汽車4s店技術總監工作職責

『壹』 汽車4s店6大崗位的職責

汽車4S店6大崗位的職責如下：

1、站長： 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。 負責主持售後服務中心日常工作的開展，監督指導業務接待、索賠員的工作，協調各部門及與其它部門的關系，保證全體員工有很好的工作狀態。 負責接待和處理重大客戶投拆工作。 負責對顧客滿意度的改進，進行總體協調，保證成績穩步提高等。

2、索賠員： 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。

3、信息員：負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶，並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程，准確判斷並詳細記錄：維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。

4、技術總監：負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施，並保證本部人員有良好的工作狀態。 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護，並作記錄。

5、維修顧問：負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率，並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

6、配件員： 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范，執行好6S管理。

(1)汽車4s店技術總監工作職責擴展閱讀：

4S店全稱為汽車銷售服務4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。

『貳』 4S的汽車技術總監是干什麼的說白了就是修車的嗎

一、4S店汽車技術總監的主要工作內容如下：
1、負責車輛保養、維修技術的研討和指導工作；
2、落實企業車輛維護保養制度，督促各運輸單位依時安排車輛進廠保養，提高保修質量；
3、負責組織企業車輛技術資料收集、整理、歸檔；
4、負責組織制定公司技術管理有關制度；
5、組織制定公司技術管理年度工作計劃和考核指標，並及時將計劃完成情況向本部門經理匯報；
6、負責組織公司車輛選型、新增、轉讓、報廢、封存的審核工作；
7、參與維修企業新項目立項調查、論證；
8、負責組織維修質量事故和機損事故的分析處理工作。
二、4S店汽車技術總監的任職要求:
1、要求全日制本科以上學歷，汽車技術、汽車維修、車輛工程類相關專業，有5年以上汽車技術管理經驗，有汽車工程師職稱；
2、能有效地對屬下汽修廠（車間）、車隊的客車進行管理或技術方面的指導；
3、身體健康，性格良好。

『叄』 汽車4s店的技術總監需要什麼素質

大專以上學歷，5年以上汽車維修經驗，具備對車輛故障進行檢查和判斷的能力，能處理車間維修過程中的疑難技術問題，具有較好的英文水平，能熟練使用汽車檢測儀器並能查閱英文資料.具備豐富的汽車理論知識和汽車維修知識，具備基本的企業管理知識；具備較強的語言表達與溝通能力。

『肆』 4S的汽車技術總監是什麼職位

針對汽車售後的技術管理者，一般是組內組長解決不了的問題，由技術總監來處理。不過有的地方，在技術總監下面，會有技術經理，技術總監就相對來講級別又高了一級。。

『伍』 技術總監主要是做什麼工作

技術總監（Chief Technology Officer，CTO，又常稱為技術官或首席技術官）是企業團體里的高階主管職位之一，是企業內負責技術的最高負責人。技術總監一般負責一個企業的技術管理體系的建設和維護。

業務職責

1、制訂並組織實施技術系統工作目標和工作計劃。

2、組織制訂並實施技術系統規章制度和實施細則。

3、組織不合格品的審理工作。

4、組織技術、產品開發與創新。

5、組織建立並實施質量體系。

6、公司標准化、計量管理工作。

7、定期進行技術分析和質量分析工作，制定預防和糾正措施。

8、重要技術工藝設備、計量器具的申購。

9、技術系統文件等資料的整理保管及公司檔案管理工作。

10、公司保密工作。

管理職責

1、組織建設

（1）參與討論公司部門級以上組織結構；

（2）確定下級部門的組織結構；

（3）當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調整，並通知人力資源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

（1）提出直接下級崗位的用人需求，並編寫該崗位的崗位職責和任職資格，提交給總經理確認；

（2）確認直接下級提交的用人需求（含崗位職責和任職資格），並提交總經理確認。

B、面試

（1）進行直接下級崗位的初試；

（2）進行直接下級的直接下級崗位復試，並做最後確定；

（3）組織參與面試的人員。

C、不合格員工處理

（1）提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經理確認；

（2）確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。

3、培訓

（1）提出對直接下級的培訓計劃，提交總經理確認；

（2）確認直接下級提出的培訓計劃，提交人力資源部。

4、績效考評

（1）提出直接下級的績效考評原則，提交總經理確認；

（2）根據總經理確認的績效考評原則，與人力資源部經理商討並確定績效考評方法。

『陸』 技術總監主要做什麼工作啊

技術總監屬於管理職位，技術總監會負責企業的技術管理體系的建設和維護，制訂開發維護標准並且能夠帶領自己的團隊完成相關技術工作，一個好的技術總監往往在具有優秀的技術開發背景和技術管理能力之外，也有著很強的團隊建設管理能力，技術總監不但要了解技術，還要了解所在行業的情況，行業技術未來的發展趨勢等，技術總監是一個部門長，一般向總經理匯報。

(6)汽車4s店技術總監工作職責擴展閱讀：

任職資格的具體描述：

1、負責指導制定、審核公司技術管理制度和技術規程標准；

2、負責公司新技術引進和產品開發工作的計劃、實施，確保技術的超前性、競爭性；

3、負責組織編制公司技術開發計劃和公司技術發展長遠規劃；

4、負責指導、處理、協調和解決公司項目中出現的技術問題，保證項目的正常進行，確保公司項目計劃按時完成；

5、負責組織技術成果及技術經濟效益的專業評價工作；

6、負責對技術方案的評審工作。

『柒』 汽車4S店汽車技術總監是做什麼的從什麼地方升上來的需要什麼素質

一般都是從修理工升上來的，主要對一些疑難雜症判斷解決。對修理工進行指導，對維修質量進行檢查

『捌』 4s店中的技術總監和內訓師有什麼區別

內訓師是一般培訓人員
技術總監是對技術全面負責的人員

『玖』 技術總監的管理職責

1、組織建設
（1）參與討論公司部門級以上組織結構；
（2）確定下級部門的組織結構；
（3）當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調整，並通知人力資源部。
2、招聘及任免
A、用人需求
（1）提出直接下級崗位的用人需求，並編寫該崗位的崗位職責和任職資格，提交給總經理確認；
（2）確認直接下級提交的用人需求（含崗位職責和任職資格），並提交總經理確認。
B、面試
（1）進行直接下級崗位的初試；
（2）進行直接下級的直接下級崗位復試，並做最後確定；
（3）組織參與面試的人員。
C、不合格員工處理
（1）提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經理確認；
（2）確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。
3、培訓
（1）提出對直接下級的培訓計劃，提交總經理確認；
（2）確認直接下級提出的培訓計劃，提交人力資源部。
4、績效考評
（1）提出直接下級的績效考評原則，提交總經理確認；
（2）根據總經理確認的績效考評 原則，與人力資源 部經理商討並確定績效考評方法。