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汽車4s店新店和老店的優劣勢

發布時間: 2021-09-21 04:11:43

汽車4s店有哪些優勢

汽車4S店汽車4S店擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。 1、信譽度方面 4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由於人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現在4S店有經營這方面業務,肯定不會舍近求遠的,4S店將是他們的第一選擇。 2、專業方面 由於4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了「專而精」。而汽車用品經銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到「雜而博」,在一些技術方面有時是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售後服務的產品時,4S店是有很大的優勢。 3、售後服務保障方面 以前是賣車為主業,隨著競爭的加大,4S店商家越來越注重服務品牌的建立,而且4S店的後盾是汽車生產廠家,所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以後的售後服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一台奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結果車不能點火了,因為沒有專業的技術人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車製造商甚至嚴厲規定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的後顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4S店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。 4、人性化方面 在4S店讓車主真正的享受到「上帝」的感覺,累了有休息室,渴了有水喝,無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網,如果急著用車還有備用車供你使用,整個流程有專門的服務人員為你打理,不用自己操心就完成整個業務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。

Ⅱ 4s店的優勢與缺陷

與其他汽車銷售模式相比,汽車4S店有著其獨特的優勢:
1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
2、完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店,消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。
3、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後,還有一些額外的服務,汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。
4、與客戶有互動,增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,通過組織車友休閑活動,讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶,還和客戶是親密的朋友關系,將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活,提高了顧客滿意度和保留率,同時通過口碑效應贏得更多的客戶,提高汽車銷量和企業競爭能力。
汽車4S店的缺陷:
1、投資大,風險高。建設一個4S店需要大量的資金投入,少則上百萬,多則上千萬,一般由經銷商自己投資建立,一旦所經營汽車滯銷,將背上沉重的經濟負擔。
2、車型單一。展廳裡面沒有更多同檔次車型進行比較,無法滿足消費者多樣性的需求。
3、維修保養費用過高,損害消費者利益。

Ⅲ 去4S店換件新店好還是老店好

去4s店兒換件。當然是新店好了。新店一切都是新的,先付五星態度,東西也是非常嶄新的,他們不敢胡來的。

Ⅳ 4s店的優勢與缺陷分別是什麼

汽車4S店的優勢:

  1. 品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。

  2. 完整和規范的服務系統。以前是賣車為主業,隨著競爭的加大,4S店商家越來越注重服務品牌的建立,而且4S店的後盾是汽車生產廠家,所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以後的售後服務帶來麻煩。有的汽車製造商甚至嚴厲規定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的後顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4S店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。

  3. 多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後,還有一些額外的服務,汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。

  4. 與客戶有互動,增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,提高了顧客滿意度和保留率,同時通過口碑效應贏得更多的客戶,提高汽車銷量和企業競爭能力。

  5. 信譽度方面。4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給車主留下良好的印象。

  6. 專業方面。由於4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了「專而精」。而汽車用品經銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到「雜而博」,在一些技術方面有時是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售後服務的產品時,4S店是有很大的優勢。

汽車4S店的缺陷:

  1. 投資大,風險高。建設一個4S店需要大量的資金投入,少則上百萬,多則上千萬,一般由經銷商自己投資建立,一旦所經營汽車滯銷,將背上沉重的經濟負擔。

  2. 車型單一。展廳裡面沒有更多同檔次車型進行比較,無法滿足消費者多樣性的需求。

  3. 規章制度多,競爭大。

  4. 太貴,損害消費者利益。

Ⅳ 汽車4s店的優勢和劣勢,最好詳細點

優勢..環境雅,上下班靠譜。劣勢;規章制度多,競爭大。如果技術過硬的話就去4S店

Ⅵ 4s店是新店好還是老店好,我打算買台奧迪

這個還真不好 新店優惠大 老店的員工技術成熟 建議新店買車 老店保養車 望採納

Ⅶ 汽車4S店和二級車行,雙方的優勢和劣勢是我在猶豫要去哪一家車行,二級是賣各種名車,4S是賣別克雪

4S店是比較專業的銷售公司與售後保養維修或有二手車置換服務。現車充足。二級經銷商賣的牌子比較雜,報價一般比4S低。但是有一些購車的必加條件,如必須選擇一些車輛裝潢,必須買他們指定的保險,附帶出庫費等,這樣一算,總價與4S就差不多了。

Ⅷ 買新店和買老店有什麼區別呢,我想最近買個天貓店鋪

您好,當下的市場環境,想要把新店開成老店相同的在電商職業中存在,期間是需要大量的人力物力,最重要的是新店變老店是一個適當緩慢的進程,期間還充溢各種各樣的危險。
新店優勢:
1. 沒有過違規扣分,可以不用擔心購買的老店因為有過違規扣分導致有不良記錄。
2.公司債務、稅務一般沒有任何問題。
3.並不存在因為操作不當導致的店鋪降權等情況。
4.品牌可自主選擇,不論是入駐,或者是購買選擇性更多。
新店缺點:
1.品牌相對老店沒有知名度,從0經營!
2.目前新店類目都不如老店齊全,很多新店類目較為單一
老店優勢:
1.老店擁有大量的粉絲,可以在後期經營中擁有一定的粉絲經濟。
2.老店即使不做大量的推廣,也可以擁有一定的店鋪流量。
3.老店擁有的店鋪類目較齊全,可以經營更多的產品。
4.擁有老店鋪標志,可以給客戶更大的放心。
5.價格方面比新店低一些
老店缺點:
1.老店可能會因為操作不當導致店鋪有過扣分,對扣分當年度是有一定影響。
2.老店品牌固定,可能會達不到自己心中完美的品牌名稱。
關於新店不好經營,或者老店更好經營這個問題一直都有不斷的爭議。有些人喜歡新店,有人喜歡老店,其實都有各自的優點和缺點,相較於網店轉讓,創業者能夠依據自己的實際情況尋找到合適的網店,並且不需要花費大量的人力物力和時刻,就能把一個網店經營好,起點高節省了開店時刻和創業資金,提升了重開店鋪的效率,相較於新開的網店顧客更喜歡成熟的網店。

Ⅸ 汽車4S店新建店和老店有什麼優勢

當前市場新的4S店的發展是比較有難度的,老店有其口碑資源實力,新店在市場把握上必須推陳出新有其特色把自己的口碑關系鑄就起來

Ⅹ 新店如何與老店競爭

老店的進貨成本低,對此,可以再找其他進價低的供貨商,或者做產品的地區代理,這樣售價就低很多。二是老店存心要搶生意,說明新店威脅挺大,不必把相同產品降價至他的價位,只需改個品牌銷售,顧客對不同品牌售價不同在心理上是認同的。
商品盡量和他的產品品牌不大相同,當然大品牌還是要銷售的,在售價上,你最好找大品牌的總經銷談,爭取拿到最優惠的價格。
新店開張,應靈活運用促銷策略,比如買噴槍附送一條粘膠等小禮品、首次買滿多少元可辦會員卡(以相應積分換取相應折扣)等等。還有,店內商品陣列也很重要,要井然有序、整潔衛生,給顧客創造舒適的購物環境。店牌也要設置得大氣些,以吸引過往人群的目光。你的服務態度也很重要,要微笑、微笑、再微笑。要多思考其他店成功的原因(包括老店何以長立不倒),也多想想怎麼做才能更吸引顧客。

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