汽車4s店事故理賠專員
A. 4s店的服務顧問有前途么大家覺得事故專員比起來哪個好
事故專員比較好,因為事故專員是保險公司與客戶溝通的橋梁。所以你會認識很多人,對將來當老闆是很有幫助的。其次事故專員收入較高。需要具有良好的自適應能力、責任心和原則性、溝通及影響能力、敬業精神和團隊精神。
崗位職責:
1、負責與保險公司聯系,處理保險理賠事宜;
2、負責車輛診斷、定損工作的准備和落實;
3、負責用戶索賠資料的收集;
5、負責保險理賠維修數據的統計分析。
B. 4s店事故專員工作怎麼樣
看你自己了,首先你自己對這個崗位不了解說明你之前沒接觸過,這種么為了以後可以學學,但學習的過程你就不要想什麼高薪厚祿的事了,一張白紙對於4S店來說也沒什麼價值,以後掌握了門道了么就相對輕松,收入還行,看你自己悟性了,對社交比如交警隊、保險公司、要求比較高,怎麼從不認識到熟絡,怎麼能匡住客戶等等,悟性高的話相對來說以後的門路就會比較廣
C. 怎麼做好汽車4s店的事故專員。事故車去保險公司賠要那些東西
親,首先您要定義事故的類型:單方事故,雙方事故,多方事故。單方事故一般是車主開車撞倒別的東西如牆面,石頭等,雙方事故簡單的說就是兩輛車相撞,多方事故就是3輛或3輛以上的車連環撞。其次,親,我們要定義標的和三者。標的通俗的說就是責任方,三者呢就是無責方。那麼在單方事故中呢,車輛就是標的了。雙方事故中,一般分為全責,無責,同等責,三七責等。一般三七責比較麻煩處理,所以交警叔叔一般會判同等責。多方事故呢,我們打個比方,親,比如A車追尾B車然後B車撞到C車,好了,一個典型的三車連環撞出來了,那麼按照分析,A車就是B車的標的,B車就是C車的標的,這樣子處理就很麻煩了,所以叔叔們會把A車判為全責方,B和C車是無責方。下來我們就說標的和三者所要提供的資料了,親請注意了,標的需要收集的資料有:行駛證,駕駛證,身份證,銀行卡,商業險,交強險。 三者需要收集的資料有:行駛證,駕駛證,交強險。
D. 4s店售後事故理賠專員工資多高
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E. 汽車4s店保險理賠員
4S店保險理賠員:4S店主要是做銷售和售後維修的,大家說的4S店理賠人員,應該就是,4S店征對保險事故車維修的客戶服務專職人員,提供咨詢,為客戶出謀劃策啊,4S理賠人員攻關保險公司理賠部,一些小事故4S店可直接定損啊,代理賠啊,定損定得高點.定損尺度更優越:如:某些配件更換還是維修,賠還是不賠,賠多少等等.4S靠維修爭錢,4S與保險公司關系越到位,越有利於客戶.總之一句話:個人理解:4S店理賠員,就是4S店專職為事故車維修理賠設置的崗位,是一個提供保險資詢,幫客戶出謀劃策,代辦理賠,在定損時有發言權的服務顧問.
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F. 4S店事故專員要做哪些
4s店事故專員的職責:
1、負責事故組全面日常工作,協助前台經理日常工作,與相關部門間(特別是保險公司)協調溝通;
2、協調車輛在車間施工、配件供應、質檢過程;
3、參加部門小組早會、周例會,通報理賠各項工作開展進度;
4、保險事故車輛接車;
5、保險事故車輛的估價、報價;
6、協助保險事故現場的查勘。
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事故專員相關資料
1、保險公司最關心的事故責任的劃分和確定,通常這個是由交警定。
2、事故車輛的定損名義上是保險公司的事故專員確定,實際上對一些稍微復雜的事故以保險公司定損員的專業水平是無法准確定損的,最終還是4S店說了算,或者在4S店報價的基礎上保險公司享受內部折扣。
3、一些稍微大點的4S店會有駐點或定期巡視的保險公司定損員,如果事故的責任認定非常明確的情況下(被撞對方是全責),4S店維修顧問會幫車主報案、幫車主聯系定損、為車主修車、為車主開發票。
參考資料:網路-定損員(事故專員)
G. 汽車4S店保險理賠員主要做什麼
有以下幾個可能:
1、該4S店具有保險兼業代理資格情況下,估計就是做保險專員代理某個保險公司的車險(就是賣保險)。
2、做售後接待,配合保險公司,專門接待處理有保險的事故車輛的維修。任務多的,有時還要到外面轉,及時了解本品牌車事故信息,把維修業務拉到4S店去。
H. 請問有從事汽車4S店的保險理賠專員的嗎這個崗都具體做哪些工作
這個崗位的主要接觸的群體是保險公司的定損員,車輛出事故後,送到4S店,你要協助保險公司的定損員進行拆解,拉單,報價,核損等等,還有就是和保險公司的定損員,討價還價,因為定損多少與你的收入有關系。你還得維護這些定損員,以確保他們會給你送更多的車。
I. 4S店事故專員職責是什麼 事故車去保險公司理賠需要提供哪些資料
事故專員是協助客戶定損維修以及理賠的。
理賠所需資料:
報案人駕駛證復印件、行駛證復印件、被保險人身份證及銀行卡復印件(部分地區提供代賠服務,保險公司直接轉賬給修理廠,就不用提供賬號信息)、保單復印件、事故認定書或現場查勘單、維修發票、定損單(三者車加收三者交強險復印件、定損單、事故認定書或現場查勘單、維修發票,不同地區不同保險公司可能還需要提供三者車的行駛證及駕照復印件。不過大部分地區已不需要提供。)有人傷者提供醫療發票及醫療證明即可。
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理賠注意事項
第一,及時報案。發生交通事故後,車主應保護好現場,並在48小時內向保險公司報案,如實陳述事故發生經過,提供保險單,等待保險公司查勘人員到現場查勘,同時填寫好《索賠申請書》。
第二,了解拒賠范圍和免責范圍。
第三,損失過小索賠不劃算。因為在車險續保時,保險公司有一個保費優惠條款,即車輛一年未出險,第二年續保時即可享受10%左右的保費優惠;如果連續幾年沒有出險記錄,那麼保費優惠最高能達到30%左右。
第四,道路事故,先110,讓交警開好證明就去修理場,報案.定損全套修理廠都能做到,
第五,,非道路事故(小區):自己寫個證明,然後找所屬派出所蓋章就可以了。
第六,單車事故: 110先交警開單~然後找修理廠。保險公司有的要看現場有的不要,不要的直接開去修理場,要的再報案等保險公司來看車。
J. 汽車4s店的保險理賠專員是做什麼工作的
主要負責接待事故車輛,跟保險公司對接車輛定損、理賠等。