汽車4s店修車范圍

Ⅰ 去4S店修車什麼情況下能提供代步車

在家用汽車產品包修期內，因產品質量問題每次修理時間（包括等待修理備用件時間）超過5日的，4S點需要提供代步車或給予合理的交通費用補償。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十九條在家用汽車產品包修期內，因產品質量問題每次修理時間（包括等待修理備用件時間）超過5日的，應當為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償。

修理時間自消費者與修理者確定修理之時起，至完成修理之時止。一次修理佔用時間不足24小時的，以1日計。

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《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十一條在家用汽車產品三包有效期內，因產品質量問題修理時間累計超過35日的，或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的，消費者可以憑三包憑證、購車發票，由銷售者負責更換。下列情形所佔用的時間不計入前款規定的修理時間：

（一）需要根據車輛識別代號（VIN）等定製的防盜系統、全車線束等特殊零部件的運輸時間；特殊零部件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上；

（二）外出救援路途所佔用的時間。

Ⅱ 去汽車4S店修車，有哪些必須注意的事情呢

首先檢查維修的地方的維修好了沒有，有沒有其他問題，然後檢查車的公里數有沒有增加，看維修期間有沒有維修人員把車開出去，最後查車輛的違章，看有沒有維修人員開出去且違章了。

在將車開進4s店修車時，需要記錄好車子的表顯里程，記錄好車內的剩餘油量，車友們可以用手機拍一張照片。如果在修車期間4s店內的技師隨便將自己的車開出去，那從剩餘油量和表顯里程上就能看出來。去修車免不了零配件的更換，去取車時，可以讓4s店的技師展示一下換下來的零配件，並且一定要向4s店索要維修清單，這樣自己就能知道車子到底修了哪裡，更換了什麼配件。去取車時，還需要看一下車子的外觀是否有損傷。驗完車後就可以將車開走了。如果開回去沒幾天出現了故障，要立即聯系4s店並將車開回去檢查。如果是4s店維修有問題，可以要求4s店免費將故障部位修好

Ⅲ 修車必須要去買車的4s店修車嗎

不需要4S店歸屬於車輛生產廠家統一管理，只要是同一品牌的車輛，去任何一家4電保養都沒有問題，都是屬於聯保范圍。

4S店，全稱為汽車銷售服務4S店（AutomobileSales Servicshop 4S），是一種集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店，自1998年以後由歐洲進入中國。

4S店由經銷商投資建設，按照汽車生產廠家規定的標准建造，店內外設計統一，投資巨大，動輒上千萬，豪華氣派，環境舒適，只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車。

店鋪特點：

4S店汽車4S專賣店是由經銷商投資建設，按照汽車生產廠家規定的標准建造，店內外設計統一，投資巨大，動輒上千萬，豪華氣派，環境舒適，只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車，能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。

4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟，代表汽車品牌文化，體現品牌價值，維持品牌忠誠度，為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店，各專賣店之間不能跨區銷售。

Ⅳ 汽車去4s店維修流程

作為4S店工作人員工作內容：
一、接待服務
1、接待准備
（1）服務顧問按規范要求檢查儀容、儀表。
（2）准備好必要的表單、工具、材料。
（3）環境維護及清潔。
2、迎接顧客
（1）主動迎接，並引導顧客停車。
（2）使用標准問候語言。
（3）恰當稱呼顧客。
（4）注意接待順序。
3、環車檢查
（1）安裝三件套。
（2）基本信息登錄。
（3）環車檢查。
（4）詳細、准確填寫接車登記表。
4、現場問診
了解顧客關心的問題，詢問顧客的來意，仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認
（1）可以立即確定故障的，根據質量擔保規定，向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬於質量擔保范圍內。

