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汽車4s店定損理賠流程

發布時間: 2022-03-07 06:37:31

⑴ 車子出事故,關於保險公司定損的一些流程

首先,在事故發生後,我們要及時撥打保險公司的客服電話進行報案,或者也可以聯系自己的代理人來進行報案,客服會將所需的理賠資料告訴你,你只需要按照客服指示手機理賠資料,當然,資料一定是越齊全理賠的速度就會越快。接下來,保險公司在接收到理賠資料以後,會在三天內做出核賠的決定,如果情況要是復雜的話則需要30天,如果通過就會賠付;要是牽扯到理賠糾紛要進行投訴的話,時間會延遲,一般一年期短險訴訟時效為2年,長險5年,打官司要在有效期內,過期無效!

當保險公司在對事故要進行定損的時候,是否需要告知車主呢?一般情況下,定損的結果肯定是要告知車主,並取得車主的同意才可以的,因為定損本身就是雙方對「損失」的確認過程,這個過程有可能會產生差價,如果車主對定損金額不認可,雙方是要重新商議或者起訴到法院解決。在實際事故處理中,,如果保險公司和維修廠在修理的價格上並沒有差價產生,那麼保險公司可能也會便利處理了,這樣對我們車主也方便,不需要再跑過去簽字,那樣很麻煩,不過保險公司或者維修廠最好還是要電話告知一下車主。所以,定損的結果當然是需要告知車主的,而車主也是要在定損單上簽字確認的,這樣做的主要目的防止保險公司私自定損而導致定損金額過低。

汽車4s店里的事故車輛定損流程是怎麼樣的

肇事車輛拖到4S店--------4S店通知保險公司定損員到達共同定損--------確定修理項目、換件項目--------4S店材料報價--------保險公司報價--------修理費確認----------修車--------車主結賬、取車--------車主帶齊行車證、駕駛證、被保險人身份證、被保險人銀行賬號(具體到開戶行全稱)修車發票、交警事故認定書到保險公司索賠。
若有幸被樓主採納,請設為最佳答案,本人正在網路升級,謝謝。

⑶ 車輛定損流程

車主都知道, 車險定損是理賠的關鍵環節。車險定損雖然不由車主本人負責,但並不代表車險的定損流程不需要了解。熟悉車險定損流程,才可以避免因為自己的無知而帶來的賠償損失。車險的定損流程是這樣的。交通事故發生的第一時間需要報交警來判定事故責任,同時,保險公司勘察現場,然後定損事故車輛,維修事故車輛,最後才是開發票索賠。首先是報警,這個是必須要做的,因為保險公司的查勘人員是需要從事故現場來判定事故責任歸屬的,所以,車主在發生交通事故後,不僅不能夠離開事故現場,而且需要及時保護車禍現場。如果沒能按照這個規定擅自離開事故現場有什麼後果呢?如果事故的理賠金超過了2000,且保險公司又無法從事故現場痕跡判斷事故責任劃分,就肯定會引發事故責任劃分的爭議。因為這涉及到理賠的比例問題,定不好車輛損失的話,保險公司手續也很難辦理。然後,當被保險人事故處理完畢後,10日內將索賠所需資料交與保險公司,具體的包括:交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算理賠。然後,保險公司會通知車主領取保險賠款,領款人同樣需要攜帶相關證件,包括,保單正本,被保險人身份證或戶口本原件,如需委託他人代領,帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款的最長有效期為事故報案當日起兩年內。
此外,需要提醒車主注意的是,定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額的,千萬不要再到普通的修理廠進行維修。到時候,保險公司是案中案客戶實際選擇的修理廠標准重新確認損失金額,車主很可能產生不必要的支出負擔。
可見,車輛定損是一件比較復雜的事情,廣大車主一定要搞清楚車輛定損的流程才能更好的將事故損失降到最低。

⑷ 對方全責的事故,去4S修車是什麼理賠流程

車險理賠的流程:
1、發生人傷,首先報案,把人送入醫院,具體事宜再具體分析。最重要的是把醫院開的各種票據都准備好,保險公司都要留底的,如果沒有保險公司不給報銷;
2、對方的全責,可以去對方的保險公司定損就可以了,本人的第二個的交強險不會上浮;
3、發生雙方事故,本人全責,那麼就要報案,和對方一起去你的保險公司或定損中心定損;
4、然後各自修車,對方把維修清單和發票給本人,可以把錢給對方,也可以去保險公司報銷完在給對方;
5、單方事故,首先要報案,然後定損,修車,最後到保險公司報銷。

⑸ 車被撞去4s店定損後續流程

4s店定損流程
一般流程如下:1、機動車出險後報案2、機動車到4S站維修3、機動車車主或授權人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失4、保險公司出具定損報告,機動車維修5、車主提供相關資料給4S店。6、車輛維修好後車主接車走人,授權4S店代為向保險公司索賠,賠款支付到4S店帳戶

⑹ 汽車4s店保險理賠流程

4S店保險索賠工作流程:
車險理賠流程:
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑺ 汽車定損理賠流程是什麼

