汽車4s店索賠員好做嗎

A. 做4S店索賠員和售後服務顧問哪個好

2015年4月21日4s店售後服務顧問與索賠員哪個好 在4S店中的索賠員其實和服務顧問差不多了,索賠員只是和廠家打交道,平時如果完成公司規定的索賠額度就開始賺...

B. 4S店索賠員的工作職責,具體都幹些什麼

4S店索賠員的崗位職責：

1、熟練掌握廠家質量保證政策，嚴格按照廠家質量保證政策及程序處理索賠業務。

2、認真檢查索賠車輛，做出質量鑒定。

3、正確如實填寫各項保修工作單據，電子數據，並建擋保存。

4、按照廠家要求對索賠舊件進行管理，做好索賠舊件的回收管理，回運等工作。

5、及時辦理各項索賠申報審批手續，按照廠家要求返回索賠數據，單據和索賠件。

6、主動收集、反饋車輛使用質量信息，技術信息。

7、積極向用戶宣傳廠家質保政策，車輛保養，正確使用常識。

拓展內容：

汽車4s店索賠員崗位職責是受汽車生產廠家的委託負責汽車生產廠家的產品在質量保證期(三包期)內發生的質量問題故障鑒定和故障處理(維修、更換)、汽車產品的首次保養、定期保養和技術咨詢。一般負責因質量缺陷產品的召回處理，汽車廠家組織的特殊或臨時服務，以及負責產品質量信息的收集和反饋(也可由信息員負責)。

汽車4S店索賠員任職資格:

1、中專及以上學歷,汽修或相關專業畢業。

2、具有1年以上轎車維修經驗。

3、良好的服務意識。

4、能承受工作較大壓力。

5、熟知國家法律、法規和廠家的售後服務政策。

C. 4S店的索賠員主要是干什麼的

在汽車4 s店，因為他是為車主進行提供服務的，所以，這裡面是有了很多汽車崗位。其中，汽車索賠員，就是一種，那麼這種崗位，他主要是干什麼的呢。他的工作其實也比較復雜，他主要是對接廠家，以及客戶的。將客戶的車輛，關於質量問題的需求，提報給廠家，然後，並解決這種質量問題，並使得客戶滿意。所以說，聽起來比較簡單，但是實際做起來卻非常難，因為在實際工作中。你會遇到很多問題，而且這些問題，都會讓你非常的困擾，那麼究竟有哪些問題呢。下面我們就一起來簡單的了解一下。

所以說，索賠員非常不容易，大家在日常生活中，對於他們一定要多多給予理解。

D. 汽車4s店裡三包索賠員有前景嗎，具體介紹一下，謝謝~

1、關注廠家質量信息及不公開召回品質缺陷處理。
2、鑒定本廠索賠申請，查明故障現象、原因，並及時向廠家做索賠申請報告，如有廠家特殊需要還要填寫相應檢點表。
3、每月(或每日)及時與車間維修部門及廠家售後服務部門核對索賠數據，並提供財務報表。
4、對廠家提供的技術改進信息及時通報服務經理和技術經理。
5、按時將舊件按照廠家規定的包裝、托運要求返回專廠家。
6、核對已收回索賠款索賠員負責鑒定汽車故障零件是否在保修期內免費更換，有異議的負責與廠家跟客戶溝通。
7、橡膠塑料件的質保很短，因為這種東西老化磨損較快，發動機與車身質保時間較長。
8、一般情況是由客戶反映故障，4S找出故障原因，並確定應更換哪個零件，確定零件是否在索賠范圍的是由索賠員決屬定的。遇到疑難故障，反復維修後沒有解決的，技術總監會把情況上報廠家尋求解決方案。
任何行業都是一樣，有沒有前景看個人怎麼干

E. 汽車索賠員有前途嗎2014年

汽車行業起薪都比較低，就像醫院的實習醫生一樣，屬於工齡越久越好。

另外主機廠索賠和4S店索賠也不一樣。

4S如果一些合資品牌會比較好，但自主品牌也還行，可以多學東西。

索賠流程大同小異，沒什麼太大的區別。

關鍵是看自己心態，必須干一行愛一行才行。

補充下我也是一名索賠員，O(∩_∩)O~

F. 汽車索賠員這個工作好乾么，沒有工作經驗的~~

不太好乾，車壞了以後，客戶會把所有的矛頭指向你，能索賠還好點，不能索賠的，客戶恨不得把你弄死！！！話又說回來，萬事開頭難！根據個人的性格自己忖度！！！！

G. 在汽車4S店做索賠員怎麼樣有前途嗎工資高嗎還有比較內向的人能做好這份工作嗎請大家幫幫忙告訴我下

這個是專門與保險公司打交道的員工，工資是底薪＋提成，完成索賠任務多，收入就高。

H. 汽車4S店的索賠員干什麼的索賠員索賠工作具體怎麼操作

索賠員負責鑒定汽車故障零件是否在保修期內免費更換，有異議的負責與廠家跟客戶溝通。橡膠塑料件的質保很短，因為這種東西老化磨損較快，發動機與車身質保時間較長。一般情況是由客戶反映故障，4S找出故障原因，並確定應更換哪個零件，確定零件是否在索賠范圍的是由索賠員決定的。遇到疑難故障，反復維修後沒有解決的，技術總監會把情況上報廠家尋求解決方案。

I. 汽車4s店索賠員發展前景怎麼樣 我是干服務顧問的，現在想去應聘索賠員，不知道這個崗位怎麼樣。

在4S店中的索賠員其實和服務顧問差不多了 ，索賠員只是和廠家打交道，平時如果完成公司規定的索賠額度就開始賺提成，這也需要你的手段，平時可以積累經驗，在廠家不能察覺的時候做一些假索賠，自然你的完成率高一些工資也高一些；不過和廠家打交道挺煩人的，什麼該賠，什麼不該賠這邊還有客戶刁難；所以就是一個中間角色，處理各種糾紛等等，索賠之後還得返舊件，總之不好乾。個人認為還是干服務顧問不用那麼煩。

J. 汽車銷售店的索賠員是做什麼的

應該就跟車險有關的吧？車主出了交通事故就要向保險公司進行索賠了。