汽車維修店鋪介紹
⑴ 汽車維修店怎樣吸引客戶
汽車維修店怎麼做好自己的售後工作,吸引客戶,增加利潤:
1、提高汽車一次性修復率
客戶到汽車維修店保養維修,主要看重的是汽車維修店技術專業性、檢測設備先進性,把汽車故障一次性修好
2、第一時間接待進站車輛
客戶到汽車維修店保養維修車輛,立刻有人來接待,提高滿意度,避免造成客戶
3、配備專業汽車產品展廳
當客戶在休息廳休息的時候,可以在休息廳旁設展廳,擺放一些和汽車相關的產品,方便客戶進行了解
4、提供上門取、送的服務
可以為客戶將車輛送至店內維修保養,車輛作業完成後,及時與客戶溝通,將車輛按時送還客戶,技師也可以上門為客戶修車,增加客戶的滿意度
5、可以提供提前預約快修的服務
可以提前一天預約汽車保養維修,對於主動預約的車輛可以實現零等待服務,節約維修等待時間,增加客戶滿意度。
6、加大汽車維修店內優惠力度
維修店可以做優惠活動,例如讓車主辦卡成為會員,後期在店內修車可以享受配件和工時的折扣,對於那些感覺汽車維修店修車貴的客戶有很大的吸引力
7、增加汽車售後新產品的引進
引進一些附加的養護產品,來增加新車單台產值
8、加強員工的獎勵力度
希望對你有所幫助,望採納!!!
⑵ 汽車修理店有那些
汽車修理作為中國未來的潛力市場,近年來受到各界關注。那麼,要開辦汽車修理店,要具備哪些條件?應該設置哪些人員崗位?又需要哪些通用設備?此文詳細為您解答。汽車維修屬於汽車服務業的一種。汽車服務業還包括:汽車養護和汽車用品銷售。本文涉及的是汽車修理。首先,領取名稱預先核准通知書後,需要到交通委審批汽車整車維修經營許可二類汽車維修企業:從事汽車小修、汽車維護及符合相應條件的專項修理生產的企業。汽車維修:汽車維護和修理的泛稱。開業條件:指進行各類汽車維修作業必須具備的人員、設施、設備、經營管理、質量管理、安全生產、環境保護和特殊技術認證等條件。汽車小修:用更換或修理個別零件的方法,保證或恢復汽車工作能力的運行性修理。汽車維護:為維持汽車完好技術狀況或工作能力而進行的作業。專項修理:是指對汽車單項或幾項附屬總成、附件、零部件、專用裝備、電器儀表、輪胎、漆皮、裝修塗飾等項(件)中的一項或幾項進行專業性的修理修配、工藝加工、技術服務,以及對汽車的技術狀況檢測、技術改造、改裝等類型的作業。其次,需要配備哪些人員,具備汽車修理行業相應的人員條件。企業廠長(經理):具有高中以上文化程度,從事汽車維修行業經營(管理)工作兩年以上或經濟(技術)管理工作四年以上。技術人員:至少有一名汽車專業或機械專業助理工程師或工程師(或具有初級專業技術職稱任職資格的工程技術人員)負責技術工作。質量檢驗人員:至少有兩名經過行業培訓,取得汽車維修質量檢驗員資格的人員,負責質量把關工作。管理人員:至少有一名經過培訓的財務結算人員,有一名經過培訓的統計人員。上述人員均應具有本專業任職資格證件。技術工人:企業工種設置應與其從事的生產范圍相適應,各工種技術工人人數符合生產規模、生產工藝的要求。企業維修工人中中級以上技術工人不少於50%。生產工人應經行業培訓,持證上崗。設施條件(生產廠房、停車場地)及硬體設備條件也是必不可缺的。具有滿足生產需要的生產廠房和停車場地。其面積、結構和設施應與承修車型、生產規模和生產工藝相適應,並符合安全生產、環境保護、衛生和消防等各項要求。地面堅實平整,停車場地界定標志明顯,不準佔用道路和公共場所進行維修作業和停車。汽車維護、修理、檢測診斷作業均應在廠房內進行,各主要設備設置在廠房內。主生產廠房面積不少於200平米,停車場面積不少於150平米。租賃的生產廠房、停車場地均具有合法的書面合同書。配備的各種設備具有良好的技術狀況和安全防護裝置,能夠滿足加工、檢測精度要求和使用要求。主要檢測設備、計量器具須經計量檢定,並取得計量檢定合格證。通用設備 a)電焊設備 b)氣焊設備 c)空氣壓縮機。專用設備 a)零件清洗設備(符合環境保護要求) b)汽車舉升設備 c)噴(烤)漆房(符合環境保護要求,允許外協) d)車身車架校正設備(事故車維修必備) e)燃油噴油器清洗及流量測量儀 f)汽車空調冷媒加註回收設備 g)充電機 h)機油加註器 i)齒輪油加註器 6.7 試驗與檢測設備及儀表 a)汽車電控系統檢測儀 b)汽車廢氣分析儀 c)前照燈檢驗儀 d)點火正時儀 e)煙度計(柴油車維修必備) f)轉速表 g)真空表 h)輪胎氣壓表 i)氣缸壓力表 j)電工萬用表 k)電液比重計 6.8 主要計量器具 a)外徑千分尺 b)游標卡尺 c)前束尺 d)厚薄規。
⑶ 汽車修理廠簡介怎麼寫
寫作思路:確立中心,圍繞選材,確定重點,安排詳略,選材時要注意緊緊圍繞文章的中心思想,選擇真實可信、新鮮有趣的材料,以使文章中心思想鮮明、深刻地表現出來
