大眾汽車質保期內必須4s店嗎
① 汽車在保修期內必須在4s店保養嗎
首先,新車是有質保期概念的。質保期內可以不去4S處理,但這有一個前提。就是你和4S簽訂買車合同的時候裡面怎麼寫。事實上在很多消費者投訴熱線都遇到過此類事情。
如果合同里寫了「不在4S處理,一旦出問題,4S不負責」這樣的字句,那最好還是求穩妥去4S,因為你簽訂了合同,就默認你同意了條款。
如果合同里沒寫,那隨便去哪裡都可以。
② 大眾汽車4s店說質保期間內如果不在4S店保養 在外面保養後他們就不管了,這個有依據嗎
「不去4S店保養就不保修」確實普遍存在。
如果汽車使用維護說明書上已註明,如不在4S店進行保養將不在質保范圍的話,消費者在購車時也沒有對此提出異議,那麼就已經產生了法律效力,對消費者具有約束力。
汽車廠家把去4S店保養與質保相掛鉤屬強制消費,侵犯了消費者公平交易和自由選擇商品及服務的權利。根據2013年底國家質檢總局發布的評估報告:「強制要求在 4S 店保養」、「輪胎不在三包之列」等商家常用的免責聲明均屬於霸王條款。
家用汽車產品不在生產者授權的 4S 店等保養,出現的質量問題只要與該保養沒有因果關系,或者說在其他汽車 4S店保養未造成損壞的,經營者不能免除三包責任。
③ 汽車質保期內保養必須去4s店嗎
為了避免真出現問題而發生的扯皮及不必要的麻煩,建議發動機和變速箱等主要部件在保修期內務必去4S保養。
汽車「三包」中有這樣一條規定:在家用汽車產品包修期和三包有效期內因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成損壞的經營者可以不承擔本規定所規定的三包責任。於是一些廠家據此在保修保養手冊等隨車文件中規定:消費者必須在生產者授權的4S店保養否則經營者不承擔三包責任。
國家質監總局出面就汽車「三包」問題做一些澄清時,指出家用汽車產品不在生產者授權的4S店等保養,出現的質量問題只要與該保養沒有因果關系,或者說在其他汽車4S店保養未造成損壞的,經營者不能免除三包責任。
④ 汽車保修期內一定要到4s店保養嗎
汽車保養按照規定可以不在4s保養,車主有權選擇維修保養商家。
按照《消費者權益保護法》第九條規定:消費者享有自主選擇商品或者服務的權利,作為車主也有權利選擇車輛維修保養經營者。
但是汽車首保是4S店的三包項目之一,而且是免費的,所以首保可以在4S店進行,首保結束後就可以自由選擇其他專業門店了。
⑤ 大眾汽車4s店說質保期間內如果不在4S店保養 在外面保養後 他們就不管了,這個有依據嗎 有規定嗎
沒有說不在4s保養他不會給你保修!
問題是責任認定這一塊不好說!一般來說只要不是召回!通病!不在4s保養他們都不會給你保修!
親!如果幫助到您請採納一下謝謝(^_^)有什麼問題再追問