規程,禁止野蠻操作,屬個人責任的零件、設備損壞要根據責任大小按比例予以賠償。 9. 加強工具設備管理,建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續,責任到人,定期維修保養。由廠部保管的設備要設專人保管,定期檢驗維護。員工要愛護公物,對於工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管,車鑰匙要專人保管,下班要鎖好車門,防止丟失。屬個人責任的丟失,要視情況予以賠償。 10. 嚴禁無駕駛證移動車輛和試車,嚴禁私自將客戶車開出廠外,發生事故責任個人承擔。 11. 嚴格履行工作程序,換料領料要審批,備料要填寫備料單,註明車型、年號、年份、零件名稱等內容並上交舊件,市內采購要在2-3小時完成,市外3-5天,報價當天答復,特殊情況除外。配件價格要合理,不能高於市場價格。 12. 嚴格執行倉庫管理制度,配件部要熟悉市場價格,領發料要有簽字手續,進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好配件質量關,嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現以假冒、錯發、漏收,給企業帶來損失的要追究當事人責任。 13. 質量是企業的生命。嚴格執行質量管理、工藝管理制度,把好質量關,努力做到維修一台,合格一台。要認真細致地做好車輛進廠檢驗,過程檢驗、出廠檢驗的工作,減少返修率。返修不計工時,而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作,對於違反工藝程序造成的返修質量事故,要追究當事人的責任。出廠車要有保用制度,出廠後要做好跟蹤服務。 14. 要嚴格執行工期管理制度。從接車開始就要向客戶交代完工交車時間。在作業過程中,從配件供應、維修、加工等各個方面保證工期,必要時組織加班加點,保證車輛按期交給車主。對於確有特殊情況不能按期的,應提前通知車主並做好解釋工作。 15. 要保持工作環境的整潔衛生。車間及車場的衛生要劃片定點落實到班組,作業區要保持干凈整潔,經常打掃,不準地上有油污、垃圾,廢油要倒置在指定的地方。 16. 在修理過程中發生的追加項目,應首先申報,經廠部與車主聯系取得同意後方可繼續加工。在維修過程中如發生了質量事故,如損壞丟失了零配件等情況,班組應首先報告,廠部經調查落實後,根據責任大小予以處罰。 17. 全體員工要模範遵守國家法規法紀,嚴禁在廠內及宿舍內賭博。 18. 以上各條除註明罰款比例外,其他如有違反,根據情節輕重在5~200元處罰,情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。

