汽車4s店星級站
① 4s店如何做好星級規劃
汽車貸款是提高汽車4s店銷售比例的一個重要方法。所以,要想做好貸款首先要讓所有與銷售相關的人給予相當高的重視,尤其是直屬領導(銷售經理、車貸經理)。然後,運作車貸的成員要熟悉車貸的每一個方案、每一個流程,可隨時詳細、准確地給銷售顧問進行解答。再就是要與銷售顧問建立良好的關系,並協調領導制定相應的車貸獎勵方案,以激勵銷售顧問。有良好的關系做基礎,再有獎勵做引導,並配以完善、快捷、便利的車貸方案,勢必會讓許多本來不打算案件的客戶都可能以為方便或是銷售顧問的引導而選擇車貸。
做好車貸的依據是件數比例。也就是一個月內由汽車貸款完成的銷售業績占銷售總業績的百分比,行業內稱之為滲透率。如果滲透率一個月比一個月高,哪怕高零點幾個百分點,那也就說明你做好了~!祝你成功~!
② 汽車的4s店的標准
開汽車4s店的基本流程主要為以下四個方面:
一、申請基本資質:是初步審合經營者的資格及合法經營憑證;具備相關經驗者優先;經營者要具備良好的企業經營商業信譽;具有資金實力及融資能力;還要有用於店面建設的土地使用權(要位於車流量大的主幹道旁,適合的周邊環境)。
二、申請程序:均可在汽車品牌廠商的官方網站下載到《申請書》,汽車廠商會根據申請材料進行初步篩選,進行實地考察,或邀請申請人來京考察面試。
三、經營模式:經營者必須嚴格按照特約店「四位一體」模式經營,不能超范圍經營。廠商對特約店銷售及維修進行授權,並劃分相應銷售區域。特約店由申請者全額投資,各地經濟條件和市場狀況不同,特約店投資規模也有區別。
四、4S店等級劃分:不同級別的加盟店,對其店面建築形式、場地面積、展廳面積、辦公區、車間、配件庫,年銷量都有不同要求和限定。級別不同,規模和資產投入也不相同,一般是150萬到600萬元不等,4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車
③ 4S級汽車維修服務站是什麼概念
汽車4S店 汽車4S店是指將四項功能集於一體的汽車銷售服務企業,
包括整車銷售(sale)、
零配件(sparepart)、
售後服務(service)
信息反饋等(Survey)
④ 汽車4S店一級網點和二級網點區別在哪
首先第一點,4s店是廠家支持的拿車源都是在廠家,二級的話是在4s店拿車,假設有些車有刮刮碰噴或者時間比較長的車4s店肯定會給到二級網點去銷售
第二4s店按照廠家要求建設的,廠家的考核檢查服務比較嚴格,而且銷售更加專業辦事靠譜
第三是我自己身邊朋友發生的事,在4s店買車後續保養維修方面可以聯系銷售顧問幫你安排,在二網買的話,基本上車牌上好之後就不會有聯系了,車子有問題也只能讓你自己去4s店解決
第四點就是二網買車會比4s店看上去便宜一點,但是羊毛出在羊身上,同樣的車如果幾家4s店都一樣的價格,二網價格低的話,就要認真去了解他們的車子是不是試駕車里程錶可以做假的,還有就是二網可能會換一些零部件換成非原廠的,還有保險這些,也許會買只在本地有效的保險,可能保險公司名字你都沒聽過比如安邦,合眾,陽光等等,
第五就是,你可以在當地打聽一下,4s店的銷量是二網的多少倍,如果二網真的實惠的話,為什麼沒銷量?所以群眾的眼光是雪亮的,購車去4s店買個放心買個安心買個服務,貨比三家不吃虧,跟二網去比較的話就看你自己對汽車的了解程度與套路了。
⑤ 汽車五星級經銷商是什麼意思
忽悠。
汽車4S店
4S店是集汽車銷售、售後服務、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Spare Part)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店已初具規模和成效,不過由於自主品牌汽車的相對落後。實際上屬於我國自主知識產權的汽車4S店還需要長足的進步和發展。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
