鄞州寶泰汽車維修服務

Ⅰ 汽車維修服務前台好做嗎

汽車售後服務前台這個職務必須要掌握：
1、 接待准備
（1） 服務顧問按規范要求檢查自己的儀容、 儀表。
（2） 准備好必要的接車單以及接車板、 5 件套（預約的准備好預約板） 。
（3） 環境維護及清潔。
2、 迎接顧客
（1） 主動迎接， 並標准手勢引導顧客停車。
（2） 使用標准問候語言。
（3） 恰當稱呼顧客。
（4） 注意接待順序。
3、 環車檢查
（1） 基本登記車主信息（姓名.電話號碼.過來是保養還是維修） ...預約的就不用了。
（2） 請車主提供鑰匙登記車裡面的信息並且給車子安裝 5 件套。
（3） 與車主環車檢查。
（4） 詳細、 准確填寫接車登記表。
4、 現場問診 了解顧客關心的問題， 詢問顧客的來意， 仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、 故障確認
（1） 可以立即確定故障的， 根據質量擔保規定， 向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬於質量擔保范圍內。 如果當時很難確定是否屬於質量擔保范圍， 應向顧客說明原因，待進一步進行診斷後做出結論。 如仍無法斷定， 將情況上報索賠員待批准後做出結論。
（2） 不能立即確定故障的， 向顧客解釋須經全面仔細檢查後才能確定。
6、 核實顧客、 車輛信息
（1） 向顧客取得行駛證及車輛保養手冊。
（2） 引導顧客到接待前台， 請顧客坐下。
7、 確認備品供應情況
查詢備品庫存， 確定是否有所需備品。
8、 估算備品/工時費用
（1） 查看 DMS 系統內顧客服務檔案， 以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目。
（2） 盡量准確地對維修費用進行估算， 並將維修費用按工時費和備品費進行細化。
（3） 將所有項目及所需備品錄入 DMS 系統。
（4） 如不能確定故障的， 告知顧客待檢查結果出來後， 再給出詳細費用。
9、 預估完工時間
根據對維修項目所需工時的估計及店內實際情況預估出完工時間。
10、 製作任務委託書
（1 ） 詢問並向顧客說明公司接受的付費方式。
（2） 說明交車程序， 詢問顧客舊件處理方式。
（3） 詢問顧客是否接受免費洗車服務。
（4） 將以上信息錄入 DMS 系統。
（5） 告訴顧客在維修過程中如果發現新的維修項目會及時與其聯系， 在顧客同意並授權後才會進行維修。
（6） 印製任務委託書， 就任務委託書向顧客解釋， 並請顧客簽字確認。
（7） 將接車登記表、 任務委託書客戶交給顧客。
11、 安排顧客休息
帶領顧客到顧客休息室休息並且跟顧客介紹裡面有（加菲.奶茶.上網.看電視.有吸煙區） 並且主動給客戶倒飲料。

