汽車維修企業管理選擇題
㈠ 單項選擇題（每題1.5分，共15分） 下列哪一項不是按企業的財產組織形式分類的（ ）。
1、選A\泰羅於1911年出版《科學管理原理》一書，被譽為科學管理之父。
《科學管理原理》出版於1911年，標志著一個管理新時代的到來。至今，這本書仍然帶給管理人無窮的啟示，是不可不讀的管理經典。作者弗雷德里克·泰羅，1856年生於美國費城。西方古典管理理論主要代表人物之一，科學管理運動的創始人，被公認為「科學管理之父」，也有人稱他為「理性效率的大師」。
2、選B\企業制度的核心是產權制度
俗稱財務制度。企業投資以盈利為目的，其核心就是要保證資產的的增值。
企業其他一切制度，均以此為龍頭，惟其馬首是瞻。
3、選D\人財物是屬於傳統企業管理的中心內容。
中國傳統的管理思想最簡單的概括就是「以人為本，英雄主義」，過於強調「點」即個人的能力，而容易忽略整體，使整個公司的經營活動脫節。
4\選A、管理思想現代化是現代企業管理的基礎
企業管理現代化通常包括管理思想現代化、管理組織現代化、管理方法現代化、管理手段現代化、管理人才現代化和管理制度現代化等六個方面。其中，管理思想現代化是先導，管理人才現代化是關鍵，管理體制和管理組織現代化是保證，管理方法現代化和管理手段現代化是條件。
5、選B\經理/廠長是汽車維修企業的法人代表，是企業生產經營活動的領導核心。
全民所有制工業企業的法定代表人為廠長或經理
6、選A、觀念創新是管理創新的主體
人是生產力的主體，也是生產關系的直接體現者。企業制度、技術、管理創新等都要以人為載體來體現。
7、選A、物質文化 是企業文化中的表層文化。
表層文化是一種以物質形態的表層企業文化，又稱視覺文化或標識文化。它將企業所創造的文化品位、文化理念，通過企業的物質設施和產品的造型、商標、包裝等表現出來，以其直觀形象被更多的人所感知。
8、選C\MI是企業之心
這題好像沒什麼好解釋的，就是定義。汽車維修企業理念識別系統MI---企業之心、汽車維修企業行為識別系統BI---企業之手、汽車維修企業視覺識別系統 VI---企業之臉
9、選B特殊性不是特點
與國內經營相比，從事國際化經營的企業有著以下顯著的特徵。1.跨國界經營2.多元化經營3.資源共享4.全球戰略和一體化管理
多項選擇：
1、選BCD
條件要有：.有符合法律規定的名稱. 2.要有企業章程或協議。 3.要有符合法律規定的資本. 4.要有必要的生產經營場所. 5.有健全的組織機構和與其生產經營規模和業務內容相適應的從業人員. 6.有符合國家法律規定的經營范圍。
2選ABCD
現代企業的構成有以下八個重要要素：1．資金(money)：企業的血液。2．市場(market)：企業的目標。3．人力資源(manpower)：企業的心臟。4．機器設備(machine)：企業肌肉。5．材料(material)：企業的食糧。6．管理(management)：企業的血脈。7．技術(method)：企業的大腦。8．信息(information)：企業的神經。
3\選ABD
從企業發展的歷史來看，具有代表性的企業制度有以下三種：業主制。這一企業制度的物質載體是小規模的企業組織，即通常所說的獨資企業。合夥制。這是一種由兩個或兩個以上的人共同投資，並分享剩餘、共同監督和管理的企業制度。公司制。現代公司制企業的主要形式是有限責任公司和股份有限公司
4\選ABCD
我國現代企業制度的基本特徵就這四大點吧，不解釋了。
5、選AD
企業管理本來就是營業性的，帶有目的性。其次，還要有管理科學合理的特徵
6、選ABC
用排除法除去不是思想方面的東西
7、選ABC
三網融合是指電信網、廣播電視網、互聯網
8\ABCD
汽車維修廠廠長經理崗位職責:編制企業發展計劃、發展戰略和年度各項經營指標，確定勞動工資、獎金、利潤、分配方案和會計預算報表和財務報告
9、ABD
汽車維修企業管理創新的主要特點。 創造性 高收益性 高風險性
10\ABCD
.汽車維修企業形象的基本特性:客觀性、整體性、穩定性、可逆性
這是汽車維修管理學知識吧。。。多背書還是有好處的！
㈡ 汽車維修企業管理的作業
汽車維修廠管理系統以前單機版用的人比較多，不過現在不建議，現在用得比較多的應該是多的掌上車店。如果是自己開門店建議使用。可以多使用，多角色分許可權使用，而且功能比較全，像接車、車主管理、訂單管理、財務管理等都有。
㈢ 汽車維修企業管理大作業
暫時停止推廣業務，避免繼續浪費資源
進行市場調查，確定推廣業務的合理力度
集思廣益推出更能吸引顧客的推廣方式
有針對性的開展推廣業務，包括：推廣力度、推廣方式、推廣人群，跟蹤市場反饋，及時修改業務推廣計劃，使推廣收益最大。
㈣ 汽車維修企業管理單選題答案
根據不同的規模，有不同的管理方式。
類型不同管理方式也不同。
還是根據自己的實際情況，設立有效的管理體系。
㈤ 汽車維修企業管理b卷
