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汽車配件如何索賠

發布時間: 2021-08-15 00:26:29

『壹』 什麼是汽車配件索賠

如果是指新車的話那是指在保修期限內如果部件故障就可以獲得製造廠賠償!
如果只是指配件的話,就是指該配件有個質量保證期,在該期限內有故可以得到賠償,人為損壞不計

『貳』 汽車質量問題該如何解決是不是可以要求賠償

當車輛出現質量問題時,一定要到經銷商指定的修理廠進行修理,並認真做好修理記錄。如果車輛日後屢修不好時,消費者可據此向經銷商或廠方索賠。如果消費者擅自修理,那麼對車輛所存在的問題無法確認責任方,商家會以此為由,認為是消費者自己修理壞的,從而拒絕消費者的賠償要求。 索賠一般有以下幾種情況: 1、 用戶購買汽車後在規定的范圍內發現質量問題,可到經營單位的技術服務部門反映,經過驗車屬實後可辦理修理或更換配件。若用戶購買的是國產車,也可以到生產廠家設在當地的維修服務站按規定處理。 2、 用戶購車後由於使用不當而損壞,可以到經營單位指定的維修站或生產廠家售後服務部修理,費用自理。 3、 購買進口車的用戶在使用後發現質量問題,如在索賠期內,並屬自然損壞,可向經營單位的技術服務部申報(需持發票、進口車商檢證),然後送當地商檢局驗車,根據結果向生產廠家駐我國商務代辦提出索賠。 雙方發生糾紛時的解決途徑: 1、 消費者和經銷商通過協商解決問題; 2、 到市場管理部門或消協、技術監督部門、工商管理部門等尋求第三方的調解; 3、 通過法律途徑解決問題。

『叄』 汽車配件由於外力原因損壞能索賠嗎

正常是不能的,索賠是自身質量問題造成損壞無法使用,如果是小毛病不明顯可以看服務站態度,大件一般不會給索賠

『肆』 汽車配件索賠時是怎麼結算的

在質保期內,材料費,工時費全免。

『伍』 4s店汽車零件保修期內是索賠還是維修

如果汽車易損件壞了,在4s店汽車零件保修期內是索賠還是維修?

質保期內你沒去4S店保養,4S店有權終止對你的車一切維護!也就是所謂的脫保!

如果你主要是索賠,按時保養索賠是免費的!4S店保養都有記錄!只要你沒去,就證明你自動放棄!4S店是不會給你索賠的!

所有汽車裝具(更多易損件養護知識,點擊 汽車裝具 )都有它的質保期,保修期的。壞了不去使用自己的權益,就怨不得4S店了!

案例:

如果一個人首保去了 二保沒去,三保沒去,後來大燈進霧水,要求索賠,4S店給的結論是你自動放棄質保,無法索賠!最後自己在網上買的大燈總成,在汽修廠換的!

如果你全程4S店保養,CD機壞了,免費換、車身鍍金條掉了,免費換!飛輪總成免費換!等等!

易損件:

顧名思義就是指汽車零件中最容易受損的部件。這就需要車主及時檢查及時更換。

易損件主要包括:離合器片、剎車片、剎車盤、輪胎、全窗玻璃、燈泡、雨刮片、保險絲、蓄電池、內飾件等,還有一些消耗件,如火花塞、機油濾清器、汽油濾清器等。

一般易損件等小零件的損壞比較難界定,如玻璃、燈泡、雨刮、剎車片等通常很難斷定是由於車主使用不當,還是產品質量問題而導致的損壞。因此,車輛上的易損件的保修期是遠短於整車保修期的,短則幾天,長則1年,而有的是按公里數進行保修。

汽車零件壞了不保修也不要著急:

所有的零件在它們規定的質保期內都是可以免費更換的,而現在很多4S店都沒有做到向用戶告知的義務,所以就會出現用戶在零件質保期內又重復花錢更換新的,吃虧啊!建議在購車後仔細翻閱隨車保修手冊,最好完整的看一遍,在自費更換零件後也要知道自費的這個零件的質保期是多久。

『陸』 對汽車4s店維修不滿,如何進行索賠

車輛發生交通事故之後保險公司叫拖車拖到4S店維修肯定經過你默許的,應該更換什麼配件是按照損傷程度而定的,現在車輛已經維修完畢,對維修質量不滿意可以讓他們從新修復一下,完全沒必要咬著不放,這樣沒有任何意義。

『柒』 汽車配件在修理廠被盜,怎麼索賠

車輛送修理廠期間被盜,修理廠應先承擔全部的賠償責任。
在找到小偷後,再由車輛廠和小偷追訴。

法律鏈接:《消費者權益保護法》第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第五十二條經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

『捌』 關於汽車索賠

汽車三包索賠員通常是4S店裡才有的,三包就是包修、包換、包退,目前4S店內的三包實際上只是一包,也就是包修,換車、退車為極個別案例。要做好三包索賠工作,首先是要熟悉主機廠的相關索賠政策;其次是要了解國家的相關法規,包括消費者權益保護法、合同法、產品質量法、汽車召回管理規定以及可能將要頒布實施的汽車三包規定等;最後是要了解本維修站的相關規定、操作流程。當然,為了更好地與消費者溝通,要經常學習一些汽車技術和維修知識,了解汽車廠家故障原因,本店所銷售車輛的常見故障和解決方法等。

『玖』 如果買到質量不好的汽車,應該如何要求索賠

車子出現質量問題時,消費者如果提出維權要拿出維修的單據、鑒定報告、年檢記錄等能夠證明車輛在短期內存在問題的證明以及買車時的宣傳冊,這些證據都能直接或者間接幫助車主維護合法權益。


發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算;
轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的;轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標准或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。

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