汽車4s店質量管理系統
1. 汽車4s店管理系統哪個最好
汽車4S管理系統是管理汽車4S店日常業務的管理軟體,智百盛汽車4S管理系統的管理包括的汽修管理,整車銷售業務管理,配件進銷存管理,精品進銷存管理,二手車銷售等業務的管理系統。
2. 汽車質量管理體系標准
為了協調國際汽車質量系統規范,由世界上主要的汽車製造商及協會於1996年成立了一個專門機構,稱為國際汽車工作組 International Automotive Task Force (IATF) 。
IATF的成員包括了國際標准化組織質量管理與質量保證技術委員會(ISO/TC176),義大利汽車工業協會(ANFIA),法國汽車製造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業聯盟(FIEV),德國汽車工業協會(VDA),汽車製造商如寶馬(BMW),克萊斯勒(Daimler Chrysler),菲亞特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷諾(Renault)和大眾(Volkswagen)等。
IATF對3個歐洲規范VDA6.1(德國),VSQ(義大利),EAQF(法國)和QS-9000(北美)進行 了協調,在和ISO9001:2008版標准結合的基礎上,在ISO/TC176的的認可下,制定出了ISO/TS16949 :2002 這個規范。
3. 汽車4s管理系統是什麼 4s店一般用什麼管理系統
4s店一般都是用廠家指定的管理系統 品牌不一樣 用的系統也不一樣
4. 汽車4S店管理系統是什麼意思
汽車4S店管理系統根據汽車專營店「整車銷售、售後服務、備件供應、信息反饋」的4S經營模式而設計,業務貫穿專營店售前跟蹤、整車銷售、整車倉庫、售後服務、備件管理、精品管理、財務管理和客戶關系管理、會員管理、客戶關懷提醒、簡訊平台、錄音平台、可視卡平台、回訪問卷調查、救援、保險的全過程,使各個方面的業務數據能夠有機地通過系統結合起來,達到信息共享,並建立銷售服務管理信息平台,使管理人員真正能夠通過系統實現業務與信息化的完全整合,完成業務,並能夠方便、快速獲得所需的信息。
系統一般包括了售前跟蹤、整車銷售、整車倉庫、服務管理、備件倉庫、精品管理、客戶關系管理、財務管理、會員管理、客戶關懷、簡訊平台、基礎數據、系統管理等幾個子系統,每個子系統都能夠根據經營管理需要獨立運行,又能夠集成為一個整體,全面應用於專營店。目前應用於市場比較多且有代表性的如一汽啟明DsERP,深圳優凱DMS,卓越DMS等等.
5. 汽車質量管理體系有哪些
為了協調國際汽車質量系統規范,由世界上主要的汽車製造商及協會於1996年成立了一個專門機構,稱為國際汽車工作組 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成員包括了國際標准化組織質量管理與質量保證技術委員會(ISO/TC176),義大利汽車工業協會(ANFIA),法國汽車製造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業聯盟(FIEV),德國汽車工業協會(VDA),汽車製造商如寶馬(BMW),克萊斯勒(Daimler Chrysler),菲亞特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷諾(Renault)和大眾(Volkswagen)等。
IATF對3個歐洲規范VDA6.1(德國),VSQ(義大利),EAQF(法國)和QS-9000(北美)進行 了協調,在和ISO9001:2008版標准結合的基礎上,在ISO/TC176的的認可下,制定出了ISO/TS16949 :2002 這個規范。
6. 汽車4S店質量管理的效果
一般汽車4s店都會有一個專門的部門是幫助客戶監督客戶本身的利益的部門。如果客戶本身在4s店裡自身利益受到侵犯可以到前台去投訴,然後會轉到專門部門去協調。每個4s點每年都有季度考察,考察的內容都是和汽車4s店本身的服務質量有關~
7. 汽車4S店管理系統如何選擇
智百盛汽車4S管理系統分為單店版和集團連鎖版,單店區域網版:適用於一個門店的汽車4S店;集團連鎖版:適用於多門店、多分店、多區域的集團化管理。此外智百盛汽車4S管理軟體還結合了智能擴展功能,提供汽車4S店信息化管理整體解決方案,包括:管理系統、OA智能協同辦公系統、門戶網站、移動智能、廣告系統、觸摸查詢、電子看板、智能監控、綜合布線等軟硬體一體化解決方案例。
8. 汽車4S店的服務質量是怎麼管理的具體例子謝謝各位幫忙急需
一般
汽車4s店
都會有一個專門的部門是幫助客戶監督客戶本身的利益的部門。如果客戶本身在4s店裡自身利益受到侵犯可以到前台去投訴,然後會轉到專門部門去協調。每個4s點每年都有季度考察,考察的內容都是和汽車4s店本身的服務質量有關,所以身為消費者的可以放心。當你進入4s店事他們會把你當祖宗供著的。
9. 汽車4s店用什麼管理軟體好
深圳金迪軟體做這行有10幾年了,專用版費用也不高,比較實惠!
10. 什麼是汽車4s店服務質量管理
網路搜去很多很詳細