4s店汽車維修質量問題
『壹』 汽車在4s店維修過後一直有問題怎麼辦
你好，車輛脫離四s店維修，以後這種情況是車輛脫保，如果出現相關的質量問題，只能自費進行維修。
『貳』 請問去4S店保養維修後，出現質量問題可以索賠嗎
不可以。
車輛在保養後，出現質量問題，屬於保養單位責任的，可以要求保養單位賠償。不是保養單位責任的，不能要求賠償。
對於保養單位是否有責任有爭議的，可以到法院起訴，由法院委託專業鑒定機構進行鑒定後確定責任歸屬。
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1、機油的更換
更換機油在汽車保養中，那是家常便飯了。機油起著潤滑、冷卻等作用，對於汽車發動機的正常運轉有著至關重要的作用。但這並不意味著給發動機添加越多的機油越好，機油加多了，容易造成燒機油等不良狀況，反而不好。
2、油底殼螺絲和機濾的緊固
汽車4S店都會存在一些學徒工，因為修車經驗的不足，不乏出現油底殼螺絲忘記緊固，導致車主保養結束開車上路後，油底殼螺絲脫落，車子直接癱在路上，還有可能損壞發動機。
3、發動機護板的完好安裝
有發動機護板的車子，在保養結束後，自然就要把護板重新裝好。在裝的時候，因為小工偷懶或者護板螺絲丟失，就可能導致護板少裝了幾個螺絲，造成底盤異響等。
『叄』 汽車出現質量問題4s店不解決怎麼辦
途徑一：試試申請調解
當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時，可依據《消費者權益保護法》，向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構，請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。
途徑二：利用申訴手段解決
如果調解失敗，就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門（質量技術監督局）或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。
途徑三：通過仲裁和訴訟解決
當爭議雙方不願通過協商、調解解決，或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。相對而言，仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力，雙方必須遵守，這也是解決雙方爭議的最終手段。不過，仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復雜的過程，而且會消耗較多的時間與精力。
途徑四：藉助媒體傳播力量
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全國乘用車市場信息聯席會秘書長崔東樹接受記者專訪時表示，消費者在購車及使用車輛的過程中，若出現權益受到損害，可通過廠家投訴，消協投訴，國家質檢部門投訴三大途徑維護自身合法權益。
崔東樹同時提醒消費者，加強維權意識，還要在以下幾個方面做足功課：
將車輛送到具有專業維修資質的維修企業進行維修；車輛在質保期內的，建議去經品牌授權的4S店進行檢測維修；維修過程中如需更換零部件，選擇正規渠道、符合廠家技術要求的零部件進行更換。
了解更換零部件的質保期限；如果更換零部件為自費項目，建議保留已經替換的舊件；維修結束後留存維修清單及相關票據；總成維修需要向維修企業索要「合格證」。
汽車「三包」：最有力的法律依據
「三包」指因汽車產品質量問題，對其進行包修、包換、包退的規定，即國家質量監督檢驗檢疫總局《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》，自2013年10月1日起已經施行。
有了汽車「三包」規定，汽車廠家與經銷商在所售出汽車產品的質量問題的解決上得到約束。但是，一些時候仍不排除扯皮、不認賬的情況發生，消費者可以有多種途徑來獲得自己的權益。
參考資料來源：人民網-汽車出現質量問題怎麼辦？多種途徑解決爭議
參考資料來源：人民網-「汽車質量投訴平台」一年回顧消費者如何維權
『肆』 汽車在三包內因質量問題到4S店維修所產生的過路費和油費該誰承擔
4S店一般不會承擔這方面的費用......如果在保修期內因質量問題導致車輛不能行使，可以要求4S店支付拖車費。
『伍』 購買汽車後，出現質量問題如何進行維權
1、試試申請調解
當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時，可依據《消費者權益保護法》，向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構，請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。
2、如果調解失敗，就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。
3、通過仲裁和訴訟解決
