汽車維修門店現場轉化
⑴ 我現在開了一家汽車修理店 生意很不好 有經驗的前輩給想想辦法
講個發生在身邊的事情。我大舅,在深圳寶安經營了一家汽車服務中心,就是洗車、維修保養之類的小店,目前月營業額保守估計幾十W。
大舅經營的店面很小,還是租的,而且租金很貴,雖然自己當老闆,實際確是為房東打工。從上一任老闆接手以來,一干就是10年,一直也沒賺到什麼大錢,基本上都是靠老客戶維持經營,而且像這樣的服務行業又苦又累,人員流動相當的大,留不住人才。我曾一度以為他要倒閉了。。
就
在去年,某拿到風投的賣輪胎網站找到我舅,期望跟我舅這種有實體店的商家合作,通過線上將輪胎賣給用戶,線下用戶直接到網站的合作商家進行安裝。輪胎由網
站直接提供,用戶在網站下單後將直接發貨給用戶所選擇合作商家,商家在簽收後網站系統將自動提醒用戶及時到實體店進行安裝。安裝所需的人工費由網站進行補
貼。。。
簡單來說就是B2B2C、O2O完美閉環。
對於我舅而言,基本上0成本,所以很快就答應了與該網站進行合作。
由於大舅的店是該片區域的第一家合作商家,所以好戲來了。。。
頭一個星期一單兩單的接。。
第二個星期就開始成指數成倍的上漲。。
越來越多的新客戶跑到我們的店給車做保養!注意!!是做保養,不僅僅是裝輪胎,許多線上的客戶裝完輪胎後順便洗洗車、檢測維修等等,一個月下來20+W營業額有木有!根本停不下來!!網站線上以低價賤賣輪胎為入口,將客流引到線下實體店,實體店線下對新客戶拓展其他業務。
以後啊,傳統行業可能都要走這種模式才能生存,不過機遇永遠只會垂青有所准備的人,就像我舅那樣,及時搭上了互聯網電商這趟快車,後面陸續加進來的人可能就沒那麼好運了。
PS: 該網站上賣的輪胎比實體店的要便宜很多,並且貨真價實,這一點我估計是跟廠商談過,直接原廠供貨。
(引自知乎)
希望能幫你
記得給分
⑵ 汽車維修門店怎麼引流
你好,可以線上線下結合,用優惠活動吸引顧客,再讓他們介紹朋友過來,介紹一個人送一個禮品,朋友轉發活動內容點贊送服務項目等等。
望採納!!!
⑶ 車子在修理廠修了一半可以轉到4s店修嗎
可以,這個是你個人意願
⑷ 汽車維修店怎麼去營銷
有連在一起的專業,也有分開的只注重技能的專業
⑸ 汽車維修店怎樣吸引客戶
汽車維修店怎麼做好自己的售後工作,吸引客戶,增加利潤:
1、提高汽車一次性修復率
客戶到汽車維修店保養維修,主要看重的是汽車維修店技術專業性、檢測設備先進性,把汽車故障一次性修好
2、第一時間接待進站車輛
客戶到汽車維修店保養維修車輛,立刻有人來接待,提高滿意度,避免造成客戶
3、配備專業汽車產品展廳
當客戶在休息廳休息的時候,可以在休息廳旁設展廳,擺放一些和汽車相關的產品,方便客戶進行了解
4、提供上門取、送的服務
可以為客戶將車輛送至店內維修保養,車輛作業完成後,及時與客戶溝通,將車輛按時送還客戶,技師也可以上門為客戶修車,增加客戶的滿意度
5、可以提供提前預約快修的服務
可以提前一天預約汽車保養維修,對於主動預約的車輛可以實現零等待服務,節約維修等待時間,增加客戶滿意度。
6、加大汽車維修店內優惠力度
維修店可以做優惠活動,例如讓車主辦卡成為會員,後期在店內修車可以享受配件和工時的折扣,對於那些感覺汽車維修店修車貴的客戶有很大的吸引力
7、增加汽車售後新產品的引進
引進一些附加的養護產品,來增加新車單台產值
8、加強員工的獎勵力度
希望對你有所幫助,望採納!!!
