汽車4s店會不會坑消費者

A. 到4S店修車，一定要注意這5點！不然一定會被坑！

目前絕大部分的車主買車都是到4S店去購買，現在許多4S店不僅可以買到新車，還能買到其品牌下的二手車。或者想用舊車換新車，也可以在4S店補差價置換。你是不是也感覺汽車4s店包含的服務內容有非常多種？汽車4S店的名稱由來就是指這個店有銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）功能，「四位一體」的汽車經銷店。正因為4S店是一站式服務中心，所以許多車主都願意把專業的事情交給專業的人做，從買車、保養、維修等都願意到4S店進行。即使是知道4S店維修和保養的費用都要比外面的修理廠貴，但是大多數人圖的就是那份安心和放心。不過有些時候，總是有些4S店的員工利益熏心，削尖腦袋鑽牛角尖。就在前段時間，北京就有兩家4S店被曝出，其車間員工用大鐵錘把原本完好的零件砸壞了之後再拆解定損，然後維修車輛。通過這樣的方式來創收，有位員工還表示「砸個車就能增加一到兩千塊的收入，做這行就沒有干凈的，人家都這么干，你不會變通就沒錢掙」。不僅有故意砸壞零件，讓保險公司賠錢，有時候零件拆壞了或是維修過失，也是把零件砸壞，增加維修項目。甚至還有私自截留機油、配件等，維修敷衍、甚至是「假維修」。這件事件曝光之後，許多人都表示憤怒，在我看來這樣的做法確實很讓消費者心寒。所以我們平時到4S店維修保養的時候，一定要注意以下幾點。1、零件只換不修有些零配件4S稱沒有單獨的零件更換，購買原廠的配件只有總成，所以無法更換零件，維修只能通過更換總成，特別是一些豪華品牌車型更是如此。比如冷卻風扇壞了，一般4S店也都會更換總成。但是在一些修理廠，有些師傅會更換風扇馬達，同樣也能解決問題了。2、小病大修，敷衍維修在4S店保養時，一般都會有一項服務叫「全車檢查」，然後有可能就會給出一列清單，可能有些零件是老化了需要更換了，有些還能再用一段時間再換，在用上一些話術：不修就會影響駕駛安全哦！這樣許多車主出於對自己和家人的安全保障，便會大手一揮，全部給弄了。以目前的工業水平來說，汽車的生產工藝已經比以前有了非常大的提升，有時候4S店進行的可能是「過度保養」，所以本來沒有什麼問題的，也要車主付錢去弄一弄，這也讓車間的師傅敷衍維修，就像文章開頭的新聞里所說的：公里數這么少的車，除沒除積碳，車主根本感受不出來。3、霸王條款有些4S店聲稱：不在4S店保養，車輛就將失去原廠質保資格。按照《消費者權益保護法》第九條規定：消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，作為車主也有權利選擇車輛維修保養經營者。所以一般做完4S店贈送的保養，就可以另外自行選擇其他門店進行保養了。4、實際施工與清單不符有時候去4S店保養時，一些機油、剎車油、變速箱油等可能會報超過本來需要使用的數量，增加消費。所以車主們最好對自己的車輛每次保養需要用多少升機油、變速箱油等數量做到心中有數，以免上當受騙。5、私自動用客戶車輛4S店員工私自動用客戶車輛，或是在道路上試車發生事故屢見不鮮。所以一般把車輛無論是放到4S店還是其他修理廠等維修時，能不過夜最好不過夜。如果維修時間較長，最好先記錄下車輛的里程數，到維修完成取車時再查看一下里程數，如果里程數增加得比較多，說明車輛有可能被私自動用，最好再查看一下行車記錄儀，與店家進行投訴。總結：要想杜絕4S的維修亂象，除了有關部門需要加強監督以外，車主們保護自己消費權益的最好途徑就是平時多了解車輛養護的相關知識，一些基礎保養明細在隨車的保養手冊內都有列明，大家可以去翻看一下，哪些零件多少萬公里時需要檢查，油水類等多久需要更換一次，每次更換多少量，都有提及。

B. 4s店都有哪些常見的坑，需要避開

C. 為什麼說在4S店買車坑，但是在車展買車更坑

4S店買車有坑害消費者的嫌疑，這一點大家比較清楚，而車展買車有好處，但要避開下面幾點。

1、全新換代車型

如果你是沖著某款剛剛在車展上發布的全新換代車型去車展買車的話，建議你還是放棄優惠打折的想法吧！一般而言，全新換代的車型除非是冷門到不行的車型，剛上市是絕對不可能打折的，你千萬別被銷售員忽悠了匆匆下單，說不定還會被加價或捆綁銷售汽車精品。

