東佳大眾汽車4s店銷售顧問

⑴ 請問大眾汽車4s店銷售顧問的工資是怎麼計算的如何能多賺錢

銷售顧問的工資結構主要分基本工資、績效工資。基本工資就不談，各單位有各個標准。績效工資主要是考評你的銷量，服務滿意度等等。多賺錢主要是要自己分析自己的考核方案，看賣哪些車最賺錢，還有分期、保險等等，具體看單位和上汽的政策，這是最表面的。要想做好銷售顧問還是要服務好客戶，推薦適合客戶的好車。等到你的客戶帶著親戚朋友來找你買車的時候你就什麼都不需要考慮工資了。望工作順利

⑵ 一汽大眾汽車銷售顧問是干什麼的

主要就是汽車的咨詢和導購。
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作范圍一般主要定位於銷售領域，其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

⑶ 請問4S店的汽車銷售人員賣一台車能有多少提成啊一個月大概能掙多少錢呢就拿大眾說說吧

我是汽車在職並且從事汽車行業多年的汽車從業人員，對於購車流程這一塊也是非常熟悉，大家可以關注我，了解更多的購車以及汽車知識。

專欄
買車全程指導，看完能省上萬費用
作者：汽車人汽車事
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大家也是好奇，一個銷售顧問賣出一輛車，總體能夠拿多少錢？是不是像有的人說的，賣一輛車可以拿到幾千塊錢或者是上萬塊錢的收入，真的是有這么多嗎，今天就是和大家聊聊。因為我是4s店的銷售，所以，對於這塊也是非常熟悉，畢竟每個月都是拿到工資和提成，對於一輛車拿多少，是最清楚的。我現在賣的是國產汽車品牌，我就是把我們店裡面一台車的提成組成是什麼？今天和大家聊一聊。

賣出一輛車提成是有哪幾個方面？

一：單車提成400，我們現在賣出一輛車，單車提成是400塊錢。90%以上的車型是400，像有的比較難賣的車型是達到600塊錢一台。一般國產車的單車提成是高於一般合資車型的，有的合資車型或者比較好賣的車型，一台車也就是一兩百塊錢，也就是比較少，國產車，或者比較難賣的車，單車提成可能相對而言是高一點。

2:保險提成是：提商業險金額3%，一般一輛車買商業險也就是四五千塊錢，這樣的話我們商業險提成也就是在100~200塊錢左右，所以保險提的並不多，之前我們保險提的可能比較多一點，在這一兩個月把我們的保險點下降了，不過大部分4s店，保險也是這個金額，也就是在一兩百塊錢。

3:裝潢提成是，銷售金額提10%。我們店裡面所有的裝潢都是贈送的，包括全車貼膜，腳墊，方向盤套，香水，掛件，牌照框等等，這些裝潢禮品都是贈送的，並不會銷售。那有的人就會疑問了？既然都是贈送，怎麼會有裝潢提成呢？那是因為這些贈送的禮品都是我們合作裝潢公司贈送的，我們會把客戶帶過去，裝潢店會對客戶進行一個推銷，讓它升級貼膜，因為贈送的貼膜都是一般的膜，膜也是比較黑，晚上也看不清楚，所以絕大部分客戶都是花幾百塊錢或者上千塊錢進行升級，這就是我們裝潢的提成，相應的裝潢公司也會給4s店一部分提成。

4：按揭手續費會提10%，規定不允許收取按揭手續費，但是收取這個手續費也是4s店的潛規則，我們去買車的時候大部分的在辦理按揭的時候都會要收取手續費。像我們店如果辦理按揭，一般手續費是3000塊錢，我們一般是提10%左右，這樣的話一台按揭車會提300塊錢。

5：超額任務獎勵，這個是需要每個月完成規定的基本任務之後，超額的車輛會有額外的提成。我們銷售顧問每個月都有任務。會根據4s店以及廠家以及市場行情來制定任務，這樣分攤到每個銷售顧問每個月的任務是多少。像我們這個月規定每一個人任務6台，如果完成6台之後，超額的部分，比如說你這個月完成了8台，那超出的兩台部分會有額外的兩三百塊錢提成。如果你沒有完成任務或者沒有超額完成任務，那這個提成是沒有的。

