汽車4s店大客戶經理考核

1. 4s店汽車銷售大客戶經理崗位職責有哪些

1、管理下屬，建設優良精乾的團隊；

2、制定並完成部門培訓計劃及銷售任務；

3、負責所銷售車輛向廠家的申報及各項政策的落實；

4、制定並完成大客戶拜訪任務；

5、負責確定公司內部所有大客戶的發展方向，根據市場調查做出銷售預測並根據預測制定費用預算。

6、根據客戶的需求，制定個性化的營銷方案，與客戶談判並達成合作；

7、主動拜訪客戶，做好團體購買客戶的品牌宣傳推廣；

8、在維護現有客戶的基礎上，積極主動地開發新客戶，不斷積累客戶資源；

9、重視客戶需求及反饋，及時快速地解決客戶提出的問題

10、與公司各部門的溝通、協調工作

如有幫助請確認

2. 汽車4S店的大客戶經理就是負責整個單位集團這種的，我是做銷售顧問好還是大客戶經理好

當然大客戶經理了。當然得看你喜歡什麼角色了

3. 上海大眾4S店新手大客戶經理寫一個關於2014年的工作計劃及其方案。要結合公司實際寫一個方案計劃

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4. 4s店績效考核

1 績效考核工資：銷售部全體員工實行績效考核並與考核結果鉤,固定工資（崗位工資+職務工資+工齡工資+福利工資）的相應比例用於績效考核：
1.1結構工資的拆分:銷售部全體員工的月工資（崗位工資+職務（技能）工資+工齡工資+福利工資）的 80%作為固定工資按出勤/日工資率每月計發，剩餘20%與每月的基本銷售目標掛鉤並按實際完成情況計發。
1.2 績效考核工資舉例說明：銷售部員工的月績效考核工資的拆分比例為20%，以 XX銷售部銷售顧問為例：
月固定工資=1200×80% = 960（出滿勤）
月績效工資 =1200×20% = 240
月實發工資=月固定工資×80% +月績效工資×月銷售目標完成率×管理績效達標率
銷售顧問及大客戶專員的管理績效考核指標詳見附件1
銷售主管/大客戶經理/銷售經理的管理績效考核指標詳見附件2
2 績效考核獎金:
銷售部全體人員(含經理)每月根據銷售目標及管理績效考核目標完
成情況實行單台車單項獎勵銷售提成

5. 如何做汽車大客戶經理

1、關系。這是最主要的，因為你面對的是企業客戶，他們可能不懂車，你跟他們說很多性能的東西沒用。所以一定要有廣闊的人脈。
2、了解你賣的車，市場佔有率，客戶群，獨特之處，你要說的應該是他最需要的。

6. 汽車4S店服務部客戶經理有哪些職責

1。對客 戶代 表進行培訓、激勵、評價和考核；2．對公司產品的售後服 務和維修管理；3．客 戶接待管理工作；4．安排人員上門維修服 務並做好工作記錄；5．努力提高上門服 務的工作質量；6．抓好客戶檔案資料管理工作；7．填報材料進消存報表；8。協助做好對客戶代表人員的職業道德和形象教育；9．做好維修工具的領用保管與登記管理；10．有對下屬的人 事推薦權和考核、評價權；

7. 長安汽車大客戶經理崗位認證試題

湖南的長安潤錦4兒子可以去了解...

8. 大客戶經理的標准

1、大客戶經理能力評定標准及評價方法：評價項目標准及內容評價方法職責要求遵守與執行：A、《員工手冊》、B、《崗位職務說明書》、C、與產品銷售相關的公司制度及政策。1、閉卷考試，80分以上者為合格。2、新進員工試用期考試，作為轉正定級依據。知識、能力要求1、產品知識：A、熟悉產品名稱、分類、特點、常見規格、材料、用途及行業現狀。B、熟練回答客戶產品知識及銷售政策的咨詢。C、熟悉產品生產工藝及流程，准確傳遞產品生產及質量信息。D、能根據客戶願景和產品策略，制定產品解決方案，為客戶提升價值。E、了解競爭對手的產品特點，能區分其與客戶需求相關的特徵和優勢。2、銷售技能：A、運用市場營銷的理念，制定營銷策略和市場開發計劃。針對不同的客戶和需求，策劃和實施不同的公關策略。B、運用產品知識、法律知識和專業銷售技巧，與客戶進行良好的溝通，處理客戶異議，進行商務談判，完成締結和售後服務。C、通過市場開發、客戶拜訪與溝通，能迅速發現大客戶，並能准確判斷誰是該客戶中的決策者、影響者和參與者。能夠識別並處理競爭者的威脅。D、在評估現有客戶或新業務機會中判斷風險，並能制定解決方案，化解風險。能有預見性地發現客戶系統和流程中可能存在的問題。E、具有較強的危機和突發事件的處理、應對及決策能力。F、有較強的團隊管理和業務統籌能力，做到計劃、組織、指導和控制。G、根據客戶質量等級，計劃拜訪頻率。維系與優質客戶的良好關系，及時了解發現客戶使用及合作中出現的問題，按問題的重要性和輕重緩急及時處理。H、注重與客戶建立、保持和發展長期合作的客戶關系。逐步將潛在客戶發展為現實客戶；將現實客戶發展為重復購買客戶；將重復購買的客戶發展成為堅定的支持者，並進而發展為長期合作夥伴，建立互利互惠、共贏發展的戰略合作關系。I、 具有良好的公司內部溝通和部門協調能力。 1、產品知識：開卷考試十面試，90分為合格。 2、銷售技能：實操十日常工作考核，必要時進行面試。管理要求獨立完成「客戶質量評價報告」，建立客戶檔案及管理，維護客戶關系，處理客戶投訴與退貨。客戶訂單信息提供正確率98%以上，客戶投訴率1%以下，大客戶流失率＜5%,客戶滿意度90分以上。1、檢查工作記錄2、做「用戶滿意度」調查任務指標每月新增客戶二個，維護客戶三十家以上，大客戶數二十五家以上，每月實現銷售收入30萬元。季度考核，評價指標：新增客戶數、優質客戶比例、銷售額。其中一項達標，延緩一季度再評。職素要求大專以上學歷，相關工作經驗五年以上，一定的外語和電腦運用基礎。簡歷、證書、面試