汽車美容維修運營方案

1. 開汽車美容店計劃書

第一步 佔地利，選個好位置
店址對於店鋪生意的好壞起著主要作用。俗話說，店址差一寸，營業差一丈。好店鋪就是人流、財流、信息流交換得最快、最活的地方。根據傳統經驗，一條南北對開的商業街，面南的要旺過面北的；東西對開的，面東的要旺過面西的；而一條傳統的商業街，最旺的不是兩頭的，也不是中間的，而是接近一半的再一半的地方，差不多是符合黃金分割定律（1：0．618）的。當然這也不是絕對的，在現代商業環境設計的先進理念指導下，從人性、心理、習慣等要素綜合考慮，往往能創造出家家皆旺鋪的賣場奇跡
第二步 細斟酌，定個好名號
名不正則言不順，店號之重要性，關乎自己的企業形象，也會直接影響到產品的銷售。一般地，店號名稱要吉祥、琅琅上口、有特色、易識記。像賣西裝洋服、高檔飾品，就要往「洋」上*；賣傳統工藝品、土特產，則要往「土」上*，越土越有特色，越是民族的，越是世界的。通過恰當的商鋪名號，讓客戶認識自己、欣賞自己、信任自己，實現長期業務合作。名號策劃得好，可以百口相傳，做免費的宣傳
第三步 巧裝修，凸顯個性
裝修直接影響著店面形象，裝修既不是以豪華為能事，當然也不是以粗陋寒酸為劃算，重要的是要實用、有個性、顯品位。 這里要考慮色彩和諧搭配、貨品的陳列展示、燈光照明效果，背景音樂的選擇，看貨路線等等，一切都緊緊圍繞一個原則：增強好感度，促進購買欲。 第四步 活用廣告，搶盡眼球
如今的社會已是信息社會，廣告已成為必不可少的常規武器。店面招牌要做、店內櫥窗要做、包裝袋要做、價格標鑒要做、宣傳單要做、易拉寶展架也要做，目之所及皆廣告，醒目易記是真經。在同一市場內，各商鋪店內外的廣告的醒目程度和效果成為影響顧客購買的重要因素。除此之外，還要充分運用行業媒體，既可做硬性形象廣告，也可做軟性新聞宣傳。有頭腦的店鋪或企業，總有一個廣告宣傳的年度計劃，或人為製造看點、熱點、賣點、新聞點；或借形勢造優勢，成為市場、顧客關注的焦點。
第五步 廣告做得好，不如經營管理得好
廣告是務虛，經營管理是務實。進貨渠道、店員管理、業務拓展、客戶溝通 、收支利潤、運輸後勤，都是日常工作的必修課，哪一環節出了問題，都會直接影響業務進程。經營管理體現在一個商鋪日常工作的方方面面，它貫穿於商鋪經營的始終。只要我們把握著抓兩頭帶中間的工作原則，即一手抓進貨，一手抓銷售，用管理提升日常工作水平，用日常工作檢驗經營管理質量，特別是在崗位標准、業務流程、制度保障、客戶拓展和維護，等方面下足功夫，你的店鋪經營管理質量，就一定會上升到一個新台階。

2. 汽車美容維修店如何經營最賺錢

現在汽車美容維修店競爭激烈，想要賺錢，必須在經營方面進行改進：
一、重新定位。汽車的車型很多，汽車美容維修店的特長不一樣、所在地區的汽車價位不一樣、所在店鋪周邊的競爭不一樣，汽車美容維修店要選擇自己擅長、車主需要、競爭力強的服務項目，不要同質化。要有自己的特色。
二、要善於調動員工的積極性與創造性。
三、要善於招攬客戶，形成客戶介紹客戶，不斷提高達成率。
四、要學會推銷技巧，每一種服務和產品都要有相應的推銷話術。
如果你想要改進經營，可以看看這方面的書，例如：汽車後市場經營學、汽車後市場營銷學，等等。

3. 汽車美容店經營模式是怎樣的

不同規模的美容店有不同的管理方式。一般在10個員工以內的店，管理一般採用的是開放式的管理，也就是說不設置任何實際意義上的管理者。而咱們作為店老闆，應該是店裡的核心人物。員工之間在職務上一律平行，而其中經驗豐富、技術過硬，或者銷售能力強的員工，在收入上體現差別就行了。

