汽車4s店售後庫房崗位職責

㈠ 大家好，請問有誰能幫我提供汽車4S店三保索賠員的崗位職責及相關的管理規定。

您好，資料如下。轉自網路文庫

庫房管理員崗位職責

崗位描述：
按照庫房配件管理規定對售後服務部所需配件、輔料等物料進行有序管理，確保物料數量、質量有效；售後服務系統信息錄入准確無誤。
日常工作職責：
負責根據公司的業務需要和要求，合理配置庫存結構，按月做好配件計劃，按配件款申報流程報批。
負責根據業務實際需要，結合實際庫存結構，合理、准確下發訂單，並跟蹤訂單處理狀態。
負責物料到貨的驗收、入庫處理，及時通知訂件客戶。
負責對庫房物料的5S管理，做到空間定置。
熟悉公司車輛維修業務需求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。
負責協助配件經理協調與上游供應業務單位的關系，確保所需配件及時調整、供應。
負責急需缺件的采購申請事宜，及時反饋采購情況。
負責庫存管理的各項業務單據的管理和報表的按時報批。
負責定期檢查庫房辦公設施的軟硬體，確保運行安全，對授權公司的配件調整及時報批備案。
完成上級領導臨時安排的其他專項工作。

三包索賠員崗位職責

崗位描述：
按照xx工廠三包索賠條款和索賠流程為客戶車輛進行保內鑒定與索賠工作，合理維護客戶以及xx工廠權益。平衡客戶關系，及時反饋索賠信息。
日常工作職責：
1、 熟悉授權公司索賠業務的具體工作流程。
2、 負責協助業務接待，認真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索
賠的准確性。
3、負責按索賠規范流程輸入索賠申請及相應索賠工單信息。
4、負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。
5、負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。
6、負責按授權公司要求妥善保管索賠件和及時按要求舊件返回。
7、負責客觀真實的開展索賠工作，不得弄虛作假，並及時向管理層匯報工 作狀況。
8、主動收集、反饋有關車輛維修質量、技術優化、批量故障件等相關信息給授權公司相關部門。
9、積極向客戶宣導授權公司的索賠條例。
10、完成上級領導安排的其他專項工作。

㈡ 如何做汽車4S店庫管需要那些方面的知識

庫管沒什麼技術含量,我剛去常州就去寶馬面試過,庫管員主要是統計和盤點事實庫存數量,和把采購來的配件數量給錄入到資料庫里,這些都比較簡單,你去了一周就能掌握流程.
倉管員崗位職責
一、堅守崗位，按時開門，倉庫嚴禁閑雜人員入內。自覺遵守廠部各項管理制度。
二、倉管人員要認真研究業務知識，互相學習，扎扎實實把本職工作做好。
三、材料及零配件進庫要驗收，未驗收而進庫的發現貨損及質量問題由倉庫管理員負責。
四、材料進庫後要立卡、入帳，並做到帳、卡、實物三符合，月底要上交廠部當月進、存、銷、核算表，以便廠部統計生產進度。
五、庫管員和帳管員要及時計劃常用件和易損件的購買工作。
六、修理工領料要派工單，由庫管員填寫材料單，領料人簽名，大總成件要有廠部審批手續。
七、領新料必須交舊料，嚴格執行領新交舊制度。
八、加強對舊料的管理，上交舊料貼上標簽，出廠時交還車主。
九、二報、大修車所領消耗品實行定量管理，大修車洗零件油最多10公升，試車油10公升至20公升，機油1罐，發現多冒領的由庫管員和修理班組負責。
十、材料及零配件的價格要合理，嚴格執行價格制度，不能隨便加價，車主和廠部查到要追究庫管員職責。
十一、 倉庫計劃員要做好采購計劃工作，盡量作到儲備合理，提高資金周轉率。
十二、 倉庫人員如有違反制度，不履行崗位職責的，發現一次扣罰10~50元，造成損失的由個人全部負責，一個月內連續三次違反制度的，調離崗位直至除名。

