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汽車維修保險後的流程

發布時間: 2021-10-06 20:57:22

Ⅰ 車事故,報保險了,修車是怎樣的流程

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

機動車輛保險即「車險」,是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標志的一種運輸工具保險。其保險客戶,主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。
出現意外交通事故造成車輛的損傷,交通事故不是故意人為的。投保的車輛屬於合法的,並有合法手續。其次要在發生事故時及時報警,並由交警出具事故證明,48小時之內報給保險人才會有效。
事故發生後首先要報交警,及時索要事故證明,同時保護現場這是很重要的一步,沒有事故現場是得不到理賠的。再報保險業務員人,主要是讓知道投保人出了交通事故,另一方面向保險專業人員咨詢如何處理。
將車開或拖車幫忙到事故定損中心,找保險業務員進行事故定損,業務員會進行仔細拍照,通過拍照來核損,業務員會開據維修單,並開出修理范圍、項目和維修時間,還會填一些事故經過、報案人名字、駕駛員名字及聯系電話的單子,還要准備好身份證、保險保單、行車證、駕駛證。各項手續理賠員會一一告知的。車主簽好字。
拿上維修單就可以到維修點對車輛進行維修了。如果過後發現還有沒定損的地方要及時告知,保險業務員會第二次進行查看定損,當然這筆額外的費用是不用自己出的。

Ⅱ 汽車走保險流程

以車輛剮蹭單方事故為例:

一、首先要跟保險公司打電話報案,說明情況。因為超過48小時一般保險公司不給賠償。保留好現場情況,保險公司派人過來核查。

二、現場處理。損失較小(一萬元以下),保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》;損失較大(一萬元以上),如查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,並出具《事故認定書》。

三、定損並且修理車輛。車主將車輛開往按照保險公司指定的或者車主本人指定的定損中心,然後由保險公司定損。定損完成後由修理廠修車,車輛修理完成以後車主本人提車即可。

四、車主本人提車以後,就需要收集理賠的材料,然後交給保險公司進行辦理索賠手續。

五、然後保險公司進行損失的理算。保險公司在收到車主本人提供的齊全索賠單證以後,要對車輛發生的維修費用等核算,核算完成後確定理賠的金額。

六、賠付保險賠款被保險人或者其代理人在事故處理完畢後,10日內將索賠單證包括交通事故責任認定書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;

保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委託他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款最長有效期為自事故報案當日起2年內。

保險公司拒賠的幾種情況:

1、撞到自家人的不賠

如果車輛撞到自家人,商業三者險條款中規定為免責。同理,車輛之間互碰,如果屬於同一單位所有,則不能互為三者,根據條款規定不賠,不能通過第三者責任險得到賠償。

2、車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠

因為這一免責條款不少車主即使是無心的剮蹭也將得不到賠償。但這一免責條款並不是所有的車損險條款都採用的,有的保險公司所使用的條款就予以理賠,但並非全部,所以客戶在投保前還是要問個明白。

3、把負全責的肇事人放跑的不賠

如果車主與其他車輛發生碰撞,且責任在對方,不能因為趕時間嫌麻煩或者其他什麼原因放棄向對方要求賠償的權利。車主一旦放棄了向第三方追償的權利,也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。

4、水深處強行打火導致發動機損壞的不賠

車輛行駛到水深處,發動機熄火後,駕駛員強行打火所造成發動機的損壞,車輛損失險是屬於免責范圍的,因為損失是由於駕駛員操作不當造成的。但為了給車主提供更充分的保障,保險公司開發了發動機特別損失險,如車主投保了此附加險,則可賠付。

5、車輛修理期間造成的損失不賠

如果車輛在送修期間發生了任何碰撞、被盜等損失,保險公司都會拒賠,因為修理廠有責任妥善保管維修車輛。

6、拖著沒保交強險的車出事故的不賠

如果因為車主開車拖帶一輛沒有投保交強險的車或被沒保交強險的車拖帶沒有投保第三者責任險的車輛上路,與其他車輛相撞並負全責的,商業三者險不會對此作任何賠償。

7、私自加裝的設備不賠

不少車主會在買車後自己加裝音響、電台、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦發生事故造成私自加裝設備受到損失的,保險公司也不會對此賠償。車主需要為自己加裝的設備單獨投保。

以上內容參考網路-車險理賠流程

汽車維修使用保險流程圖

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汽車在交通事故中導致報廢,你要要求交通管理部門出具委託書,讓物價管理部門或具有鑒定資質的部門作車輛評估報告,也就是你的車輛損失鑒定書,你的車輛估價值多少錢,然後才能按價索賠。你要辦理車輛報廢到時你就憑法院判決書到車輛管理部門辦理。

Ⅳ 車輛維修走保險流程

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這點您先不用擔心,既然是走保險流程,保險公司定損後,會根據保險責任進行理賠,如果理賠下來之後,理賠款不足以彌補您的損失,比如您修車需花2萬元,而保險公司只理賠了1萬元,那這剩餘的一萬元,您可以向對方索賠!

