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汽車維修前的准備

發布時間: 2021-10-19 16:40:28

㈠ 開汽車修理廠前的准備是什麼

轉帖:1、有關系。有關系就有客源,有市場,有了市場才能吸引客戶投資;2、如果第一條達不到,就必須要有技術,員工技術過硬時間長了,名聲出去了,酒香不怕巷子深;3、如果上述兩條都達不到那就要有MONEY,有錢了把硬體措施搞上去,做出無二家的響聲來,把修理廠當酒店建,服務硬體上來了,不怕開好車的老闆不來,他們也要面子,要麼不來,來的都是可以一殺見血的;技術不過關可以送外培訓,沒有關系可以用錢疏通,沒有錢搞不定的關系,沒有錢疏不通的路子。中國的社會就這樣,一個字,黑!你黑!它更黑!
上面的是宏觀的描述,詳細的說應該是辦修理廠的前提,主要從以下幾點考慮(實際情況要結合你想你開修理廠的規模來決定):
一、成本的投資規劃:
1、設備的投入。這點是比較抗錢的,大件有舉升機、電腦檢測設備、四輪定位儀、烤漆房、車身校正架,小件有輪胎動平衡機、發動機吊架、機油抽注機、發動機變速箱托架、空調檢測抽注機、減震拆卸台、軸承壓卸台、氧焊機、激光切割機、整形機、發動機工作台、噴槍、員工常用工具等。還有很多,這里就不多說了。
2、配件的采購進貨量。(此項和實際開修理廠的規模息息相關)
3、水電、通訊、燃油、業務走訪、員工工資福利工作服、勞保損耗、辦公用品、宣傳策劃、租賃費等。
二、技術力量的集合
1、各個工種人員的技術要拿捏好,鈑金、機電、油漆每個工種的人員必須要有過硬的經驗和技術,有經驗和技術的師傅不會拆壞顧客車輛的配件,遇到棘手的車子敢於下手;其次就是責任心、仔細度、敬業心以及基本素質的比較。有這三種美德的師傅會讓客戶放心,你省心,同時會開發出許多客戶不為知的車輛故障,增大你的收益;基本素質強的師傅不會吃、拿、卡、扣客戶的任何東西,讓客戶覺得你管理有方,而且素質高的師傅不會和你斤斤計較那點工時,遇上熟老客戶能幫忙的決不會含忽,別說商人都黑心,有了交情打工人也是有感情的。其實這點說起來容易,做起來挺難,技術好的開的條件高,無形的會加大你的成本。但是不管是什麼工種,必須要有過硬的人才,拿出來要數一數二。
2、技術這一塊要有一個綜合能力比較強的人來監督和管理這些人,這就是所謂的技術總監,要能善於解決疑難雜症,讓客戶走遍修理廠,唯你能解決才能占修理行業的一席之地。另外,技術總監要肩負車輛出廠檢驗的責任,員工自檢同時技術總監要綜合全面的檢查,杜絕一切不安全及質量不過關的車輛出廠。
3、良好的服務隊伍。服務接待員是除車間技術人員之外的一個核心,他掌控著客戶對這個企業的第一印象,同時也掌控著每台車的成本和利潤的控制。一個好的服務接待能一攬大局,將活的說成死的,死的說成活的。喜形於外的人善於交人,喜形於內的人善於交心,喜形於利益的人善於「吃、拿、送」。
三、配件進貨渠道
1、配件正宗這是所有修理廠的准則,這個渠道不能斷;
2、配件正宗廠家之外的供貨商,不同的客戶有不同的需求,為了全面滿足客戶,充分為客戶考慮,付廠的配件也要准備,只要客戶認可,沒有什麼不行的。
四、市場的開拓
1、市場要靠人鑽,自己的名聲要打出去就要一個單位一個單位去跑,一個地方一個地方的鑽。登報紙,發名片這是不可少的。
2、市場調研。俗語說:知己知彼,方能百戰百勝。客戶的車輛信息要去挖,這個可以從車輛管理所或者養路費征稽處上牌照的地方去查,獲得信息後就去鑽,常敲警鍾方能知道你的存在,且覺得你的服務到位。
五、管理層的綜合能力
這個也起著決定性的作用,好的管理者會讓人生敬生畏同時謙具,好的管理者也能適時的做出適時的取措。上樑不正下樑歪,強將手下無弱兵。好的領導也能帶出好的隊伍。
只能想這么多了,可能比較片面。請笑納!