汽車4S店售後管理制度
1、 入庫前要整理庫房，為新到配件的擺放提供空間。
2、 貨物入庫驗收的工作中，庫房管理員要認真清點貨物的數量，檢查質量，同時填寫實收貨物清單（送貨上門），核實無誤後簽字確認。對於有質量問題的貨物，保管員有權拒收。
3、 保管員負責配件上架，按號就座，嚴格執行有關「配件的保管」規定。
4、 保管員負責根據核對好的入庫單據，認真填寫卡片帳，做到帳物相符。填寫卡片帳工作，應在當天完成。
5、 在配件的發放過程中，保管員必須嚴格履行出庫手續，根據調撥員簽發的出庫申請提取配件，嚴禁先出貨後補手續的錯誤做法，嚴禁白條發貨。
6、 出庫後，保管員根據出庫單認真填寫卡片帳，做到帳實相符。
7、 確保庫存准確，保證帳、卡、物相符。庫管員隨時對有出入庫的配件進行復查。做好配件的月度和季度盤點工作。
8、 因量質問題退換回的配件，要另建帳單獨管理，及時督促計劃員進行庫存和帳目調整，保正庫存配件的准確、完好，督促采購員盡快作出異常處理。
9、適時向計劃員提出配件庫存調整（短缺、積壓）的書面報告。
10、保管全部與配件的業務單據、入庫清單、出庫清單並歸類存檔。
11、完成部門經理交辦的其他工作。

㈢ 4s店商品車庫管崗位職責

2.認真做好維修車間的派工調度工作，對各維修班組合理派工，均衡生產。 3.切實抓好車輛維修過程中的質量管理，嚴格控制維修流程質量，對車輛維修過程中所出現的質量問題做鑒定分析，並上報給售後經理處理。 4.狠抓車間文明生產，抓好勞動紀律和安全生產工作，嚴格要求各班組按照廣州本田維修標准流程規范操作。 5.做好維修車間內員工的月度培訓計劃，負責維修車間內（安全生產，防火防盜，規范操作，故障診斷）的培訓工作。不斷提高員工的思想素質，業務素質和技術素質，每月底定期對維修員工進行考評考核。 車間質檢員崗位職責： 1.負責公司售後服務站維修車輛的質量檢驗工作，嚴把質量關，降低車輛返修率； 2.負責定期質量報告的分析與總結； 3.負責每輛車的試車，把試車情況及時反饋給機修人員； 4.完成領導臨時交辦的任務。 要求： 1.高中以上學歷，5年以上高檔汽車品牌4S店維修經驗，兩年以上質檢經驗。2.工作認真、仔細、原則性、組織管理能力較強，具有質檢或總檢資格證書。 車間調度崗位職責： 1.合理分配車間工單任務，調度好所有車輛有序進出各工位； 2.負責維修車間的工位安排處於最佳狀態； 3.負責與公司其他部門的溝通聯系與人員借調； 要求： 1.有駕駛證，能熟練駕駛；2.3年以上汽車維修相關經驗，熟悉維修車間運作； 3.溝通協調能力較強，具有一定的管理經驗。