Ⅱ 愛車坊汽車維修服務怎麼樣

座落在小海地微山路與怒江道交口，加油站對面。這里服務好，費用低，車架充足。與小海地交通隊隔路（微山路）相鄰，有交通事故處理完可直接來此修車，省油、方便。

Ⅲ 汽車維修保養怎麼去通知客戶做汽車維修保養服務

夏季汽車保養手冊夏日炎炎，除了車主朋友們的駕車環境變得惡劣之外，汽車在夏季也面臨著更加惡劣的使用環境，汽車使用所謂「三分修，七分養」，如何在夏季照顧好自己的愛車，也是車主們這一段開始關心的問題。 夏季用車八大保養 1、防止爆胎 夏季路面溫度較高，汽車輪胎的使用環境更加惡劣，因此一定要注意做好汽車輪胎的檢查和保養工作，防止爆胎。 在高溫條件下行駛時由於外界氣溫高，輪胎散熱較慢，並且氣壓也隨之相應地增高而易引起輪胎爆破。因此，在高溫條件下運行要注意輪胎的溫度和氣壓，經常檢查，保證規定的氣壓標准。若發現缺氣，應及時補足，絕對不可湊合行駛。如果汽車輪胎溫度過高，切不可用潑澆冷水的辦法來降輪胎溫度，這樣會因胎面和胎側膠層各部分收縮不均而發生裂紋。 爆胎後不要立即踩剎車 2、檢查剎車系統 夏季多雨，路面的潮濕造成輪胎和路面之間的摩擦系數降低，特別是輪胎花紋處有積水的情況下，摩擦系數更低，一個靈敏的剎車系統就顯得格外重要，因此在夏季來臨之前，檢查一下自己的剎車系統，盡量做到有備無患。 如何改裝提升剎車能力 剎車失靈的應對 汽車剎車系統的日常養護 正確使用各種類車輛的制動性能 天下無雙--天津豐田t1駕駛報告 3、防汽車「自燃」、「自爆」 汽車夏季自燃，除了一部分是某些車型的設計故障的原因之外，操作不當或存在隱患也是造成汽車自燃的主要原因，因為夏季氣溫較高，汽車自身的故障率也大大提高，因此應該做好汽車的檢查工作，重點檢查汽車的油電等線路，防止自燃現象的產生。 天氣炎熱 預防汽車自燃急救四大守則 儀表台放打火機危險 四大原因致汽車自燃 維修專家話汽車自燃 汽車為何自燃 自燃損失險車險費率 自燃損失險條款 4、防潤滑不良 夏季溫度較高，汽車潤滑油易受熱變稀，使得其抗氧化性變差，易變質，甚至造成燒瓦抱軸等故障。因此應該經常查潤滑油數量、油質情況，並及時加以更換，同時不同品牌的潤滑油最好不要混合使用。 潤滑系統日常維護 選擇潤滑油分兩步走 潤滑油也需對號入座 為愛車選擇合適的潤滑油：教你看懂機油桶 5、正確使用空調 夏季氣溫升高，空調的重要性一下子顯現出來，在使用空調中一定要注意以下事項，否則容易損壞空調或造成不必要的油電浪費。 首先溫度不要調得太低，溫度調得太低，不僅會影響身體健康，還會增加發動機的壓力，一般車廂內外溫差在10攝氏度以內為宜，其次在車內溫度很高的時候，不要馬上就使用空調。一般要先把所有車窗都打開，讓熱氣排出去，等車廂內的溫度下降後，再關閉車窗，開啟空調，另外當空調出現不製冷或製冷效果不良時應該盡早檢修，一般空調檢修只需要200-300元左右，如果要大修，則需要4000元上下，因此有故障一定要及時處理。 桑塔納空調常見故障的檢查與排除 汽車空調夏季攻略 夏季來臨汽車空調保養消毒都不能少 汽車空調出現異味怎麼辦 自己動手清潔汽車空調 6、保護好汽車漆面 夏季氣溫升高，陽光經常爆曬，汽車漆面明顯惡劣，對於愛護自己愛車臉面的車主來說，一定要注意保護好汽車的漆面，經常洗車和打臘。如果還想給自己的愛車漆面做到更徹底的保護工作，就建議給自己的愛車做好封釉工程。 和普通的美容保護———洗車打蠟相比，汽車封釉是在汽車漆面行再封上一層保護釉，防止汽車漆面直接暴露在外面，同時這層保護釉還有抗紫外線的作用。因此真正愛車的朋友往往會選擇封釉。目前市面上封釉的價格一般在1200元左右，整個施工過程大約需要5次左右。 漆面「封釉」底盤「封塑」整車全面保護 風馳電掣美麗相伴新車封釉良機莫失 漆面封釉美容 「隱形車衣」釉代蠟 新車美容養護的最佳手段：封釉 7、防蒸發 夏季溫度較高，油和水的蒸發都將增加，因此一定要把油箱蓋蓋嚴，油管要防止滲油；經常檢查水箱的水位，曲軸箱的機油油麵、高度，制動總泵內的制動液液面高度及蓄電池內電解液密度和液面高度等。不合規定時，要及時添加和調整。 出門帶桶水入夏洗水箱--炎炎夏日防開鍋 「燒車」報告：不加水的後果 渝研成發動機噴淋降溫裝 如何避免夏季行車水溫過高 8、防混合氣過濃 由於氣溫高，汽油容易流動，還因量孔膨脹，使汽油流量增加，且汽油容易蒸發，導致混合氣過濃。因此，應調小量孔，調整加速裝置與節氣門搖臂連接的位置，適當降低浮子室油麵高度，以減少供油量。

Ⅳ 汽車維修服務

汽車維修服務》內容主要包括定期維護車輛的維修服務、故障車輛的維修服務、事故車輛的維修服務、汽車美容與裝飾、處理客戶異議與抱怨，共5個學習任務

Ⅳ 中山市寶泰汽車服務中心怎麼樣

中山市寶泰汽車服務中心是2016-04-11注冊成立的個人獨資企業，注冊地址位於中山市三鄉鎮大布村城桂公路東29號之一。

中山市寶泰汽車服務中心的統一社會信用代碼/注冊號是91442000MA4UNE8J1U，企業法人張殿磊，目前企業處於開業狀態。

中山市寶泰汽車服務中心的經營范圍是：機動車維修；銷售：汽車、汽車配件、汽車精品、五金建材。(依法須經批準的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動)。

通過愛企查查看中山市寶泰汽車服務中心更多信息和資訊。

Ⅵ 寶德汽車維修服務怎麼樣

外部裝修很豪華，貌似賓士的4s店，進去以後就是一家山寨店。因為事故保險維修去了一次，定損以後，我要求自己出錢更換一個相鄰配件，發現報價比4S店還貴，跟他談個價格，他就跟你說沒錢賺的，那我就說如果覺得沒錢賺，那我就去其他地方修，他就放下臉說，那你就要出拆裝費。有點***的味道。從接車時笑臉相迎到後來的出言要挾，真是截然相反，反正體會很差。所以小修自己考慮，大修請慎重。

Ⅶ 寧波哪裡保養車比較靠譜

摘要 寧波保養車推薦您去：寧波凱聯迪汽車銷售服務有限公司