汽車保險定損流程



1、來到保險公司首先要進行登記,登記窗口需要雙方提供上面提到的駕駛證、行駛本以及保單等信息,確認無誤後就可以查勘定損了。

2、來到定損窗口,工作人員首先會通過網路核對車輛信息與保險信息,核對無誤後悔咨詢雙方修車的修理機構,並進行信息錄入。

3、緊接著工作人員會對事故車輛進行查勘,並對受損部位、車架號、車牌號等信息進行拍照,留存資料。

4、如果受損部位涉及發動機,則還需要打開發動機艙對內部進行查勘以保證定損數額能夠支付修理費用。

5、工作人員查勘結束後,會返回辦公室通過保險公司內部網路對車輛受損部位進行維修評估並給出定損金額,並列印出雙方的損失情況確認書。拿著這張確認書就可以去修理廠修車了。

這里要說明的一點是,由於保險公司的查勘僅僅是對外觀的檢查,對內部的檢查不夠細致。難免會出現照顧不到的部位,這就需要事故雙方到自己修車的修理廠從新進行評估並及時反饋給定損人員更改定損金額。

到這里保險公司的查勘定損流程已經全部完成,接下來就是各自到修理廠去修車了。在這個環節責任方一定要與保險公司確認理賠所需物品,一般來說修理方在修車後需要提供修車發票、修車項目單以及維修舊件三樣物品給予責任方,責任方即可到保險公司進行修車費用的賠付。

拓展資料

汽車保險定損注意事項



1、事先確定維修方式

車輛某些部位損壞後,到底應該更換還是應該維修後繼續使用,投保人和定損員的意見也容易存在分歧。

一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主,即損失部件可以修復使用,且不影響正常使用功能的,應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的,可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中,建議投保人及時與定損員協商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應的賠償。

2、可協商定損金額

除維修方式易起爭議外,車險定損的爭議中,對維修價格的爭議佔了多數。經常出現的情況是:維修廠給出的維修費用金額高於保險公司定損員核定的損失金額。

3、定損和維修要到同一個地方

除上述兩項提醒外,如果前期已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的,切莫再到普通修理廠進行維修。

⑻ 出險在4s店修車流程

4s店保險理賠流程
一般流程如下:1、機動車出險後報案2、機動車到4S站維修3、機動車車主或授權人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失4、保險公司出具定損報告,機動車維修5、車主提供相關資料給4S店。6、車輛維修好後車主接車走人,授權4S店代為向保險公司索賠,賠款支付到4S店帳戶
保險理賠的基本流程:報案-查勘-定損-維修-理賠
報案:通知交通管理部門、保險公司、4S店
查勘:保險公司查勘員到現場初步查勘,判定是否屬於保險責任,痕跡是否相符,事故是否真實
定損:到保險公司定損中心、或有定損資質的4s店定損
維修:修復損失車輛
理賠:提供相關單證到保險公司,保險公司對整個案件進行審核,核賠通過後進行賠款。
無人傷的事故理賠所需單證:索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發票、施救費及相關費用票據原件、賠款收據及身份證等。以上是車主必須要准備的。車主一定要注意做好前期工作,避免事後理賠時麻煩被動,反復勞頓。
1、立案查驗
保險人在接到出險通知後,應當立即派人進行現場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。
2、審核證明和資料
保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產,索賠人是否有權主張賠付,事故發生的地點是否在承保范圍內等。
3、核定保險責任
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經過對事實的查驗和對各項單證的審核後,應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,並將核定結果通知被保險人或者受益人。
4、履行賠付義務
保險人在核定責任的基礎上,對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。

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⑼ 汽車4s點保險理賠流程

首先我告訴你汽車在車管所上牌和買保險是2回事你在車輛上牌之前必須購買保險。你夠車以後如果不願意在4S點買保險就直接去選擇一家保險公司買車險(選擇保險公司的時候我建議你最好選擇一家售後做好的保險公司)一般的保險公司在一個城市都會有幾個分公司如果你選擇的公司在開發區有分公司的話你可以在那裡買這樣你可以節省你的時間(註:同一家保險公司不管你在哪裡購買的保險售後理賠都是一樣的)
等你把保險買了再去交納汽車購置稅,然後在去車管所辦理上牌的手續流程就是這樣

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⑽ 汽車在4S店定損後,該怎樣賠付

直接賠付4S店定損價格不合理,應該及時通知保險公司過來處理,修理的話要去保險規定的修理處。

汽車在4S店定損後,保險公司出定損報告,車送去維修,車主提供相關資料,然後向保險公司索賠即可,保險公司就會將錢打到你賬號。

一般流程如下:

1、機動車出險後報案。機動車到4S站維修。

(10)汽車4s店定損理賠流程擴展閱讀

理賠的注意事項

1、一定要隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。避免有些保險公司的以保險證件不齊全不給理賠。

2、出險一定第一時間報警,尤其是重大事故。撥打保險公司報案時記得提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。

3、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險,且有規定了時間和路線,在規定以外的時間和路線如果發生意外事故保險公司是不承擔賠付責任的。

4、車輛在異地出險時,一定要及時上報保險公司,由出險地定損人員進行現場代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業標准估價,如果有局部損壞回到投保地才發現的,這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。

5、被保險人如果要委託修理廠辦理賠,或將事故賠償費直接劃給修理廠的,必須親自簽訂授權委託書,並上報保險公司備案。每次修理時,必須要與修理廠簽訂質量合同,維護自己的合法權益。

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