汽車配件客服主管
㈠ 從求職者角度看,汽車行業各個崗位都是怎麼樣的
第一看你喜歡干什麼,第二再是看哪一個專業就業好。個人認為汽修是個不錯的專業。從現在到將來,生活的方面都需要汽車,就業率也高。而且汽車也是熱門專業,還有新能源的推出。都是很需要技術人員,就業前景是非常好的。有興趣可以來我學校看看。如果想進一步了解可以私聊我!
㈡ 汽車4S店 配件部門 都有什麼職位
部門有以下:銷售部,售後部,人力資源部,財務部,車業部,保險部,客服部,備件部。
精品美容部等等職位有:董事長 總經理,總經理助理,經理,主管(各個部門都有的)售後部還有服務顧問,技術總監,質檢,班組長,技師,技工等等。(供參考)
㈢ 汽車行業有哪些職位
有三大方向,具體職位叫法大同小異,不一一列舉:
1、車輛工程方向:
主要在科研院所、企業、高新技術公司從事各種車輛(包括汽車(含新能源汽車)、改裝車輛、特種車輛)的研究、設計、製造、檢測、實驗、開發、應用研究等工作,也能從事運行管理、經營銷售工作。還可在中高職院校汽車專業從事理論和實踐教學;也可自己創業,開辦汽車維修服務企業。
2、汽車服務方向:
企業擔任汽車維修業務的技術領班或技術主管;可在汽車行業從事技術服務、營銷、管理工作,擔任銷售經理和技術顧問;
在舊機動車評估行業、車輛保險與理賠行業從事機動車評估及保險理賠工作,擔任汽車損毀評估師和理賠師;可在其他汽車文化產業擔任分析、咨詢和策劃組織的高級人才;
在汽車整車及零配件製造業等相關領域從事研究與開發工作;
在中高職院校汽車專業從事理論和實踐教學;
也可自己創業,開辦汽車維修服務企業。
3、汽車運用與維修方向:
汽車檢測與維修、汽車維修企業高級技術指導、管理,汽車及配件營銷管理、汽車保險與理賠、汽車裝飾美容和中等職業學校專業教師等職業。
(3)汽車配件客服主管擴展閱讀:
隨著中國加入WTO及宏觀、微觀經濟的快速發展,汽車的需求量和擁有量迅速增加,隨之帶動汽車維修、檢測行業市場需求擴大。
同時汽車維修高科技含量增大,新的維修設備、維修工藝、維修技術、高科技含量的電子化檢測設備進入我國,傳統的汽車維修業受到嚴重的沖擊,傳統的汽車維修工已不能勝任現代汽車的檢測、維修與保養工作。
企業普遍反映缺乏這方面的人才,學生畢業後可在汽車及零部件製造、汽車改裝、汽車維修、汽車銷售等企業從事汽車及各類機動車的裝配製造、檢測、運行、維修等技術與管理工作。
㈣ 免費的簡單的汽車配件管理軟體
汽配財神汽車配件管理軟體專業為汽配企業運用計算機所作的一套高品質的商業進、銷、存、財務管理軟體,充分考慮到中國國情下中小企業財務管理和經營實務的特點,採用業務導向型思路,使用者可以無需懂會計或特別的電腦知識。
是目前國內最專業的汽配管理軟體。在行業用戶中享受極高的聲譽。
該軟體集商品進銷存管理(物流、信息流)和財務管理(資金流)的功能於一體, 相當於身兼企業的【會計+出納+商品倉管】,直接幫助管理者全面管帳,了解每一分資金,每一件商品,每一個欠款,每一筆費用,每一份收入及盈虧的來龍去脈。
軟體自2002年6月正式推出以來,目前已被該系統已在全國近百家汽配、汽修企業得到推廣應用。深受好評。
系統特點:
1、改進企業商務形象,增強用戶信用度
2、加速資金周轉,降低庫存積壓,方便管理企業的物流、信息流及資金流
提高職員工作效率
3、減輕勞動強度,降低職員業務水平要求
4、簡單易學,服務周到:該軟體支持滑鼠右鍵及配合鍵盤操作,易學易用, 允許您自由定義常用品牌、款式,通過下拉選擇或者拼音代碼迅速選擇,大大減輕日常漢字輸入量
5、功能齊全,系統安全可靠:完全實現進銷存財務一體化管理,極大節省管理及財務人員的手工勞動。運行速度快
6、技術服務好,價格低廉
7、完善的查詢功能:系統提供了一套完整的查詢功能,供應商、客戶、商品等基本信息可以在各種單據處理時隨時調用也可即時錄入。用戶可以查詢各類業務單據,不僅可以瀏覽所有符合查詢條件的單據簡要信息列表,還可以逐張查看完整詳細的原始單據信息。
8、使用先進的全欄位檢索查詢,拋棄了同類軟體中常用的難於記憶的數字編碼來檢索配件,所有信息均只需打入配件的拼音或五筆首字母即可自動檢索出相應的配件材料,更易於操作員記憶,也加大了日常操作處理的速度。例如:領用配件中需要鍵入「機油泵」時,只需鍵入「jyb」或「JYB」,系統會自動檢索出該配件並直接填入。
9、本系統具有模糊查詢的功能,即在沒有指定某一查詢條件時,將忽略而繼續進行查詢。
10、自動生成采購訂單:庫存訂貨單是根據當前庫存商品數量、歷史訂貨記錄由系統自動查找需要訂貨的記錄並且生成一份庫存商品采購訂貨單。生成後可由用戶自行修改、刪除、列印該份訂貨單。同時生成正式的采購訂貨單可自動提交給相應的供應商訂貨。
11、強大而靈活的數據查詢、統計及報表列印功能、數據導入導出功能
12、常用功能的快捷設置,讓操作一步到位。
13、二次開發:技術服務好,價格低廉。可以根據客戶需求量身定做!
14、正式用戶免費提供目前國內最新、最完整的汽車零部件、汽車維修資料!
15、 除了如項目實施、售後培訓、上門服務等常規售後服務項目之外,我們還加強網上在線服務的內容。在用戶允許的情況下,通過遠程終端可以實時為用戶解決從安裝、設置、排錯、維護等幾乎全部的售後工作,完全取代現場上門服務。
㈤ 做汽車配件電銷用的客戶管理軟體,有客戶分類和訂單,還有庫存管理!
推薦用深知霖進銷存軟體,是可以通過來電話就可以顯示出客戶信息,可以看到物品庫存,直接開單。
㈥ 我一朋友是汽車配件的售後服務經理,他說經常遇到客戶返修問題,但也不知道是不是他們自己公司的配件,
找安創科技 有一種防偽圖像應該符合你的要求,德國的S2i技術,是印刷防偽技術!
㈦ 汽車4S店6大崗位的職責
汽車4S店6大崗位的職責如下:
1、站長: 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。 負責主持售後服務中心日常工作的開展,監督指導業務接待、索賠員的工作,協調各部門及與其它部門的關系,保證全體員工有很好的工作狀態。 負責接待和處理重大客戶投拆工作。 負責對顧客滿意度的改進,進行總體協調,保證成績穩步提高等。
2、索賠員: 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞與交流。
3、信息員:負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶,並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程,准確判斷並詳細記錄:維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。
4、技術總監:負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施,並保證本部人員有良好的工作狀態。 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護,並作記錄。
5、維修顧問:負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。
6、配件員: 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好6S管理。
(7)汽車配件客服主管擴展閱讀:
4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。