汽車4S店銷售部任務目標分解
❶ 汽車4S店銷售經理如何制定工作計劃書
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中佔主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多…
寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導性和規范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發現你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老闆位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。
❷ 汽車4S店的工作目標和規劃應該怎麼寫
目標無外乎銷售:增加銷量,加強服務;售後:加強服務,增加產值。規劃可以就上個月最差的一項或幾項進行針對性加強,比如客戶滿意度較低,就要加強銷售人員的服務意識及產品支持、服務標準的培訓,以此類推。
❸ 汽車4S店的配件制定銷售任務該怎麼制定啊 那位大神幫忙給弄弄啊
就是賣些汽車的配件
❹ 4S店銷售顧問如何制定工作目標
可使用SMART原則來制定工作目標。
你的工作目標必須是具體的,可衡量的,可達到的,而且必須是可以證明和觀察的,然後加上時限。最後不要忘記對自己的獎懲,這樣才能激勵自己去實現目標!
❺ 我是汽車銷售4S店的總經理,在寫一份目標管理規劃及目標實現的措施,怎麼寫啊,幫幫我吧
這個目標是關於你店裡銷售車輛的總數而給您店帶來多大收益而所要達到的目標,其實很簡單,吩咐您的助理去處理就快。
❻ 汽車4S店銷售部各崗位職責明細
銷售經理崗位職責:1、研讀並領會廠家下發的商務政策,並對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。2、充分領會董事長,總經理下達的工作任務,並督促實施完成。3、把握全局,充分利用三方資金,銷售及時向銀行回款贖證,有效的為公司創造收入。及時調整銷售策略,對員工灌輸思想,引導消費者購車,以免造成庫存車積壓。3、月初制定每月銷售員任務及工作目標,計劃,並堅持實施末尾淘汰制。(報總經理處)4、監督銷售副經理地展廳人員日常行為規范,衛生,員工手冊工作實施。5、督促種子講師對銷售員定期培訓,並對銷售員進行考核。6、協調銷售部與各部門之間工作配合,及銷售部員工團結,配合,協作。7、協助市場部經理做好二級市場開發,管理及公司形象,產品宣傳。8、做好市場調查,對市場變化做好及時預測及調整。9、對銷售員每日的日常工作進行監督、抽查(如接待客戶記錄、客戶回訪等)。10、為董事長當好參謀,為銷售的發展提出合理性建議。11、掌握銷售員的心理狀況,以便工作的開展。12、在工作中及時處理客戶的投訴及抱怨,以免造成公司損失。展廳經理崗位職責:1、協助銷售經理按時完成上級領導下達的任務,當好經理的助手。2、做好展廳的日常管理工作,包括(銷售人員的日常行為規范,接待禮儀,展廳的衛生安排,展廳人力和物力資源的合理安排)。3、幫助每一位銷售人員與客戶進行接待、洽談,幫其實現銷售。4、對新進人員進行輔導與帶領。5、協調各部門之間的關系,有問題及時溝通。6、針對展廳與員工的管理提出合理性建議。7、銷售副經理為銷售員的直接領導人,在工作中應做到公正、嚴格,掌握員工的動態,協調員工之間的關系。 銷售顧問崗位職責:1、每天按時上、下班,不得遲到、早退和礦工;
2、每天晨會結束後,須認真打掃好責任內的車輛衛生,注意保持車
輛內、外的清潔;
3、按順序接待客戶,對客戶要熱情大方,認真、專業的向客戶介紹產
品和公司提供的各項服務;
4、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有
損公司信譽和利益的事情;
5、在工作時間內,一律著工作裝,佩戴工作牌,保待良好的形象;
在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司著
裝標准;
6、每天及時回訪客戶,及時提醒已購車客戶進行車輛保養;
7、建立好好A卡、C卡;
8、售後認真介紹售後服務人員及相關責任人員;
9、公司安排值班時間,不早退、不擅自離崗;
10、完成上級領導交給的其他工作。前台接待崗位職責:
1、 保證有良好的工作熱情,負責熱情、主動的為客戶提供服務。
2、 負責客戶休息區的環境衛生及綠化布置,每日清潔。
3、 負責客戶休息區用品的及時更換。
4、 負責客戶休息區相關設備的維護,如有損壞及時上報。
5、 負責妥善保管客戶休息區物品,並建立台帳。
6、 完成部門負責人交辦的相關工作。種子講師崗位職責:1、 負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。
2、 切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。
3、 切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。
4、 收集和分析重大技術案例和故障案例,及時傳達,及時學習。
5、 負責組織研究技術難題攻關工作。
6、 協助公司開展培訓的其它相關工作。7、做好培訓的同時,做好培訓總結並按時么饋至廠家。8、不定期的對銷售人員進行業務知識的考核。
❼ 銷售人員如何分解銷售目標
原則:
銷售目標要明確,要有具體的數字進行量化
制定出來的目標是可預測和預知現有客戶的狀況,甚至是未來開發新客戶的情況和行業競爭分析
制定的目標一定是可達成的,並插接到每季、每月、每周、每日當中
要具有實務性,每一個季度都有一個重點的方向,並圍繞這個方向開展工作