4、最後說說那些不靠譜的「國際車展」

除了每兩年輪換一次的北京和上海車展，以及每年一次的廣州車展，國內其他城市舉辦的所謂「國際」車展不勝枚舉。說實話，很多中小城市的車展其實就是展銷會，在某個商場門口或體育館的露天廣場，搭建幾排臨時帳篷，品牌也就十幾個，都湊不全。他們所謂的車展大促銷、大優惠，其實跟平常在4S店的價格幾無二致，只是換了種說法，這類車展去了也是浪費時間！

D. 很多人為什麼被汽車保養坑了消費者須知！

現階段行業對於汽車需求量的增加，大家對車的保養也越來越重視，根據現在市面上汽車美容、保養人們採用的方式越來越多，但是很多人被陷入這迷途當中！小編今天就帶大家分享一下容易被坑的幾大元素。
被坑因素原因一
輪胎對於汽車所有零部件中最直接與地面接觸的一個部件了，所以說輪胎的好壞直接決定了車主的行駛安全。我們先來說說輪胎遇到的一些問題吧，大部分人在開車的時候輪胎爆胎是因為被路上的釘子或者尖銳物扎傷，倘若遇到這樣的問題，我們應該第一時間換上備胎到就近的4S店維修，除非輪胎側面被尖銳物割破，導致輪胎無法修補，否則不要輕信4S店工作人員的話，讓你換輪胎。汽車輪胎沒有我們想像中的那麼脆弱，補胎花不了多少錢，但是換個輪胎就不一樣了，動不動就能達到上千元。
被坑因素原因二
汽車對於外形保養非常重要，貴的車出現了劃痕的，很叫人心疼，是同樣的道理對車表面的保養格外重要，簡單的保養維護像我們經常看到的、打蠟、封釉和鍍膜，目的是為了減少外界對漆面的傷害，要有一定的光澤。很多人對於愛車來說視如自己生命，在4S店誇大其詞的述說下，會很多人掉入大坑當中。很多的都是一切商家的噱頭，只是封釉和鍍膜保護基礎外表劃痕。同時頻繁洗車的話，也起到保護的作用，所以定期打蠟或偶爾做個封釉就足夠了。
被坑因素原因三
在很多人到4S店維修的時候，4S店裡面的工作人員常員建議我們更換機油，部分更換機油的過程中，他們會「順手」推薦我們更換冷卻液。首先，真正的我們要了解冷卻液到底是什麼，其實，冷卻液就是水和防凍液的混合物，冷卻液的降解方式和機油的降解方式是完全不一樣的，其更換頻率也是大不相同，一般情況下，除非冷卻液被污染，或者是汽車行駛超過了10萬公里，才會考慮更換，倘若我們的愛車沒有達到這兩個條件中的其一，還是不要隨便更換的好。
被坑因素原因四
4s店被坑的女性朋友:「我一年開不到一萬公里，但是3個月一到，並且就打電話過來讓我去店裡保養，每次保養都要花費1000多，真心傷不起啊。」聽到這里，小編心裡不免有些唏噓，不知道大家有沒有看過隨身保養手冊，廠家明明要求半年一萬公里保養一次的啊，到你這就翻了個倍!很多4S店為了擴大盈利，總是想法設法的讓客戶掏更多的錢，所以消費者在保養之前看完你的保養手冊吧!絕對可以為你省下50%的保養費。
對於這種事情，坑害消費者對汽車進行美容是一個對專業要求很高的技術活，只要稍有不慎，汽車美容就會變成毀容。而不少在街邊規模較小、檔次較低的攤點存在無照經營或者超范圍經營，沒有專業人士進行的操作，很難達到預期的效果，結果坑害了消費者。所以消費者去一家汽車美容店消費之前一定要確認其資質，爭取做到零風險消費。
本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

E. 4S店坑人嗎

有好多4S店是坑人的。
1、價格。同一款車型，同一段時間，不同的店、不同的人，買到的價格可能都是不一樣。許多消費者，在網上看到4S店的優惠價，比出廠指導價便宜了幾千上萬，以為撿了大便宜，到了4S店談價格的時候，就直接按照網上的優惠價來買車了。其實4S店的優惠空間，相比網上優惠後的價格，一般都還有不小的優惠空間，如果不去談的話，4S店能多賣幾千上萬塊錢，人家也不會主動跟你談起的。還有一些人，不怎麼會砍價，也沒有在網上做功課，4S店銷售直接就讓你報心理價，許多人就直接在指導價上砍一點，殊不知別人還有很大的降價空間，如果讓你報低價，低價報得太高，也是主要的一個套路。

