亮點汽車維修中心
Ⅰ 汽修店生意不好怎麼辦
疑難雜症一:車多人累,就是不賺錢
1、檢查店面利用率是否過低,即直接創造價值的工位面積占店面總面積比例過低。導致房租浪費嚴重,成本分攤過高。
2、檢查銷售額構成比例是否合理,是否低值高頻剛需項目所佔收入比例過高,比如洗車。
3、檢查是否跑單嚴重,即進入員工腰包,沒進入公司賬戶。
4、檢查成本核算與項目定價是否有問題,導致有毛利,沒有凈利。
5、檢查會員卡設置是否有問題。
疑難雜症二:客單價低,高值項目做不上去
1、調查周邊競爭環境,研究對手服務項目與價格,是否有沖突或存在弱勢。
2、分析周邊客戶群體特徵,了解客戶消費能力與習慣,比如回遷戶、小老闆、高級白領、上班族、公務員、教師等群體不同,消費習慣會不同。
3、檢查店內營銷氛圍、項目展示或體驗是否不足。
4、考核員工專業知識是否豐富,是否具備充分說服客戶的能力。
5、考評員工的溝通技能與技巧是否過關,可以與客戶順暢溝通。
6、考評員工的心態和積極性是否有問題,可以做到主動、積極與客戶溝通。
疑難雜症三:客源不足,工位和員工閑置
1、調查周邊競爭環境,是否服務過剩。
2、集客進店方式是否足夠吸引客戶。
3、推廣渠道是否足夠靈活多變。
4、服務項目是否滿足客戶需求。
5、門臉是否足夠醒目、吸引客戶。
6、客戶出入車是否方便。
疑難雜症四:客戶流失嚴重,客戶無忠誠度
1、檢查經營理念和服務流程是否存在問題。
2、檢查客服體系是否存在問題。
3、檢查服務質量或產品質量是否降低。
4、客戶投訴或者不滿是否及時得到反饋。
5、門臉是否足夠醒目、吸引客戶。
疑難雜症五:員工無積極性,不好管理
1、是否有完整的培訓體系,可以讓員工了解企業與行業。
2、是否有良好的學習氛圍,激發員工自我學習與進步。
3、是否有晉升機制,給員工發展空間。
4、是否有合理的激勵考評機制,獎懲分明。
5、是否有團隊建設機制,晨練,早會,晚會,分享會等活動。
觀點小結
有的服務門店200多平米就可以創造一年600多萬的營業額,說明這個行業可以創造無限可能,只要把握住客戶需求,激發員工積極性,提升員工技能,做好營銷和服務,充分整合店內,與上下游各方資源,選址沒有重大問題,一切皆有可能。
Ⅱ 汽車服務站與4s店和汽車修理廠有什麼區別
4s店肯定要比修配廠好得多,因為4s店怎麼說也是有保障,最起碼不會用副廠件,即使用副廠的你也會投訴它,但修配廠不可以!!!
Ⅲ 汽車維修的亮點
維修企業的品牌化發展思路
「維修企業也需要品牌化」,汽修店應該集汽車維修、配件供應及專業培訓等服務為一體,形成優勢明顯的企業核心競爭力。
2
硬體、技術加核心業務構成競爭力
汽修店建立專業的施救服務中心為客戶提供全天候搶修和服務,是汽修店增加客源的良好途徑。
和大型修理廠「捆綁」發展
3
汽車修理在店址選擇上至關重要,毗鄰汽車4S店,服務項目正好和他們形成了有益的互補,因為兩者處在一條食物鏈的不同位置上。」
4
只做5km內的生意
對於合作兼競爭的局面,汽修店應該堅持「只做專項專業服務」的經營原則。一個修理廠只要做好周邊5km內的車主養護服務,就是經營上的成功。同時,在維修店二樓開辟了汽車用品超市,陳列優質的易損配件和汽車用品,譬如蓄電池、機油、汽車養護品和琳琅滿目的汽車小飾品等。
Ⅳ 汽修都有哪些
您好!汽修有很多的細分專業,可以建議結合自己的實際情況來選擇適合的專業哦。汽修都有哪些呢?
1、汽車鈑噴美專業
隨著汽車產業的高速發展,轎車日漸進入百姓家,駕車族追求獵奇、時尚的消費心理,加速了汽車美容業的發展。市場需求巨大,上升勢頭迅猛,是新年創業的一大亮點。目前,汽車美容快修已成為汽車後市場服務鏈中越來越大的誘人「蛋糕」,相比其他傳統式行業,其所創造的高額利潤已成為新的財富直通車。
2、新能源專業
新能源汽車的銷量近年來逐漸增高,得益於良好的政策以及人們對環保的意識,而最重要的是新能源汽車技術的發展讓新能源汽車逐漸普及,而專業的新能源汽車維修人才卻尤為的缺乏。所以,學新能源汽車維修發展空間非常大。
同時還有汽車製造,汽車檢測,智能技術等等,具體您可以結合自己的情況選擇哦。望採納!
Ⅳ 汽車維修行業,那個專業好
汽修這個行業,有好多細分的,有維修,美容等,看自己愛好了,你可以找學校具體咨詢下,看自己愛好選一個方向學。樓上說的新能源車也好的,有短期班和長期班,到實地考察下,再選擇。
Ⅵ 汽車修理店的營銷策略
主要是要拉個汽車品牌
讓你的店成為他們的服務站
這樣才是最賺錢的