現在也有6S店一說,除了包括整車銷售(Sale)、零配件(Spare Part)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)以外,還包括個性化售車(Selfhood)、集拍(Sale by amount)集體競拍,購車者越多價格越便宜)。
6S店的興起,得益於網路的發達。是一種利用互聯網發展起來的銷售模式,整車銷售、零配件、售後、信息反饋與普通4S店完全一樣,所不同的是個性化售車和集拍。
首先解釋一下「個性化售車」和「集拍」的概念。
顧名思義,個性化售車就是針對用戶個人的需求來生產汽車,比如一輛越野車可以加上全景天窗,享受越野的同時又享受到敞蓬車的兜風快感,也不必為了買一輛敞蓬車,而局限於其狹小的空間。當然,價格僅僅三四萬塊錢的車,也可以加裝全景天窗。另外,更值得一提的是,如果你是愛面子的人,想擁有一輛奧迪A6,可市場價動輒三四十萬,那麼這時你就可以選擇個性化購車,你可以什麼配置都不加,買一輛減配版的奧迪A6,那麼價格可能就只有普通價格的一半了!
集拍,也就是集體競拍,不難理解,這是一種直接與銷量掛鉤的營銷模式,銷量越大,價格越低,對於用戶,價格上有不少優惠,對於經銷商,減少庫存,減少資金積壓,且可以借機增加銷量。
既然個性化售車,是針對用戶的個性化需求,用戶就得提前下定單,這時就可以利用網路的便利性了,在網上輕松實現訂購,定單直接傳遞給生產車間,生產車間按需求裝配汽車,這樣,一台原廠原配的個性化汽車就生產出來了。有了這一銷售模式,汽車廠家按需生產,大大減少了庫存及采購成本,據權威機構數據,成本可節約30%!這樣一來,個性化售車不是增加了用戶負擔,反而大大降低了市場價格。
⑥ 什麼是汽車的二級網點
二級經銷商是針對廠家特約維修店4S店而言的,即二級經銷商是沒有廠家認證的小汽車經銷商。
從店面布置上就能看出來,由於4S店在資金上有很大優勢,因此往往擁有獨立建築,並且同一品牌的4S店的建築風格都嚴格統一。而二級經銷商由於資金問題,因此在店面布置上比較簡甚至有點簡陋。
汽車4S店是受到廠家管理的,並且要嚴格按照廠家的要求來執行和運作4S店的銷售和售後,並且每年廠家會給4S店下發當年的銷售任務,完成指標和未完成指標4S店從廠家那裡拿到的返點獎勵是不同的,因此4S店為了多買車往往就自己開了一些代理點(也就是二級經銷商)來多銷售車輛來增加銷量。
(6)汽車4s店星級站擴展閱讀:
注意事項:
1、汽車銷售人員得到客戶的購買信號後,直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急,關鍵是要得到客戶明確的購買信號。
2、當汽車銷售人員提出成交的要求後,就要保持緘默,靜待客戶的反應,切忌再說任何一句話,因為一句話很可能會立刻引開客戶的注意力,使成交功虧一簣。
3、汽車銷售人員把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前,把客戶關心的事項排序,把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來,總結客戶所有最關心的利益,促使客戶最終達成協議。
⑦ 汽車維修站分級嗎像4s店一樣,廠家分好幾個級別的
特約維修站:有4s店 3s店 內部站
而各個城市還分:一級,二級,三級等。
⑧ 汽車4S店服務站BIAC什麼意思
北汽的授權服務站
⑨ 汽車4s店的職位等級圖
銷售員,銷售經理,銷售部總經理,汽修工,汽修師傅,帶班經理,售後部,售後服務員,前台,經理!