4s汽車店維修預約電話
⑴ 去一汽豐田4S店修車需要預約嗎
需要 有的店預約是有活動的可以打折 最主要的是不用等 到店就能維修上
⑵ 汽車到4S店保養需要打電話預約嗎
不是必須預約,但是4s店鼓勵預約保養和維修,因為這樣可以讓4s店提前合理分配維修人員和維修位,並提前准備零配件。所以4s店基本上都是預約進行維修保養可以免排隊,同時工時費可以打折,不預約的話沒了工時費的折扣是次要的,如果周末或者節假日去可能要排很久的隊。
所以最好打電話預約,這樣避免你到4S店等待的時間,預約好時間點,到那直接可以保養。

拓展資料
4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。
⑶ 汽車4S點的售後維修流程
接待--問診--下單---領料----維修---質檢---解釋賬單-----結賬-----交車
⑷ 4s店汽車維修要預約嗎
如果好一點大一點顧客多,這樣有可能要預約,旺季需要,淡季不需要預約
⑸ 4s店保養需要提前預約嗎
一、不同的4S店情況是不同的,因為有些4S點維修保養的車輛較多,為了方便顧客及自身的工作效率的提高和保持良好的店面環境所以才會讓客戶預約。汽車去4S店保養時可以選擇自己熟悉的銷售顧問或者售後服務顧問,一般來說是不需要預約;首保的話都是免費的,工時費也是免的;需要帶上保養手冊等。
二、一般的流程:4S店接車、了解車況、車輛入庫、開具保養單據、簽字確認和繳費。
⑹ 4S店汽車維修流程
預約
1)有效的預約能使客戶容易在其方便的時候獲得服務,也可最大限度減少客戶在接受服務的等待時間。預約安排可以避開峰值時間,以便使服務人員有更多的時間與客戶接觸,讓他了解會受到怎樣的接待。
2)業務員登記客戶和車輛的基本信息,如客戶名稱、車牌號、作業分類(大、中、小修)、結算方式(自付、三包、索賠)
車輛入廠
1)車主到汽修廠保修
接車
1)在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心。在客戶到來時,應報以微笑,以緩解客戶的不安情緒,這讓服務接待更容易,與客戶交流更容易並理解其要求
2)在接待台的電腦進行客戶基本情況登記和故障現象記錄
4S店及汽修廠汽車維修服務全流程內容參考
檢測診斷
1)這是整個服務流程中重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門信心的機會。通過熱情誠摯的服務態度,傳達提供客戶所需要服務的意願以及客戶所希望的個人關注,服務人員會贏得客戶信任。這有助於消除客戶的疑慮和不安,並能使他更坦率地描述他及車輛所遇到的問題
2)安排好檢驗人員對進場維修保養車輛實施車輛交接和進場檢驗工作。由業務員聽其陳述故障現象,然後與客戶磋商,確定計劃的維修項目和計劃用料
3)應仔細傾聽客戶的要求,客戶期望「我希望有人能仔細傾聽我的陳述,並了解我目前所面臨的問題」,「我想知道這究竟需要多少錢,以及為什麼這是物超所值的」
4)按照客戶所述如實填寫「維修工單」。「維修工單」必須讓客戶過目,確認所要執行的工作,以消除客戶的疑慮。服務接待應提供維修費用和完工時間方面的信息
5)一旦客戶的疑慮被消除,他將會更坦率。對客戶需求的了解將使服務站一次修復車輛。消除客戶疑慮,也可避免交車時引起客戶的不安,因為他已了解了維修工作和價格 維修估價(報價)
1)檢驗員根據該車已確認的維修項目,確定項目的估價
2)以下幾點必須注意:1.不管客戶是否問及價格,都要把價格如實告訴他。2.把各項預算也寫在工作單上作為日後核對的依據。3.詢問客戶,當價格超過多少錢時必須向他通報。4.詢問客戶,當維修過程中發現了其他損壞的部件,是否可以更換
3)工時費計價方式:工時費=工時定額×工時單價×該車型的技術復雜系數
確認登記(開單)
將車輛的車輛信息、維修項目等確認登記並開單
維修派工
確定其故障現象、維修項目及維修中所需要的用料信息後,進
⑺ 4S店的汽車維修流程是怎樣的
