淘寶買汽車配件買到假的怎麼辦

Ⅰ 在淘寶買到假貨怎麼辦

放心吧，可以把聊天記錄，物流信息截圖存為依據！即便賣家不同意，您可以再次申請，多次申請後淘寶客服會介入。
從您所說的依據，淘寶會支持您的。同時可以把收到的包裹拆包拍照，把退回的也拍照，問題不大的。

Ⅱ 淘寶上買到假貨後怎麼辦

可以要求退貨,退貨費用一般都是由買家承擔的,但是他的描述和產品不符合,你可以投訴他.
並且將你們之間的問題寫到投訴內容上,也可以警告他.
一般收到多次投訴和警告之後,賣家就會被淘寶注銷掉.並且將他登記.情況嚴重有詐騙嫌疑之類的,淘寶會自動呈報警方.
你使用的是支付寶,所以可以拒絕接受貨物,要求退貨.淘寶在驗證之後會退款給你.
詳細內容請參看淘寶的交易條例.幫助.記住,千萬不要圖便宜,便宜的不會是真貨,但貴的也不一定就好.真的假的,用著方便,好就可以. 望採納！

Ⅲ 淘寶買到假貨怎麼進行維權處理

撥打12315全國消費者協會舉報電話。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

撥打方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

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根據《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。

⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

Ⅳ 淘寶買到假的怎麼辦

1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

2、與商家協商，收集完證據之後就可以通知商家了，記住這時聯系商家也通過阿里旺旺，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什麼是假貨，為什麼與之前的描述不符，把責任歸到商家一方。

3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款並由商家承擔運費。

4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，並承擔物流費用。

5、向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。

6、向消費者保護協會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力。

7、物流發回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據，以免商家賴賬。

8、查看淘寶退款，在商家退款之後，應及時查看，以免金額不對。

如果你的東西就是假貨的價格，那個基本上你要做好被賣家鄙視的心理准備，心理素質一定要好，坦白滴告訴他你不懂貨，並不是知假買假，而且以後也不會再貪便宜。他可能理解你是個新人就給你退款了。

如果賣家以真貨的價格把假貨賣給你，這種情況是肯定要抗爭到底的！你聯系賣家，告訴他東西和專櫃不一樣，不要直接說退款，先問問他怎麼辦。因為有些賣家是真假混買，他心裡清楚，可能會給個說法。
如果他堅持是真貨，你就堅持真貨的標准就是和專櫃一樣，鐵的不一樣的東西不可能是真的。然後跟他交流你先暗示他你的錢即使爛在支付寶里也不可能打給他，你不可能為一個明顯是假貨的東西付款。

聯系賣家，如果賣家願意退款，則等待退款。如果不願意，請直接聯系工商局，讓工商局出面和賣家當地工商局聯系解決。
也可以提交當地技術監督局出局的有效證明掃描件給淘寶客服，淘寶客服根據事實，會讓系統給您退款，至於退款後的商品，可以交給工商局處理。

Ⅳ 買到假的汽車配件用了4個月發動機壞了怎麼辦

發動機損壞需要專業維修人員進行維修。發動機是汽車最核心的部分,如有損傷,不僅維修費用昂貴,嚴重的還會危及生命。一般來講,只要保證3個條件,不缺水,不缺機油,水溫正常,發動機是不會損壞的。要注意的是——任何發動機修復後都達不到原來新機的標准。發動機損壞基本都是人為原因造成的。4個月就壞了，應該在質保期內，可以找賣家，望採納~

Ⅵ 在淘寶買汽車配件可靠嗎

主要看信用，看評價，價是平，但不少假貨，物流粗暴，易壓壞的東西不建議購買 。

Ⅶ 淘寶買到假貨怎麼處理

可以申請退款。

依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條

經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

第二十六條

經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，並按照消費者的要求予以說明。

經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。

格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

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依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十七條

經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。

第二十八條

採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者，以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。

第二十九條

經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，並經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規則，不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。

Ⅷ 在淘寶買汽車配件可靠嗎……怎麼人家說是翻新的……

個人覺得還算可靠，前不久在榮熙汽配上面買過雨刮，覺得質量跟自己去汽配店（當時沒買，想在網上在參考一下價格）看到的一樣