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汽車4s店售後經理招聘杭州

發布時間: 2021-08-15 07:05:53

汽車4s店招聘我從事高級轎車售後服務工作十多年,從店員做到總經理,不過都是小公司,現在特想到4S工作

你也工作了這么多年,又不是一張白紙的新手。
莫非還非要以為這樣的地方招人會來知道通知你?

㈡ 4S店服務經理的崗位職責是什麼

第一、進廠台次。客服主要管控的是首保和到期保養客戶的進廠台次,這兩部分內容是客服在日常工作中,可以掌控客戶的,每月新車交付後,客戶信息在專賣店來講都是准確的,新車7DC的回訪只要能做到位。作為客服的日常工作績效目標,首保和到期保養客戶的進廠台次,這兩部分是4S店客服人員業務內容設置必不可少的內容。
第二、預約管理。預約是4S點維系客戶關系的開始,也是客服最基本的工作內容之一,主要涵蓋兩部分:主動預約和被動預約,從形式上看,主動預約側重於客服對於客戶的邀約,被動預約側重於4S對客戶的接受。預約工作是銷售和服務的轉折點,也是服務的切入點,是客戶從新車銷售後,體驗服務的開展。
第三、續保業務。每月梳理保險到期的客戶,說服客戶積極到店續保,傳遞在4S座續保的好處,是客服日常工作的重點,也是4S店重要利潤的來源,同樣是客服人員績效收入的只要組成部分,不管是強險還是商業險,對於客服和4S店來說都是不菲的收入,對於續保的任務制定。
第四、客戶回訪。客服在3DC回訪中識別出來的問題,都要歸納整理出來4S店普遍存在的問題,硬體問題、服務態度問題、維修技術問題、核心流程問題等,都要參與行業調查的形式和內容,進行歸類分析,找出問題,再協調資源進行逐步整改,以達到客戶滿意和4S店管理逐步提升為主要目的。
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包含整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey),簡稱4S店。簡單一點來說就相當於專賣店,是由廠家統一設計,根據廠家的模式經營管理的。
現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4S店,這些廠家直接向4S店供應整車和零配件,4S店負責銷售及代表廠家進行售後服務,但4S店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品,由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。

㈢ 請問那個集團招聘4S店總經理年薪能夠提供30萬以上本人碩士研究生畢業,5年合資品牌4S總經理經驗。

中高端品牌的4S店都可以實現。

㈣ 接到汽車集團面試4S店總經理職位,會有哪些問題會問我呢!如何從銷售、售後、市場、精品等方面來應對

可以考慮網路微博營銷,社區營銷

㈤ 汽車4S店招聘的區域經理(或專員)工作內容是什麼

一般區域銷售經理的【工作職責】有:
1、全面負責指定區域的營銷工作,掌握當地市場動態、客戶需求趨勢和競爭對手的情況,制定區域營銷方案;
2、及時收集匯總客戶意見、市場需求趨勢及競爭對手的情況,把握市場行情,制定相應的改進措施;
3、落實市場開拓計劃,做好所轄區域客戶商情調查的甄選、評估、協商和合同簽訂工作;
4、定期對銷售員進行產品知識及銷售技巧培訓,協助銷售員解決實際問題。

面試技巧可以參考606汽車招聘網的—面試技巧

㈥ 面試高端汽車4S店售後經理,都是問哪些問題

其實,不管是什麼樣的面試形,問的問題都差不多,萬變不離其宗,都有規律可尋。其實對所有的面試官而言,只有一個目的:在最短的時間里了解到你最多的信息。想高效率的准備面試,先從這七個大方面著手吧!
一、基本情況
1、請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。
二、專業背景
您認為此工作崗位應當具備哪些素質?
三、工作模式
您平時習慣於單獨工作還是團隊工作?
四、價值取向
您對原來的單位和上司的看法如何?
五、資質特性
您如何描述自己的個性?
六、薪資待遇
是否方便告訴我您目前的待遇是多少?
七、背景調查
您是否介意我們通過您原來的單位迚行一些調查?
95%的面試基本上都離不開這些問題,當然還有可能問一些專業問題,我想如果你做過的話應該都不是什麼難事,一般面試官都不會過多的問專業方面的問題的。

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