4s店西安利之星汽車有限公司
『壹』 西安利之星4s店是否違反民法
民法包括的范圍非常廣泛,包括合同法、消費者權益保護法、公司法等等,按報告其行為已經違反了消費者權益保護法及合同法,可以說已經違反民法。
『貳』 西安利之星高管採取了什麼溝通措施
2019年4月11日、12日,高新區市場監管部門先後對雙方退車退款協議情況進行了核實;對「利之星」4s店經營情況進行檢查,已對「利之星」4S店涉嫌質量問題進行立案調查,對涉事車輛進行依法封存,並委託法定監測機構進行技術檢測;對「利之星」4s店負責人行政約談,並要求該店通知賓士(中國)公司協助進行調查。
4月13日,市場監管部門再次責成「利之星」4s店盡快落實退車退款事宜。聽取了投訴人新提出的八項訴求。當天,還組織「利之星」4s店負責人與投訴人對話協商,努力促成雙方達成解決問題的一致意見。對話中,店方負責人向某女士因購車問題引起的不愉快表示道歉,並表態願立即退款、承擔市場監管部門調查核實後相應的法律責任。某女士感謝市場監管部門對消費者的支持,但目前不能接受店方退款,也願意接受調查核實以後依照有關規定更換發動機、或退換車的結果。[2]
5月27日,高新區市場監管部門通報有關涉嫌違法案件調查處理結果:西安利之星汽車有限公司存在有銷售不符合保障人身、財產安全要求的商品,誇大、隱瞞與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者的兩項違法行為,被依法處以合計一百萬元罰款。關於發動機漏機油問題,據法定鑒定機構鑒定:該車發動機缸體右側因破損並漏油,發動機存在裝配質量缺陷,屬於產品質量問題。
『叄』 賓士利之星被罰款100萬,消費者維權是不是更容易了
西安賓士利之星事件,經過了兩個多月的時間,終於塵埃落定。西安高新區市場監管部門調查結果:利之星存在誇大、隱瞞與消費者有重大利害關系的違法行為,對賓士利之星罰款共100萬元。
說實在的,消費者想得到的,就是公平合理,不被對方算計,誰吃飽了撐的,願意為買輛車而大費周折呢?
賓士利之星事件,引起了很大的社會關注度,也引起了很多有相似經歷人的共鳴。相信應該會讓大部分4S店引以為戒了,能主動規范好自己的服務了。但是相應的法律法規,還沒有得到完善。消費者的維權之路,還是任重道遠啊!
『肆』 在西安開一家汽車4S店都需要什麼手續和什麼要注意的問題跪求
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。 4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。 有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。 4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。」 因此,「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下,「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸,只不過叫法更時尚、更新一些。 3S即重視需求的銷售制度(Sales)、健全專業的服務系統(Service)、完備充足的零件供應(SpareParts)。4S店包含整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。所以簡稱4S店. 簡單一點來說,就相當於專賣店.是由廠家統一設計,根據廠家的模式經營管理的 現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4S店.這些廠家直接向4S店供應整車和零配件,4S店負責銷售及代表廠家進行售後服務.但4S店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的. 由於4S店的投資比較大,設立及管理都比較嚴格,服務比較完善,所以它的維修保養價格也是比較貴的. 上面說到廠家只向4S店供貨,那麼4S店銷售的汽車是不是在其它地方就買不到了呢?當然不是的,市場上還有一些二級經銷商的,這些二級經銷商是什麼汽車都賣的.只要他認為有利可圖,他就會向4S店要貨,然後買給消費者.廠家一般是不允許4店這樣做的.但4S店是有銷售任務的,當它賣不出去的時候也只能這樣做了,而廠家呢,當銷售不如意時,也是會睜一隻眼閉一隻眼的. 對於我們消費者來說,在二級經銷商里買的車,成交價可能會比4S店便宜,保修期內也是可以免費保修,因為全國各地的4S店都要代表廠家為用戶提供這個服務的.但有一點就是,收養的兒子畢竟沒有親生兒子親,你沒有在我這里買車,我卻要免費給你保修,當然就不會有好臉色啦. 