1、師徒制：一般說來，咱應該有一到兩個核心技術人員（可以包括咱自己），他們必須帶有徒弟，而且是不間斷的帶徒弟。這樣，你可以保證技術人員不會缺失，即使大師父離職，店也能正常運轉。

2、賞罰制：賞，自然是對幹得好的員工的鼓勵，用努力的員工去帶動懶散的員工，只要人心向善，隊伍就好帶。方法，包括精神和物質上兩種。一般情況建議降低底薪，提高提成比例（超過行業平均值2到4倍）。能夠接受這樣的工薪方案，並堅持工作下去的員工，一定是積極的人，也是好管理的人。他們會把店當成自己的，和咱一起思考如何經營。因為他們知道如果店裡生意不好，他們的收入就會直線下降。其實，賞還是容易的事情，關鍵在罰。其實很多店裡做不到罰得有理有據，主要是因為分工不明確。比如，洗一輛車8個人同時工作，如果這個車沒洗干凈，你很難找到時誰乾的。但是如果一個人洗一輛車，出了問題就比較好確認責任了。這只是個例子，所有的服務項目都可以拆散成各個小項目，落實到每個具體的人負責就可以了。

3、例會制：小店不必開大會，但是小會、短會要經常開，以鼓勵士氣。有時喊喊口號什麼的，也未嘗不可。讓每位員工從每天的第一輛車開始，都精神百倍。另外要對昨天產出最高的員工，進行表揚，甚至要張榜公告。讓同事和客戶都能看到榜樣。——榜樣的力量是無窮的。

4、內聘制：即使是店發展了，只要不是超大規模的巨無霸店，那麼中層管理者都要先考慮內部招聘，從內部人員中提拔合適的人才上崗。因為你的人，你最了解，他對你的店和員工也都了解。此外，還有一個重要的作用，就是可以給別人做出榜樣——「我也可以通過努力，得到職位的提升」。

5、簡單銷售：要想搞活一個店，除了鼓勵大家多銷售以外，還要給員工提供銷售的方法，讓他們覺得銷售並不難，只要不停的說話，就有機會。所以，你要多制定好的促銷政策，讓員工容易駕馭。另外，每天的例會，可以讓昨天銷售最多的員工，談談他的經驗，以便你對方案的調整，也方便其他員工的學習好方法。

4. 如何經營汽車美容店

1.服務質量

經營中必須做好服務，這是重中之重。在產品差異不大的市場下，施工質量只是基礎要求，優秀的服務流程是讓汽車美容店在眾多競爭對手中脫穎而出的保證，店面宣傳必須做到不誇張，客戶到店接待熱情但不過分，給客戶提供切實有用的汽車美容理念和知識等都是能夠讓客戶感到更加專業。

2.積累人脈

積累人脈可以讓經營者看清自身問題，尋求更大發展的重要一步。對於汽車美容店的經營者，其實積累人脈很容易，經營者要積極與當地其他店保持聯系，溝通經營技巧、宣傳方法等。同時，還要維護和新老顧客的關系，提高店鋪的影響力。

3.經營特點

汽車美容行業設計面廣，局部環節技術性要求強，新入行投資者開業初期，應盡量避免追求「大而全」，力求「專而精」的經營理念。且應樹立品牌意識，服務項目應做到特色明顯，技術規范。