汽車維修企業開業前有哪些准備工作

你是指的是哪些工作?是那些開業前的工具還是那些開業證件?

㈢ 學汽修之前應該做什麼准備

一、學好基礎,基礎功打穩了才能學習更高難度的東西;
二、調整心態,積極學習,不能三天打魚兩天曬網;
三、多實踐,這類技能只有實踐才能更好的記憶;
四、多向別人請教,虛心求教才能學到更多。

㈣ 開汽車修理廠前的准備是什麼

一、成本的投資規劃:

1、設備的投入。這點是比較抗錢的,大件有舉升機、電腦檢測設備、四輪定位儀、烤漆房、車身校正架,小件有輪胎動平衡機、發動機吊架、機油抽注機、發動機變速箱托架、空調檢測抽注機、減震拆卸台、軸承壓卸台、氧焊機、激光切割機、整形機、發動機工作台、噴槍、員工常用工具等。還有很多,這里就不多說了。

2、配件的采購進貨量。(此項和實際開修理廠的規模息息相關)

3、水電、通訊、燃油、業務走訪、員工工資福利工作服、勞保損耗、辦公用品、宣傳策劃、租賃費等。

二、技術力量的集合

1、各個工種人員的技術要拿捏好,鈑金、機電、油漆每個工種的人員必須要有過硬的經驗和技術,有經驗和技術的師傅不會拆壞顧客車輛的配件,遇到棘手的車子敢於下手;其次就是責任心、仔細度、敬業心以及基本素質的比較。

有這三種美德的師傅會讓客戶放心,你省心,同時會開發出許多客戶不為知的車輛故障,增大你的收益;基本素質強的師傅不會吃、拿、卡、扣客戶的任何東西,讓客戶覺得你管理有方,而且素質高的師傅不會和你斤斤計較那點工時,遇上熟老客戶能幫忙的決不會含忽,別說商人都黑心,有了交情打工人也是有感情的。其實這點說起來容易,做起來挺難,技術好的開的條件高,無形的會加大你的成本。但是不管是什麼工種,必須要有過硬的人才,拿出來要數一數二。

2、技術這一塊要有一個綜合能力比較強的人來監督和管理這些人,這就是所謂的技術總監,要能善於解決疑難雜症,讓客戶走遍修理廠,唯你能解決才能占修理行業的一席之地。另外,技術總監要肩負車輛出廠檢驗的責任,員工自檢同時技術總監要綜合全面的檢查,杜絕一切不安全及質量不過關的車輛出廠。

3、良好的服務隊伍。服務接待員是除車間技術人員之外的一個核心,他掌控著客戶對這個企業的第一印象,同時也掌控著每台車的成本和利潤的控制。一個好的服務接待能一攬大局,將活的說成死的,死的說成活的。喜形於外的人善於交人,喜形於內的人善於交心,喜形於利益的人善於「吃、拿、送」。

三、配件進貨渠道

1、配件正宗這是所有修理廠的准則,這個渠道不能斷;

2、配件正宗廠家之外的供貨商,不同的客戶有不同的需求,為了全面滿足客戶,充分為客戶考慮,付廠的配件也要准備,只要客戶認可,沒有什麼不行的。

四、市場的開拓

1、市場要靠人鑽,自己的名聲要打出去就要一個單位一個單位去跑,一個地方一個地方的鑽。登報紙,發名片這是不可少的。

2、市場調研。俗語說:知己知彼,方能百戰百勝。客戶的車輛信息要去挖,這個可以從車輛管理所或者養路費征稽處上牌照的地方去查,獲得信息後就去鑽,常敲警鍾方能知道你的存在,且覺得你的服務到位。