2、車價優惠、綜合優惠傻傻分不清楚。現在的汽車市場競爭異常激烈，不管是不是節日，許多4S店都要生生造個節，搞搞優惠活動，來吸引消費者，因此各種各樣的優惠就出來了，常見的如綜合優惠、車價優惠、保險優惠、購置稅優惠、裝潢優惠等，有的4S店車價優惠很多，但是在保險、裝潢等部分不光沒優惠，反而比別人收的更高，使得最終落地下來，落地價反而比別人車價優惠少的更高，就是這個原因。

3、代收購置稅。我們都知道，買車需要繳納購置稅，購置稅也是根據車輛售價定的，一般客戶都不會自己去交購置稅，在提車付款的時候，交給4S店由4S店為客戶代繳。這里就需要注意了，有的車型可能有購置稅減免或優惠，有的4S店卻按照全額或者超額向客戶收取購置稅，所以事後一定要找4S索要稅票，看看稅票上的金額是否與4S店收取的費用一致。

F. 你在4S店被「坑」過嗎你如何看待4S店的亂象

很少有人進入4S店而不被坑，買車這事並不簡單，尤其對於汽車小白，當你走進4S店，面對琳琅滿目的各種車型，再加上銷售人員的甜言蜜語，你很快就失去了主見，慢慢被帶入4S店的節奏。

在車價透明的前提下, 提車要加價、選購車型要強行搭配保險、上牌、裝潢等額外費用，已然成為了汽車4S店的潛規則。

而根據7月1日執行的新規，汽車經銷商如搭售或者隨意加價，商務主管部門將責令其改正，並可給予警告或3萬元以下的處罰。

不過，一些經銷商已在研究對策，把服務費寫進合同，讓消費者吃啞巴虧。一旦有消費者拒絕搭售，很可能會買不到車，或被延時交車。

為何出現如此令人難以想像的亂象，歸根結底還是因為4S店需要掙錢。消費者和4S店只是利益關系，所以天上不會掉餡餅，要是有各種所謂的購車「好事」，最好三思而後行，「螳螂捕蟬，黃雀在後」的把戲一直沒走遠。

4S店經常用的套路：

1、打著優惠名義的捆綁銷售

4S店抓住人愛佔便宜的心理，打著優惠大禮包或優惠購車的名義吸引消費者購車，表面上看，這些優惠條件的確誘人，可是當加上附加條件時可就不好玩了。

2、「金九銀十」的銷售旺季有時並不便宜

每年的9月和10月是汽車銷售旺季，而很多車主就在這時候買車，想要等優惠撿便宜，然而事實是旺季上市沒多久的新車一般都不會有優惠，而熱銷車型倒是有優惠，可是拿不到現車。

3、貸款買車免息套路你

有時候4S店會忽悠你貸款買車，說是廠家為促銷搞的優惠，類似貸款買車三年免息的說法，有些車主覺得既然免息何必全款買車，自然就上了套。

然而事實是，雖然貸款免息，但是有幾千元甚至上萬元的手續費，所以若是銷售跟你說貸款買車免息，你最好問清楚是否有手續費，免得上當。

G. 4s店買車有那些坑

目前整車價位比較透明，多問幾家就一目瞭然了！比較坑的有：分期費用、保險、裝飾、上牌！如果只出交強險的話，裸車優惠幅度比分期車輛優惠幅度至少低5000多。

H. 去4S店進行車子的日常保養，會不會被坑

為了省事，很多車主修車保養的時候直接去4S店，省心又方便。然而，4S商店的維護有很多陷阱，不僅昂貴，而且欺騙人們。許多車主不知道這一點，但他們仍然要去4S店進行維修。那麼，修車保養有哪些陷阱，如何避免被坑？快來看看。

當我們去4S店進行汽車保養時，4S店的店員總是推薦一些不必要的保養項目。當你說不需要做這些保養時，店員會給你洗腦，說不做這些保養對車有害。在店員的鼓勵下，很多車主都會服從店員做不必要的保養。其實我們在保養汽車的時候，只需要按照保養手冊去做就可以了，沒有必要花錢去做一些沒用的保養。

I. 汽車4s店最怕消費者怎樣的投訴方式了

公司最怕消費者打廠家投訴電話。廠家一但接到投訴。就會先罰4S店錢，然後我們就會一層接一層挨批

J. 汽車4s店價格談到比較低，會不會有貓膩

這個一般正規的4s店是沒有問題的，不過要看具體車型和價格才能知道價格是否合適