汽車4s店裝潢部工作內容

『壹』 汽車美容裝潢有什麼內容

汽車美容裝潢，不只是簡單的汽車打蠟、除漬、除臭、吸塵及車內外的清潔服務等常規美容護理，還包括利用專業美容系列產品和高科技技術設備，採用特殊的工藝和方法，對漆面增光、打蠟、拋光、鍍膜及深淺劃痕處理，全車漆面美容，底盤防腐塗膠自理和發動機表面翻新等一系列養車技術，以達到「舊車變新，新車保值，延壽增益」的功效。

『貳』 汽車裝潢包含哪些內容

(1)車身美容車身美容服務項目包括高壓洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與
做鏡面處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐塗膠處理等。

(2)內飾美容項目可分為車室美容、發動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表台、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護，以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣凈化等項目。發動機美容包括發動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。

(3)漆面處理漆面處理服務項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，漆面深淺劃痕處理，漆面部分板面破損處理及整車噴漆。

(4)汽車防護汽車防護服務項目包括貼防爆太陽膜，安裝防盜器、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。

(5)汽車精品作為汽車美容服務的延伸項目，汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內部附屬裝飾、便捷服務的需求，如車用香水、蠟撣、剃須刀、防目鏡、腳墊、坐墊、座套、把套等的配置，能使汽車美容服務。

『叄』 汽車裝潢部崗位職責

汽車裝潢店如何經營管理，看看：汽車後市場營/銷學，汽車美容快修店經/營學，淘寶，一看就明白了。

『肆』 汽車4S店裝潢部應該怎麼管理

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『伍』 汽車美容裝潢包含什麼內容

汽車美容裝飾包括：
1、汽車防護
汽車防護服務項目包括貼防爆太陽膜，安裝防盜器、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
2、內飾美容
內飾美容服務項目可分為車室美容、發動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表台、
頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護，以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內
空氣凈化等項目。發動機美容包括發動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。
3、車身美容
車身美容服務項目包括高壓洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，新車開蠟，鋼
圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐塗膠處理等。
4、漆面處理
漆面處理服務項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，漆面深淺劃痕處理，漆面部分板面破損處理及
整車噴漆。

『陸』 4s店裝飾專員崗位職責+4s店裝飾專員崗位職責

1) 接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內容，按照流程給予客戶反饋。

(2) 整理客戶資料，客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的動態。

(3) 記錄匯總咨詢的內容，及時分析並反饋給客戶主管。

(4) 對客戶進行不定期的回訪，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發現自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

(5) 接到投訴的時候，要即時處理。處理後要及時回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。

(6) 與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。

『柒』 4s店裝潢部門的崗位職責是什麼

4s店裝飾專員崗位職責+4s店裝飾專員崗位職責
推薦回答：1)
接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內容，按照流程給予客戶反饋。
(2)
整理客戶資料，客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的動態。
(3)
記錄匯總咨詢的內容，及時分析並反饋給客戶主管。
(4)
對客戶進行不定期的回訪，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發現自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
(5)
接到投訴的時候，要即時處理。
處理後要及時回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。
(6)
與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。

『捌』 汽車裝潢主管的職責

最為主要的是要能和顧客很好的交流溝通，對於客戶對裝潢技工的操作以及某些時候客戶發生抱怨時能夠很好的將問題細化分解掉；在一些大型汽車售後服務市場里，裝潢主管還需要同其他部門溝通協調一些事宜，以便本部門員工能夠最大限度地發揮好自己的作用，另外要提醒的是作為主管裝潢方面的專業知識可以不是100%，但最起碼要會一些簡單操作和基本裝潢知識！！這僅是我以前工作過程中的一點小小體會，希望對你有所幫助。