4s店與車主的汽車延保協議
⑴ 與汽車4s店,簽訂事故車維修協議書,有何注意事項么
需注意以下幾點:
1、車輛信息務必寫詳細。明確約定汽車的牌子、汽車標志號碼、發動機號碼、汽車代碼(車架號)等汽車本身應有的要素,尤其是汽車代碼與汽車標志號碼同時寫明,防止汽車經銷商掉包。
車輛主要配置、顏色(具體到座椅顏色)、手排還是自排以及隨車交付的文件等;價款應列明車輛交易的總價款(裸車價或是包牌價),付款方式和期限。
2、重視被經銷商「忽略」的細節。消費者簽約時要特別注意體現經銷商合同責任的細節,如交車方式、地點、時間;保養、維修等售後(經銷商擔何種義務);免費保養以時間計,還是以里程計;交車時間違約後,雙方責任是不是對等。
3、違約責任要明確。購車合同中要特別注意明確違約責任,要約定解決的方式,合同的管轄地。如明確經銷商延期交付車輛,應該賠付多少違約金還是退車等。
4、名稱必須保持一致。確認銷售方的蓋章名稱與購車合同、發票上的名稱三者必須保持一致。如果出現不一致,即使訴訟由於訴訟主體不明,對消費者而言非常不利。如買進口車,由於存在多級代理的形式,在沒有弄清合同主體的情況下,購車人的權益很難保護。
5、退車條款與「三包」條款銜接。許多汽車經銷商在汽車出現質量問題時,即使在不能維修好的條件下,也拒絕退車。在簽訂購車合同時,應當寫明如果該車是缺點汽車產品,汽車製造商(包括進口商)有修理、更換、收回等義務。
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維修流程:
1、保險公司定損員拍外觀照。
2、4s店開具工單進行拆檢。
3、鈑金技師、機電技師分別進行拆檢報修項目。
4、維修接待、鈑金技師、機電技師與保險公司定損員同時對維修項目,並確定更換與修復項目,無法當場確定或有爭議的先待定。
5、鈑金技師、機電技師分別對已確定項目先進行維修。
6、保險公司定損員與維修後台核損老師進行溝通,將不確定維修項目確定下來。
7、車輛進行維修完畢後進行試車,確定機電待定件是否需要更換。
8、車輛維修完畢,車主先付押金提車,試車幾天後如有問題,回站返修,如無問題,到4s店進行結賬。
9、確定無追加項目告知保險公司定損員,保險公司出具定損單。
10、車主根據定損單金額進行結賬。索取定損單、維修清單、維修發票。
⑵ 去4s店首保買了一份利真延保合同後續保養車輛4s店會不會另外收取費用
國家已經明確規定,汽車銷售4S店禁止收取延保費。延保是延長質保時間,跟保養沒關系,以後保養還會正常收費。其實每一個品牌的汽車都有自己的質保期,按照國家規定至少是一年,有的廠家是4年或10萬公里。對於個別涉及安全部件,國家還有召回制度,所以,延保就是一個騙局,現在可以要求4S店退回延保費的。
⑶ 別克汽車延保協議查詢如果沒有一直在4s保養,可否享受延保
可以,延保只是廠家增加售後與客戶聯絡的一種方式!鞏固服務紐帶!
說白了,你來延保,後期很多服務都會來4S做,商家自然是增加盈利!
