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汽車4s店售後養護品提成方案

發布時間: 2021-09-04 05:34:05

⑴ 怎麼寫汽車4S售後提高滿意度的方案

具體方案如下: 一、 前提: 1. 收入構成:收入=基本工資+獎金 2. 基本工資與職位(崗位)對應,職位(崗位)改變則基本工資也改變。 3. 基本工資按公司現行的薪酬制度,即原定的員工基本工資數額不變。 4. 試用期員工沒有業績提成獎金。 5. 目標達成率是指產值達成率、接車達成率、營收達成率、應收帳款回收達成率等,即當月目標的任務細分,每項將設定考核系數。在完成各項指標的同時,必須保證顧客滿意度達到廠家的要求。 6. 車間個人提成按既定系數分配,車間主任或班組長有權根據員工實際表現作出臨時調整,經站長批准後計發。 二、 業務接待崗位提成 (1)正常維修產值提成: 產值=當月正常維修結算單實際收款金額+當月SGM索賠實際回款+事故車維修金額(含車主自付) 提成計算方法:產值×0.5%×產值目標達成率×接車台次目標達成率 (2)精品及養護類產品(非通用產品)提成 精品提成按精品營業額的10%計提,其中前台業務人員按6%,車間安裝為4%; 精品營業額按實收金額計算,精品銷售不能低於8折,按8折銷售的精品不計提成。 個人提成計算方法: 個人提成= (產值提成+精品提成)×個人系數/業務組總系數 業務接待崗位提成說明: (1)、業務接待提成將受當月CSI影響,如業務接待因工作失誤或服務態度造成客戶投訴屬實的(以客服部提供的客戶投訴單和前台主管統計數據為准): 投訴次數 第一次 第二次 第三次 提成總額扣罰比例 5% 20% 50% (2)業務接待提成將受當月業務接待考核成績影響(詳見業務接待考核表、由前台主管考核)。考核成績高於96分不予扣罰、考核成績低於96分將按提成總額的10%予以扣罰。 (3)結算金額以當月結算日期為准,當月未結算計入次月產值;事故車產值以當月出廠車輛定審金額計算,未定審金額車輛計入次月產值 (4)產值目標與接車台次目標於前一個月確定,由業務接待簽字認可。 (5)業務組按系數提成,具體系數如下: 崗位 業務接待 業務接待助理 提成系數 0.4 0.1 三、精品銷售崗位及車間精品加裝組 1、原則 精品銷售按個人銷售成績進行提成,並與銷售目標達成率掛鉤。 2.提成方法: 售後精品銷售提成值=精品銷售總額(實收款)×10%×銷售目標達成率 3、分配方法: (1)不涉及車間安裝的精品 精品銷售人員按精品銷售提成值計提 (2)涉及車間安裝的精品 售後精品銷售提成值以精品銷售人員按60%和車間精品安裝組按40%進行分配。 4、車間精品加裝組提成方法 (1)按業務接待崗位和精品銷售崗位方案中計提 (2)銷售部或其他部門所銷售和贈送的精品按精品的銷售價的2%計提給維修站後,將按以下方式分配: a) 精品業務員:0.7% b)車間加裝組:0.7% c)配件部:0.6% 四、維修機電組 1、業績提成獎金計算方法 b) 班組提成=(班組維修標准工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×18% (以班組為單位計算) 維修標准工時費=SGM維修項目索賠標准工時數×120元/工時 c)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和 (個人系數見第十二條附表) d)領用輔料成本 輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。 2、計算方法說明 (1)班組維修工時總額含以下內容: ◆ 以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數額為准(含正常維修、索賠、不含精品加裝項目) ◆ 加裝精品項目制訂相應工時 ◆ 工時數按SGM索賠系統中完成該項目的工時定額標准而定, 工時單價為120元/工時來計算。 ◆ 在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關: 1)、與優惠打折無關 2)、與未收款或免費無關 3)、與未到帳無關 ◆ 對於「維修免費服務活動、新車PDI等」項目(下簡稱「免費項目」),在制定員工固定收入時已考慮「免費項目」的勞動報酬,所以「免費項目」的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節給予經濟或行政處罰。 五、維修鈑噴組 1、業績提成獎金計算方法 b) 班組提成=(班組維修標准工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×20% (以班組為單位計算) 維修標准工時費=維修項目索賠標准工時數×100元/工時 c)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和 2、計算方法說明 (1

汽車4s店售後服務人員的工資提成怎麼開的!

講得實在點就是你的能力去到那裡,如果你只是一個普通技術人員,工資也就是2000-3000元,但如果你已經在維修行業幹了10年以上,可以稱上師傅的,工資會不少於6000。而售後服務員,底薪一般在1800左右,再加提成,較高的提成是例如是保養,更換機油,推薦的價錢越高提成當然越高,還些換濾清器啊,清洗發動的,凡是保養方面的提成較高,至於維修項目提成很低甚至沒有提成,因為維修更換零件4s都是廠家直供的,無存在價格差異,不用推銷,客戶只有選擇修與不修。如果你有計劃長期在這行發展,強烈建議你做維修,前景會越來越好的。

⑶ 汽車4s店提成方法都有那些

單月賣出台數*提成,每月利潤*百分之提成,售後保養維修也是一樣的

⑷ 急需一個汽車4S店工資提成方案

具體方案如下:
一、 前提:
1. 收入構成:收入=基本工資+獎金
2. 基本工資與職位(崗位)對應,職位(崗位)改變則基本工資也改變。
3. 基本工資按公司現行的薪酬制度,即原定的員工基本工資數額不變。
4. 試用期員工沒有業績提成獎金。
5. 目標達成率是指產值達成率、接車達成率、營收達成率、應收帳款回收達成率等,即當月目標的任務細分,每項將設定考核系數。在完成各項指標的同時,必須保證顧客滿意度達到廠家的要求。
6. 車間個人提成按既定系數分配,車間主任或班組長有權根據員工實際表現作出臨時調整,經站長批准後計發。