五、管理層的綜合能力

這個也起著決定性的作用,好的管理者會讓人生敬生畏同時謙具,好的管理者也能適時的做出適時的取措。上樑不正下樑歪,強將手下無弱兵。好的領導也能帶出好的隊伍。

㈤ 進入汽修行業前,我們需要做哪些准備工作

首先是所學專業知識的儲存。學汽修是一個對專業知識要求高,並需要不斷接受新鮮的知識和提高實操動手能力的行業。因為競爭性和能力的高低決定了一個年輕人就業的情況,幾乎90%以上為青年人。
其次是實踐經驗的積累。我們碰到許多這樣的問題:我們剛從學校出來,哪來的實踐經驗。初看這一問題比較中肯,難道實踐經驗的積累一定要找到工作嗎?其實有的學生在校期間通過多種渠道積累了實踐經驗,特別是職業技能學校重實踐的創新教學方法及企業化項目實訓的教學模式已經很好的解決了無經驗的這一求職瓶頸。
最後,當你希望生命出現彩虹,就必須接受風雨的洗禮你想要成功,就必須勤勉敬業,對所從事的工作充滿自信和興趣,勇敢地迎接各種挑戰,錘煉出過硬素質,創造出不凡成績,也就為自己創造出更多的機會,為成功之路增添了更多的選擇!

㈥ 開一個汽車維修店應該做哪些准備工作

第一、選址:根據你的需求,來找地方,現在一二線城市,地租很貴,一般在比較繁華的地段開店,很難掙錢,建議選擇在稍微地租合理的地方,但交通便利,好說好找!
第二、裝修:
有了地方,第一時間要根據店鋪結構做好裝修設計,這個設計自己有經驗還好,如果沒有經驗,最好咨詢有經驗的朋友,避免掉進坑,花了錢不說,還設計的不合理。裡面涉及到了比如:工位大小設計、設備安裝位置、環保要求、資質要求等。裝修開始後,要注意用料和控制工程進度,畢竟早一天開業,壓力會小一些,但是為了速度不能馬虎,避免出現安全隱患。
第三、證件辦理:
一般跟裝修同步進行,證件辦理裡面有前置和後置審批的項目,一般營業執照在辦理的時候,需要填寫經營范圍,這個時候工作人員會看你的范圍包括哪些,比如環保是需要前置審批的,道路運輸許可是後面去辦理的,這個建議咨詢當地相關部門,會比較准確。
第四、人員招聘:
開一家店鋪,就算你是大師傅出身,也不可能一個人把活全乾了,在店鋪的組織架構裡面至少要包括:店長、維修技師(分大工、中工、學徒)、接待收銀,如果店鋪比較大,建議加上如:部門主管崗、銷售崗、營銷崗等,具體配多少人,就根據店鋪大小來決定了。
第五、設備采購:
根據你的經營項目來確定采購什麼設備,一般修理廠的話,需要如下設備:
1、舉升機;
2、扒胎機;
3、空氣壓縮機;
4、動平衡;
5、四輪定位;
6、故障診斷電腦;
7、各種小工具扳手、套筒之類的
等等,如果還帶洗車的還需要更多,比如:
1、洗車機
2、水電氣
3、吸塵器
4、毛巾等
太多了,就不一一列舉了
第六、備貨:
開店不可能沒有貨,所以要根據你的經營項目來確定備什麼貨品,如果是修理廠建議你主推一下車型,因為我們不可能把所有汽車的配件備齊,所以要分:
專用的配件:備一些即可,比如三濾、輪胎等,平時客戶需要可以調貨,提前找好拿貨渠道
通用的配件:看具體產品吧,比如機油油品可以多備幾個型號供客戶選擇
耗材:建議備足一個月
第七、人員培訓
人員找來了,要定期出培訓計劃,不僅僅是培訓技術、產品知識,還有日常的行為規范、接待等各方面的事情,要讓師傅掙錢,要讓學徒有東西可學。
第八、營銷宣傳
這個應該是在一開始就要做,畢竟現在開店,不是說你把店開起來就有客人來的,需要經過營銷宣傳才會有源源不斷的客戶進店,生意才能好,就算你有關系戶,哪也要懂得維持。作為一家實體店來講,畢竟人手、經驗、精力都有限,建議做好微信和會員營銷,這個話題畢竟大,有興趣的可以關注我,大家一起探討;我們這邊有專業的汽車美容創業課程,有興趣也可以來了解一下。

