汽車4s店保險金融部門職責

㈠ 請問汽車4s店都有什麼部門各部門職責是什麼和廠家什麼關系

一般有銷售、售後、客戶關愛、金融、財務部組成。各部門職能呢個如下：

1、銷售部
銷售部是每個汽車消費者最熟悉的部門，每一個消費者進店後，無論是客戶的接待還是對汽車產品的介紹、試乘試駕、價格磋商都是由銷售部的銷售顧問來進行。
2、售後部
售後部主要有保險主管，車間主管，機電，噴漆，鈑金幾個崗位。無論是客戶的常規保養還是維修，還是汽車產品出現需要召回的情況，甚至是車輛出險與救援，都是由售後部來完成的。
3、客戶關愛部
客戶關愛部工作的職責非常廣泛，其關愛的范圍不僅限於客戶，也包括4S店內的員工。客戶關愛部會對每天所有接觸到客戶的相關人員進行服務禮儀和流程方面的培訓。同時維護好本店的車友會活動等。客戶關愛部會不定期的舉辦車友活動，來維持消費者和4S店的良好關系。
4、金融部
金融部是4S店的一個重要的部門。主要為消費者提供多樣性的汽車金融和汽車保險服務。消費者在購買汽車需要貸款時，可以直接向4S店申請優惠的支付方式，按照自身的需求，來選擇不同的車型和不同的支付方法。
5、財務部
財務部負責整個4S店的賬務管理，統籌各部門。是4S店的重要組成部分。

㈡ 4s店金融專員是做什麼的

一、定點4S店金融專員的定義：

是指負責4S店（4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店）汽車信貸與按揭，幫助客戶辦理按揭，信貸，租賃等相關事宜的工作人員。

二、定點4S店金融專員的主要工作內容：

1、負責核對經銷商、客戶辦理汽車金融業務所需手續，及時反映經銷商、客戶對公司真實、有效的意見建議，以利於公司更好的服務。

2、銜接貸款購車用戶與金融機構之間信息溝通、業務辦理、達成交易。

3、維系好金融公司與合作夥伴的業務關系。

5、負責當地市場金融產品的更新調研。

6、負責用戶投訴處理。

7、完成公司領導交代的其他工作任務。

三、定點4S店金融專員的任職要求：

1、大專以上學歷，金融或經濟專業。

2、熟悉汽車金融產品。

3、性格良好，工作責任心強。

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業務范圍

1、4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠家的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派。

2、4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。

3、4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。

4、有評論家這樣評價該模式：「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費心 理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產品、服務的要求也越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。

5、4S店的出現，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區，現代化的設備和服務管 理，高度職業化的氣氛，保養良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務，可以使用戶對品牌產生信賴 感，從而擴大銷售量。」

6、因此，「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下，「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸，只不過叫法更時尚、更新一些。

㈢ 求汽車4S店，金融保險專員的具體工作是什麼，我需要學習哪些知識請詳細說明具體都需要做什麼工作3Q

你不用出去，你的工作任務就是為新客戶投保為老客戶續保（其實就是極力勸說他們在4S店上保險），當客戶車輛出險後，你急時聯系保險公司協助客戶處理事故，如果在你們4S店維修，你還要收集相關資料向保險公司索賠。

㈣ 汽車4S店金融專員是干什麼工作

目前，有兩類，一類是汽車4S店自己聘用的人員，主要為銷售提供支撐，為購車客戶提供汽車信貸業務的幫助，但主要還是以銷售業務為主。具體工作包括：提供金融機構信息，貸款購車指南，為金融機構收集客戶資料，指導客戶辦理貸款手續。還有一類是汽車金融公司派到4S店的金融服務人員，主要為汽車貸款客戶提供服務。具體工作包括：引導客戶貸款，提供貸款購車指南，收集客戶資料，指導客戶辦理貸款手續，可能參與客戶調查，合同簽署，資料收集等工作。