經營思維的本質就是客戶思維、市場思維和價值思維。把店鋪一切活動聚焦到為客戶服務、聚焦到產品創新和營銷、聚焦到如何讓客戶滿意、聚焦到經營上、聚焦到如何活下去。

5. 汽車美容店開業策劃書

開業前准備的工作 1. 市場定位。為什麼把市場定位放在第一位呢？開店前做得最多的事情，應該是市場調查，調查所在地其他同行的日常經營情況，經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後，才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵，關乎到日後的可持續發展和新業務的拓展。2. 店鋪准備。關鍵在於尋找有足夠大內室空間的店面（最好在200平方以上,低於200平方則不利於日後的發展），因為室內洗車將是未來美容業的趨勢，室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大，還要注意幾點：租金要合理，太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位，否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈，路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個，如果只有一個，那也要夠同時進出兩輛車的為好。3. 經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦，但是具體的美容項目是什麼呢？這里給大家寫一下(註：僅僅是美容部分而已)：新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至於怎麼做以上說的這些項目呢？在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概，是對日後的具體操作提供參考而已。如果，想要做一站式汽車美容養護中心，那就要准備多些新的項目，以便能給客人提供一整套完善的服務。4. 招聘員工。最好在招工時，多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上註明招美容師傅。因為這樣招來的人，多數只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什麼都肯乾的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外，還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。5. 裝修店面。裝修美容車間時，應多以方便日後的使用為好，並盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨立一個閘刀，以防日後因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日後的拓展需要，為日後拓展新業務需要而預留空間，比如說貼膜房和舉升機位置,我給些准備裝修的朋友一些建議：(1)洗車位置應設計有3個以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過兩個位置，否則雨後的晴天，是根本忙不過來的。(2)最好能安裝提升機，無論是更換機油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設置，而不是縮在店裡面。在貼膜的時候，關上玻璃大門，行人經過就可以看到了。6. 設備購買。我給大家列舉需要購買的設備：(1)抽水機2台或以上。以備不時之需，突然壞了，另一台頂上。(2)地毯甩干機1台。最好是不銹鋼外殼的。(3)吸塵器2台最好。剛開業時，工少，可以只購買一台，但需要備馬達。(4)打蠟機2台。車多時或是趕工時，可以同時施工，快點。(5)拋光機2台。理由同上。(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1台。臭氧消毒機實用和危險度低於高溫機。(7)泡沫機1台。裝洗車液用。(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。7. 制度設定。任何的公司企業，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老闆去監督員工。

6. 汽車美容店的營銷方案

1.會員營銷
會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式，也就是爭取做「預收款生意」。憑借會員卡可在店內洗車、做汽車美容、護理、裝飾，購買汽車精品等，並享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持，及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。
2.文化營銷
把企業文化和本店形象貫穿於每個日常經營活動中，可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動，突出本企業的文化魅力。可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部，把生意做到生意之外，市場開發與營銷變成了一種不期然的行為。
3.服務營銷
服務作為企業經營內容的一部分，不僅要做好，還要創新。對於大、中型汽車美容店，可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務，貼身、貼心的個性化服務，這種車主的保姆級服務層次的服務經營，也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。
4.網路營銷
隨著上網人數的逐年增加，互聯網也已經成為了一種媒體，且是有別於其他傳統媒體的新型傳播模式。通常，買得起車的就肯定上得起網，因為電腦和網路的普及率，在車主人群中是一個更高的比例。作為汽車美容店的經營者，要學會合理地利用網路去為自己的營銷服務。在力所能及的前提下，建立一個本企業或本汽車美容店的網站，提供網路購物、商品查詢、車友論壇、供求委託等服務，充分利用網路的便捷優勢，實現充分的互動支持，加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。
5.其他營銷
除了以上介紹的四點之外，市場開發與營銷還可以通過價格折扣、發放優惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。當然，這些策略對於新開業的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現，還可能過於復雜而不便操作。因此，在實際的日常營銷工作中，需要根據自己的實力採取有效的措施，做到既要少花錢又能多辦事。