當爭議雙方不願通過協商、調解解決，或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。相對而言，仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力，雙方必須遵守，這也是解決雙方爭議的最終手段。不過，仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復雜的過程，而且會消耗較多的時間與精力。
4、藉助媒體傳播力量
對於汽車質量問題，還可以向媒體尋求幫助，藉助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。華律網汽車為出現汽車質量後有爭議和問題的消費者開設了汽車質量投訴平台。在這里，消費者可以向我們說明自己所遇到的問題，同時我們也會對您的情況作出回應。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二章 消費者的權利：
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
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《中華人民共和國消費者權益保護法》投訴要求：
1、在本市行政區域內；
2、有明確的被訴方；
3、有具體的投訴請求，事實和理由；
4、投訴人應當是消費者爭議的利害關系人；
5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的)；
6、屬於工商行政管理機關管轄范圍；
7、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。
8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證；
不予受理：
1、經營者之間的購銷方面的糾紛；
2、消費者個人私下交易產生的糾紛；
3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動，而導致商品損壞或人身危害的；
4、購買商品或接受服務非用於生活消費的，但農民購買直接用於農業生產的生產資料除外；
5、商品或服務系無償所得或受贈送的，但為促銷所提供的贈品、免費服務除外；
6、消費者在購買商品或接受服務時， 已經知道其存在瑕疵，而又以該瑕疵提出申訴的；
7、商品超過規定保修期或保證期限，被訴方已不再負有違約責任的；
8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的)；
9、法院、仲裁機構或其他行政機關已經受理或處理的；
10、不符合法律規定的。
『陸』 汽車維修質量問題向哪個部門投訴
如果狠一點的話直接向它這個品牌的總經銷客服部投訴。或者到你去的那家4s店客服投訴這樣他們就會主動的打電話給你返場再次檢查維修，確定是誰的責任。
『柒』 汽車去4s店維修發現質量不合格怎麼辦
你好，最好的辦法就是找他們領導協商，實在不行就向廠家投訴，【汽車問題，問汽車大師。4S店專業技師，10分鍾解決。】
『捌』 由於車子質量問題維修多久4s店要給備用車
你好，車輛在4s店4-5天以上會給你代步費，車的話可以找他們經理商量一下也可以。【汽車有問題，問汽車大師。4S店專業技師，10分鍾解決。】
『玖』 汽車維修廠和4S店的維修質量一樣嗎
4S店和維修廠維修那個好，以下幾個方面可供參考：1、同樣的東西，肯定4S店貴，因為硬體環境在那裡擺著，給人的感覺逼格高，成本自然高，所以價格也就高。一般情況下，部分高端客戶、部分小白客戶會去4S店，中低端客戶首保後會去修理廠；2、維修質量，4S店相對於修理廠，綜合考量，要好一些，當然價格也高了。但也不是絕對的，有些規模比較大的修理廠維修質量也非常好，不比4S店差。4S店車型比較單一，機修人員在精修方面相對於修理廠而言，對車輛和發動機更深入了解和熟悉，具有很大優勢，用的都是原廠配件，相對來說質量上品質有保證，同時代價也高，但也不完全絕對。修理廠相對於4S店在專業上來說，技術要求的更全面，知識面更寬更廣，因為車型雜而亂，綜合維修方面優勢更大。3、服務方面。相對而言，高端顧客去4S店多一些，中低端客戶去修理廠的多些，因為同樣的東西，修理廠價格方面很大優勢。但4S店硬體好，服務標准化，感覺好，所以更易留住高端客戶。4、噴漆。這一點兒毋容置疑，4S店相對優勢更大，因為車型單一，廠家提供噴漆的原廠配方，質量更有保證，價格也貴。但也不是絕對的，有些大綜合修理廠噴漆也很好。5、事故車理賠方面。一般會去4S店多一些，主要是因為噴漆和理賠金額不一樣，後期會影響保險續保金額。兩方面考慮，一是如果自己開車出險了，車本身價值很高，就去4S店，配件純正，偶爾一次不影響後期保險金額。二是如果自身車輛價值不高或者碰到別人了，建議去修理廠，便宜，修好就行，不影響外觀。保險理賠金額相對較低，後期續保不會太影響金額。前提是雙方溝通好的情況下。相對來說，4S店出的保費高，理賠也高，利潤也大。但同時承保人後期續保的保費可能也會增多，有利有弊，自己衡量。
以上各有利弊，事無絕對，僅供朋友們參考。