汽車維修學校教師管理制度

『壹』 培訓學校教師管理制度有哪些

XX英語培訓學校教師管理制度 （只供參考）
1、自覺遵守學校的一切規章制度,按時到校,不遲到、不早退，更不曠工,有事、有病要及時請假,一般不請事假。
2、要樹立集體主義觀念,維護集體的利益,自覺遵守中小學教師職業道德規范,樹立良好的教師形象,不體罰和變相體罰學生,更不得以錢代罰。
3、全體教師要積極參加各級教研活動,以促進我校素質教育的開展和教學質量的全面提高。
4、每學期初要制定好進度計劃,寫出教學工作計劃,對教材、學生進行認真分析,提出切實可行的教學方法。
5、每學期末要對一學期的教學工作進行認真總結分析。
6、做到三備：備教材、備學生、備方法。
7、認真書寫教案。
8、青年教師要寫出詳案,老教師要寫出有特色的教案。英語教師要寫出純英語教案。
9、教案要整潔清楚。
10、堅持運用普通話教學，做到教態自然，態度和藹，語言准確；英語教師盡量用純英語講課，做到發音準確，語音語調自然流暢。
11、積極創新，堅持啟發式教學，啟發思維，開發學生智力。
12、按時完成，及時批改，無缺漏。做到全批全改，精批細改。
13、作文批改要有腰批、總批，指導性批語要切合實際，完成規定任務，不得缺批。
14、提倡面批作業，增加同學生的接觸機會。每個教室的桌凳、玻璃、投影設備、喇叭、開關、黑板、插座等設施，學期內班主任老師負責管理。
15、教科書、教師用書、參考資料、工具書等，實行學期或學年內借用制度，按時歸還。若有丟失或損壞照原價賠償。
16、不失時機地對學生進行安全教育，不得有大小事故發生，經常對學生進行法制教育，杜絕違紀和違法行為發生。
17、及時准確處理，答復好學生家長的來信來訪。協同好兄弟班級間的關系，矛盾協同解決，不得產生不良後果。
18、認真實施階段測試，按時、按質、按量完成考試的一切有關工作。
19、代課老師上課前必須清點學生人數，以便及時聯系。
20、搞好班內衛生工作，檢查督促好學生的值日工作。

『貳』 汽車修理廠管理制度

汽車維修管理制度
一、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長發者要帶工作帽；
二、工作時禁止吸煙；
三、工作時要集中精神，不準說笑、打鬧；
四、使用一切機工具及電氣設備，必須遵守其安全操作規程，並要愛護使用；
五、工作時必須按規定穿戴勞保用品，不準光膀子進行工作；
六、嚴禁無駕駛證人員開始一切機動車輛；
七、嚴禁開努與駕駛證規定不相符的車輛；
八、未經領導批准，非操作者不得隨便動用機床設備；
九、工作場所、車輛旁、工作台、通道應經常保持整潔，做到文明生產；
十、嚴禁一切低燃點的油、氣、醇，與照明設施及帶電的線路接觸。

汽車維修竣工檢查制度
一、按照維修協議合同內容檢驗；
二、按成都市汽車大修竣工技術標准檢驗；
三、檢驗所修項目的技術性能是否達到技術標准；
四、作外觀檢查應完好清潔；
五、整車外觀檢查和試車；
六、路試後要填寫試車技術卡存檔；
七、按維修協議內容和技術標准向用戶交車。

