武威汽車預約維修

① 汽車維修接待預約意事,預約有什麼好處

汽車維修預約是免費的，不要錢的。有些4S店維修保養車輛較多，為了方便顧客及自身的工作效率提高合保持良好的店面環境所以才會讓客戶預約。想預約的消費者提前一天打電話給4S店，可以節省時間，避免車多，急用車等情況。

如果車主有預約的話，那麼每次保養的時間是多少呢？少則四十多分鍾，多則兩三個小時。時間長短取決於保養項目的多少，以及車間是否有空餘工位。建議車主，一定要提前打電話預約，否則你好不容易找個空餘時間給愛車做保養，結果有可能發現4s店沒有空餘時間或者工位早已經爆滿了。此外，提醒大家，節假日是4s店最容易爆滿的時候。

那麼汽車保養一次需要多少錢呢？決定保養價錢有很多因素，保養項目、汽車品牌、車型等等。通常，汽車保養一次價格在幾百元到上千元不等。豪華品牌汽車保養價格要比一般品牌價格更貴，當然免費保養的除外。

② 汽車維修中要求預約的原因及需要准備的工作

1.預約登記

在一個繁忙的維修服務中心裡，接電話的人一般是業務接待員的助手或者是信息員。之所以不採用業務接待員接聽電話的方法，是因為在繁忙的維修中心，業務接待員一般會很忙，要接待很多的客戶，無空餘的時間接電話。但如果維修中心的人員配置沒有問題，或說不是太繁忙的話，也可以由業務接待員來接電話。

接電話的人員首先要在預約登記表上記錄有關客戶和車輛的詳細信息及所要進行的工作。若有專用計算機記錄客戶詳細的信息，可直接將信息輸入保存：若是老客戶，則可直接調出客戶檔案及車輛的相關資料進行預約。

2.安排預約時間

為客戶預約安排時間，一般以間隔15min來進行預約。例如，第一個客戶如果預約在9點鍾的話，那就得給業務接待員15min的接待時間，持續到9點15分：第二個客戶就應該安排在9點15分；第三個安排在9點半，以此類推。但第四個不應該安捧在9點45分，而應安排在10點鍾。原因是必須要留有15min的應急時間。因為假如在接待第一個客戶時，由於某種原因拖長了5min，第二個客戶就會被延遲5min，第三個也會依次延遲，如果有了15min的機動時間，第四個客戶就不會受影響。

經過調查研究，人們在排隊時，最有耐心的等候時間是8min。因此，如果有15min的機動應急時間，將不會影響到第四個客戶。也許有人認為這15min無關鬃要，但是往往就是這不起眼的15min能夠避免客戶的擁擠現象。

3.完成客戶委託書的前一部分

接下來，要完成客戶委託書的前一部分。一般，委託書最初的部分要記下客戶與車輛的信息。客戶的信息包括客戶的姓名、地址、電話等，車輛的信息包括車輛的牌照、車架號、行駛的里程數等。

4.向客戶提供相關信息

在預約時，要提供給客戶相關的信息。例如，客戶要做保養，這時應該提供的信息是收費多少。因為保養的項目屬於比較標準的維修保養操作，都有標準的報份。如果是更換制動片這類普通的維修，也可以做出初步報價，因為你知道一個標準的工時費。還知道需要的零件是什麼，價錢是多少。

但是，對於一些比較復雜的維修，就不能夠在電話里報價了。因為它需要診斷，需要知道要使用什麼零件，這跟正常的、普通的維修不一樣。

此外，在電話里也可以判斷客戶的車輛是不是需要保險。根據客戶的資料，再參考原製造廠提供的資料，就可以知道客戶的車輛是否包含在專項服務的范圍內。

5.確認相關人員的及時到位

接下來就要考慮維修技師能否及時到位的問題，如果客戶第二天早上九點來，就要知道那時有沒有維修技師上班。因為專門搞此類維修，或者說比較熟練的維修技師，可能會被耽擱在其他事情上，或者請假了，這些都是需要了解的。

6.確認相關零、部件的及時到位

下面要確認零、部件是否可以及時到位。因為即使客戶只是要做一個正常的保養，也要和零件部門確認所需要的機油濾清器、機油等配件是否到位。如果沒有，就要及時通知客戶更改預約時間。

