中職汽車維修企業管理教案
❶ 汽車維修企業管理大作業
暫時停止推廣業務,避免繼續浪費資源
進行市場調查,確定推廣業務的合理力度
集思廣益推出更能吸引顧客的推廣方式
有針對性的開展推廣業務,包括:推廣力度、推廣方式、推廣人群,跟蹤市場反饋,及時修改業務推廣計劃,使推廣收益最大。
❷ 汽車維修企業管理
汽車維修就是修汽車的。
企業管理就像空中樓閣,虛幻飄渺。甚至還比不上汽車維修技術工作。【回答】
❸ 跪求:盧燕、閻岩出版的《汽車服務企業管理》的教案、課件或者試題!
我有請聯系
❹ 電大汽車維修企業管理 闡述汽車維修企業生產中應採取環保的措施有哪些
企業應當優先使用清潔能源,採用資源利用率高、污染物排放量少的工藝、設備以及廢棄物綜合利用技術和污染物無害化處理技術,減少污染物的產生。
第四十一條建設項目中防治污染的設施,應當與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用。防治污染的設施應當符合經批準的環境影響評價文件的要求,不得擅自拆除或者閑置。
第四十二條排放污染物的企業事業單位和其他生產經營者,應當採取措施,防治在生產建設或者其他活動中產生的廢氣、廢水、廢渣、醫療廢物、粉塵、惡臭氣體、放射性物質以及雜訊、振動、光輻射、電磁輻射等對環境的污染和危害。
❺ 結合實際談談汽車維修企業管理者需要具備哪些素養
答:需要了解現代汽車維修企業管理基本知識、服務營銷管理、維修生產管理、質量管理、人力資源管理、企業財務管理、汽車維修行業管理和汽車維修企業信息化管理等知識。 需要具備如下的素質: 1 要具備一定的思想素質,是指管理者不僅會處事和處人,...
❻ 汽車維修企業運營管理制度
為提高車輛的維修質量,加強全廠職工的質量意識,汽車維修廠要怎麼制定管理制度?今天學習啦小編給大家為您整理了汽車維修廠管理制度,僅供參考。
汽車維修廠管理制度篇一
根據國家有關規定,結合本汽車修理廠實際情況,特製定本制度,具體規定如下
1、汽車修理廠員工要樹立「用戶第一、質量第一」的經營觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質量。
2、汽車修理廠廠長是企業的領導核心,在全廠的經營活動中處於「中心」地位,員工要聽從班組長和主管的指揮各級都要服從廠長的領導。
3、汽車修理廠新員工進廠必須廠部批准,要由介紹人和擔保人,填寫員工登記表,提供身份證、技術等級證明試用期為1-3個月試用合格後與廠方簽訂合同。
4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續,上班不準在廠內打私人電話不準在接待室閑談不準在廠內會客。
5、堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準在客戶車上休息不準亂動車內開關不準上班時間作私活。
6、業務接待是企業的窗口,要提高接待質量,對客戶要主動熱情,維修項目確定要准確,工期要准時,報價要合理,交接要細心,車輛進出廠要手續完善。業務接待是接待員的工作,不準員工同車主私下洽談業務嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。
7、嚴格執行門衛管理制度,進出廠車輛和人員門衛有權檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報告,未經批准不準帶進帶出。
8、車間內嚴禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴格遵守安全操作規程,禁止野蠻操作,屬個人責任的零件、設備損壞要根據 ......
❼ 簡述汽車維修企業管理的基本任務
所開展的一切管理手段都以提高顧客滿意度為中心。
汽車維修的企業管理主要內容有如下,當然也要看汽車維修企業是7S店還是一般店,管理目標追求的是質量還是短期利潤,追求的是品牌還是短期想法。 1. 汽車維修成本 2.汽車維修技術水平 3.汽車維修所需備件及輔件是否合格,是否是欲修車的品牌一致 4.汽車維修的服務意識 5.汽車維修的現場是否讓欲修車客戶有信賴感