汽車電工安全操作制度
一、裝卸汽車發電機和起動機時，應將汽車電源總開關斷開，切斷電源後進行，未裝電源總開關的，卸下的電線接頭應包紮好；
二、需要起動機檢查電路時，應注意車底有無他人在工作，預先打招呼、拉手剎、放空檔，然後發動，不熟練人員及學員不得隨便發動；
三、汽車內線路接頭必須接牢並用膠布包紮好。穿孔而過的線路要加膠護套；
四、裝換蓄電池時，應有用蓄電池攀帶；
五、蓄電池架發現損壞時，應立即移工修理，不得湊合使用；
六、裝蓄電池時，應在底部墊以橡皮膠料，蓄電池之間以及周圍也應用木板塞緊；
七、電池頭、導線夾應裝可靠，不準用鐵絲代用；
八、配製電液時，應將硫酸輕輕加入蒸溜不內，同時用玻璃棒不斷攪拌達到散熱迅速的目的。嚴禁將水注入硫酸內，人員應穿戴膠水鞋和橡膠手套，戴防護眼鏡；
九、蓄電池維修、裝配間應有良好的通風設備和防火設備，防止人員鉛中毒及發生火警。充電池工作間空氣要流通，室內及存放蓄電池地方4米內嚴禁煙火。
十、切實執行電池在新裝及大修後的第一次充電。初充電的好壞直接影響蓄電池的壽命。初充電後至少應以相當於蓄電池容量的1/10的放電率放電一次，直至單電電壓降至1.7V為止。再以初電的充電率充足，充足後安置24小時後方能使用。
十一、充電時應將電池蓋打開，電液溫度不得超過450C。
十二、蓄電池應用放電叉測量，不可用手鉗或其它金屬試驗，防止發生爆炸。
十三、工作時，如不慎有電液落在皮膚或衣服上，應立即用5%蘇打水擦洗，再用清水沖洗。
十四、清洗發電機、起動機及其他電器設備應使用不帶添加劑的工業汽油，並注意防火。

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『叄』 教師管理制度是什麼

(1)老師要平等對待學生，不得歧視學習成績差或有其他缺點的學生。

(2)老師不得體罰或變相體罰學生。

(3)老師語言要文明，不得侮辱學生。

(4)老師要有安全意識，發現學生生病等情況時要及時匯報並積極採取救助措施。

(5)化學課、物理課、體育課老師要認真組織、科學指導、現場管理。

(6)組織校外活動前要進行安全教育，活動過程中要認真組織、科學指導、現場管理。

(7)老師不得布置過重的課業負擔。

(8)老師未經學生同意不得翻看學生信件、日記。

(9)老師發現學生攜帶違反法律法規或校規校紀的物品時要暫時收繳，並及時交給有關部門或學生家長，除此以外老師不得沒收、處置學生的財物。

(10)負責學生飲食、飲用水的老師要採取有效措施，保證食品、飲用水符合國家標准或行業標准。

(11)課間休息、午休等學生在校時間，校園內要有老師或者保衛人員進行巡邏。

(12)老師不得和學生發生矛盾沖突。

(13)老師要積極教育學生不得有不良行為。

(14)老師應該就學生的不良行為與學生家長積極溝通，共同商量，制定教育措施。

(15)發現學生人身安全受到他人威脅或涉嫌參與犯罪組織時，老師要及時向學校報告並配合學校、公安部門開展工作，同時將情況及時通知家長。

(16)老師發現父母或其他監護人侵害中小學生的合法權益或不履行監護職責的，應當及時向學校報告並配合學校向教育行政部門、未成年人保護組織、公安部門反映。

『肆』 教師管理制度

以下供朋友參考，希望能幫到您。
教師管理制度

教師是履行教育教學職責的專業人員，承擔教書育人，培養社會主義事業建設者和接班人、提高民族素質的使命。為了加強師資隊伍建設，增強教師的工作責任心，穩定教學秩序，提高教學質量，以培養更多的合格人才。為此，我系以《中華人民共和國教師法》、《職業教育法》和《高等學校教育法》以及《江西新聞出版學院教師管理規定》為依據，特製定本制度。

一、教師主要職責
1、教師應堅持四項基本原則，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力提高自身的思想政治素質。
2、教師應忠誠人民的教育事業，以良好的職業道德和教學風尚進行教學，對學生既要嚴格要求，又要關心愛護。做到言傳身教，教書育人，為人師表。
3、教師應自覺遵守國家法律和學院各項規章制度，要積極參加學院和現代藝術設計系教研室組織的政治、業務學習和集體活動，嚴格執行學院和現代藝術設計系的各項規章制度和各種教學文件，遵守教學紀律，做到治學嚴謹，教風端正。
4、教師應積極參加學院和系組織的教學基本建設工作，特別是專業建設、課程建設工作，並努力在本專業、本課程的研究或教學上有所創新。
5、教師在工作中要服從分配，勇挑重擔。教學工作是教師的首要工作，我系教師要把主要精力放在本系科的教學工作上，認真鑽研教材，認真備課、講課，提高教學質量，業余時間應主要用來提高自己的業務水平。每學期在完成額定的教學工作量的同時，要積極開展教學研究，撰寫教、科研論文或調查研究總結報告，努力提高教學水平。在此基礎上努力提高自己的專業技能。
6、教師應負責課堂教學和維持課堂紀律，保證正常的教學秩序。教師應主動與所屬系、教研室的負責人等交流教學信息，共同解決教學中的有關問題。
7、教師須認真履行與自己職稱相應的職責，並按照學院和系有關規定接受工作考核與教學評價。

