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汽車4s店銷售顧問招聘要求

發布時間: 2021-09-10 22:42:23

Ⅰ 4S店招聘銷售顧問的基本要求

汽車銷售人員必須具備的基本素質:

一個優秀的稱職的前台人員應能做到接待時與客戶進行良好的溝通。要具有以下基本素質:

1、豐富的銷售經驗及熟悉本企業的業務流程;

2、熟悉各車型的報價組成;

3、具有汽車專業理論,熟悉汽車構造;

4、熟悉一條龍服務規則;

5、了解相應的政策、法規、制度;

6、了解顧客的心理,善於與顧客溝通。

汽車銷售環節:

汽車銷售的每個環節客戶的心態都有不同,銷售工作的重點和要求也有所差別。

1.接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客戶分別握手,之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,盡量滿足客戶所需求.

3.車輛介紹:在產品介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識和銷售技巧.促成客戶滿意.

4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5.協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向和其它建議,盡量營造輕松的簽約氣氛,促使順利成交.

7.完善的新車交車流程,客戶簽約不代表交易的結束,新車交車流程非常重要,盡可能讓客戶滿意駕車而去。

銷售接待中,重點掌握客戶的以下20個問題:

1.客戶現在是否在駕駛其它品牌的車輛?

2.客戶是如何了解我們汽車的品牌的?

3.客戶對本公司的車了解多少?了解什麼?什麼渠道了解的?

4.客戶對其它公司的車了解多少?

5.客戶周圍的朋友是否有駕駛本公司車輛的?

6.客戶是否知道本公司的車輛的長久價值?

7.客戶是否清楚汽車質量問題可能導致的嚴重後果?

8.客戶是否知道售後服務對汽車產品的意義是什麼?

9.客戶中誰在采購決策中的具有影響力,是多少?
10.采購決策的人數是多少?

11.客戶的學歷狀況如何?

12.客戶平常閱讀的報紙,雜志,圖書的情況如何?

13.客戶的個人成就如何?

14.客戶對自己企業或者個人的評價?感覺?

15.客戶從事商業活動的時間?

16.客戶過去的經歷哪些是他們最得意和自豪的?

17.客戶如何評價汽車行業?客戶認為汽車行業發展趨勢如何?

18.客戶周圍的人對他的評價和認知如何?

19.是否認識到客戶的穩定的價值觀,商業觀?

20.客戶平時是否經常會做重要的決定?

針對不同的購車客戶,作出不同的應對技巧.

Ⅱ 我想去做汽車銷售顧問,請問一般汽車4s店對汽車銷售員有什麼要求呀

某4s店對汽車銷售員的崗位要求:1、具有中專以上學歷,汽車營銷或其他相關專業;2、擁有轎車駕駛執照並熟練駕駛;3、儀表端正,舉止大方、得體;4、具有良好的語言表達能力與溝通能力,良好的客戶服務理念,;5、對工作要有熱情和毅力,具有吃苦耐勞、勇於開拓的敬業精神;6、善於學習,經培養可具有一定的市場開拓能力更多汽車銷售員的崗位信息可以登錄606job汽車人才網了解

Ⅲ 我想去汽車4S店應聘銷售員 都需要什麼條件

那要看你去什麼4s店應聘了
我是在國產的黃海4s店
還要看你應聘的是什麼職業
是銷售還是售後
不同的4s店規定都不一樣的
學歷不重要
但是必須要會開車
還要有駕執照
如果是大品牌的4s店會有專門人員給你培訓
你無須考慮會與不會
但是進爭很強的

Ⅳ 汽車4S店對銷售顧問的要求有哪些

你好,這個主要的就是學歷跟工作經驗了。其他的就是個人責任心,團隊意識等。

Ⅳ 做汽車銷售員需要什麼條件呢

1.汽車銷售人員必須熱愛汽車,對汽車感興趣。這是最重要的前提,汽車銷售人員對車的愛好會更加了解汽車。這也是奠定汽車銷售行業的基礎。

2.自信及性格外向。作為一名合格汽車銷售顧問性格很重要,不但要性格外向口才和善於交際這也是必不可少的。自信當然需要,自信來源於汽車銷售人員對汽車的了解。

3.需要更正的是要成為一名更好的汽車銷售顧問,而不是銷售人員,這點很重要。顧問式銷售就是用自己的專業和對產品的了解以及對客戶的需求幫客戶挑選出最合適客戶的產品推薦給他,客戶買到了合適自己的車子,汽車銷售人員也順利的,賣出了汽車。這樣就做到雙贏,客戶滿意了對汽車銷售人員,自然也就信任了這樣也可以維持以後的關系營銷。

4.專業產品知識。全面掌握六方位繞車技巧,部分汽車的內部結構,甚至到鋼板厚度,輪胎205R1691V代表的是什麼,車上所有按鍵的功能,等等,因為汽車銷售人員賣的是汽車,汽車銷售人員必須全部了解產品,不然客戶問汽車銷售人員這個是什麼的時候汽車銷售人員卻回答不了 ,客戶自然對汽車銷售人員就失去信任,不會找汽車銷售人員買車。

5.競品知識:全面掌握產品的競品車型,了解競品的缺點,熟練掌握我們產品的對比優勢。做到知己知彼。

(5)汽車4s店銷售顧問招聘要求擴展閱讀

1.汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。

2.其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

3.崗位職責:(1)負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;(2)負責整理各車型的銷售 資料及客戶檔案;(3)負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;(4)負責挖掘客 戶需求,實現產品銷售;(5)負責售前業務跟進及售後客戶維系工作。

