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上海眾泰汽車維修店

發布時間: 2021-08-11 00:21:39

⑴ 買個眾泰汽車是我一生後悔的事,經常發生故障,從買車到現在維修費都要了一萬多了,小毛病太多了,售後

有同感,開了不到兩年現在到處都有異響,小毛病特別多,4s店服務也差,眾泰真讓我找不到哪點好。當初也是報著支持國貨的心理買的,太讓人失望了。

⑵ 眾泰汽車有專門的售後處么

好像沒有的,聽人說的沒有售後所以維修是個問題,眾泰小毛病相對來說有點多,建議你多去了解一下別的車子,不過反正看個人喜歡了,我是覺得國產車裡面還行的是長安車子,多去考慮一下吧。

⑶ 眾泰汽車在維修能不能申請備用車

車輛在4S店維修5天以上,由於產品質量問題,4S店可以提供代步車輛或相應交通補助。

⑷ 請問眾泰汽車售後服務就這么難嗎打好多電話怎是推託

眾泰整體都不行,說實話買他們車的十個有5個都後悔了,主要是售後完全跟不上。

⑸ 眾泰汽車維修服務怎麼樣,好不好的默認點

我們這邊的挺好的 服務挺周到的 這個不得看公司 還有個人啊 沒法說

⑹ 眾泰汽車售後服務電話

多了解。銷售人員和經銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的最重要利益。
1.咨詢。重點是建立客戶對銷售人員及經銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放鬆,並暢所欲言地說出他的需求,這是銷售人員和經銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的最重要利益。
2.產品介紹。要點是進行針對客戶的產品介紹,以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達直接針對客戶需求和購買動機的相關產品特性,幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的,只有這時客戶才會認識其價值。直至銷售人員獲得客戶認可,所選擇的車合他心意,這一步驟才算完成。
3.試車。這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
4.協商。為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息並控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然後提出銷售議案,那麼客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。
5.成交。重要的是要讓客戶採取主動,並允許有充分的時間讓客戶做決定,同時加強客戶的信心。銷售人員應對客戶的購買信號敏感。一個雙方均感滿意的協議將為交車鋪平道路。
6.交車。交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那麼就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意並加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。

⑺ 國產眾泰汽車售後服務電話是多少

國產眾泰汽車售後服務電話400-8875858

國產眾泰汽車售後服務流程:

1、服務站應建立完整真實的用戶檔案和車輛維修檔案,以便對用戶進行主動提醒預約和保養提示服務。

2、通過顧客來店咨詢、電話回訪或上次維修時和顧客的約定預約聯系顧客。

3、預約接待人員應記錄車輛的維修和保養情況,並做好相應的設備、零配件和工位的准備,保障預約的順利實施。

4、根據工作時間安排情況向用戶提出預約時間的建議(留有準備時間)。

5、告知用戶攜帶相關資料(隨車文件、維修記錄、保修手冊等)。

6、在預約結束時前向客戶再次確認客戶的需求、客戶維修時間,並根據客戶需求,對維修費用做一個大致的評估,並向客戶說明和解釋。

7、預約內容應詳細記錄,並及時通知服務、配件主管。

8、提前一小時與用戶確定能否如約維修,否則,重新預約。

9、若服務站不能兌現預約時間,應提前告知用戶,並表示道歉,重新預約。

(7)上海眾泰汽車維修店擴展閱讀:

質量保修期限

1、整車質量保修期限

新能源車型車型從購車之日起整車保修期限為三年或六萬公里(以先到者為限)。

2、三電系統包括動力蓄電池、電機控制器、驅動電機,其包修期為8年或12萬公里,在規定的使用條件和期限內,因設計、製造、裝配及材料等原因造成的各類故障及性能不滿足要求,眾泰新能源無償為用戶提供技術服務,使用戶車輛恢復功能,達到性能要求,以確保用戶正常使用。

⑻ 眾泰汽車破產了以後維修還有配件嗎

可以到眾泰4s店詢問以及預訂配件,如果沒有的話只能用副廠的跟拆車件了,望採納

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