汽車4s店經營與管理課本

⑴ 急求 有什麼關於 汽車4s店客戶服務及管理 方面的書籍文獻

這種簡單問題還用在這里問？？直接上亞馬遜網站上，就當是買書一搜一大堆的4s有關的書籍，各種信息都有。想買的話直接填上地址，貨到付款。多簡單

⑵ 關於汽車4s店的管理，財務知識方面，請問讀哪本書比較好

侶梢再`

⑶ 如何做好汽車4S店經營管理哪裡有相關的課程可以的。

4S店運營的核心是出售，出售的重要指標就是整車銷量。有效的提升銷量始終是經銷商所要追求的一個重要課題。影響銷量的主要來自於兩個指標：一個是4S店的來店量，一個是4S店的成交率。來店量即是客戶的來源，隨著市場的發展，幾年前的那種供不應求、加價的日子早就一去不復返了。由於展廳直接來店比例不斷縮小，所以維系保有客戶、開展網路營銷、利用車展營銷將成為尋找客戶的重要途徑。成交率則要從出售流程標准化、出售人員的素質提升、有效的角度去提升。經營一家汽車4S店，管理指標非常的繁雜，但如果單從收益的角度去想，聽過梵天管理公司的課程，發現影響汽車4S店出售收益的主要因素無非就是三件事：第一，銷量管理。第二，滿意度管理。第三，人員管理。

⑷ 汽車4S店經營與管理專業術語，跪求。

1. 哥，你的貴姓我記下，方便以後為你服務。
2. 哥，你說得也多，但是還有其他方面的意思。
3. 我希望你做………，便於我更好的為你服務。
4. 你這次做事有點著急了，我們得好好思考在做好嗎？
5. 你們都說得好，我這里也有些建議我可以說嗎？

希望能幫到你，請點擊右下方三點，點擊採納，謝謝支持。

⑸ 汽車4S店經營管理的內容簡介

《汽車4S店經營管理》屬高職現代汽車系列教材，從汽車4S店經營管理人員應掌握的基本技能人手，逐步深入地對汽車4S店經營管理人員的專業化經營管理方法進行全面的闡述。內容包括汽車4s店的整車銷售管理、零配件管理、售後服務管理和信息反饋管理四個方面。《汽車4S店經營管理》注重理論與實踐案例的結合，實用性強。
《汽車4S店經營管理》可作為高職高專院校汽車檢測與維修、汽車服務與營銷等相關專業的教材，亦可供汽車經營管理從業人員參考。

⑹ 經營與管理方面的書

經營與管理方面的書籍很多，你可以網路文庫裡面搜索一下，
http://bzclk..com/adrc.php?t=.-AP1--b5Hc3nW64nW6sP16hTZFEuA-HdBmy-bIgKsTgK3n6KWThnqnHckPHn&tpl=tpl_10729_14425_1&l=1047121607&ie=utf-8&f=8&tn=&wd=%E5%8D%9A%E5%95%86&oq=%E6%80%BB%E8%A3%81%E7%8F%AD&rqlang=cn&inputT=729
文庫裡面有具體的詳細介紹

⑺ 汽車銷售要學的課程有哪些

你好，主要課程有： 汽車銷售與服務， 汽車營銷 ，汽車保險與理賠 ，客戶服務關系管理 ，汽車商務禮儀， 汽車售後管理 ，汽車4S店面管理，汽車構造，汽車零配件銷售等等。建議你可以去專業的汽修學校詳細了解一下。
加油哦！！！

⑻ 汽車4S店經營與管理培訓教程

不同品牌都有不同品牌的經營模式和培訓教程，所以這個廠家都會下發經營模式和員工培訓教程。