簡述現代汽車維修企業管理的前景
❶ 汽車的維修前景怎麼樣
汽車維修市場的新變化
在人們的傳統觀念中,汽車維修這一行業即臟又累,很少有人願意從事這一職業。隨著我國汽車保有量的不斷增加和改革的深入及高新技術的發展,我國的汽車維修企業近年來迅猛發展,並已開始走向成熟,汽車維修企業不斷向大規模、高檔次、高水平發展。一些新企業投資幾百萬、幾千萬,建造現代化廠房、辦公樓、職業宿舍、衛生間和豪華的業務室,購置美、德等國家生產的先進維修設備和檢測儀器,老企業也紛紛裝修、增添設備。在重視「硬體」投資的同時,也注重「軟體」上的水平,技術工人必須經培訓持證上崗,同時重視汽車維修新技術培訓。各維修企業都在走自我完善、自我提高的道路。
二、傳統維修方式的改變
由於現代轎車從結構到控制技術已經高科技化,再採用過去「手藝修車」的方式已行不通,單靠經驗大拆大卸的解體方法已不適應現代汽車維修。現代汽車科技含量高,必須採取不解體方法,用檢測儀進行診斷,正確地尋找出故障及產生故障的原因,制訂排除故障方案。這是規范化的修車方法。
三、當前從業人員素質調查
目前,國內維修企業的從業人員技術素質普遍偏低,總體的技術水平不能適應汽車新技術的發展需要。據統計,現有維修企業的從業人員中有85%以上是高中、初中甚至小學畢業生,10%來自各類技術學校,不到5%為大中專以上相關專業畢業生。就人員分布來看,5%的高學歷人員部分從事相關企業管理工作,10%的各類技校生正在成為企業的骨幹,而85%的中小學畢業生都在生產一線工作,而且技術水平提高較慢,由此看來,維修企業正需要有理論基礎,經過正規培訓的技術型人才,這類人才經過實踐鍛煉後能迅速提高,他們直接充實到生產一線,提高整體技術水平。
四、當前汽車維修中高級從業人員市場需求調查
從最近召開的全國高級技能人才培養與研討會上獲悉,我國目前技術工人隊伍結構中,技師以上、高級工、中級工、初級工的比例僅為4:8:31:57,而發達國家的比例為11:23:49:17, 顯然,我國中高級技術人才短缺情況十分嚴重。其中尤其以汽修、數控等熱門專業為代表,被稱為「高級藍領」的高級技工已經成為稀缺資源,「高級藍領」出現斷層的消息屢屢見諸報端。據預測,到2005年,我國汽車維修方面中高級技術人才缺口將達到200萬,目前,北京、深圳、上海、廣州等地汽車維修高級技工的薪金待遇更是可以和研究生相媲美,從這一系列數據看來,學習好汽修,掌握一門過硬的本領,就業前景非常廣闊。 國外汽車售後服務業三大發展趨勢
按照美國汽車售後業協會的定義,所謂「汽車售後市場」是指「汽車在售出之後維修和保養所使用的零配件和服務」,其涉及的企業主要包括汽車零配件的製造商、汽車零配件的銷售商和汽車修理服務商三大類企業。
在美國,汽車維修廠的形式多種多樣,顧客可以根據自己的愛好、汽車的受損程度以及所需要維修的項目去選擇適合的廠家。如果願意多花錢買放 心,車主可去原廠修配點;如果圖省錢,就到一些小型店,他們的配件有相當一部分是從亞洲進口的,其中有不少還是中國製造;如果願意自己動手,就去專門的汽 車超市或者大型百貨超市的汽車配件專櫃。
國外汽車售後服務業呈現出三大發展趨勢:第一,品牌化經營。這主要分為汽車製造商和專業汽配維修商兩類。這類維修廠規模較大,生產設備精良,維修人員受過統一培訓,在技術上具有權威性,服務對象主要是定點維修的品牌車。
第二,觀念從修理轉向維護。國外汽車廠家認為真正的服務是要保證用戶的正常使用,通過服務要給客戶增加價值,廠家在產品製造上提出了零修理概念,售後服務的重點轉向了維護保養。
第三,高科技不斷滲透。隨著技術的發展,汽車的電子化水平越來越高,汽車保修越來越復雜,大批高科技維修設備應用於汽車維修行業。隨著汽車維修網路技 術的發展,隨時可以在網上獲得維修資料、診斷數據、電路圖、修理流程等,縮小了不同規模的維修企業在獲取技術信息方面的差異。
希望對你能有所幫助。
❷ 中國汽車維修行業的現狀和發展趨勢