㈤ 汽車4s店保險部的崗位職責

崗位職責：1.維系客戶關系，以周到、微笑的服務態度和專業、優質的工作水平達到客戶滿意2.維修車輛進度跟進，整體維修質量，驗收和控制3.零部件的查詢與報價4.執行公司有關定價策略，銷售配件、工時、精品附件和保險5.協助保險業務員做好保險應收款回款工作的跟進。6.部門內部相互之間的協調和溝通，對生產進程進行控制和調整7.嚴格執行技工級別管理，對技工晉級、調級、疑難故障的處理能力進行管理任職要求：1.汽車專業專科以上學歷；具有法律、營銷服務、談判、保險和基本管理等相關知識體系2.1年以上的服務顧問工作經驗，熟悉汽車維修保養、保險等綜合業務流程，有駕駛證，熟練駕駛3.良好的語言表達能力與溝通協調能力。

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㈥ 汽車4s店保險部成立

大概有這些部門：售前，售後，財務，客服，誠信二手車，信貸部，保險部。裝具部可自設，具體崗位太多，部門經理肯定是有的，每個部門還分為多個崗位，比如售後部：前台主管，配件主管，索賠主管、機電車間主管，鈑噴車間主管，技術總監，質檢員，PDS專員等

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㈦ 4S店的新車保險專員主要工作是做什麼的，要和哪些部門打交道具體做什麼的哪個可以教教我

主要是和車主打交道
續保專員的工作職責如下：
1、負責客戶保險相關的投保,續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯系,並促成客戶續保完成。
3、負責客戶保險信息的收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維系好與保險公司的合作關系。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的咨專詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續保客戶關於保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等,以促進續保業績的屬達成

㈧ 保險的主要部門及職能是什麼意思

保險公司的各個職能部門都有綜合內勤崗位，不知道你說的具體是那個部門。但是無一例外的都屬從事「綜合」類的事務――不明白？說打雜該懂了吧。綜合內勤是每個部門的後勤保障人員，主要職能是部門的文件收發工作，以及各類部門具體職能之外的事情的處理，也就是部門其他具體職能崗位職責外的事情，你要做，職責內的事情如果需要你做你也要做。那麼這個崗位是否有前途？可以很負責任的告訴你，是非常有前途的一個工作，只要你用心去做了，帶著腦子去做了，你會比別人更加容易脫穎而出！不要以為我是說反話。其實在各行各業都有這樣的問題，專業人才不難找，但是綜合性人才可是稀缺資源。你從事綜合崗位，貌似進不了公司的業務核心體系，但是你必須熟悉和了解部門乃至公司的各項規章管理制度，熟練處理部門內部以及部門與部門之間的關系。要做好綜合內勤，你要比別人想得更多，懂得更多，會的更多，如果把領導比喻成CPU的話，那你就是硬碟和內存，是領導的智囊和秘書，所以你能接觸到最貼近領導意願的事情，但是這些都取決與你是否用心去做了。一般在企業里，一個新領導上任，最先要解決的就是綜合崗位，一定要找個會辦事、懂辦事的貼心人，如果你能做到，那你的前途遠遠大於那些在專業技術崗位上的所謂專業人員。但另一方面，如果你跟的領導衰了，你就跟著衰吧，這也是綜合崗位的悲哀。從你的境況來看，新籌備的保險公司可並不保險。從2000年開始，保監、證監、銀監三家聯合整頓金融秩序，銀行、證券業已經基本達成目標，這兩年的整頓重點就是保險行業的無序競爭。所以說來，如果是一家新籌備的保險公司，你要慎重慎重再慎重的考慮，新的保險公司頭兩年的人員流動比例高達90%以上，基本上三年以後籌備的人都會走光。所以如果你求穩的話，建議你還是去那個日本人的會務公司做店員，再慢慢找尋好的機會；如果想仗著還年輕，有激情、有活力，闖一闖世界，那保險公司不妨可以考慮考慮，但要有充分的思想准備。那條路都會通往成功，關鍵是你有沒有做好克服困難的准備。

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