約談汽車銷售4s店

❶ 汽車銷售行業將開展專項整治，已繳納過的費用為何退不了

雖然這次約談的內容都涉及到了消費者，但對車主最關心的被收取「金融服務費」能不能退的這個問題，業內人士表示，國家市場監管總局並沒有要求賓士退還，所以對於車主來說可能暫時還是退不了。不過今後的消費者還是比較幸運的，起碼是不會再被收取這樣的費用了。

在約談會上，市場監管總局相關司局負責人強調，賓士4S店為消費者辦理貸款已向賓士金融機構收取相應報酬，再以「金融服務費」「貸款服務費」等名目向消費者收取費用，違反了法律規定。

業內人士表示，目前國內仍然沒有專門針對汽車金融服務費的規範文件出台，但國家市場監管總局已表示要對整個汽車銷售行業進行專項整治，所以想讓「金融服務費」徹底「熄火」還需要一點時間和過程。這次賓士被約談後，預計各家車企接下來都會發布一些服務公約和收費清單，以確保消費者能明明白白消費吧。

❷ 4s店和汽車銷售公司的區別

我想，你問的應該是4S店和汽貿公司的區別吧。因為4S店在工商那邊登記的應該也是XXX汽車銷售公司。4S店和汽貿的主要區別有這么幾點：
1、4S店是主機廠授權的可以經營某一指定品牌，包含的業務有車輛展示、車輛銷售、車輛維修保養、信息反饋等；相對於汽貿單純的買車（大一些的汽貿是有維修車間的），要更專一、專業。
2、4S店的車輛來源清楚，是由廠家生產基地發貨，板車托運直達4S店，相對安全；而汽貿的車輛來源復雜，可能是4S店,也可能是再修復的運損車。
3、買車安全性上，4S店相對更靠譜，首先是在貸款買車上，分期手續由銀行或者廠家金融審批，管控相對嚴格；其次是後期拿大本上，即使這家4S店不幹了，你依舊能順利拿到大本辦理解壓。但如果你是在汽貿辦的貸款，你能知道你是在哪家公司做的貸款嗎？有沒有被做多次抵押等等。
所以，我的車都是在4兒子店買的，盡管可能貴上那麼幾千塊錢

❸ 汽車4S店與經銷商有什麼區別

在經銷商處提的車可以去4S店免費保養和售後，二者區別分析如下：

1、4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店，而經銷商只是負責車輛的銷售；

2、4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋等（Survey）。而經銷商只賣車，一般不會負責如此多的車輛服務；

3、汽車4S店是某個品牌單一的銷售的經營，而不是雜七雜八的什麼品牌都做的，而經銷商會銷售各個品牌的汽車。這也是經銷商跟4S店的最大區別。

4、只要在規定的公里數質保期內都可以享受全國4S店保養售後。但經銷商的售後服務一般有時間限制。

(3)約談汽車銷售4s店擴展閱讀：

1、汽車4S專賣店是由經銷商投資建設，按照汽車生產廠家規定的標准建造，店內外設計統一，投資巨大，動輒上千萬，豪華氣派，環境舒適，只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車，能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。

2、4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟，代表汽車品牌文化，體現品牌價值，維持品牌忠誠度，為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店，各專賣店之間不能跨區銷售。

3、經銷商：顧名思義，是指從企業進貨的商人。他們買貨絕不是自己用，而是轉手賣出去，他們只是經過手，再銷售而已，關注的是利差，而不是實際的價格。企業對經銷商不是賒銷，而是收到了錢的。這個商是指商人，也就是一個商業單位。所以「經銷商」，一般是企業，或者是從企業拿錢進貨的商業單位。

4、經銷商的調查雖然在調查內容中單獨分為一個部分，但是經銷商作為從企業一直到終端零售商的銷售渠道鏈里的一個重要的環節，在市場中的作用是十分巨大的。而且經銷商可以獲得的市場信息也是最多的。因此，對經銷商的調查幾乎可以涉及到所有調查內容，也正是這樣，對經銷商的調查就顯得異常重要。

資料來源：網路：經銷商，網路：4S店

❹ 4S店與一般汽車銷售店有什麼區別

4S，是四個英文單詞的首寫字母。這四個以S開頭的英文單詞分別代表如下含義：整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)。 4S表述了一種整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋「四位一體」的汽車經營方式。它是由汽車生產商授權建立的，4S店是「四位一體」銷售專賣店，即包括了整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋四項功能的銷售服務店。4S店從1999年以後才開始在國內出現，強調一種整體的、規范的、由汽車企業控制的服務。 所以出現你看到的現象

❺ 去4s店面試汽車銷售要注意些什麼

面試汽車銷售時應該注意的問題：
技巧一：不打無准備之仗
這是銷售人員都明白的道理，在面試前充分的准備更是重要，因此，汽車銷售面試技巧的第一個技巧就是事前的准備。衣著方面是馬虎不得了，飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進行准備：
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點，及個人一些對於行業的看法等。(以備面試官的提問)
技巧二：靈活應變
例如面試官問「如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的，但客戶就是不滿意，或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?」
回答提示：委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的，會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系，讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的，只有公司的利益得到了保障，才能為顧客提供更多更優質的服務，這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。
技巧三：結束
面試結束後，並不意味著你的面試整個過程結束了。這點在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。
1、在面試後的二、三天內，你必須給主試人寫一封簡訊或打個電話。首先感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。然後問他「是否已經作出決定了?」這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
2、如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最後決定尚未作出，那你就在一、兩個星期後再打一次電話催催。在通話過程中有必要說明以下2點的：
a、你覺得有必要重新強調一下自己的優點。
b、你又發現了一些新的理由、成績或經驗，有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易，不要輕易放棄希望。
3、如果面試看起來很成功，但結果卻是落選了。面試時，大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今後改進。

一般面試官會問的問題：
一、作為一個准備實現銷售成就的銷售人員，你的目標是什麼?
二、你准備做汽車銷售多長時間?
三、你是為了這個工作的報酬高?還是，你願意與人打交道?還是工作難找，你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?
四、成為一個成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應該做好什麼工作?
五、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得，關於座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?
六、在銷售核心技能中，你最弱的項是什麼?你准備如何提升?
七、在汽車銷售過程中，贊揚別人有三種表現形式，是哪三種?

❻ 汽車廠家對4s店安排的暗訪人員是怎麼回事

調查4S有沒有按照廠家的要求在操作汽車的銷售 售後 服務等 也算是考核吧

❼ 4S店買車時，與銷售人員進行談價格的問題如何才能拿到最低價

車屬於高消費品，購買了之後，會有很長一段時間是不會更換的，所以在買車的時候一定要穩妥一點。一般去買車的時候，都是看好了哪一款車，然後去4S店裡咨詢價格。買車時，怎麼去跟銷售人員談價格就變得很重要了。買車時怎麼跟銷售人員談價格？掌握這3個技巧，可以節省更多錢

買車是大事，不容馬虎，要謹慎考慮。不要被銷售人員忽悠了，能省更多的錢才是最好的。