汽車維修會員特權

A. 汽車維修門店的會員卡制度到底能不能做

會員卡營銷計劃在服務行業非常普遍。眾所周知，一般生活如商場、酒店、健身房等都會發行印有公司標志品牌或卡面的會員卡。一是吸引新客戶，二是留住老客戶。客戶還可以實現消費折扣、積分和客戶管理等功能。對於汽車維修行業的會員卡製作來說，在過去的十年中，它才逐漸進入車主的視野。一些商店希望以此來培養忠誠的顧客。不可否認，一個好的會員卡管理系統確實可以在一定程度上提升客戶招攬成功率，對提高門店忠誠客戶比例有一定影響！

在69.1%相對標准化的門店中，沒有明確的會員卡製作和制度。從目前中國46萬家修理店的規模來看，沒有會員卡的商店比例不得低於這個數值。是否應該有會員卡制度？這沒關系！業內有很多沒有會員卡的門店，也有很多標准化會員卡系統的門店，如陝西哈貝卡、西安恆泰、蘇州明駿汽修、常州大成汽修等。當你開門做生意時，所有的客人都是顧客。此外，商店普遍認為顧客來源不足。每個進入商店的顧客都有潛在的商機，會員卡的作用是不言而喻的。

會員卡製作推廣工作：製作符合本店自身客戶要求的會員卡可以給客戶帶來更多的良好體驗。會員卡製作工作的推廣需要了解和滲透維修廠的整體政策，以確保會員卡製作的准確實施。在推出期間，會員卡持有者主要分為兩類：電子卡和物理卡。尤其是電子卡攜帶方便，查詢使用方便，權益清晰，深受客戶青睞。在會員信息注冊、查詢和驗證方面，門店主要通過SaaS系統、微信公眾號、小程序等電子工具進行管理。許多商店也使用Excel電子表格和紙質表格進行記錄。商店可以找到一種適合他們的方法。實施後，便於會員卡的定期激活和轉換。

營銷宣傳實施方案：會員卡的有效實施和推廣對會員卡制度的運行起著非常重要的作用。用什麼樣的人員來實施，比如通過前端業務人員或公司的全國動員來盡可能地接觸客戶，用什麼渠道來吸引更多的客戶，包括線上或線下，會員卡推廣周期你需要假日營銷嗎，聯系營銷部以獲得增量或每日會員吸收，以及相關的支持和激勵政策，

每家商店都有自己的客戶群，提高客戶滿意度和客戶忠誠度已成為商店需要思考的方向。在商店裡建立會員卡系統是一項長期的任務。設置客戶級別和相應權益，通過降級規則鎖定用戶，維護客戶忠誠度。然後提高商店的效率。

最後一點我想說的是，雖然會員卡做得很好，但店面的基本服務能力不容忽視，以確保店面在品牌功能、維修技術、服務接待、客戶關系、運營管理等方面處於良好水平。，特別是在保持顧客滿意的基礎上，在良好的發展基礎上，會員卡系統將實現更加規范的門店服務，提升顧客對門店的信任。

B. 4s店會員卡享受的權益

4s店會員卡享受的權益能夠享受相應的優惠服務。店裡有優惠活動會通知你 ,做車子保養還會打折。

4S店全稱為汽車銷售服務4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。

汽車4S專賣店是由經銷商投資建設，按照汽車生產廠家規定的標准建造，店內外設計統一，投資巨大，動輒上千萬，豪華氣派，環境舒適，只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車，能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。

4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟，代表汽車品牌文化，體現品牌價值，維持品牌忠誠度，為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店，各專賣店之間不能跨區銷售。

4S店獨特的優勢：

1：品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好，競爭力強，市場份額比較大的汽車品牌，所以品牌優勢是其主要的競爭手段，這是其他汽車銷售模式無法比擬的。

2：完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店，消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務，無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨，使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。

3：多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後，還有一些額外的服務，汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務，這是汽車4S店的核心競爭力。

4：與客戶有互動，增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系，通過組織車友休閑活動，讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶，還和客戶是親密的朋友關系，將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活，提高了顧客滿意度和保留率，同時通過口碑效應贏得更多的客戶，提高汽車銷量和企業競爭能力。

汽車4S店的缺陷：

1：投資大，風險高。建設一個4S店需要大量的資金投入，少則上百萬，多則上千萬，一般由經銷商自己投資建立，一旦所經營汽車滯銷，將背上沉重的經濟負擔。

2：車型單一。展廳裡面沒有更多同檔次車型進行比較，無法滿足消費者多樣性的需求。

3：維修保養費用過高，損害消費者利益。

C. 汽車4S店如何制定汽車會員制度

說的不對你權當參考
會員---會員分為幾個等級（黃金會員 白金會員等等）---每個等級會員等級的界限（總消費多少是什麼會員 預存多少錢是什麼會員 每月消費多少是什麼會員等等分類）---每個等級會員都享有什麼優惠（定期免費檢測車輛 免費幾次保養 免費洗車 或者是維修費用打折等等）
不對你也別見怪 畢竟沒有幾個4s店有會員卡 有的也只是預存￥消費打折
希望對你有幫助

D. 求介紹一款維修廠軟體可以解決會員卡的特權或者客戶特權

現在不都是用的汽車維修廠管理軟體嗎，比如掌上車店這樣的。對於門店在接車管理、訂單管理、車主會員管理、財務管理、員工管理等方面都很完備。

E. 怎樣加入維修高級汽車會員

你要考高級工證兩年後考技師.六年後考高級技師

F. 汽車維修店要不要交年度會員費

最好是不要交會員費，如果真想辦就簽協議正規點有保障

G. 汽車維修協會有什麼作用

有很大的作用，一般來說對他們的售後都是一個約束的作用。

H. 我開汽車美容維修店的,辦理會員要怎麼辦理

比如洗車100元洗10次問贈一次打蠟，製作卡片，廣告門市都有

I. 汽車維修會員卡用什麼軟體來管理

安裝一個汽車維修管理軟體嘛，不但可以管理會員，還可以幫助你管理整個維修店（廠），列印結算單，配件進銷存管理、供應商客戶往來賬管理、統計分析報表、售後客戶管理等等，也不貴，便宜的千把塊就搞定