但是可能會簡單驗車,看一些主要部件是否有故障~~
⑷ 汽車延保一定要保險公司承保嗎就4s簽的合同可以嗎
汽車延保肯定是保險公司啊,買保險就是跟保險公司簽合同,你在4s店簽的保單也是保險公司在承保,跟有些人在銀行買保險一樣,只是保險公司對外銷售的一個平台
⑸ 汽車延保服務是什麼
延保是延長保修的簡稱。所謂延保,是指消費者所購買的產品(包括有形產品和保險、服務等無形產品),在製造商提供的保質期和服務范圍之外,由延保提供商提供延長保修時間、或者延展產品服務范圍、或者衍生服務的有償服務。
注意事項
優先考慮原廠延保
如果能買到被保產品生產原廠商提供的延保服務,最好優先考慮原廠延保。原因很簡單,原廠的備件質量、維修質量、維修周期都有很好的保障。國內已經有不少廠商提供延保產品可選購。電器類廠商如:聯想、同方、方正、海爾、惠普、DELL。汽車類廠商,根據網上搜索的結果,廣州本田好像也有原廠延保產品銷售。對於沒有原廠延保的產品,可以有選擇地購買第三方延保產品。在維修發生時,第三方延保產品提供商有可能將維修轉交給原廠實施,也可能為了確保利潤或其它原因而將維修交給非原廠維修商實施。
購買延保服務要簽合同
賣場推出的延保服務只給消費者提供了延保卡,對於具體細節則沒有規定。其實,買延保服務的時候,最好能跟賣場簽訂一個具體的合同,詳細寫明延保的起始日期和結束日期,對於延保范圍、延保期內故障的責任界定等方面也寫得越詳細越好,以備日後發生糾紛時口說無憑。延保期的起始日應該是"三包"有效期限的後一日。另外,一定要將主要部件如液晶屏、等離子屏納入,因其佔了產品價值的2/3。
避免人為損壞
賣場的家電延保條款都規定延保的產品必須是由自然磨損而引起的,包括工藝和材料缺陷、電力不穩造成的產品損壞、遙控器損壞、環境因素(受熱、灰塵、受潮)造成的損壞等方面,因此消費者一定要盡量杜絕人為損壞的可能性,不要自己隨便拆裝機器,造成包修時的爭議。由於家電的使用不當問題經常成為引發糾紛的節點,所以在簽訂延期包修服務合同時,最好明確包修期內的家電損壞性質界定要由法定的檢測部門作為第三方鑒定機構,而不是由廠家維修人員說了算。
⑹ 汽車延保到底是不是冤枉錢4個問題帶你看懂汽車延保
很多買車的朋友,都有這樣的經歷,談好了車價、保險等所有費用後,又被4S店推薦買汽車延保。相信這個時候,很多車主都是一臉蒙圈的。延保和保險有啥不同?如果汽車三大件受到損壞,一次維修的價格就會超過延保價格。反之,如果車輛使用未出現問題,延保的錢不就白花了嗎?下面小編就帶大家解讀一下關於汽車延保的四個問題。
另外,簽訂延保合同時,需要擦亮眼睛,看清楚合同所標注的延保范圍,尤其是備注等不引人注意的條款。因為,有些車型即便是整車全面延保,也有十餘項易損件不在延保范圍內。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
⑺ 凱迪拉克車在質保期換了變速箱怎樣和4s店簽延保協議
不說都行了,變速箱油不影響的
⑻ 一汽大眾的朋友4s店有給你推薦延保嗎有必要延保嗎
如果對車的使用,保養比較懂一點,正常使用5-8年不會有太大問題。沒有必要延保。
如果是小白,可以考慮延保。畢竟比較放心。出了問題不用操心。
⑼ 汽車延保怎麼回事
汽車延保也就是延長保修服務,是當客戶的車輛超出整車廠提供的免費保修期後,可選擇有償延長一定時間段或公里數保修的契約服務。
客戶的車輛在整個延長保修期間內,只要符合延長保修賠付的要求,對於其任何出現的車輛機械或者電器故障實施免費維修。
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汽車延保優勢特點
1.延保時間長
最高能夠享受5年的保修服務(包含原廠保修服務),車輛隨著使用年限及公里數的增加,維修故障率也逐年遞增,使客戶產生不可預期的維修成本。
使用大眾汽車延長保修服務,可以將保修期限最長延長至5年,幫助客戶大大避免後期高額的車輛維修成本,有效控制預算。
2.原廠保修待遇
延長保修服務可使客戶投入固定成本即可在廠商保修期外,可享有與原廠保修同等待遇的保修服務並且無意外維修費用。
3.索賠次數不限
在協議服務期間,大眾汽車延保服務沒有索賠額及索賠次數的限制。在車輛的整個使用期內,給車主更長久,安心的質量保障。
4.全額索賠
100%的零配件及工時費全額索賠。預先解除了車主在原廠保修期過後,可能面臨的車輛維修費負擔。
5.可隨車轉讓
延保服務可隨車轉讓,在車主賣車時無需再費口舌,一份有效的延長保修合同是車輛保養規范、性能良好的證明,這將有利於車輛以較高價格順利售出。