「汽車維修企業管理b卷」的問題，建議去網上參考下相關情況,再結合自身的書本知識進行整理總結，，，
㈥ 汽車維修企業管理人員應具備哪些素質
需要了解現代汽車維修企業管理基本知識、服務營銷管理、維修生產管理、質量管理、人力資源管理、企業財務管理、汽車維修行業管理和汽車維修企業信息化管理等知識。
需要具備如下的素質：
1 要具備一定的思想素質，是指管理者不僅會處事和處人，而且還要善於思考。優秀的管理者應該具有把自己要實現的願望，尤其是要達到的管理目標清晰地描繪出來的能力；能夠清楚地表明自己的思想；有強烈的信息觀念，善於運用和捕捉信息，注意提高信息的數量和質量，以促進管理工作的高質高效。提高觀念性技能要求企業管理者要做到以下三點：一是要具備能夠了解某一事物或事件的整體或全貌的能力。二是能夠了解和掌握某一事物或事件對整個組織所起的作用。三是能夠預見這一事物和事件的未來發展趨勢。這是管理者在管理過程中不能缺少的素質，我們一定要努力提升。
2 是個性修養，管理者的個性是影響管理工作成敗的一個重要因素，不可低估和輕視。一個成功的管理者必須謙虛、誠實、心胸開闊和具有吃苦耐勞精神。自信。管理者要相信自己，不斷增強信心，堅信自己有能力把企業搞好。能夠正確對待在管理企業過程中出現的一些暫時的困難和挫折，做到百折不撓，敢於應對各種困難和挑戰，這樣就能使自己永遠立於不敗之地。謙虛。管理者所面對的管理對象的性格千差萬別，受教育的程度有高有低。管理者必須以謙虛為本，虛心向管理對象學習，加強思想溝通。那種不做調查研究，只憑主觀臆斷，自以為是的做法會使己脫離群眾，難以在群眾中樹立威信。為人要謙虛。謙受益，滿招損，壁立千仞，無欲則剛，海納百川，有容乃大。企業管理者應做到虛懷若谷，養成寬廣的胸懷。
3 要具備公關素質，社會主義市場經濟的實行，宏觀而言，標志著中國經濟與世界經濟接軌；微觀而論，則意味著社會組織乃至每個公民的經濟獨立。接軌必然導致比較，而經濟獨立的本身必然是競爭的產物。因此，今後社會來自經濟發展之比較的形象之爭，必將日趨激烈。而這種形象的塑造與完善，很大程度上是由公關工作來完成的。所以，公共關系在市場經濟的大潮中將理所當然地成為社會各組織發展運營中不可忽視的關鍵環節。首先要培養和樹立公關意識。公關意識，是公共關系實踐在人們思維中的反映。這種反映不是一種表層的被動的反映，而是實踐為理論所概括且演化為公共關系原理、原則、規律的一種深層的能動反映。它一旦形成，就會成為制約人們公共關系行為的一種力量。公關意識是一種綜合性的職業意識，它包括塑造形象意識、服務公眾意識、真誠互惠的意識、溝通交流的意識、創新審美的意識和立足長遠的意識等。
4 管理者應懂技術。作為一名現代的企業管理人員，不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足於一般的宏觀性的企業經營管理上。管理者懂技術，並不是要求作為管理者本身必須對本企業生產經營所涉及的各種技術樣樣精通，這樣做既不現實，也沒必要。但管理者至少要做到以下幾點：一是應該了解和掌握本單位的技術情況，要知道本單位的技術水平、技術裝備、技術力量，與同行業技術力量相比，本單位技術力量處在何種地位，既要與國內的同行比，也要與國外的同行比。二是管理者應該掌握本單位的一、兩項關鍵性技術，要做到越熟練越好，這樣不僅有利於提高企業管理者在員工中的地位和威信，而且有助於管理者有效地解決在管理中遇到的實際問題。三是要不斷加強技術管理。要高度重視技術人員的引進、培養和素質的提高工作，採取有效措施，不斷提高本企業產品的高新技術含量。
㈦ 汽車維修企業管理中決定企業發展的關鍵因素有哪些理由
那麼主要是有合理的這個管理制度。嗯，相應的人員配比以及合適的選址位置，這些都是作為這個汽車維修企業裡面的重要的決定，因素，那麼在之前的話一定要做好相應的充足的資金源。
㈧ 汽車維修企業的流程管理主要有哪些
汽車維修企業的主要業務是汽車的維護、檢查、小修、中修、大修和事故汽車的修理業務。為了有利開展並有效地管理這些業務，需要有一個流程。維修服務流程實際上就是汽車維修企業的業務管理流程。一個汽車維修企業是否有一套科學完整的業務流程以及這種業務流程執行的是否全面和細致，直接體現了企業的經營管理水平。對維修服務流程狹義的理解是從車輛進廠接待開始,經過開據任務委託書、派工、維修作業、質量檢驗、試車、結算、車輛交付出廠這樣一個過程，這也是多數修理企業常見的傳統流程。而對維修服務流程廣義的理解是不但包括從車輛進廠到出廠的這樣一個傳統的全過程,而且還包括車輛進廠前的預約、准備工作和車輛交付出廠後的跟蹤回訪工作。
跟蹤回訪是車輛出廠後為了了解客戶對維修服務工作是否滿意,車輛維修質量是否良好而專門與客戶的聯系，一般採用電話、短息和網路等溝通方式。綜上所述，標准全面的維修服務流程應當是以下過程:預約;准備工作;接車處理;維修作業;交車准備;結算/交車;跟蹤回訪