汽車剛出質保4s店就不管了嗎
❶ 汽車以後不在4s店保養車是不是以後就不管修了
現在出新規定了 不在那保養照樣保修
❷ 汽車質保期必須到購買汽車的4s店保修嗎
你好,這個沒有硬性要求啊,你也可以選擇去外面修理廠保養維修都是可以的啊,希望可以幫到你!
❸ 汽車出現質量問題4s店不解決怎麼辦
途徑一:試試申請調解
當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時,可依據《消費者權益保護法》,向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。
途徑二:利用申訴手段解決
如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。
途徑三:通過仲裁和訴訟解決
當爭議雙方不願通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭議的最終手段。不過,仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復雜的過程,而且會消耗較多的時間與精力。
途徑四:藉助媒體傳播力量
(3)汽車剛出質保4s店就不管了嗎擴展閱讀
全國乘用車市場信息聯席會秘書長崔東樹接受記者專訪時表示,消費者在購車及使用車輛的過程中,若出現權益受到損害,可通過廠家投訴,消協投訴,國家質檢部門投訴三大途徑維護自身合法權益。
崔東樹同時提醒消費者,加強維權意識,還要在以下幾個方面做足功課:
將車輛送到具有專業維修資質的維修企業進行維修;車輛在質保期內的,建議去經品牌授權的4S店進行檢測維修;維修過程中如需更換零部件,選擇正規渠道、符合廠家技術要求的零部件進行更換。
了解更換零部件的質保期限;如果更換零部件為自費項目,建議保留已經替換的舊件;維修結束後留存維修清單及相關票據;總成維修需要向維修企業索要「合格證」。
汽車「三包」:最有力的法律依據
「三包」指因汽車產品質量問題,對其進行包修、包換、包退的規定,即國家質量監督檢驗檢疫總局《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,自2013年10月1日起已經施行。
有了汽車「三包」規定,汽車廠家與經銷商在所售出汽車產品的質量問題的解決上得到約束。但是,一些時候仍不排除扯皮、不認賬的情況發生,消費者可以有多種途徑來獲得自己的權益。
參考資料來源:人民網-汽車出現質量問題怎麼辦?多種途徑解決爭議
參考資料來源:人民網-「汽車質量投訴平台」一年回顧消費者如何維權
❹ 汽車出了質保期,還該去4S店做保養么
關鍵是看4S店鋪,收費怎麼樣。您是豪華車,就去4S店,以後賣掉,別人查保養記錄,買的人會更喜歡。如果是普通車,4S店每次小保養,收你200-300,還是接著去吧。
超過300的,你直接到當地的汽配城,讓汽配店店鋪的修理工幫你弄,不會超過200的。包括機油和機油格,汽油濾清,空氣濾清。
一般4S店檢測要全面點,沒有問題,也沒有太多必要去,主要還是服務好,但貴咯。
❺ 汽車剛買,輪胎出問題了,4S店根本不管
您好,輪胎非質量問題損壞是不給予保修的,可以找4S店進行專業的輪胎鑒定,如真的是輪胎質量問題,您是可以找4S店進行賠償的!謝謝【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】
❻ 大眾汽車4s店說質保期間內如果不在4S店保養 在外面保養後 他們就不管了,這個有依據嗎 有規定嗎
沒有說不在4s保養他不會給你保修!
問題是責任認定這一塊不好說!一般來說只要不是召回!通病!不在4s保養他們都不會給你保修!
親!如果幫助到您請採納一下謝謝(^_^)有什麼問題再追問
❼ 汽車新買不到兩年,沒在4s店保養,壞了會保修嗎
汽車新買不到兩年,沒在4s店保養在三包期內出現質量問題是保修的。
根據《機動車維修管理規定》第五條 任何單位和個人不得封鎖或者壟斷機動車維修市場。托修方有權自主選擇維修經營者進行維修。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量「三包」責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。
鼓勵機動車維修企業實行集約化、專業化、連鎖經營,促進機動車維修業的合理分工和協調發展。
鼓勵推廣應用機動車維修環保、節能、不解體檢測和故障診斷技術,推進行業信息化建設和救援、維修服務網路化建設,提高機動車維修行業整體素質,滿足社會需要。鼓勵機動車維修企業優先選用具備機動車檢測維修國家職業資格的人員,並加強技術培訓,提升從業人員素質。
(7)汽車剛出質保4s店就不管了嗎擴展閱讀:
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十條 在家用汽車產品三包有效期內,符合本規定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車發票等由銷售者更換、退貨。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。在家用汽車產品三包有效期內,發生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨:
(一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;
(二)發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算;
(三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的;
轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標准或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
❽ 在第一家4S店購車,以後如果車輛出現問題 ,可以在其他4S店質保維權嗎
汽車廠家把去4S店保養與質保相掛鉤,強制要求在4S店保養屬於霸王條款。汽車「三包政策」規定,家用汽車產品不在生產者授權的4S店等保養,出現的質量問題只要與該保養沒有因果關系,或者說在其他汽車4S店保養未造成損壞的,經營者不能免除三包責任。
我國《消費者權益保護法》第9條規定:「消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選……」。
《機動車維修管理規定》:托修方有權自主選擇維修經營者進行維修。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量『三包』責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。」這意味著車主可以自主選擇一些非廠家指定的4S店進行保養,廠家不得強制或變相強制指定維修單位。還規定「機動車生產廠家在新車型投放市場後六個月內,有義務向社會公布其維修技術信息和工時定額。」 這意味著新車投放市場銷售後的六個月以內,廠家必須將新車的維修參數信息和工時定額,向社會進行公布,防止維修技術的壟斷。
❾ 車輛剛過三年質保就出現質量問題怎麼辦
出了質保是沒法給你保修的,這是國家汽車三包明文規定的。如果出現質量問題又不想自己掏錢修的話,你只能去跟4S店的人好好溝通一下,要有禮貌的溝通,看能不能再幫你保修一次,如果不能,那就只能自己掏錢修了。