6:滿意度提成，一台100元。我們銷售顧問不是把車賣出去之後就是算了，還有最後一步就是廠家會對客戶隨機滿意度回訪。只有客戶對我們評價全部都是100分，我們才能拿到一台100塊錢，如果是90分以下，那相應一分是扣10塊錢的。所以我們在買車的時候也會注重客戶滿意度，也是盡量把客戶服務好，讓他們沒有什麼不滿意的或者投訴的部分。因為客戶不滿意或者投訴，我們不僅拿不到滿意度提成，另一方面也是會扣錢，扣錢也是相當厲害。

所以綜上所說，這就是銷售顧問一台車的提成，按照我們店裡面一台車綜合下來大概也就是在六七百塊錢左右，並不是大家想像的一台車可以提個幾千塊錢。大家都是知道做銷售的，肯定是銷量說了算，賣的多就是賺的多，賣的少的話就是提成少。雖然4s店銷售顧問也是有底薪，但是4s店銷售顧問相對於其他行業來說底薪是非常低。每家4s店底薪是不一樣的，據我所知的4s店，有的底薪是500、 800 、1200 、1600的都有，每家4s會有差異。

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⑷ 請問在大眾系列的4S店做服務顧問的話一個月平均工資會有多少（這個工資包括哪幾方面）

樓主你好，做服務顧問還是比較好的 ，至少我個人是這么認為的，我是西安的 這里的大眾4s平均工資在2000到3000，最高的好像可以上萬。主要職責就是連接客戶和車間之間的紐帶，負責對客戶車輛的維修情況維修狀況進行跟蹤！說直白點，就是客戶要修車就找你！

⑸ 大眾4s店汽車售後服務顧問這個工作怎麼樣

待遇一般。

4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。

有評論家這樣評價該模式：「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費心 理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產品、服務的要求也越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。

而4S店的出現，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區，現代化的設備和服務管 理，高度職業化的氣氛，保養良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務，可以使用戶對品牌產生信賴 感，從而擴大銷售量。」

⑹ 4s店裡的銷售顧問怎麼賣車

S店仍是目前最重要的汽車銷售渠道，占據汽車銷售的主要市場份額，雖然受汽車電商、汽車超市等在線銷售和綜合銷售店的影響，但在政策剛開放的初期仍然需要相當的銷售人員來完成4S店的汽車銷售工作。

下面就搜集網上的總結的4S店銷售員賣車流程以及4S店的銷售人員的常見話術，以幫助初入汽車銷售行的4S店員。

一般的汽車銷售流程從客戶開發一直到最後的售後跟蹤，通常有八個或九個環節。

4S店銷售員接待流程話術

環節一：電話咨詢

前台坐崗人員必須做到鈴響三聲內接聽電話。

「您好，歡迎致電一汽大眾XX4S 店，我是銷售顧問 XXX ，很高興為您服務！」

「請問先生/小姐怎麼稱呼 ？得到答案後，詢問客戶信息為主。請問X 先生/X小姐想咨詢什麼車型？您對於我們XXX 車子有看過實車嗎？是在哪看的呢？」 （回答客戶問題的時候適當的穿插一些我們需要了解的客戶信息，方便我們了解客戶成交可能性）

「請問您看哪天有時間來店看看車呢？我也可以幫您詳細介紹車輛和價格，並且還可以互相認識一下！」（確認來店的具體時間，以便於合理安排不同客戶周末來店洽談）

環節二：到店接待

必須出門迎接。

「先生/小姐您好，歡迎光臨一汽大眾XX4S 店，請問是來找人還是看車？」如找人需引導入座休息倒水或引導至被找人處。如看車開始自我介紹：「您好，先自我介紹一下，我是銷售顧問XXX ，很高興為您服務，請問您怎麼稱呼呢？今天來店准備看一款什麼樣的車型？我可以幫您介紹，一會我還可以幫您安排試乘試駕，讓您親自感受我們一汽大眾的駕駛樂趣。」

接待過程中不能離開，也不能轉交給其他人員接待，如果一定要離開必須得到客戶同意，並且離開不能超過5分鍾。離開前：「不好意思，X 先生/X小姐，我去XXX ，大概會在5分鍾內回來，您看還需要幫您加點水嗎？或者給您拿點雜志或資料，當然資料您也是可以帶走的，您先坐著休息，順便看看，我很快回來。」