4S是指將四項功能集於一體的汽車服務企業,其實是四個英文單詞的字頭縮寫,雖然我國汽車產業的歷史比不上發達國家長,但是服務方式的演化基本上也走的是同一條路子,也是國外汽車行業一百多年歷史的縮寫。在專賣店的建設上,國外的專賣店大都沒有中國建設得豪華,硬體設施檔次不很高,其投資規模也不一定比國內專賣店大,但國外專賣店的管理服務水平等軟體建設卻是一流的,可謂細致入微,絕對不會出現只讓看外觀,不讓進車廂的事情,甚至有的專營店都有自己的試車場,想試車隨便哪輛都行。行家介紹:在整個汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結構為2:1:4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分,對專賣店的重要性也是顯而易見的。 目前一些企業已經向5S店(增加一個二手車置換)和6S店(增加一個車主俱樂部)發展了。
『伍』 西安市長安汽車4S店有幾傢具體地址在哪裡
陝西省汽車貿易公司長安汽車4S店位於西安市大慶路中段,地理位置優越,自2005年經營長安汽車以來,銷量連年遞增,很快就占據了西北地區長安汽車的龍頭地位。主要經營長安汽車品牌(歐諾、長安金牛星、星光4500、長安之星二代、460、SC6363、SC6378等)。銷售熱線:88631592 維修熱線:029-88631500
我單位在天台南路新建長安商用4S店,主要經營長安商用全系車型,目前已完成建設進入試營業期間,歐諾車型已到店,現已火熱預定中。。。。。。。詳情咨詢:029-89116211 維修熱線:029-89116230 地址:天台南路006號(和平村十字向北200路西)
陝西省汽車貿易公司長安轎車4S店位於西安市天台南路006號(西安和平村十字向北200米路西),將於2009年10月23日盛大開業,該店規模宏大,佔地總面積26000平方米,維修場地寬敞、設備先進;展廳環境優美、設施齊全,主要經營長安自主品牌轎車(包括長安奔奔1.0L、1.3L自動檔、手動檔、長安志翔、長安悅翔1.5L手動檔、自動檔、長安傑勛系列轎車)。銷售熱線:029-84368155 84368158 服務熱線:029-84367795
購長安轎車可享受三年或6萬公里質量擔保和長安轎車公司提供的三包服務,同時我店提供24小時救援服務。
『陸』 西安市主要的4S站
沃爾沃, 路虎, 捷豹, 長安沃爾沃4S店
陝西惠通陸華汽車銷售有限公司(未央店)
店面地址:西安未央區三橋經濟開發區疏導線58號西部車城南門東側
聯系電話:400-698-2010 轉 6715
陝西佳豪汽車服務有限公司
店面地址:西安市高新技術開發區灃惠南路26號
聯系電話:029-88316111
陝西惠通陸華汽車銷售有限公司(新灃店)
店面地址:西安高新灃惠南路20號華晶商務廣場B座1樓
路虎4S店
陝西惠通陸華汽車銷售有限公司(未央店)
店面地址:西安未央區三橋經濟開發區疏導線58號西部車城南門東側
聯系電話:400-698-2010 轉 6715
陝西惠通陸華汽車銷售有限公司(新灃店)
店面地址:西安高新灃惠南路20號華晶商務廣場B座1樓
陝西惠通陸華汽車銷售有限公司
店面地址:陝西西安市三橋西部車城南門東側惠通陸華
聯系電話:400-696-1181
賓士4S店
西安之星汽車有限公司
店面地址:西安經濟技術開發區鳳城五路48號
聯系電話:400-677-0701
西安北星汽車銷售有限公司(衛星店)
店面地址:高新區灃惠南路20號華晶商務廣場A座10103室
聯系電話:400-698-2010 轉 6723
西安之星汽車銷售有限公司
店面地址:西安市經濟技術開發區鳳城五路48號
聯系電話:400-698-2010 轉 2784
迷你(MINI)4S店
西安金花寶馬汽車服務有限公司
店面地址:西安高新區科技四路190號
聯系電話:400-606-2282
陝西金花汽車貿易有限責任公司
店面地址:陝西省西安市高新區科技四路190號
聯系電話:400-698-2010 轉 6083
馬自達4S店
陝西唐興汽車銷售服務有限公司
店面地址:西安市幸福北路67號
聯系電話:400-698-1008
西安駿雄汽車銷售服務有限公司
店面地址:西安市西高新西部大道107號
比亞迪4S店
陝西益通汽車貿易有限公司
店面地址:西安三橋西部國際車城/西安西高新錦業一路72號
聯系電話:400-666-4116
西安奧通汽車銷售服務有限公司
店面地址:西安市昆明路330號
聯系電話:400-686-9336
比亞迪汽車西安高科銷售服務店
店面地址:陝西省西安市朱宏路98號
聯系電話:400-698-2010 轉 6724
比亞迪汽車陝西益通銷售服務店
店面地址:西安三橋西部車城