㈣ 4S店庫管員崗位職責

汽車4S店、維修企業《倉管員崗位職責》---易拓汽修軟體 倉管員崗位職責最專業的汽修軟體，汽配軟體，汽修汽配軟體，汽車4S綜合管理軟體提供商！</SPAN>一、堅守崗位，按時開門，倉庫嚴禁閑雜人員入內。自覺遵守廠部各項管理制度。二、倉管人員要認真研究業務知識，互相學習，扎扎實實把本職工作做好。三、材料及零配件進庫要驗收，未驗收而進庫的發現貨損及質量問題由倉庫管理員負責。四、材料進庫後要立卡、入帳，並做到帳、卡、實物三符合，月底要上交廠部當月進、存、銷、核算表，以便廠部統計生產進度。五、庫管員和帳管員要及時計劃常用件和易損件的購買工作。六、修理工領料要派工單，由庫管員填寫材料單，領料人簽名，大總成件要有廠部審批手續。七、領新料必須交舊料，嚴格執行領新交舊制度。八、加強對舊料的管理，上交舊料貼上標簽，出廠時交還車主。九、二報、大修車所領消耗品實行定量管理，大修車洗零件油最多10公升，試車油10公升至20公升，機油1罐，發現多冒領的由庫管員和修理班組負責。十、材料及零配件的價格要合理，嚴格執行價格制度，不能隨便加價，車主和廠部查到要追究庫管員職責。十一、 倉庫計劃員要做好采購計劃工作，盡量作到儲備合理，提高資金周轉率。十二、 倉庫人員如有違反制度，不履行崗位職責的，發現一次扣罰10~50元，造成損失的由個人全部負責，一個月內連續三次違反制度的，調離崗位直至除名。易拓汽修軟體、易拓汽配軟體提供本文章。 倉管員崗位職責倉管員崗位職責
一、 堅守崗位，按時開門，倉庫嚴禁閑雜人員入內，注意清掃和保持庫內衛生。自覺遵守公司各項管理制度。違反扣10元。
二、 倉管人員要認真研究業務知識，互相學習，扎扎實實把本職工作做好。違反扣10元。
三、 材料及零配件進庫要驗收，未驗收而進庫的發現貨損及質量問題由倉庫管理員負責。違反扣20元。
四、 材料進庫後要立卡、入帳，並做到帳、卡、實物三符合，月底要上交公司當月進、存、銷、核算表，以便公司統計生產進度。違反扣20元。
五、 庫管員和帳管員要及時計劃常用件和易損件的購買工作。違反扣20元。
六、 修理工領料要憑委託書或者派工單，由庫管員列印材料單，領料人簽名，大總成件要有公司審批手續。違反扣10元。
七、 領高金額新料必須交舊料，嚴格執行領新交舊制度。違反扣10元。
八、 加強對舊料的管理，上交舊料貼上標簽，出廠時交還車主。
九、 二保、大修車所領消耗品實行定量管理，大修車洗零件油最多5公升，試車油5公升至10公升，機油1罐，發現多冒領的由庫管員和修理班組負責並且承擔相應責任。
十、 材料及零配件的價格要合理，嚴格執行價格制度，不能隨便加減價，車主和公司查到要追究庫管員責任。
十一、 倉庫計劃員要做好采購計劃工作，盡量作到儲備合理，提高資金周轉率。
十二、 倉庫人員如有違反制度，不履行崗位職責的，發現一次扣罰20元，造成損失的由個人全部負責，一個月內連續三次違反制度的，調離崗位直至除名。

所屬分類: 汽車4S店售後管理制度 所屬專題: 崗位職責制度 </SPAN></p></SPAN></td></tr>汽車4S店配件庫房管理員崗位職責 作者:admin 日期:2008-11-06 字體大小: 小 中 大 1、 入庫前要整理庫房，為新到配件的擺放提供空間。

1、 入庫前要整理庫房，為新到配件的擺放提供空間。

2、 貨物入庫驗收的工作中，庫房管理員要認真清點貨物的數量，檢查質量，同時填寫實收貨物清單（送貨上門），核實無誤後簽字確認。對於有質量問題的貨物，保管員有權拒收。

3、 保管員負責配件上架，按號就座，嚴格執行有關「配件的保管」規定。

4、 保管員負責根據核對好的入庫單據，認真填寫卡片帳，做到帳物相符。填寫卡片帳工作，應在當天完成。

5、 在配件的發放過程中，保管員必須嚴格履行出庫手續，根據調撥員簽發的出庫申請提取配件，嚴禁先出貨後補手續的錯誤做法，嚴禁白條發貨。

6、 出庫後，保管員根據出庫單認真填寫卡片帳，做到帳實相符。

7、 確保庫存准確，保證帳、卡、物相符。庫管員隨時對有出入庫的配件進行復查。做好配件的月度和季度盤點工作。

8、 因量質問題退換回的配件，要另建帳單獨管理，及時督促計劃員進行庫存和帳目調整，保正庫存配件的准確、完好，督促采購員盡快作出異常處理。

9、適時向計劃員提出配件庫存調整（短缺、積壓）的書面報告。

10、保管全部與配件的業務單據、入庫清單、出庫清單並歸類存檔。

11、完成部門經理交辦的其他工作。