二、教師工作基本要求

1、在學院教務處的領導下，我系教師實行院、系的雙重管理制度。系要熱情支持教師的教學工作，為他們參加培訓、備課、授課提供必要的條件；同時教師也要積極配合系所屬教研室的管理，履行自己的基本職責和義務。

2、教學基本規范
（一）編制授課計劃：
每學期教師的教學任務，教師必須根據教學計劃、教學大綱、教材，結合專業實際，認真編制學期授課計劃，對課堂講演、習題課、多媒體課、復習、考試、機動等，做精心的安排，填寫學期授課計劃表、學期授課計劃說明，以及制訂學期授課進度表，（實習課教師填寫實習課授課計劃表、學期實習授課計劃說明和學期實習授課進度計劃表），一式三份。給院教研處審核、批准。
批准後的授課計劃不能隨意改變，如須作局部調整時，需經系相關負責人同意，如有較大調整，必須報由系、院教研室簽署意見後，經批准後才能執行。
系、院教務處有權隨時檢查系任課教師的授課計劃執行情況，教師應認真匯報。
教材的選用和講義的審定，經系辦與院相關負責人討論後，系辦批准報院教務處。

（二）備課與編寫教案：
1、備課是教師的一項重要工作，是上好課的前提。教師備課除研究教學大綱，鑽研教材外，還應全面了解學生，選擇正確的教學方法。
教師備課必須熟練掌握幾個基本環節：
（1）熟悉教學大綱和教材，掌握好教學內容。
（2）明確教學目的要求和重點難點。
（3）全面了解學生選擇正確的教學方法。
（4）編寫教案，熟悉教案和教具。
2、備課以個人鑽研為主，教師在自備的基礎上，應參加教研室定期組織的集體研究活動（每月一次），明確教學目的和要求，以抓住關鍵講清重點，突破難點，交流經驗。
3、在備課的基礎上，教師必須寫出教案才能上課，嚴禁無教案上課，教案要反映出教學目的要求、教學重點、難點、課的類型、實施的步驟和方法等。教案根據教學經驗和熟練程度不同可詳可略，但要系統、明確、實用。
4、教師要提前二周寫好教案。教師教案必須隨時接受教學管理部門的檢查。
5、中、高級職稱教師有責任指導新教師備課，新教師要虛心向有經驗的老教師學習。

（三）課堂教學：
1、課堂教學是整個教學工作的中心環節。教師應按下列要求精心組織課堂教學，確保每堂課的教學質量。
2、教師必須按課程表的安排上課，並按時上、下課。因故需要調課時，必須經系或院教務處同意，提前將課程協調妥當。
3、上課前要求教師熟練地掌握教案內容，並提前做檢查工作，准時進入教室。
4、教師要按預定的教案授課，保證落實教學內容，完成教學任務。教師上課不得拖課或提前下課，不應隨意變更進度、改變教學內容。
5、教師上課應做到儀表莊重、教態自然、語言文明。教師應檢查學生人數，做好考勤記錄，然後才開始講授。
6、課堂教學可採用講授課、習題課、多媒體課等各種形式。教師要認真組織課堂教學，精心設計好每一堂課，要堅持課堂教學環節即復習舊課與引入新課，講授新課，鞏固新課，布置作業等，教師要根據現代教育學的觀點，勇於改進和採用新的現代化教學手段進行教學。
7、教師授課必須力求條理清楚，邏輯嚴密，語言生動，板書整齊，概念明確，重點突出，不要照本宣科；要深入淺出，通俗易懂，要充分調動學生的思維能力，發揮教師的主導作用和學生的主觀能動作用，努力提高講課效果。要提倡教學相長，教師要虛心聽取學生意見，不斷改進教學方法，提高教學水平。
8、教師要堅持互相聽課制度，按院教務處的規定互相觀摩和上公開課，並通過評議，交流經驗，共同進步。教師應歡迎其他教師和各級教學管理部門人員的聽課。聽課後必須認真填寫聽課記錄和課堂教學評價表並交教務處存檔。
9、多媒體課教師在多媒體教室和計算機房上課時，課前以及課後注意檢查設備運行情況，如發現異常，及時向系辦公室和院教務處匯報。
10、要注意抓好實習教學的四個環節，即：組織教學、入門指導、巡迴指導、結束指導等，不斷提高學生技術、技能和操作水平。