4.從事汽車銷售顧問的主要從業人員范圍包括:汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員;即將進入汽車行業營銷工作崗位者;有志於從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。

5.汽車銷售顧問應該掌握的內容有:《汽車基礎知識》《汽車營銷基礎》《汽車營銷環境》《汽車文化基礎》《汽車市場概述》《汽車市場調研》《汽車銷售流程》《汽車服務流程》《客戶開發技術》《溝通談判技巧》 《職業素養訓練》

Ⅵ 汽車4S點招聘銷售顧問的要求

汽車銷售人員必須具備的基本素質: 一個優秀的稱職的前台人員應能做到接待時與客戶進行良好的溝通。要具有以下基本素質: 1、豐富的銷售經驗及熟悉本企業的業務流程; 2、熟悉各車型的報價組成; 3、具有汽車專業理論,熟悉汽車構造; 4、熟悉一條龍服務規則; 5、了解相應的政策、法規、制度; 6、了解顧客的心理,善於與顧客溝通。 汽車銷售環節: 汽車銷售的每個環節客戶的心態都有不同,銷售工作的重點和要求也有所差別。 1.接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客戶分別握手,之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。 2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,盡量滿足客戶所需求. 3.車輛介紹:在產品介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識和銷售技巧.促成客戶滿意. 4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。 5.協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。 6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向和其它建議,盡量營造輕松的簽約氣氛,促使順利成交. 7.完善的新車交車流程,客戶簽約不代表交易的結束,新車交車流程非常重要,盡可能讓客戶滿意駕車而去。 銷售接待中,重點掌握客戶的以下20個問題: 1.客戶現在是否在駕駛其它品牌的車輛? 2.客戶是如何了解我們汽車的品牌的? 3.客戶對本公司的車了解多少?了解什麼?什麼渠道了解的? 4.客戶對其它公司的車了解多少? 5.客戶周圍的朋友是否有駕駛本公司車輛的? 6.客戶是否知道本公司的車輛的長久價值? 7.客戶是否清楚汽車質量問題可能導致的嚴重後果? 8.客戶是否知道售後服務對汽車產品的意義是什麼? 9.客戶中誰在采購決策中的具有影響力,是多少? 10.采購決策的人數是多少? 11.客戶的學歷狀況如何? 12.客戶平常閱讀的報紙,雜志,圖書的情況如何? 13.客戶的個人成就如何? 14.客戶對自己企業或者個人的評價?感覺? 15.客戶從事商業活動的時間? 16.客戶過去的經歷哪些是他們最得意和自豪的? 17.客戶如何評價汽車行業?客戶認為汽車行業發展趨勢如何? 18.客戶周圍的人對他的評價和認知如何? 19.是否認識到客戶的穩定的價值觀,商業觀? 20.客戶平時是否經常會做重要的決定? 針對不同的購車客戶,作出不同的應對技巧.

Ⅶ 要應聘一家4S店的銷售顧問都需要什麼條件

這是廣州最好的4S店入職要求,主要看看您的地區要求,舉例如下:
1、掌握本地的汽車市場動態,開拓銷售市場; 2、配合銷售經理完成公司的銷售目標;3、工作嚴謹認真,熟悉銷售、售後各環節的控制。
任職條件:
1、男女不限,大專以上學歷;
2、熟悉汽車行業,從事汽車銷售工作1年以上;
3、具有一定管理能力,具有良好的人際交往和溝通能力;
4、能熟練駕駛汽車,有駕駛證;
5、形象氣質較好,成熟穩重;

一般汽車銷售員要中專以上學歷。
汽車銷售員學歷不一定太高,但是對所銷售的汽車要了如指掌,只是「對車型基本很熟悉,品牌也很了解」不行,不是要泛泛,要的是專精。要對所銷售的汽車的性能有全面的了解。
請你注意(你可以到任何4S店或汽車銷售公司去看看):銷售員主要的是介紹汽車性能再作其他類比。
你可以報名加入這個行列。一邊等聘任一邊到書店查閱一下你報名的公司所銷售汽車的性能,可能很有用。
駐店銷售員比較起來好得多了,多注意向師兄師姐學習他們會給你很多幫助的。腦勤;手勤;眼勤;嘴勤;腿勤,做到這五勤成功就不遠了。

Ⅷ 請簡答汽車4S店銷售顧問崗位應該具備哪些能力

一、要熟悉汽車專業知識,最基本的一點。
要成為一個專業的、高效率的汽車銷售員,應注意掌握以下方面的知識:

1) 品牌創建歷史:特別是知名品牌的成長歷史;

2) 汽車新名詞:如ABS、EBD、EDS、GPS、全鋁車身、藍牙技術等,對一些追新的顧客,應該在新技術的詮釋上超過競爭對手;

3) 世界汽車工業大事記:對一些影響汽車工業發展的跨時代的事件要知道其來龍去脈;

4) 世界汽車之最

5) 汽車貸款常識

6) 保險常識

7) 維修保養常識

8) 駕駛常識

9) 汽車消費心理方面的專業知識

10) 其他與汽車專業相關的知識

只有全面深入地掌握了比競爭對手更多的產品專業知識,才有超越競爭對手、贏得銷售成功的條件。

二、自信,是做銷售的第一步,也是銷售人員必備的基本素質。作為汽車銷售人員,自信的態度決定了成功銷售汽車的幾率。
三、抗壓能力強。
四、良好的服務意識。

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