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汽車4s店網銷工作思路

發布時間: 2021-09-01 14:05:40

汽車4s店網路營銷方法與優勢

在梵天管理咨詢微課堂聽過幾期的田健老師關於電網銷的課程,感覺講得非常到位,個人發表一人見解,4S店網路營銷的4步法。
第一:網路營銷平台的搭建:4S店網路營銷的平台分為三種。
1,易車網、太平洋汽車網、愛卡汽車和汽車之家等汽車垂直門戶。
2,廠家、集團和4S店網站。
3,微信和微博等社交媒體平台。同迪勒認為,4S店應該搭建三種方式結合的網路營銷矩陣。
第二:網路營銷內容的傳播:
現在很多4S店的網路平台上充斥著各種促銷廣告,這純粹是把網路平台當作一個促銷廣告發布的窗口,當然有的報價平台可能適用,但有的效果就未必理想,該店經驗指出應該讓網路平台成為推廣服務理念、建立客戶信任、增加客戶粘性的陣地。
第三:網路營銷與店頭活動的配合:
汽車4S店利用不同類型的店頭活動邀約客戶到店才是目的,常用的方法有:
1、車型促銷字樣不要隨便出現,多用到店禮、試駕禮、網購禮包等作為邀約工具。
2、針對網路客戶推出定製活動,例如,強調只邀請某網路網友專享參加的活動,或者參加針對某網站的定製車型活動,讓客戶產生更多的專享感受,但是要避免和店內其他活動產生沖突。
第四:網路營銷客戶線索的跟進:
對於網路上的客戶線索,要及時跟進,最好的做法是,做到工作時間內產生的訂單一小時內回復,下班後的訂單次日上班後1小時內回復。因為客戶往往同時在平台上給幾個經銷店下單,跟進最快的會有先入為主的印象,搶佔先機永遠沒有錯。

⑵ 汽車4S店如何做網路營銷推廣

汽車是屬於金額比較大的貴重商品,所以很多買家還是習慣性線下交易,利用網路推廣這個渠道,讓用戶來購買產品,需要選擇合適的網路營銷的宣傳方式。

  1. 網路競價方式推廣:要注意的是控制日預算和網盟廣告的地域性投放以及一些汽車配件長尾關鍵詞的調整。

  2. 視頻和圖片的觀感營銷:汽車是金額較大的貴重商品,客戶除了到店試駕之前,會先在網上搜索觀看相關的信息,如果提供一個體現汽車高品質的視頻和圖片,會提高客戶來店試駕的概率。

  3. 口碑營銷:可以通過網路上的一些知識類問答平台來做推廣,以達到一個口碑傳播品牌的效果。但是一定抓住自己品牌車的優點、亮點來進行傳播。

  4. 論壇+微博的營銷:一般汽車4s店有一套很完善運營管理系統來記錄客戶車輛的維護記錄,這么多精準的客戶數據,加以利用通過論壇和微博提供汽車相關的知識,不僅可以提高老客戶對品牌的忠誠度和新用戶對4s店品牌的認知黏度。

註:網路是一個分享、共享的大平台,也許網上無法實現車輛的直接銷售,但是卻可以帶動汽車品牌的植入、展現和一定的口碑傳播。間接的提高潛在客戶來4s店的試駕率,無形中也是會促進汽車品牌的線下銷售的。

⑶ 4S店汽車網路營銷方案該怎麼做

視頻和圖片的觀感營銷:汽車是金額較大的貴重商品,客戶除了到店試駕之前,肯定會先在網上搜索觀看相關的信息,如果這個時候,你提供一個體現汽車高品質的視頻和圖片,那肯定會提高客戶來店試駕的概率。 口碑營銷,可以通過網路上的一些知識類問答平台來做推廣,以達到一個口碑傳播品牌的效果。但是一定抓住自己品牌車的優點、亮點來進行傳播。 論壇+微博+微信的營銷:眾所周知,4s店有一套很完善運營管理系統來記錄客戶車輛的維護記錄,可以利用微信跟客戶互動增加粘性,這么多精準的客戶數據,如果加以利用通過論壇和微博提供汽車相關的知識,其實也是完全可以發揮網路推廣作用的 汽車4s店的網路營銷方案需要根據自己的預算進行適合自己的網路推廣。而且也需要根據各個地方不同層次的客戶需求來制定...

⑷ 汽車4S店的營銷工作要怎麼做

1 回歸定位站在公司整體層面,定位4S店的差異化,店的特色,給客戶一個理由,讓他們因為4S店而不是廠家的品牌來選擇到你家購車,讓他們知道你這里就是跟人家不一樣。
2 回歸規劃從年度、季度、月度都要有營銷策略,這個策略一定是結合外部的變化,文化,社會熱點,車型,客戶群體的特徵做的營銷組合,而不是僅僅按照銷售問題來定目標;市場運作應該60%的時間做規劃,30%做執行,10%做評估,6-3-1法則是黃金法則,現在倒好,我們是0-10-0,不做規劃,只做執行,從不真正的評估。
3 營銷前置敢於做整個公司的生意拓展,如果市場部能定位好客戶群體,然後能迅速開發出高質量的潛在客戶,你就能引導銷售;如果市場部能准確定位維修車主維修需求,體驗,期望和需求,能找到高質量的維修客戶引流入場,你就能引導售後;如果你能准確定位精品附件金融保險衍生業務的客戶的特徵,知道他們的決策需求,你就能引導這一塊的工作。如果你能帶著客戶玩,黏住客戶,你就是公司所有生意開展的源頭。
4 回歸客戶必須做基本的客戶研究。核心研究客戶的需求,問題,期望,購買決策要素等內容,這些內容研究透了,你就是真正的做營銷了。
5 回歸人性文學要看,歷史要看,社會熱點要知道,心理學要知道,人性的弱點要知道,人性的優點要知道,購買行為要知道,車輛、品牌歷史都要知道,這是營銷內容的源泉。否則,你永遠沒有創意,只能到處拷貝,或者直接用廠家的高大上的創意。

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