二、 業務接待崗位提成
(1)正常維修產值提成:
產值=當月正常維修結算單實際收款金額+當月SGM索賠實際回款+事故車維修金額(含車主自付)
提成計算方法:產值×0.5%×產值目標達成率×接車台次目標達成率
(2)精品及養護類產品(非通用產品)提成
精品提成按精品營業額的10%計提,其中前台業務人員按6%,車間安裝為4%;
精品營業額按實收金額計算,精品銷售不能低於8折,按8折銷售的精品不計提成。
個人提成計算方法:
個人提成= (產值提成+精品提成)×個人系數/業務組總系數

業務接待崗位提成說明:
(1)、業務接待提成將受當月CSI影響,如業務接待因工作失誤或服務態度造成客戶投訴屬實的(以客服部提供的客戶投訴單和前台主管統計數據為准):
投訴次數 第一次 第二次 第三次
提成總額扣罰比例 5% 20% 50%
(2)業務接待提成將受當月業務接待考核成績影響(詳見業務接待考核表、由前台主管考核)。考核成績高於96分不予扣罰、考核成績低於96分將按提成總額的10%予以扣罰。
(3)結算金額以當月結算日期為准,當月未結算計入次月產值;事故車產值以當月出廠車輛定審金額計算,未定審金額車輛計入次月產值
(4)產值目標與接車台次目標於前一個月確定,由業務接待簽字認可。
(5)業務組按系數提成,具體系數如下:
崗位 業務接待 業務接待助理
提成系數 0.4 0.1

三、精品銷售崗位及車間精品加裝組
1、原則
精品銷售按個人銷售成績進行提成,並與銷售目標達成率掛鉤。

2.提成方法:
售後精品銷售提成值=精品銷售總額(實收款)×10%×銷售目標達成率

3、分配方法:
(1)不涉及車間安裝的精品
精品銷售人員按精品銷售提成值計提
(2)涉及車間安裝的精品
售後精品銷售提成值以精品銷售人員按60%和車間精品安裝組按40%進行分配。
4、車間精品加裝組提成方法
(1)按業務接待崗位和精品銷售崗位方案中計提
(2)銷售部或其他部門所銷售和贈送的精品按精品的銷售價的2%計提給維修站後,將按以下方式分配:
a) 精品業務員:0.7% b)車間加裝組:0.7% c)配件部:0.6%

四、維修機電組
1、業績提成獎金計算方法

b) 班組提成=(班組維修標准工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×18%
(以班組為單位計算)
維修標准工時費=SGM維修項目索賠標准工時數×120元/工時

c)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和
(個人系數見第十二條附表)
d)領用輔料成本
輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。

2、計算方法說明
(1)班組維修工時總額含以下內容:
◆ 以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數額為准(含正常維修、索賠、不含精品加裝項目)
◆ 加裝精品項目制訂相應工時
◆ 工時數按SGM索賠系統中完成該項目的工時定額標准而定,
工時單價為120元/工時來計算。
◆ 在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關:
1)、與優惠打折無關 2)、與未收款或免費無關 3)、與未到帳無關
◆ 對於「維修免費服務活動、新車PDI等」項目(下簡稱「免費項目」),在制定員工固定收入時已考慮「免費項目」的勞動報酬,所以「免費項目」的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節給予經濟或行政處罰。

五、維修鈑噴組
1、業績提成獎金計算方法

b) 班組提成=(班組維修標准工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×20%
(以班組為單位計算)
維修標准工時費=維修項目索賠標准工時數×100元/工時

c)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和

2、計算方法說明
(1)班組維修工時總額含以下內容:
◆ 以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數額為准(含正常維修、索賠、精品加裝項目)
◆ 工時數按原廠系統中完成該項目的工時定額標准而定,
工時單價為100元/工時來計算。
◆ 在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關:
1)、與優惠打折無關 2)、與未收款無關 3)、與未到帳無關
◆ 對於「維修免費服務活動」項目(下簡稱「免費項目」),在制定員工固定收入時已考慮「免費項目」的勞動報酬,所以「免費項目」的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節給予經濟或行政處罰。
(2)領用輔料成本
輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。
(2)個人提成=本組提成×個人系數/本組系數總和

⑸ 汽車4s店的售後服務顧問的提成是怎麼提的啊

這個簡單
本人以前就是從事汽車銷售行業的
底薪+提成
底薪看公司了~好的公司1000-2000的底薪
至於提成嘛~首先就是你的銷售提成,包括了新車銷售提成,裝飾銷售提成,保險銷售提成,二手車置換任務提成。至於怎麼個提法就不便過多透露了~~
如果你想做銷售顧問的話就直接去大的公司試試,小公司沒前途!干銷售其實是很賺錢的職業。

⑹ 汽車4S銷售人員提成方案

我是學汽銷的學生,聽別人說是分車型的,不同品牌不一樣,同品牌不同車也不同,不好賣的車提成相對高點,科魯滋一輛車聽他說是提六百,國產車,也就提一二百,汽車銷售人員的很大部分收入是靠買車後的保險啊,汽車內飾品、選裝件,和售後維修保養中的提成的,賣車提成只是一小部分…

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