汽車廠家對4s店處罰
1. 怎麼投訴4s店最有效
向品牌廠家投訴,4s店比較重視信譽,投訴了一般會處理好,如果不行,也可以撥打消費者投訴電話12315,讓工商局介入協調解決。
2. 汽車生產廠家為什麼對4S店監管更嚴苛保護車主權益!
有時候,我們在工作中不得不去外地,那麼車輛出現故障或者是正常保養,能不能哪個城市的車輛4S店都可以保養呢?在別的車輛4S店保養是否會導致脫保?咱們來聊一聊吧。
正常保養哪裡都可以
在2017年,《機動車維修管理規定》要求了生產廠家和車輛4S店不可以沒有官方網受權店保養為由回絕給車輛出示質保期,買車人可以隨意挑選修車點。
如果大家看到這里,還會遇到個別的車輛4S店拿曾經的條條框框來刁難你,就可以進行投訴了。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
3. 汽車投訴4s店要罰款嗎
你好,要看具體情況的,不涉及違法,不涉及欺詐或者欺騙的,那一般就不會進行處罰的吧!
4. 汽車4s店賣問題車會受到總廠家什麼處罰
您好,這個不好說,要看是什麼問題車呢,如果我的答案對您有所幫助,請設為最佳答案。
5. 汽車廠家怎麼處理客戶對4s店的投訴
設置專門的投訴處理人員,同時要做到及時對客戶所抱怨的問題進行處理。不能拖!要求當事服務人員對非原則的投訴進行自行解決,這樣讓他們知道如果在遇到同樣的問題時更好的去處理客戶投訴! 希望對您有所幫助!
6. 我是一名汽車銷售 給顧客的報價 低於廠商的報價 被廠家懲處罰款2w元 但這個價格4s店是允許提車的 .
這個錢不應該還 協議當然也無效
7. 汽車廠家對4s店安排的暗訪人員是怎麼回事
調查4S有沒有按照廠家的要求在操作汽車的銷售 售後 服務等 也算是考核吧
8. 向廠家投訴4s店4s店會受怎樣的處罰
不會有啥處罰,他們本質上就是廠家和經銷商的關系。
但是,經銷商如果銷售非官方渠道的零配件,或者以次充好,或者弄虛作假,這些都是違約的行為,是影響廠家聲譽的行為,這些行為廠家會對經銷商有違約索賠的權利。
因此,如果你投訴的理由是由於上述問題引起的,那麼廠家會配合你責成4S店給你提供完善服務,否則, 就會不了了之。
9. 汽車4s店被投訴到廠家會受什麼處理
設置專門的投訴處理人員,同時要做到及時對客戶所抱怨的問題進行處理。不能拖!要求當事服務人員對非原則的投訴進行自行解決,這樣讓他們知道如果在遇到同樣的問題時更好的去處理客戶投訴!
希望對您有所幫助!
10. 一個客戶到4s店買車 銷售人員對這個客戶不理不睬 客戶打電話給廠家 廠家會處罰4s店么
一般情況下是不會的,不理不睬原因很多,銷售員可以說他正忙著給其他客戶下單,打了招呼,等有空時你已經走了,不是真有誠意購車的,廠家就無話說了。
還有一個問題,銷售員是工資加提成的,有生意他會不做嗎,我去過多次4S店,員工都是超熱情的,你說他不理不睬,廠商也未必會信,當然,你如果打電話去,他一定會對你說對不起,會從嚴處理員工,你會信嗎?廠商還要靠他們幫他賺錢的。