定期保養的項目種類很多,而各車廠所保養的項目亦大致相同。 在定期保養的項目中有很多項目在正常行車狀態下是不易損壞的,故只需予以檢查即可,如:輪胎的側滑情形、剎車作用及踏板游隙、手剎車作用、離合器游隙及離合器油量、方向盤游隙、空調系統、儀表功能、安全帶及警告系統、電動車窗、天窗、後視鏡、燈光、雨刷、喇叭、天線、中央控制鎖、電瓶液、冷氣壓縮機皮帶、分電盤蓋及分火頭、高壓線、點火正時、怠速及廢氣、動力轉向系統、汽油管、傳動軸防塵套、排氣管消音器、懸吊固定螺帽(底盤檢查)、輪胎及輪盤、車輪軸承、前剎車來令片泵油管、減速二次空氣吸入系統、積極式曲軸箱通風系統、蒸發廢氣控制系統、進氣溫度控制系統、觸煤轉化器及含氧感知器等,以上這些設備在檢查後如有損壞(不正常),保養廠才會予以更換或調整。 新車在行駛1000公里時,便需更換引擎機油、機油濾清器及變速箱油,因為新車的所有零件為全新組合,故彼此在接觸時皆無法完全順暢密合,例如:活塞和活塞環之間、變速箱中各齒輪之間的磨擦等皆會產生磨擦後的細小殘渣,而這些殘渣則會流入潤滑該機件的機油及變速箱油中。 火花塞的更換大約2萬公里一次,有些車廠則是3萬公里更換一次。 有些項目的里程數(或時間),達到時只需加以潤滑即可,如:門扣、節氣門及電樁頭;而後剎車來令片泵油管則是在1.5萬公里實施清潔,之後每1萬公里再予以清潔一次;另外氣門間隙為每2萬公里調整一次。而有些油品和零件是里程數(或時間)一到便需更換的,如:引擎機油在第1千公里時便需更換一次,而後每5千公里再予以更換;機油濾清器一樣在1千公里時便更換一次,而後每1萬公里再更換一次;變速箱油在1千公里更換一次後,每2萬公里再予以更換一次;水箱冷卻液在每次定期保養時皆須檢查,但每2萬公里時便需予以更換;空氣濾清器每2萬公里更換一次(每5000公里保養廠會幫您做清潔);汽油濾清器每2萬公里更換一次;火花塞每1萬公里保養廠會予以檢查一次,3萬公里更換一次;剎車油每4萬公里更換一次;發電機皮帶及動力轉向泵皮帶每5萬公里更換一次;正時皮帶每7萬公里更換一次。 每次定期保養時,保養廠都會檢查您愛車的水箱冷卻液是否足夠或有無泄漏情形。水箱冷卻液可用蒸餾水或是普通清水即可。一、收車後應檢查保養主要項目 ■檢查和補充燃油、潤滑油料。 清潔車輛內、外部及發動機、底盤。 在嚴冬季節,如冷卻系中未加防凍液時,應把散熱器蓋及放水開關、發動機的放水開關都打開,把冷卻水放盡,並做短時間的發動,將水排凈,以免殘留凍裂氣缸、散熱器、氣制動的車輛應放盡儲氣筒中的污水。 熄火後關好電門及拉緊手制動,察看電流表有無漏電現象(指針指向「-」一邊)。 檢查喇叭、照明燈、刮水器。 檢查鋼板彈簧有無斷裂,彈簧吊耳、騎馬螺栓是否松脫。 檢查半軸及輪胎螺母,察看鋼圈有無損裂。 檢查輪胎有無傷裂和虧氣。■ 二、車輛一級保養項目 ■ 一級保養作業完成後,應達到車容整潔,連接牢固,三濾通暢,不漏油、不漏水、不漏氣、不漏電。 車輛一級保養的清潔作業項目有: 清潔車身並擦拭發動機、底盤部分。 清洗、保養空氣濾清器。 清洗汽油濾清器。 放出機油濾清器中的沉積物,轉動 濾清器手柄3-4圈,清洗機油濾清器,根據污染程度更換濾芯。 放出儲氣筒的油水積物。 ■ 三、車輛一級保養潤滑作業項目 ■ 檢查發動機、變速器、後橋、轉向器的油平面,按規定加添潤滑油。 車輛各部分油嘴配備齊全、有效,按規定加註(水泵、轉動軸及萬向節、轉向節、轉向拉桿等處)潤滑脂。■ 四、車輛一級保養檢查緊固作業項目 ■ 檢查轉向器、橫拉桿、直拉桿,各轉向臂連接緊固情況。 檢查調整空氣壓縮機、發動機和風扇皮帶松緊度及固定情況。 檢查制動閥、制動管道有無漏氣,檢查液壓制動主缸的制動液面高度,按規定添加制動液。 檢查調整離合器踏板,制動踏板的自由行程,檢查制動踏板固定軸以及開口銷是否完好、可靠。檢查、緊固全車各部位連接及螺栓。 檢查輪胎氣壓,並檢查輪胎有無損傷。 檢查蓄電池外殼,疏通小蓋通氣孔,補足電解液。 檢查燈光、線路、刮水器開關是否齊全完好。喇叭音量音調是否正常,各種儀表的工作是否良好。 投票成功!
⑻ 汽車保養怎麼預約4s店
直接撥打4s店的電話,然後告知對方你要保養即可,他們可以幫你預約,屆時直接前往即可。
⑼ 去4s店維修汽車怎麼預約
你好,去4S店維修車輛,一般提前兩三天的時候打4S店的服務電話進行預約就行。