目前,我國汽車保有量急劇增加,從1978年的136萬輛到2003年已達到2000萬余輛。增加了14.6倍。據汽車工業發展規劃預測到2010 年,中國的汽車數量預測可達到7167萬輛,其中轎車的數量可達到2070萬輛,快速增長的汽車保有量為汽車維修行業的發展奠定了堅實的基礎,汽車維修業正迅速崛起,在市場經濟發展中發揮著越來越重要的作用。如何在新形勢下完善和發展汽車維修市場體系,發揮服務經濟的作用,使其適應社會主義市場經濟建設和滿足人民生活水平日益提高的需要,已成為一個重要課題。
隨著我國汽車保有量的快速增長,每年需要支付的汽車維修保養費、車輛拋錨後的救援費、維修配件供應費及相關服務費,粗略算來,每輛車每年平均的固定消費是 1 萬元以上。中國的汽車維修市場將伴隨著汽車市場快速發展,成為人們公認的朝陽產業,有著較大的發展空間和利潤空間。
新能源也是發展的趨勢。
❸ 汽車維修企業的發展趨勢
汽車製造行業科技水平大面積、大幅度的提高,給汽車修理行業提出了一個既嚴峻又現實的問題以汽修行業現有的整體維修水平和技術手段,究竟還能生存多久?而制約汽修業發展的瓶頸,主要就是先進的維修檢測設備和使用這些設備的人。
憑著傳統的經驗和方式,我國的汽修行業已經慘淡經營了好長時間了,雖然吃不好也吃不飽,但總還是不至於餓死。但現在不行了,汽車高新科技的普及,要求維修業的技術水平必須提升,否則,即使有飯菜送到嘴邊,也難以咽下肚去。比如說,現在市場銷售的轎車,都是電噴的。電噴系統出現故障,沒有解碼器就根本無法判斷故障所在,也就更談不上實施正確維修了。
面對如此局面,維修業大大小小的老闆們在尋找自身問題的同時,也開始對汽保檢測設備挑起了「骨頭「。有一位汽修廠的老闆對記者講,我們也知道,要想生存,就必須有一個大投入來改變維修檢測手段。但國外的汽車檢測設備我們連想也不敢想,一是不適合我們的汽車修理廠用,也沒人會用;二是價格偏高,我們根本買不起。可是,現在國產的汽車檢測設備,也出現了同樣的毛病,讓我們望而生畏。在國內頗有名氣的一家汽車檢測設備製造企業的老總也對記者講過,現在國產檢測設備製造企業迫切需要解決的問題,不是產品技術水平的高低,而是產品的本土化和性能價格比的問題,我們必須走出市場的誤區。
那麼,我國的汽保行業該如何滿足汽修市場的變化呢。在我國加入WTO後的日子裡,這個問題對汽修和汽保這兩個關聯度十分緊密的行業來說,尤為突出。日前,來自全國汽保汽修行業的業內人士會聚京城,召開了北京汽車後市場科技交流研討會,對汽保行業中存在的問題進行了深入的探討。
全國汽保協會負責人介紹,我國加入WTO,汽保設備行業面臨著巨大的壓力。我國的汽保企業現在雖然已經能夠開發和生產具有一定水平的檢測診斷設備和維修設備,也基本上滿足了國內目前近30萬家汽車維修企業和上千條汽車檢測線的設備需要,但是從總體來看,從國外現有的汽保技術水平來看,我國的汽車檢測診斷設備方面還存在著巨大的差距。與國外發達國家相比,我國目前生產的汽車檢測與維修設備技術水平的主要差距有:產品可靠性差,壽命短,性能不夠穩定,故障多;自動化水平低,有些設備至今還採用手工操作,操作費力;品種不全,更新慢,技術含量低,附加價值率低。
業內專家認為,我國的汽車維修檢測設備廠家,普遍缺乏質量意識、管理意識和服務意識。重產量,輕質量;重銷售,輕服務;重生產,輕管理。現代汽車技術的發展,已經對維修檢測設備提出了更高的要求,廠商的銷售人員和技術人員不僅要熟悉產品的開發、研製和銷售,而且必須懂得汽車和汽車維修檢測技術。此外,必須強化有關人員的服務意識,為產品提供可靠的技術保障。在這一方面,我們目前還無法與國外設備廠商抗衡。
從產品價格方面來看,我國汽保設備由於原材料豐富、勞動力低廉、產品成本低等特點,價格較有競爭力。但由於我國的汽車保修設備在質量、工藝、性能等方面的差距,使得產品性能價格比遠低於國外產品。隨著入世後進口關稅的大幅度降低,國外汽保設備的價格將顯出優勢。加上一些國外廠商直接投資辦廠,生產出更有競爭力的產品,這一切將對我國的汽保設備行業帶來負面影響。