㈦ 汽車維修入職前准備

1. 首先要准備好充足的時間,學校的事情是否有完成,會不會影響到實習工作,如實和面試官說清楚,能過來上班幾天,那幾天需要回學校辦理事務,這些條件談好後再進入公司實習。
       2.在學校的事務不要帶到公司里去做,這樣自己不能專心完成工作同時也不能完成學校的事情,沒有一點好處,同時考慮公司是盈利的,實習生工資也是公司的一塊成本,因為自己的行為影響的公司業務也是一種職業缺失的表現。
       3.學會堅持,在一個公司實習,既然已經選擇了,公司如果沒有違反原則上問題,同時可以學到新的東西,需要堅持完成實習期間工作,在工作的同時又查找同樣公司情況准備進入另一家公司也是耽誤實習學習進度的表現。
       4.正確認識自己的工作能力,不要因為在學校組織過活動、當過幹部就要在公司要求同樣的待遇,公司和學校是不一樣的,公司面臨一個生存問題,需要不斷的收入才能讓公司運營起來,所以在學校的經驗只是進入公司的一個基礎,能更好的在公司熟悉業務謀求發展。
       5.記住自己在進入公司後就是一名職業員工,而不是一名學生了,所有的行為習慣都要遵循公司的文化,與公司一同進步,背上一名職業員工的責任而學習進步,在公司實現自己的價值。
       6.做好入職前的體力和意志力,工作畢竟和學習不一樣,會有辛苦和思考強度,比如上班的路程上有的需要坐地鐵,可能就是一小時,還有租房子做飯,固定上班時間都會是一種困難挑戰,磨練自己的意志力用優秀工作表現去改變這些現狀。

㈧ 汽車售後服務流程接待前的准備包括

您好,售後服務工作程序具體內容如下:

1、業務廳接待前來公司送修的客戶。
2、受理業務:詢問客戶來意與要求;技術診斷;報價,決定是否進廠,或預約維修或診斷報價;送客戶離廠。

3、將接修車清洗送入車間,辦理交車手續。

4、維修期間,維修增項意見征詢與處理:征詢客戶意見、與車間交換工作意見。
5將竣工車從車間接出:檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品。

6、通知客戶接車,准備客戶接車資料。
7、業務廳接待前來公司取車的客戶,引導客戶視檢竣工車,匯報情況,辦理結算手續、恭送客戶離廠。8、對客戶跟蹤服務。


汽車售後接待工作內容(1)見到客戶駕車駛進公司大門,立即起身,帶上工作用具(筆與接修單)走到客戶車輛駕駛室邊門一側向客戶致意(微笑點頭):當客戶走出車門或放下車窗後,應先主動向客戶問好,表示歡迎(一般講"歡迎光臨!")。同時作簡短自我介紹。
(2)如客戶車輛未停在本公司規定的接待車位,應禮貌引導客戶把車停放到位。(3)簡短問明來意,如屬簡單咨詢,可當場答復,然後禮貌地送客戶出門並致意(一般講"請走好"、"歡迎再來")'如屬需診斷、報價或進廠維修的應徵得客戶同意後進接待廳從空商洽;或讓客戶先到接待廳休息,我方工作人員檢測診斷後, 再與客戶商洽。情況簡單的或客戶要求當場真寫維修單或預約單的,應按客戶要求辦理手續。
(4)如屬新客戶、應主動向其簡單介紹我公司維修服務的內容和程序。
(5)如屬維修預約、應盡快問明情況與要求,填寫"維修單預約單",並呈交客戶;同時禮貌告之客戶:請記住預約時間。