Ⅳ 汽車4s店全國都能維修保養嗎

你好！
汽車4S店屬於全國連鎖的，只要是同一個品牌的汽車，不管你是在哪裡只要是一個品牌的汽車，都可以維修保養。而且你之前在其它4S保養維修的記錄都可以查的到。

Ⅵ 汽車在4s維修最多不能超過多少天

維修超過多少天目前不得而知，但是你可以從下面這個案例找到合法權益。
某先生的愛車在保修期內先後進行了兩次維修，由於每次維修都需要一周時間，為此他向4S店提出使用備用車的要求，不料遭到拒絕。「《汽車三包規定》不是說維修期超過5天，4S店就要提供備用車的嗎？」帶著疑問，某先生向市場監管局就此進行投訴。
某先生的這輛大眾汽車是2015年在某4S店購買的。某先生說，今年4月初，車子出現了漏水情況，他把車開到該4S店檢查，工作人員稱是引擎蓋橡皮圈老化導致，讓他將車開回家，說是讓太陽曬一曬就能解決問題。
某先生稱，自己照做了，但是車子還是出現漏水，他再次將車開到該4S店檢查時，工作人員表示需要拆除地毯進行檢查，維修時間至少需要一周。因時間過長，且自己的車還在質保期限內，他要求該4S店按照《汽車三包規定》提供備用車輛，但對方不願意提供，最終只能不了了之。
車子修好後，某先生將車開回了家，他以為不會再有問題了。沒想到，4月14日，他的這輛車再次出現漏水情況，他又將車送到該4S店維修，結果工作人員表示需要重新拆除地毯檢測，同樣也要一周時間維修。某先生說，當時，自己再次提出要備用車，但該4S店還是不願意提供。
由於覺得該4S店不提供備用車的做法不合理，某先生向市場監管局進行了投訴。事後，該局工作人員召集雙方了解情況並組織調解。工作人員表示，國家質檢總局在2013年10月1日正式發布實施《汽車三包規定》，其中第十九條規定：在家用汽車產品保修期內，因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的，應當為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償。因此，4S店不能以沒有該服務為由，拒絕履行義務。
經調解，該4S店最終補償某先生交通補貼費共計800元，並向某先生表達了歉意。

Ⅶ 汽車在保修范圍內可以去任何一家4S店維修嗎

汽車維修保養可以去任何一家4s店
因為4s店屬於全國連鎖的銷售點、售後服務點
所以不需要特定去哪一家4s店維修

Ⅷ 汽車4s店售後維修保養一次修復率合理范圍是多少

看來你除了第一保養外，其餘的保養都不在4S店做的，那麼就要費口舌了，因為4S店完全可以推脫故障是由其他的店在進行保養時出的問題。

Ⅸ 進汽車4S店修車，應具備什麼條件

沒有什麼條件4S店所用的配件大都是生產廠家配給的原廠件，市面上汽車配件分三類。一類是原廠件。所謂的原廠件就是汽配廠生產出來指定裝配這類車型的配件，並在配件上打上這個車型的標志。這類配件價格較高，而且在廠家配給4S店的時候，已經加了價，因此到了客戶手上價格自然會更高。第二類是正廠件。所謂正廠件是汽配廠把產能剩餘部分的配件拿到市場上銷售，但沒有打上某個車型標志的配件。這類配件和原廠件屬於同一廠家生產，經過行業的專業質量論證，質量不輸於原廠件，但價格低一些。第三類是副廠件，也稱為假冒偽劣配件，是由三無廠家生產但打上原廠品牌標志的配件。 其次，4S店投資比較大。對於4S店，汽車生產廠家都有硬性要求，需要達到一定的規模，需要購置一定的設備。目前，建一個4S店至少要投資兩三千萬元，這些投資都要從維修中一點一點賺回來。 第三，4S店管理費用比較高。按照廠家的要求，4S店必須配齊各個部門、各個崗位的人員，有些可以一人兼任的工作要分解給好幾個人，這樣服務確實更專業了，但經營費用也增加了，而這個費用勢必要攤到維修費用里去。 第四，現在4S店賣車利潤很低，有時候可能是零利潤甚至是虧損出售，只能靠售後服務來彌補。 由上可見，4S店的收費沒有理由不高。消費者必須看到，花大價錢去4S店保養、修理車子，質量是有一定保證的。除了配件比較讓人放心外，4S店維修的是單一品牌的車，維修工接觸的都是這個品牌的車子，所以維修水平是比較高的。