汽保業界人士一致認為,盡管入世會對國內汽保行業帶來很大影響,但只要我們能積極面對機遇,沉著應對挑戰,仍然大有可為。我國現有汽修企業近30萬家,其中有近80%從事專項修理。據市場預測,隨著我國機動車保有量的高速增長,汽車維修企業今後每年將會以10%-15%的速度遞增,各種類型的汽車安全檢測站也將在各地陸續建立,預計到2010年約建成2500個。若按每條檢測線配備20台設備計算,僅用在汽車檢測線上的檢測儀器,2010年就可達到50000台,再加上全國幾十萬家汽車維修企業的需求量,其數字是可觀的。
汽保行業相對樂觀的分析,並未得到汽修行業的全面認同。汽修企業提出,汽保業出現的產品誤區,嚴重製約和延緩了現階段汽修業的發展。發展汽車維修檢測設備,必須針對現有的市場條件,滿足市場的多數需求。我們不反對向國際先進水平看齊,但如果離國內市場現實太遠了,兩個行業都會難以生存。他們認為,汽保業應該正視汽修業的現實,那就是一缺資金,二缺人才,而國內市場體現高科技水平的在用車輛終歸還是少數,所以我們需要的是「傻瓜「型的、普及型的檢測設備,要物美價廉,要實用有效,還要使用方便,這才是我們需要的性能價格比。這就為汽保行業提出了一個產品開發的新課題,雖然基於計算機技術的維修檢測設備目前還不可能太「傻「,但「傻瓜「計算機已經出現,這個問題應該是不難解決的,決定其市場前景的關鍵門檻兒還是價格。現在看起來,這個門檻兒對「傻瓜「的製造者和使用者來說,還是很高的。
❹ 汽車維修行業前景怎麼樣
非常好的。
1、認清現狀 找准方向
近幾年來,我國的經濟水平平穩上升,據調查數據顯示,到2017年底,汽車維修企業有67萬多家,從業人員達470多萬人,行業總產值近三千億。但是從總體上來看,我國各個地區的維修網點多,但是普遍很散亂,面積小而全,行業集中度較差。
很多的汽修廠還是延用以前「一廠一店」的傳統經營模式,大多沒有連鎖經營或者創造品牌的想法。究其原因,一來是很多的汽修廠十分簡陋,都是那種路邊店或者汽配商店附帶汽車修理,沒有專業的技術人員和設備,請的員工也都是沒有受過專業訓練的人,導致整個店面的服務水平低下,技術條件落後的現象。
真正受過專業學校訓練,具有完整的實踐經驗技術和管理能力的人少之又少,根本不能滿足市場的需求。全國470多萬的從業人員中,70%左右的只具備初中文化水平,技術人員大多都為農民工,而真正具備維修和檢測能力的員工不超過30%,這樣的人員組成結構,嚴重影響了我們汽修行業的進一步發展。因為,作為一個汽修企業的老闆,不論你的規模大小,都應該建立完善的質量管理體系,培養高素質的技術人員,從根本上改變經營觀念,學會創新。
2、提高管理意識和技術水平
隨著全國汽車保有量的不斷增加,汽車維修行業占據了非常重要的職能,所以說汽車維修行業的管理工作只能一直加強改變,越變越好,而不是越變越弱。其主要的職責就是要穩定人員隊伍當前的主要任務是穩定門店的團隊,明確員工的職責,轉變管理思維。
因為技術人員大多沒有受過專業的培訓,甚至連基本的檢測也不懂,更別說新技術的學習。所以作為門店的老闆,必須加強對管理人員的技術培養和考核,讓他們在短時間內能快速掌握理論知識和新技術,提高綜合水平和管理能力。
3、完善規章制度 提高汽車維修質量
一個門店,無論你的規模大小,想要長遠地走下去,汽車維修的質量是最重要的,並且這個質量是汽修行業最重要的指標。所以,無論是新市場還是舊市場,質量管理都顯得特別重要。所以,你必須加大對汽車維修質量的管理,完善企業的規章制度,過程中要不斷地進行監督和檢查,促進其技術質量的進步。
❺ 汽車維修發展前景
隨著交通事業的不斷發展,道路運輸汽車維修業呈現出多姿多彩的發展局面,由於運輸車輛的不斷更新換代,維修技術和質量也在不斷更新提高;也由於汽車使用的社會化,各行各業都在大量地投入汽車使用量,汽車購買是一次性投入,汽車維修則貫穿於汽車使用的全壽命周期,維修費用支出在汽車消費構成中佔有較高比例。