要有時間性,針對每個具體的規劃都要依據時間的緊迫性做一個時間限制
目標分解的過程中,最為困難的是如何將整體目標合理的按照季、月、周、日來分解成各個小目標。在分解的過程中,要讓銷售人員寫出實現整體目標的必要條件,畫出小目標,進行第一層分解,再寫出實現每個小目標需要突破的困境和條件,充分做准備。以此類推直到寫出所有的目標分解。這些困境和條件包括:現階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機會點、產品組合的規劃甚至客戶的習慣性。當能夠對這些內容作出精準判斷之後,在講目標分解到每個月、每個產品當中。
基於分解後的各個小目標,銷售人員要思考「我們每季度、每月、每周、每日應該做什麼事情來支撐各個目標的達成」,通過這種思考,銷售人員就可以制定出行動計劃。在制定行動計劃的過程中,第一要讓這些銷售人員很切實的寫下要達成目標應該做好什麼事情;第二要羅列出這些銷售人員達成目標時會獲得什麼好處,如果沒有達成目標會受到什麼懲罰,唯有獎勵與懲罰並存才能讓銷售人員展現出動力;第三要羅列出目標達成過程中需要克服的障礙有哪些,克服這些障礙需要具備的知識、技巧和相關行業信息有哪些;第四是達成目標時需要所在團隊、其他部門提供哪些支持與配合;最後列出各階段目標達成的具體時間。通過以上五個方面的整體思考,銷售人員就能夠精準的掌握每一個階段達成目標需要進行哪些工作,最後制定出一套完整的行動計劃。
銷售人員的行動計劃可以按照時間節點的長短分為長期計劃、短期工作計劃。長期計劃可以按照季、月來劃分,它可以使銷售人員在沖鋒陷陣的過程中避免短期的打擊和挫折而失去信心。長期計劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病,因此長期計劃的設定一定要切實可行,必須從實際情況出發,不能朝令夕改,這樣銷售人員沒有辦法遵循。制定長期工作計劃一定要注意協調各個部門和各個重點細節。
例如月工作計劃,首先要把一個月分為上、中、下旬三個時間點,然後針對性的制定客戶數量、拜訪數量、簽約數量、簽約產品、簽約總和還有營收賬款的精準劃分,當將目標進行數字具化之後,銷售人員在執行過程中就更有目標性。
等有了月目標的支持,接下來就是短期計劃,也就是周工作。每一周裡面都會有休假的日子,因為人的惰性,每一個休假的日子都可能會出現斷層的過程。我們要讓員工了解到一周裡面我們到底要完成什麼樣的工作、完成的情況如何、什麼原因導致我們的目標沒有辦法及時完成,總結分析目標超額完成的成功經驗在哪裡,通過銷售人員自檢的方式找出不足的地方,然後進行有方向性的改進,並充分的找出需要各部門協助的資源。
例如一周的時間里,我們可以按照周一到周日進行每日的劃分,在銷售過程中,客戶開發的數量、陌生客戶拜訪的數量、舊客戶的數量、回訪客戶的次數、回款額度、本周簽約訂單等都要讓銷售人員准確的知道,銷售人員根據這些數字來分析總結本周的工作情況,這樣他們才能很扎實的工作。日工作計劃讓銷售人員每天都有明確的工作內容,每日進行總結,銷售人員工作的效率就會倍增。這就要求日計劃簡單明了,突出重點。每天結束後就規劃好第二天要完成的工作,並按照程序順序填寫在工作計劃裡面,做到今日事今日畢,然後遵照公司所制定的每日工作計劃和自己制定的計劃行程,梳理工作內容,讓整體工作更清晰。
在銷售人員進行目標執行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向:
人。就是客戶對象
l事。我們要完成哪些事情客戶才會滿意
時間。規劃好時間節點,起始日、終止日我們到底做了什麼
地點。開發的地點和拜訪的地點
物。在銷售過程中需要哪些物品來做協銷
費用。在銷售過程中需要的費用支持是多少
當將整體目標劃分為一個個細化的目標並制定行動計劃後,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標的執行過程,比如銷售人員的責任感、客戶服務意識的觀念、工作效率、團隊協作、工作技能以及工作計劃品質到底是否達成等。
❽ 如何分解銷售任務表,一個月總任務十萬,11個員工,怎麼分配下去,求EXCEL表~
excel表不是你最需要求的東西,個人覺得你首先需要把怎麼分配每個人的銷售任務先決定,這樣才能很快的做出表格來。
如果需要做出平局分配,那就很簡單的一個公式用你的總數"/"(除)就可以了。
❾ 汽車4S店市場工作規劃(通用版)
汽車4S店市場工作規劃
一、銷售核心流程
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那隻是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。
每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。

細節決定成敗,這是經理常教導大家的話。在2020年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是經理常教導大家的話。在2020年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
二、提高銷售市場佔有率
(1)現在某某的幾家汽車經銷商最有影響的「百事達」「商社」對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。
價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心。
總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種.種困難,為公司的效益盡到的努力。