7.接待前的准備工作

接受了客戶的要求後，假設第二天上午九點客戶要來進行車輛的維修或保養，那麼在當天下班以前，就應做好相關的准備工作。

（1）寫出歡迎牌。可以調出客戶的檔案、車輛的維修記錄及客戶的信息單，根據維修預約的記錄，准備好對客戶的歡迎牌。

現在很多維修服務中心都有歡迎牌，上面寫有客戶的姓名、車牌號和預約時間。可以在第二天上班前，將寫好的歡迎牌擺在顯眼的等候地方。這樣，到來的客戶看到歡迎牌上寫著自己的名字，他（她）會覺得自己受到了尊重。但有時客戶可能不喜歡自己的名字寫在歡迎牌上，這時就要另想他法，或者寫車牌號，或者寫車的品牌等。

（2）通知備件部門。要通知備件部門准備好第二天所需要的備件，並提前把這些備件擺在待領區。這樣，車來到以後維修技師、維修工人不需要等待就可以直接到待領區，把零件拿出來，開始工作。

（3）及時與客戶取得聯系。應在下班前打電話給預約的客戶，提醒他不要忘了第二天上午的預約。對沒有如期赴約的客戶，必須打電話給他，詢問他能不能趕到。如果不能，是不是需要重新安排預約。

③ 汽車保養需要和4s店提前預約嗎還是直接去就可以

你好如果不趕時間的話直接去就可以。如果趕時間的話，建議進行預約到四s店就能進行維修保養希望我的回答能夠對你有所幫助。

④ 看見很多汽車修理店牌子上都有寫的 某某汽車指定維修點， 請問這是怎麼弄的，想弄一個需要什麼條件，謝謝

一般一些國產小品牌的汽車廠家會指定一些規模比較大或者比較正規一點的修理廠作為售後特約維修服務站，那麼這些修理廠維修該品牌汽車時有廠家授權對車輛可以三包保修，然後以此也吸引相關品牌車輛到這個廠來維修保養，如果這個廠實力比較雄厚，超過保修期的車輛也會一直在這里維修，那麼也會給修理廠帶來可觀效益。但是售後特約服務站也是雙方的，汽車生產廠家會要求修理廠進一定數額的配件，碰到三包索賠的配件也需要修理廠先行購買和墊付，然後根據汽修廠報賠的三包保修單來審核，一般是一個季度結一次三包款。所以說，做汽車售後特約服務站的維修廠必須要有一定的投入，除了汽車主機廠要求的一些專業維修設備和一定專業人員，還要進一批汽車配件作為配件庫的基礎。一般來講，現在選擇汽車修理廠作為售後服務站的汽車廠家都是沒有過硬實力或者沒有足夠的服務網路來做4S店式銷售售後等一體店的，所以，如果你作為一家一般規模的小修理廠想成為一個特約售後服務站，就要選擇一家沒有4S店體系的汽車生產商來接觸。一般這樣規模相對弱小的汽車品牌，只要你的修理廠實力還行，資質都比較齊全，你可以直接和廠家售後部門聯系，一般都不太會拒絕的，他們會做一定的初步審核，如果沒什麼問題，就像我之前說的，你要投入一定的配件款，對他們來說也沒損失，重要的是，雙方互信，可以互相賺錢，這才是根本。但是，正因為是雙刃劍，這些汽車品牌比較小，而帶給你修理廠真正的利潤也不見得多，有些地方該品牌汽車保有量少的話，可能修理廠做它的售後服務站還要賠錢，因為進的汽車配件也起碼是要十萬上下的，這還只是剛開始，隨著你的業務展開，你的配件也需要增補，隨之的投入也會增多。成為汽車廠家的售後服務站的難度是和該品牌的實力成正比的，如果你找了一家汽車廠家做售後比較容易，那麼這家廠也不見得就能讓你的修理廠賺錢。個人意見，僅供參考。

⑤ 武威市趙天寶汽車維修服務有限公司怎麼樣

武威市趙天寶汽車維修服務有限公司是2016-07-22在甘肅省武威市涼州區注冊成立的有限責任公司(自然人投資或控股)，注冊地址位於甘肅省武威市涼州區天馬大道武威工業園(高壩鎮政府西側)。

武威市趙天寶汽車維修服務有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是91620600MA741K8D0P，企業法人趙志偉，目前企業處於開業狀態。

武威市趙天寶汽車維修服務有限公司的經營范圍是：機動車修理與維護，鈑金烤漆、機動車美容裝璜、車輛救援服務，機動車配件、電瓶、輪胎、潤滑油批發零售。（依法須經審批的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動）。

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⑥ 汽車維修中需要預約的原因

汽車維修需要預約的原因是可以節省車主的等待時間。

⑦ 去4s店維修汽車怎麼預約

你好，去4S店維修車輛，一般提前兩三天的時候打4S店的服務電話進行預約就行。

⑧ 汽車保養怎麼預約4s店

直接撥打4s店的電話，然後告知對方你要保養即可，他們可以幫你預約，屆時直接前往即可。