目前,全國機動車維修業戶為46萬家,汽車維修業在不斷地向社會化方向發展,汽車修理行業從產品型的行業轉變為服務型行業,成為一個社會化的、人才專業型、技術密集型的和相對獨立的行業,而且發展勢頭迅猛,,作為長期從事道路運輸服務的汽車維修單位面對這種日新月異的新形勢怎樣發揮長處、找好位置、搶占市場,確實是值得我們探討和深思的問題。
(一)、4S店遍地開花、發展勢頭強勁
隨著我國汽車保有量的持續增長,汽車迅速進入家庭,我國已經開始全面進入汽車社會。據統計,當前,全國民用汽車擁有量達到1.54億輛,其中家用小客車已經突破1億輛,全國平均每百戶家庭擁有25輛汽車,加之政府的推動,集整車銷售、配件供應、維修服務和信息反饋四種服務於一體的汽車服務應運而生,並成了汽車銷售和維修市場的主流。這種模式源於歐洲,由於近年來中國汽車保有量的劇增,4S店在我國已百花爭艷。它主要是針對某一品牌的一系列車型提供服務,產家會有定期的培訓。目前全國共有4S店23500家,佔全國維修業戶總數的5%。4S店大多以小型轎車為主,大中城市都有相當多的4S店進駐。有些道路運輸企業的修理廠也建起了4S店,很多的客戶會選擇在4S店看車、購車,保修期內一般會到4S店進行售後服務。因為4S店取得了汽車生產企業的授權,在維修配件和維修技術方面具有「得天獨厚」的發展優勢,但由於4S店的費用相對較高,很多客戶在車輛過保以後會選擇到修理廠進行車輛維修。
(二)、特約維修、品牌服務
特約維修站這種模式在20世紀末盛行,大都集中在修理廠,目前也有一定數量的存在,道路運輸企業的修理廠大都保留著各類大型客車的特約維修站,這種服務站必須得到廠家授權,只負責給特定品牌的汽車提供服務,其專用維修設備大多由該品牌汽車製造商家提供。零部件也是原生產廠家提供,這種模式在一定時期內會在維修市場中存在下去,並在專業運輸企業中發揮著重要的作用。
(三)、 修理廠綜合服務 獨立經營
綜合修理廠在汽車維修中占據重要的地位,具有一些特色的優勢,這種模式具有靈活、易於管理等優點,是由於維修技術、客戶服務或價格等方面的差異,即使面對遍地都是的4S店,還是能擁有自己的一席之地。由於它一般不針對某一具體品牌,對維修人員的技術要求相對較高,但如果失去了自己的獨特競爭優勢,這種經營模式將會在以後的競爭中處於不利地位。目前道路運輸業這種經營模式仍大量存在。
(四)、 維修從業人員素質參差不齊、流失現象嚴重
對汽車維修企業來說,人才是最重要的因素。目前我國汽車維修廠低學歷工人佔比例極高,通曉現代汽車原理,會用儀器、設備診斷和排除汽車故障的技術工人不超過35%。而在日本和美國的汽車維修企業,故障診斷、技術工人合格率都在70%以上,
目前,,道路運輸業的汽車維修單位出現人才短缺現象,尤其是大型客車的修理工作出現人員緊缺現象,這個工種已經邊緣化,稍微董點技術的青年人大都向4s店或其他行業流動。工資低、管理不規范,人員素質不一、機制僵化,是造成這種現象的主要原因,而這種現象已成為汽車維修業持續發展的主要「瓶頸」。
四、管理技術滯緩、信息網路不健全
目前,我國汽車維修行業中,一、二類汽車維修企業居少數,而以小企業、街邊檔口遍布大街小巷的居多。具備汽車大修能力,能承擔各項汽車維修業務的不足15%。我國目前有維修企業25萬家,從業人員190萬,年產值290萬元,年平均效益12萬元。而美國的年平均效益96萬美元。我們的許多小企業的維修設備落後,維修質量不過關,難以滿足客戶的需要。維修管理主要集中在維修間隔控制與維修結果評估,忽視了其他很多方面的考核。
在現代科技信息快速發展的今天,互聯網的應用在維修行業中已姍姍來遲,維修標准規范檢驗的不統一,材料配件信息的不聯網、維修技術信息的不公開,事故車輛的修理不配合,都嚴重製約了維修行業快速健康發展的步伐。
❻ 汽車維修行業前景如何
你好 1.