Ⅳ 車輛維修報保險流程

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按保險公司的流程是先定損後修車,如果保險公司的定損員說先修車再定損當然是錯誤的,但保險公司能認可的話,那您就聽他的好了,反正也是他們掏錢。

Ⅵ 汽車出險流程及詳細步驟是什麼

車險理賠時的基本流程

1、出示保險單證、行駛證、駕駛證、被保險人身份證、保險單。

2、填寫出險報案表,詳細填寫出險經過,詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。

3、檢查車輛外觀,拍照定損。

4、理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查,根據車主填寫的報案內容拍照核損,理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品,交付維修站修理。

5、理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間,車主簽字認可。

6、車主將車輛交於維修站維修。

7、修理好車輛後向保險公司提交理賠材料,保險公司審核核算之後發放理賠款。

(6)汽車維修保險後的流程擴展閱讀:

拒賠情況

1、撞到自家人的不賠

所謂第一者、第二者是指保險人、被保險人(駕駛員視同於被保險人),除去這些人以外的,都視為第三者。在保險條款中規定被保險人或駕駛員的家庭成員不屬於「第三者」的范疇。

2、車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠

該條免責條款的制定是為了對付某些修理廠的騙保行為。之前某些修理廠常常用換下來的破損車燈或者倒車鏡裝到車型相同的其他車上來騙取賠款。

3、把負全責的肇事人放跑的不賠

如果車主與其他車輛發生碰撞,且責任在對方,不能因為趕時間嫌麻煩或者其他什麼原因放棄向對方要求賠償的權利。車主一旦放棄了向第三方追償的權利,也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。


Ⅶ 修車報保險的具體流程

事故的處理及保險索賠程序

單方肇事是最為常見的一類事故,因為不涉及第三者的損害賠償,僅僅造成被保險車輛損壞,事故責任為被保險車輛負全部責任,所以事故處理非常簡單。

一、報案

事故發生後,保留事故現場,並立即向投保的保險公司報案

二、現場處理

1、損失較小(一萬元以下),保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》

2、損失較大(一萬元以上),如查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,並出具《事故認定書》

三、定損修理

1、車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損

2、修理廠修車

3、車主提車

四、提交單證進行索賠

理賠:收集索賠資料並將材料交保險公司辦理索賠手續

五、損失理算

保險公司收到齊備的索賠單證以後進行理算,並確定最終的賠付金額。

六、賠付

保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。

索賠程序

一、報案

1、事故發生後,保留事故現場,並立即向車輛的投保公司報案 ;

2、如第三方損失為道路設施或者第三方損失為車輛,需向交警部門報案;

二、現場處理-

1、保險公司人員到達現場,並出具《查勘報告》

2、交警部門到達現場,並現場出具《事故認定書》

提醒:一般情況下,如果在向保險公司報案時,保險公司要求向交警報案時,保險公司人員無需到現場處理!

三、第三者修理

1、如果第三者非機動車,則最好要求保險公司人員在進行現場處理時,直接達成三方(第三者、保險公司、車主)公認的一個核損價格,如果當場不能核定損失,則在進行第三者損失核定的時候或者過程中,要求保險公司給出核損價格

提醒:如果不經過保險公司允許,自行答應第三者有關索賠金額的承諾,這種承諾保險公司是有權推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,則這個差距會由車主自行承擔

2、如果第三者是機動車,則要分以下兩種情況:

第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理,則當場不必支付第三者任何現金!

第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理,也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時,則第三者可能要求車主在事故現場先支付一部分修理費用,或稱押金或定金,(因為擔心事後找不到車主或者事後車主不認賬)

切記:一、現場掏錢,一定要立收據;二、支付一半的修理費用比較適當(因為也有可能發生事後第三者不認賬的情況)

四、車輛定損修理

1、將受損車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損;

2、修理廠修車;

3、車主提車。

五、提交單證進行索賠

理賠:收集索賠資料交給保險公司辦理索賠手續

六、損失理算

保險公司收到齊備的索賠單證之後進行理算,以最後確定最終的賠付金額。

七、賠付:

保險公司財務人員根據理賠人員理算得出的金額,向車主的指定帳戶劃撥賠款。

(7)汽車維修保險後的流程擴展閱讀

車險理賠是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。

一般保險公司要求在48小時內報案,報案後保險公司會派查勘員到現場判定車輛痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。車主將車駛離事發地點不遠處,仍然可根據現場高度、痕跡這些測量的,不會有什麼影響。

異地理賠

一:報案。投保人可以通過保險公司熱線服務報案,這是辦理異地車險理賠必走的流程,關繫到車主是否可以享受到理賠服務,報案時間的早晚,也會直接影響到理賠時間的快慢。

二:查勘、定損。事故發生地就近的保險公司網點工作人員進行查堪和定損,這是理賠的關鍵之處。

三:核價、核損。

四:投保人將理賠資料遞交到保險公司網點,由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中。

五:理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。

六:投保人可到就近網點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款

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