第一次入座的時候詢問： 「X 先生/X小姐，我們有大麥茶、紅茶、可樂、雪碧，請問您喝什麼？」徵得客戶同意後去倒水，入座前必須給客戶拉椅子，找到合適的時間贊美客戶。如果還有同行人必須一並詢問飲料，千萬不可讓同行人直接被選擇了。切記切記，尊重同行人是會在後續洽談過程中得到好處的。

環節三：需求分析

必須詳細詢問至少四個主題的問題。 「X 先生/X小姐預算是多少呀？准備花多少錢購車呢？其中含稅費嗎？購車是自己用還是別人用呢？上下班用嗎？還是為公司選車呢？平時喜歡什麼戶外活動嗎？比如釣魚？自駕游？等等。對於選購的車型中哪些配置是您需要的呀？比如天窗，真皮，手動還是自動呢？」

「您看，根據您的需求，我推薦XXX 車型給您，理由是xxxx...，目前我們店該車型有XXX 顏色，或者後續我們還有XXX 車型，您也可以考慮。」

環節四：車輛展示

「X 先生/X小姐，我帶您去看看實車吧，在進入車內前您可以先看我IPAD 裡面的顏色色板和配置對比，然後結合實車給您介紹您感興趣配置的優點和好處吧，來，您看！」

「X 先生/X小姐，請問您在來我們一汽大眾店以前有沒有去過別的品牌店呢？或者還考慮別的什麼車型嗎？接下來在給您介紹的時候正好也可以簡單的做做對比，讓您在選車的時候能給點幫助。」接下去根據競品結合展車給客戶做對比與介紹。

客戶被邀請坐進車內後，「X 先生/X小姐，該車型是XX 向手/電動座椅調節，來，您可以親自動手試試座椅調節是如何操作的，非常方便。」接下來可以介紹儀表台材質，請客戶動手摸，手握三副真皮方向盤體驗手感和大小。然後還可以邀請客戶去車頭和車尾親自掂量發動機蓋重量及後備箱輕松的開啟方式。期間不要忘記其他品牌的優缺點講解。

環節五：試乘試駕

「X 先生/X小姐，剛才給您做了車輛的靜態展示，下面我想邀請您進入車輛的動態展示，就是試乘試駕，整個試駕過程需要30分鍾左右，您看時間安排上還充裕嗎？」得到認可後，「請問您領證時間超過1年嗎？方便的話請出示一下，我去給您辦理試駕手續，大概需要3分鍾時間，期間我會安排好車輛，調節好舒適的溫度，准備試車的飲品，復印駕照，在我離開前您看還需要給您再續點茶水嗎？」 然後離開??

請客戶簽署試乘試駕協議書後帶到路線圖前介紹試駕路線。並提醒客戶注意安全，聽從指揮。

如果客戶已經試車過，開始詢問客戶感受。 「X 先生/X小姐，請問您以前是在一汽大眾店內試車？還是開過朋友的車？開過之後對車輛的哪些方面還有疑惑？我現在可以幫您解答。」

客戶坐進車內首先提醒車內全部乘客系好安全帶後開始介紹功能與配置，尤其音響和空調系統。 「請各位乘客都系好安全帶，以保證試車安全。另外請問車內溫度您覺得合適嗎？音樂分貝大小合適嗎？有需求隨時可以告訴我，我會幫助作調整。」然後了解客戶體驗重點，「X 先生/X小姐，請問您主要想體驗車輛哪方面的性能？」出發後在做急加速和急減速之前先告知客戶拉好扶手，然後詢問客戶感受。

環節六：提供方案

「X 先生/X小姐，車輛貸款是市場上最便宜的融資，更何況我們一汽大眾還給到這方面的補貼，可以說最最實惠的購車方案，目前我們有建設銀行、招商銀行、大眾金融等合作夥伴，分別有不同的貸款方案，我就拿建設銀行給您舉例，假設貸款金額是XXX ，周期是XX ，那這個期間每月只要還XXX ，購車首付款是XXX ，您看多合理，而且後面手續辦理也非常簡單，如果順利整個貸款手續只需要2周時間。」