⑹ 如何開汽車修理店之汽修店經營模式對比
要知道汽車是耐用消費品,車主從買車那天起就得為愛車的保養、維修作準備。一輛新車從購人到汽車報廢全部花費,購車費用只佔到35%左右,燃油、稅費、險費、停車等佔到20%,後期維修保養佔到45%左右。 汽車美容店、汽車改裝店、汽車修理店應運而生,各自發揮著不可缺少的商用價值。 汽車修理廠分類 根據《機動車維修管理規定》, 汽車維修經營業務根據經營項目和服務能力分為一類維修經營業務、二類維修經營業務和三類維修經營業務。獲得一類、二類維修經營資質的修理廠,可以從事相應車型的整車修理、總成修理、整車維護、小修、維修救援和專項修理工作。獲得三類某一專項資質修理的業戶,只能從事維修行業管理部門核準的修理項目,如空調維修、車輛玻璃安裝等。一類企業和二類企業的主要區別在企業規模大小、技術力量強弱、設備設施等方面。 汽車修理店特點對比 汽車4S店:各種品牌的4S特約維修店,他們背後有汽車製造商的強大技術和配件支持,提供銷售與維修捆綁的優惠政策,為各類高檔車提供「家門口一站式服務」,優良的技術和優質的服務,優勢顯而易見,追求高服務質量,專業維修水準,人員管理規范,但維修價格較高也是汽車4S店的弱勢,維修工時費及原廠配件按照統一標准收取,價格往往偏高,有時甚至是普通修理廠維修價格的好幾倍。 大型汽修廠:大型汽修廠正好彌補了汽車4S店維修的缺憾。我國汽配行業的國產化和大眾化,使汽車配件市場壟斷專供局面得以打破,這無疑給普通修理廠「開閘放水」,彌補其「短腿」。另外,大型修理廠資金雄厚,正逐步完善其服務質量,為顧客提供人性化和精細化服務。 快修連瑣店:主打小型、方便、快捷、實惠、社區化服務,其外在方面主要體現為所有連鎖店標志統一,內外裝潢統一,快修連鎖店標志醒目且美觀;連鎖店內部裝修簡潔。佔地少、人員精簡、配件和維修技術可以由總部統一供應和指導,昂貴的檢測診斷設備可以共享;各連鎖店在總部的統一管理下自主經營,技術人員和維修資料有保障,配件來源相對穩定。 開店費用對比 汽車4S店:投資比較大對於4S店,汽車生產廠家都有硬性要求,需要達到一定的規模,需要購置一定的設備。目前,建一個4S店至少要投資兩三千萬元,這些投資都要從維修中一點一點賺回來。 大型汽修店:規模做大一點,多上項目,比如汽車配件等,要上全。但是這樣投資需要20萬元左右,還不算你積壓的資金,要見經濟效益至少是一年之後。 快修連瑣店:一般投資在20萬—50萬元之間,佔地少、人員精簡、配件和維修技術可以由總部統一供應和指導,昂貴的檢測診斷設備可以共享。
⑺ 汽車維修店小程序怎麼做
汽車維修店現在確實是不好做生意了,車主老是在網上貨比三家,都不來門店問了,確實需要做一個小程序了,做小程序的其實就是買一個,真正自己開發的話根本不可能。藍巨人汽修門店小程序功能挺多了,不止這幾個,秒殺、砍價、預約這些都有。現在好像很多行業門店都是買他的。
⑻ 綜合汽車修理廠如何做活動吸引客戶進店維修
綜合汽車修理廠如何做活動吸引客戶進店維修?現在的汽車越來越多,修理廠也越來越多,很多修理廠都是在相互競爭,那麼如何來吸引客戶呢?
工具原料修理廠
方法/步驟分步閱讀
1、修理廠的地理位置一定要好,不要在犄角旮旯里,否則沒人知道你在那,而且去那修車也不方便。地理位置一定要選擇交通便利的地方。
2、修理廠最好在注冊在網路平台上面,有些平台是專門修車的,這樣可以讓客戶精準找到你們。
3、修理廠一定要正規,並且多搞促銷活動,人們為啥不去4S店,就是因為他們價格太高,如果你修理廠價格同樣很高,肯定沒人來。
4、修理廠提供免費洗車服務,修完車,有時候車子會比較臟,如果給客戶提供免費洗車,讓客戶能夠煥然一新離開,客戶下次肯定還會光臨。
5、修理廠的師傅一定要專業,如果是新手,一定要讓老師傅帶,不要讓客戶覺得你們修理廠一點都不專業。
⑼ 為什麼我的汽車維修門店業務逐漸減少
你可以把汽車維修比做一個大蛋糕,人人都想吃一塊,你一塊我一塊,吃的人多了你吃的也就少了,蛋糕自然就也分完了。