7. 現在開個汽車美容維修店，地理位置以及經營模式需要注意那些

在去年政府政策支持下，去年國內車市火爆，汽車後市場服務無疑是一塊好的機遇。 連鎖經營是未來汽車服務行業最佳的運營模式。在這方面，國內的行業比較零散，沒有非常強勢的連鎖企業，而國外在這方面就有較強優勢，首先他們有雄厚的資金，其次有成熟的管理技術。從世界經濟發展來看，連鎖經營的模式正越來越受到關注，其在服務業、零售業和餐飲業的巨大成功有目共睹，汽車服務業也不例外。連鎖經營的汽車售後服務業必須做到專業化、標准化、規范化，只有技術含量高的服務才能適應市場發展，而做出自己的特色和建立完善的售後服務網路是汽車服務後市場發展的方向和必然趨勢。 A.前期投資 1.前期投資約5-10萬元設備投資：櫃台、門面裝修、電腦及簡單傢具，一次性投入約2萬元。 2.3個月運轉費用：一家店新開張，要作好兩三個月沒有生意的准備，最好事先籌備好3個月的運轉費用3萬元左右。 3.進貨款：新店開張，店裡要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當然，如果有供應商願意讓你代銷裝潢材料，賣出去再結算，那這一筆費用可以省下。 4.手續費：一般來說，注冊資金為50萬元的企業，代理費用約三四千元。 B.每月支出 1.房租：在較高檔的居民小區附近，租一個20-40平方米的門面，加上水電和物業管理費，一般花費在每月2000-5000元。 2.員工工資：開一家汽車裝潢小店，至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右，貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳「三金」，每月工資支出約4000元。 3.稅收：每月固定稅收大約500元。 4.每月交際費用：不算很高，大約1000元就可以了。 C.每月收入 按市場行情，一輛Passat做普通的整車裝潢，收費約為3000-5000元，一輛桑車的整車普通裝潢，收費在2000-3000元。但做整體裝潢的車輛相對較少，而以做局部裝潢為多。一家小型門店，運轉正常的話，每月營業額可達到4-5萬元。 汽車裝潢毛利率為40%，每月毛利大約在15000元到20000元之間，再扣除各項支出，便是每月凈利潤。 需要注意開店的地址： 1.車流量： 車流量影響「含金量」，對於一個汽車美容店來說，店鋪周圍道路的車流量是一個很重要的指標。 2.人居環境： 店鋪周圍的商業氛圍和居住人群的層次，這決定了店鋪覆蓋范圍內的轎車保有量和消費水平。以上兩點是汽車美容店選址必要考察的前提。 3.車輛進出的方便性： 店門前要便於不同行駛方向的車輛進出，避免有花台、路基、隔離帶等障礙設施，便利性是贏得流動性客戶的重要前提。 4.店周圍可容納車輛的場地大小： 店鋪周圍盡量有足夠大的空場地，能容納較多的車輛停放，否則在客流量大的時候形成擁堵會造成生意大量流失，長此以往會使客戶失去興趣從而選擇其它更方便的服務店。而且，店鋪周圍的空場地通常是免費的，這顯然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空間。 5.污水排放： 污水排放系統也是汽車美容店不可忽視的一個環節，因為這會影響到是否符合環保要求，否則在日後應對環保檢查將是一件很頭痛的事情，甚至會影響到店鋪能否被允許繼續經營下去。 加盟店店鋪選址需要注意的6大細節 1、必須靠馬路，最好在交叉路口，但不要靠近紅綠燈。 2、車速要低於35公里/小時，可以隨時停車的地方。 3、店面門前最後沒有綠化隔離帶，車輛可以方便的進出。 4、門口至少4個以上的停車位，而且沒有明顯的障礙物，方便汽車挪動。 5、有正常的水電氣，可以加裝380V的電壓，方便排污。 6、停車和沖洗的地面硬度要夠大。 一家好店鋪的八大標准： ◆ 店面無需選在人流擁擠的市中心，但必須鄰街； ◆ 店面最好選在車輛聚集和流動比較大的地方，比如說公路交通樞紐地段和車管所、運管處、汽車經銷地、零配件中心、汽車加油站附近； ◆ 靠近車站、停車場、高尚住宅區也是不錯的選擇； ◆ 店面的的前面應該比較寬闊，門前最好有2個以上的停車位，以方便客戶停車； ◆ 店面鄰近最好有同行或者與汽車相關行業在營業，以便產生群體效應。 ◆ 門前街道非單行車道，車輛可以自由出入； ◆ 光線好，水源充足、排水方便； 要選擇有廣告空間的店面。能做廣告的面越多越好，最好就是在檔頭的位置，形成立體的廣告包裝效果 很多的時候加盟未必不是一個好方法啊，自己開的話，利潤也許會高，謝謝，希望可以幫到你 祝您成功啊，加油

麻煩採納，謝謝!