現在學汽修還是很有前途的,看現在路上除了人多就是車多就知道答案了,而且中國是汽車銷售大國,相信13億人口的消費能力,未來中國的汽車保有量肯定還會不斷增長的,汽車會逐步變成人們的代步工具。 而且中國目前來講汽修人才是非常短缺的。 所以說學汽修是很不錯的選擇。
2.
據相關數據顯示,我國汽車市場的增長至少還將持續10年以上,現今市場規模在3000億以上,而隨著汽車消費文化的成熟,中國消費者在汽車養護方面的投入將越來越大。 在人才需求方面,汽修人才的缺口也達到1400萬,尤其是高級技師,十萬年薪都難覓。 所以說你學好了,在薪資和就業方面不用擔心。
❼ 汽車維修行業以後發展趨勢怎麼樣
一、未來五到十年,將是中國汽車產業充分利用國內國際兩種資源,開拓國內國際兩個市場的關鍵時期。單純從國內市場的激烈競爭導出對行業發展前景和利潤水平的預期則顯著低估了發展潛力;
二、進入新世紀以來,隨著加入WTO和國內經濟增速高位運行,汽車需求一直維持相當的熱度。隨著經濟增長和國際競爭力提升,商用車穩健成長且市場競爭結構趨向合理;乘用車價格的大幅下降和人均收入提高的綜合作用,導致需求快速增長。
三、由於勞動力、資金、技術之間的比例關系明顯改善,中國具備競爭力的產業和價值鏈環節不斷擴大。對於汽車製造這樣的技術密集、資本密集並且兼具勞動密集的高端製造業,中國已經初步具備承接產業轉移並有可能實現競爭力的快速提升。
❽ 汽車維修的發展前景
(1)傳統經營模式相對落後。在西方一些國家,汽車維修行業是獲利指數最大的行業,更甚者一度成為國家支柱產業,對國家GDP增長率提供巨大的貢獻。但縱觀我國汽車維修行業,狀況不容樂觀。僅憑維修而獲得經濟收益,難以在經營汽車維修項目的時與維修技術有機融合。這些成因,就容易導致我國汽車維修行業,難以達到汽車產業體系提出的高速發展要求。
(2)維修技術、設備落後。
我國汽車維修行業發展至今,已進入一個穩步發展的階段。當前從業人員達已達240多萬人,年維修產值達到300億元。國內較多廠家在自身研製的基礎上,能產出一批有一定技術含量高的檢修設備。但總體水平相對國外發達國家而言,仍較為落後,主要表現為:雖有成果,但精品不多。技術開發和創新能力不強,只有少數汽車維修廠家能夠按照相關要求的護理和檢測設備,這是起義。其二,售後與服務的模式較為落後,而造成這個原因主要在於我國的汽車維修從業人員中,真正能夠具備診斷汽車故障能力的汽車技術人才不足百分之20。由此可見,我國在維修技術、設備上與發達國家還存在一定的差距。這也就決定了我國汽車維修行業的低效率。
(3)人力資源基礎薄弱。
據了解,維修從業人員學歷水平多是初中、中專水平,多是90後、農民工居多。這一弊端顯而易見,學歷水平有限,所掌握的技能也相對較少。技術人員要經過專門的培訓才能真正上崗操作,真正能掌握維修技術的不到百分之10。這樣的從業結構,就決定了維修企業的高度。同時,這樣也是導致該行業得不到應有的發展的重要原因。
以xxx汽車維修中心為例,維修過程簡單、技術裝置單一、技術含量不高。很多時候維修人員都是以師傅帶徒弟的幫帶模式進行傳授修車技術。加上傳統的就業觀念,以80、90後為主流的就業群體,怕苦怕累,認為維修汽車工作又臟又累沒好的發展前景,所以大多都不願從事這一行業。所以,這就造成了從業人員大多數以文化不高、素質偏低者居多,導致維修企業人才匱乏,青黃不接。更不可思義的是以北京吉普212等為代表的教科書,至今仍然在使用,致使大專院校汽車專業的高才生,在維修企業發揮不了應有的作用,反而被修理廠的師傅冷眼相看,故而這些高者生大多數另選其它行業。直到今天,這種局面仍然沒有擺脫,所以維修企業技術人員的現狀與汽車工業飛速發展極不協調。
(4)缺乏規范的行業行規。「無規矩不成方圓」,各行各業都需要有自身的行業行規來約束行為。與國外汽車維修行業相比,我國在這方面尤為欠缺。盡管有專門的行業協會,但實際上形同虛設,難以真正起到規范作用。正因為我國汽車維修行業沒有有效的、規范的行業標准,所以導致我國汽修行業運行過程中,往往容易出現虛報維修價格、以次充好、劣質產品居多的維修零部件的情況出現。