❻ 汽車維修企業分類按經營形式分有 什麼

分為傳統的汽車維修廠、特約維修站(店 )、連鎖(加盟)經營店和電商。

❼ 如何開汽車修理店之汽修店經營模式對比

要知道汽車是耐用消費品,車主從買車那天起就得為愛車的保養、維修作準備。一輛新車從購人到汽車報廢全部花費,購車費用只佔到35%左右,燃油、稅費、險費、停車等佔到20%,後期維修保養佔到45%左右。 汽車美容店、汽車改裝店、汽車修理店應運而生,各自發揮著不可缺少的商用價值。 汽車修理廠分類 根據《機動車維修管理規定》, 汽車維修經營業務根據經營項目和服務能力分為一類維修經營業務、二類維修經營業務和三類維修經營業務。獲得一類、二類維修經營資質的修理廠,可以從事相應車型的整車修理、總成修理、整車維護、小修、維修救援和專項修理工作。獲得三類某一專項資質修理的業戶,只能從事維修行業管理部門核準的修理項目,如空調維修、車輛玻璃安裝等。一類企業和二類企業的主要區別在企業規模大小、技術力量強弱、設備設施等方面。 汽車修理店特點對比 汽車4S店:各種品牌的4S特約維修店,他們背後有汽車製造商的強大技術和配件支持,提供銷售與維修捆綁的優惠政策,為各類高檔車提供「家門口一站式服務」,優良的技術和優質的服務,優勢顯而易見,追求高服務質量,專業維修水準,人員管理規范,但維修價格較高也是汽車4S店的弱勢,維修工時費及原廠配件按照統一標准收取,價格往往偏高,有時甚至是普通修理廠維修價格的好幾倍。 大型汽修廠:大型汽修廠正好彌補了汽車4S店維修的缺憾。我國汽配行業的國產化和大眾化,使汽車配件市場壟斷專供局面得以打破,這無疑給普通修理廠「開閘放水」,彌補其「短腿」。另外,大型修理廠資金雄厚,正逐步完善其服務質量,為顧客提供人性化和精細化服務。 快修連瑣店:主打小型、方便、快捷、實惠、社區化服務,其外在方面主要體現為所有連鎖店標志統一,內外裝潢統一,快修連鎖店標志醒目且美觀;連鎖店內部裝修簡潔。佔地少、人員精簡、配件和維修技術可以由總部統一供應和指導,昂貴的檢測診斷設備可以共享;各連鎖店在總部的統一管理下自主經營,技術人員和維修資料有保障,配件來源相對穩定。 開店費用對比 汽車4S店:投資比較大對於4S店,汽車生產廠家都有硬性要求,需要達到一定的規模,需要購置一定的設備。目前,建一個4S店至少要投資兩三千萬元,這些投資都要從維修中一點一點賺回來。 大型汽修店:規模做大一點,多上項目,比如汽車配件等,要上全。但是這樣投資需要20萬元左右,還不算你積壓的資金,要見經濟效益至少是一年之後。 快修連瑣店:一般投資在20萬—50萬元之間,佔地少、人員精簡、配件和維修技術可以由總部統一供應和指導,昂貴的檢測診斷設備可以共享。

❽ 汽車售後服務的經營模式有哪四種

第一種:汽車4S店模式

第一種模式是汽車4S店模式,汽車4S店即承擔汽車整車廠的汽車銷售、汽車售後服務、零部件供應和客戶反饋的店面,在中國購買新車基本上都是從4S店。當您購買了新車後,一般廠家和4S店會贈送你1至3次免費保養,整車三年的保修政策。還有4S店會以各種優惠和政策,吸引你的後續保養綁定到4S店。

中國4S店有其存在的必要和優勢,高大上的展廳、一條龍服務、整車廠維修技術和原廠零部件支持等,在中國汽車後市場擁有強大的競爭力和優勢。這也是車主相信和選擇4S店的原因所在。

❾ 汽車維修連鎖怎麼運營

隨著汽車保有量的大幅度增多,汽車維修行業的市場銷售情況表現不錯。由此可見,經營汽車維修連鎖店也容易賺到錢。想經營汽車維修連鎖店獲得成功的創業者來說,靈活的運用一些經營技巧很重要。在汽車維修行業中找到好的經營方式,並且靈活的運用,那麼才能讓自己在汽車維修行業的創業之路更加順暢。對此我們來了解一下。
每一個汽車維修連鎖店項目都需要經過專業系統的綜合定位,這些定位設計到多方面的學科,但總的來說,在怎樣的潛在客戶群集中區域,開什麼檔次的汽車維修店,做怎樣特色的汽車維修產品,採用怎樣個性的服務等等,都是要有一定科學依據的。所以,准確定位是汽車維修連鎖店企業保持經營穩定和發展的基礎,也是實施整合策劃的前提。
一般而言,汽車維修連鎖店的核心優勢在於汽車維修的特色和服務的個性,但經營的成敗卻取決於營銷和管理的全方位定位。有一些汽車維修店看上去生意紅火,其實幾乎沒有利潤,有些汽車維修店看上去生意清淡,但不知不覺中她已經達到了預期的經濟效益,這些在外行人看來幾乎是匪夷所思,實際上精明的汽車維修店老闆們早就設計好了自己的生財之道。
現在投資汽車維修行業想要取得理想的收益,那麼在開店時就應該做出自己的經營特色,這就需要投資者在實際在經營中合理運用好經營策略。通常掌握好以上這些品關於汽車維修連鎖店的運營方法,一般說來,只要店主們能很好的解決了這些經營上的問題,那麼定能大幅度的提高自身產品的銷量。

❿ 適合汽車修理廠使用的營銷方案

車吉祥,比較推薦,簡單實用,可以試一試

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