「X 先生/X小姐，保險是每一輛機動車都要購買的服務，目前我們一汽大眾XX 合作的是平安、太平洋、中保這類大公司，您可以隨便選擇，當然我個人建議您選擇xx保險公司，因為xxxx， 保險隨著購買的險種不同價格也有所浮動，這里我建議購買全部基本險，其中有XXX，請問您對每個險種所包含的條件和項目都了解嗎？需要我幫您逐一解釋嗎？另外還有幾個附加險我這里也逐一給您解釋一下吧，意思是####。簡單計算一下，保險所要花費的費用是$$$$$ 。會根據發票金額多退少補的。」

環節七：離店

接待完畢後必須送客戶出自動玻璃門外，並說：「非常感謝X 先生/X小姐來店看車，請問我後續何時與您聯系方便呢？另外請問您對我的本次接待還算滿意嗎？

環節八：後續跟進

24小時內用客戶偏好的方式並使用公司座機回訪客戶。

已經存在20多年的汽車4S店銷售汽車自然有其成熟的銷售模式，這與近幾年剛剛起步的汽車電商銷售汽車模式是有很大不同的，比如新車電商網站一貓汽車網銷售汽車的流程一般是這樣的，先在一貓商城查看在售汽車車型、城市、價格配置等信息，然後在線預訂或者咨詢商城客服人員，進行訂單確認並約定看車時間、地點，然後是試駕選車、付款、提車等，相對於4S店賣車流程，主要是前置准備大大簡化，同時提供各種汽車金融服務來幫助消費付款。

⑺ 想去一汽大眾4s店做汽車銷售需要什麼條件啊

做汽車銷售要有自信，注重團隊合作，要對汽車有一定的了解，即使不是汽車專業的，但是只要稍微努力學習一下。

1、一個汽車推銷員必須熱愛汽車並對汽車感興趣。這是最重要的前提，汽車銷售人員會對汽車更感興趣，也會更了解汽車。這也為汽車銷售行業的發展奠定了基礎。

2、自信，作為一名合格的汽車銷售顧問，個性是非常重要的，不僅外向健談，而且不可或缺。

3、個人形象、工作時間襯衫和西裝要干凈得體。規范的禮儀規則和汽車銷售人員微笑的第一形象，可以增加客戶對汽車銷售人員的信任。

4、掌握所有的汽車業務知識，不僅提高了汽車銷售人員的工作效率，更重要的是增加了客戶對汽車銷售人員的信任，從而形成關系營銷方法。

(7)東佳大眾汽車4s店銷售顧問擴展閱讀：

1、對產品的態度

在與客戶的互動和溝通中，銷售人員需要在產品專長上下功夫，了解產品的所有優勢，了解產品以滿足客戶各種特點的需求。識別客戶的需求，並將客戶的需求與產品的優勢相結合。

2、自己的態度

銷售人員要提高的心態首先是對自己的態度。對自己的正確態度是認為自己很優秀，並不斷增強自信。即使是剛開始做生意的銷售人員，也要充滿信心，讓堅定的信念和不屈的意志不斷鼓勵銷售人員，勇敢地面對客戶。

產品的成功銷售離不開與客戶的溝通，有了態度才能有成功銷售的展示技巧。

⑻ 一般的汽車4S店銷售員工資多少啊比如說大眾，別克。。。

大眾別克的不知道，豐田和本田在800——1000左右的底薪，當然還是主要靠業績，多賣多賺，一個銷量不錯的提成200——300，銷量不好的就要提成高

⑼ 誰在大眾4s店做銷售一個月任務是多少

您的問題本身存在問題，累和不累是看你的忍耐程度，就現在社會而言沒有不累的又工資高德工作，武漢4S店工作時間一般12小時，沒有午休。任務8萬利潤，和10萬的裝飾。提成是看你完成任務沒有，完成能有10% 沒有就只有5% 扣罰是看你平常的績效而言。希望能對你有幫助。您的問題本身存在問題，累和不累是看你的忍耐程度，就現在社會而言沒有不累的又工資高德工作，武漢4S店工作時間一般12小時，沒有午休。任務8萬利潤，和10萬的裝飾。提成是看你完成任務沒有，完成能有10% 沒有就只有5% 扣罰是看你平常的績效而言。希望能對你有幫助。