工作要求規范:
我方接待人員要態度認真細致,善於傾聽,善於專業引導:在檢測診斷時,動作要熟練,診斷要明確,要顯示我公司技術上的優越性、權威性。
接待人員要文明禮貌,儀表大方整潔、主動熱情,要讓客戶有"賓至如歸"的第一印象。客戶在客廳坐下等候時,應主動倒茶,並示意"請用茶",以表示我待客禮貌誠忱。

汽車售後接待技巧
1、出迎及時,問好,新用戶遞交名片。

2、受理車輛需檢查車身外觀是否完好,內部功能是否使用正常。望採納,謝謝

㈨ 汽車維護與保養前,場地准備工作有哪些

(1)按照維修企業的要求,維護操作人員統一穿著工作裝,既可以體現企業形象,也是安全作業的必要保障。

(2)在駕駛人座椅處放上座椅套、地毯墊、轉向盤罩和變速桿套等。

(3)將車輛駛人維護保養工位,並且在兩後輪處放好車輪擋塊。

(4)打開駕駛人側車門,然後將車窗玻璃放下,以防止車輛鑰匙遺忘在車內,當防盜裝置起作用時誤把車門鎖死。

(5)准備好翼子板等防護套,在需打開發動機艙蓋時支起發動機艙蓋,並在發動機艙兩側和車輛前端安裝翼子板防護套。

㈩ 汽修店開業前要做什麼准備

現在汽修行業不好做,投資要慎重,利潤挺薄的,因為現在買新車廠家都有三保,並且一些條件挺優惠的,小門頭競爭不過他們,
所以,你要做汽修,有兩點建議:
首先:要麼規模做大一點,多上項目,比如汽車配件等,要上全。但是這樣投資需要18萬元左右,還不算你積壓的資金,要見經濟效益至少是一年之後。
其次:做成小門頭房性質的,《就是臨街開一個〉做門頭房形式的汽修,投資不多,一個起升架,再加上一些專用工具,只買一些必要的工具及設備大概三萬元左右,特點是:投資少,利潤薄,但見效快,沒有欠賬的,周轉也快,不壓自己的資金,可適當上一些易損件,增加利潤,多上一些汽車機油,汽車三芯,做成換油中心,買機油可免費給客戶換上,你收集換下的廢機油,月底可集中賣掉,利潤也不少。
再就是需要你辦理得證照:
交通局頒發的專項修理資質證,然後到工商局辦理《個體營業執照〉,然後辦理<稅務登記證>,如果你是加盟的,辦理營業執照時還應提供加盟手續,除了這些,沒別的需要辦理的證件。
你辦證件需要的步驟:
a 先到當地的工商所去核准個字型大小名稱,(你從事經營的地方)字型大小名稱多起幾個,因為有重名的你就沒法用。《經過工商局核準的字型大小名稱的有效期是自核准之日起半年內有效〉。拿著字型大小名稱核准書,到交通局辦理行業維修證,然後 拿著一寸照片3張,身份證復印件2張,及交通局頒發的前置審批手續,房屋租賃合同復印件一份,及字型大小名稱核准書,就可辦理營業執照,現在工作提速了,大概10分鍾就辦出營業執照。
d 拿著工商營業執照,到稅務局辦理稅務登記證,很簡單。e:再辦機構代碼證,ok你的手續齊全了!
費用問題:
1:個體工商戶管理費國家已經取消;只有每年3月份到當地工商所,對你的個體營業執照要驗證貼畫,費用不高。切忌開業前辦理好各種證件,否則就是無證經營,可以處以兩萬元以下罰款,。
2:你如果每月的經營金額不超過5000元,那就不用繳稅,國家有規定。
各地政策或有出入,具體參考當地政策。

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