正文:隨著城市化進程的不斷加快,汽車已成為了每家每戶必備的交通工具。在我們享受出行便捷的同時,如何帶給車主最安心,最省心,最放心的一站式整體解決方案,是我們及時雨汽車所追求的理念。
及時雨汽車立足於贛州,以1個服務中高端汽車品牌的維修中心、以及1個汽車板噴服務中心,在周邊鄉鎮街道輻射嫁接快修美容連鎖,提供汽車維修、汽車服務的整體解決方案,讓我們的顧客可以在及時雨汽車解決所有的用車問題。
及時雨汽車作為博世車聯的特許加盟商,秉承了博世汽車 「診斷+配件+服務」 的核心理念。當您的愛車進入維修中心,我們會有專業的服務顧問記錄您的車輛信息,並調取您車輛以往維修保養的相關數據,並傳遞到各個部門。
及時雨汽車攜手享譽全球的噴塗專家—PPG合作,為客戶提供優質的服務,2020年,我們的第三大模塊,汽車板噴中心將閃亮面世,板噴中心運用先進的流水線工藝,在保障原廠油漆品質的前提下,我們每年可以有上萬車次的服務能力,在滿足不同需求的同時,也能夠為車主帶來改色,定製的個性化服務。
我們正一步步的引領著人們的用車習慣,只為您更信心,更貼心,更放心。未來,我們將在贛州打造完整的汽車服務網路,無論您在哪裡,都能輕松找到我們;我們用心,為了改善您的生活而努力。
⑷ 汽車維修店要學習些什麼內容
汽車維修店服務內容主要包括: 汽車維修、養護、汽車零配件及汽車用品銷售、保險代理服務等等,所以汽車維修、養護、美容這一塊一定要學習的。
⑸ 正規汽車維修店和普通汽車維修店的區別
正規的有維修質量保證,所有的都是按標准流程進行的。普通的是無質量保證,同時維修較為粗,糙。店面的環境也不是太好
⑹ 汽車維修店服務內容包括哪些
汽車維修店服務內容主要包括:
汽車維修、養護、汽車零配件及汽車用品銷售、保險代理服務,等等
⑺ 汽車維修店有哪些項目
1.機油、機濾
機油、機濾可以說是保養中最基本但也是最重要的兩項了,每次保養必須更換的東西,不用多說。但是,保養時間/里程間隔這個問題一直以來都是爭論不休,但也沒有一個結果的問題,而且不同車型、車系的保養時間/里程間隔也是不盡相同的。
① 經濟條件允許的(簡稱土豪),按照廠家所印製的保養說明書上規定的時間(里程)來做保養絕對沒有壞處,比如大部分車型都是每5000公里或者每半年保養一次(以先到者為准);
② 認為廠家保養說明書上規定的保養間隔不太科學,說明白點也就是這樣做的話很浪費錢(筆者也是支持這種想法的),那就遵循以下做法,那就是不管什麼車型,保養間隔多久,主要看機油:
Ⅰ.礦物機油:別糾結了,嚴格按照廠家說明書來吧,一定要乖哦。
Ⅱ.半合成機油:每7500-10000公里,不超過8個月。
Ⅲ.全合成機油:每10000-15000公里,不超過1年。
⑻ 汽車修理廠簡介怎麼寫
修理廠簡介寫法
1、基本信息介紹
例子:XX汽車修理有限公司創建於2XXX年XX月,經過多次的調整和設備升級,現已初具規模。
2、地理位置介紹
例子:修理廠位於齊河縣齊安大街與齊恆路交接路口北鄰,地理位置優越,建築面積1100多平方米。
3、設施介紹
例子:整個修理廠配套設施齊全,有客戶休息室、餐廳、員工休息室等。維修設備、管理模式按4S店要求緊靠,維修費用按齊河市場收費,擁有穩定的顧客群。
4、業務介紹
例子:經過多年的經營,現通過加盟北京鴻江汽車修理有限公司,服務更上一個台階,服務從單一的汽車修理、整形烤漆、汽車美容,延深至汽車保險、代處理違章、停車場經營、車輛代檢測、機動車及駕駛員事務代理、施救(公司現有施救車1輛,為長期維修客戶提供免費施救及提供備用車)。
5、最後服務承諾結尾
例子:承諾,小到輪胎破,大到事故,我們會第一時間為您排憂解難,全程服務。
拓展資料
修理廠是專門修理汽車和總成的單位,一般設置在汽車站內部,也有是單獨企業。汽車修理的基本方法可分為就車修理和總成互換修理。汽車修理指的就是,對汽車進行定期的車輛清潔,部件檢查潤滑以及對受損零件的更換和維修等內容,主要的目的就是為了有效地保證汽車的工作效果和良好的技術狀態,避免出現由於零部件損耗而導致的故障發生,為人們的出行安全和交通安全提供良好的保障。
舊車修理法是將各個總成零部件從原車上拆卸並經修理,各部件修理裝配所需的時間不同 ,經常會影響總裝工作及時完成,延長了汽車停廠修理日,增加了修車成本。客戶對修車 時 間和修理費用難以接受。
總成互換修理法即汽車進廠後主要是換裝、調 整、測試等工作,縮短 了汽車停廠修理日。換裝的總成零部件有兩種,一種是新 品,另一種是換裝下來的 舊件經專業復甦 廠進行再加 工復 蘇 的再生 品 ,如發動機、變 速器、制動器等