聯系電話:400-698-2010 轉 6692
比亞迪汽車陝西景泰銷售服務店
店面地址:西安市灞橋區半引路1(咸寧東路與東三環交匯處東北角)
聯系電話:400-698-2010 轉 6084
比亞迪汽車西安高科銷售服務店
店面地址:陝西省西安市朱宏路98號
聯系電話:400-698-2010 轉 6724
進口大眾4S店
陝西新豐泰汽車技術開發有限責任有限公司
店面地址:西安市北二環東段錦園新世紀東北角
聯系電話:400-686-9102
東風標致4S店
陝西威標汽車銷售服務有限公司
店面地址:西安經濟技術開發區鳳城五路中段
聯系電話:4006551576
榆林市傑隆汽車銷售服務有限責任公司
聯系電話:0912-3358456
陝西華納汽車有限公司
店面地址:陝西省西安市三橋西部國際車城疏導線58號
聯系電話:4006110043
上海大眾4S店
陝西省汽車貿易公司
店面地址:西安市三橋西部車城南門口
聯系電話:4006063690
陝西富源汽車銷售服務有限公司
店面地址:西安市丈八東路3號
聯系電話:029-85253071
陝西航天九州汽車銷售服務有限公司
店面地址:西安市經濟技術開發區鳳城二路45號
聯系電話:4006166925
上海大眾汽車西安銷售服務有限公司
店面地址:西安市大慶路12號
聯系電話:029-88617126
西安唐都燕華汽車銷售服務有限公司
店面地址:西安市幸福中路119號
聯系電話:4006551205
上海大眾汽車陝西唐都銷售服務有限公司
店面地址:陝西省西安市幸福中路41號
聯系電話:029 83215641
『柒』 西安有幾家長安汽車4S店
西安有5家長安4S店,不過省汽貿那家是國企,實力強,建議去看看,就在西郊和平村那塊,希望能幫到你,歡迎追問,最後祝你購車愉快
『捌』 賓士、寶馬也中招,汽車市場維修亂象,原來4S店才是最大的坑!
截止目前,我國汽車保有量約為2.4億量,並且每年還以大概10%的比例增長,而在快速增長的背後,是汽修行業的野蠻生長。
最後,行業需要加大監管力度,以及確定標准和規范服務,並且在等待法規的完善同時,從業者更應該自律,少一點套路,多一點真誠。同時,汽修行業正在合法合規的道路上,未來給車主一個可以信賴養車的機構,需要依靠每一位從業者的努力。而作為消費者,要是自身的合法利益受到侵犯,大家一定要通過法律手段來維護自己的合法權益。
對於4S店的維修保養亂象,你還有什麼看法?你是否也被坑過?
歡迎留言討論!
如果你有什麼問題,歡迎私信我們,我們將竭誠為你解答!
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
『玖』 西安4S店哪比較多
西安4S店,灃惠南路比較多。
在買車之前,首先應該明確自己的預算,大概要買什麼價格之間的車型,要不然,你只有15萬的預算,天天去跑車4S店去看,那也是耽誤時間不是。
確定預算之後,我們接下來就要選擇車型,你是要買轎車,還是要買SUV,還是買兩廂車,這個在購車的時候心裡要有個底,不然,你到4S店,聽著銷售人員各種說,會感覺每一台車都符合自己。那個時候,會非常被動,所以在購車之前一定要自己心裡規劃好,自己想買什麼樣的車型。
不要表現出你迫切想買的心態,如果你有這個想法,銷售人員十有八九會各種引導你,例如:這款車是爆款,上午就走了兩台,都快要賣斷貨了,如果真心想買,最好現在就刷卡交個定金吧。天真的你,一定不要一激動,掏出卡立馬就刷,這個時候要多多和她砍砍價。
(9)4s店西安利之星汽車有限公司擴展閱讀
注意事項
1、看外觀:
首先是車輛的靜態觀察,如車輛漆面是否有劃痕、漆面色差,關於車輛劃痕重點觀察車輛四角,漆面色差重點觀察保險杠與引擎蓋、前後車門的色差。外觀的檢查最好在日光下進行,這樣才能最真實的反饋色差以及細小的劃痕。
2、看輪胎、玻璃:
另外還有輪胎的生產日期、擋風玻璃的生產日期與車輛的出廠日期的確認,零件的生產日期不可能晚於車輛的出廠日期,如果不是,那必然有貓膩。
3、看機械部分:
先打開發動機艙,觀察發動機艙是否潔凈,有無明顯油污,再啟動車輛,怠速情況下觀察車輛轉速是否能夠穩定。一般來說冷車啟動時轉速在1000轉左右,過2分鍾之後會掉到800轉,並維持在穩定轉速。怠速10分鍾左右,再觀察地面上是否有油污,以此來簡單的判斷發動機或者變速箱是否會漏油。
4、電子部分:
此外,還要檢查一下車輛的動態性能,比如車輛大燈、喇叭、中控屏幕、儀表、遙控鎖、車窗、後備箱能否正常工作。車內的手套箱、扶手箱蓋板打開關閉是否有異響,車輛儀表盤上是否會有故障燈、空調是否有異味、能否正常製冷。
『拾』 賓士a180在西安賓士利之星噴漆
看剮蹭程度 大部分地區 賓士一般是 整杠500 半杠300 還要看用什麼漆 便宜的300整杠 鈑金另算