（四）課外作業與輔導：
1、任課教師必須按大綱和教科書的要求，合理、恰當地給學生布置一定數量的課外作業（應在授課計劃內註明以便審查），布置作業時應把作業的目的、要求、完成的時間向學生交代清楚。
2、作業題要注意選擇典型性和代表性；份量要適當，難易要適中。
3、任課教師必須認真、准確、及時批改學生作業，並對批改中發現的普遍性問題，進行必要的講評。沒有特殊的理由，應全批全改，評定成績，作為平時成績的依據之一。
4、任課教師要負起對學生進行課外輔導和答疑的責任，要做到滿腔熱忱，認真負責；承認差別，區別對待；形式多樣，注重實效；耐心啟發，積極引導。特別要加強對後進生的輔導。
5、教師輔導要有計劃，可以利用課余或由教學辦安排在自修課進行，輔導形式可以多樣，可以全班參加，也可以個別或部分同學參加。考試復習時要按課表對學生進行輔導。

（五）教師期末要按時上繳教學總結和學生手冊。

三、獎勵與處分
1、對在教書育人、教學質量、教學改革、教材建設、教學管理、學生指導等方面做出成績的教師和教學任務飽滿、教學效果好的教師，經評定，給予相應獎勵。具體獎勵措施見學院的教師獎勵制度。
2、教師違反國家法律法規，違反學院及系規章制度的，將進行嚴肅處理並記錄在教師業務檔案中。
（1）凡在教學過程中違背四項基本原則等違法亂紀、影響教師形象，經教育後不改的，參考學院的相關制度給予相應懲罰。
（2）經教學檢查或學生與同行教師反映教學效果差的任課教師，必須在限期內改進，否則暫停任課資格直至調離教學崗位。
（3）教師違反教學紀律的行為，上課遲到、提前下課，作業批改不認真或隨意不批改，均以教學事故論處。凡在教學過程中曠教，以嚴重教學事故論處。
（4）凡由於主觀原因，教師不能按時完成教學工作任務的，相應扣其教學工作量。
3、對教師的鑒定、業務考核、獎勵、處分等均歸入教師本人業務檔案。

『伍』 汽車維修車間管理制度

汽車維修管理制度

* 汽車維修過程檢驗制度
1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結合的"三檢"制度。
2、檢驗內容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗，主要零部件的檢驗，各總成組裝、調試檢驗。
3、各檢驗人員根據分工，嚴格依據檢驗標准、檢驗方法認真檢驗，做好檢驗記錄。
4、經檢驗不合格的作業項目，需重新作業，不得進入下一道工序。
5、對於影響安全行車的零部件，一定要嚴格控制使用標准，對不符要求的零部件應予以維修或更換，及時通知前台，並協助前台向車主做好解釋工作。
6、對於新購總成件，必須依據標准檢驗，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。
* 設備管理及維護制度
1、設備操作工在獨立使用設備前，須掌握該設備的操作技能。
2、設備使用應定人定機，對公用設備由專人負責保養。
3、操作工要養成自覺愛護設備的習慣。班前班後認真擦試設備及注油潤滑工作，使設備經常保持良好的潤滑與清潔。
4、操作工要遵守設備操作規程，合理使用設備，管好設備附件。
5、對私自操作設備人員，要進行嚴肅的批評教育，由此發生的一切後果由私自操作者負責。
6、設備管理員應根據設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和測量裝置的保養細則、保養周期和檢定周期。

『陸』 汽車維修各崗位規章制度 急急急~~

綜合管理制度
根據國家有關規定，結合本廠實際情況，特製定本制度，具體規定如下：
1． 員工要樹立「用戶第一、質量第一」的經營觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質量。
2． 廠長是企業的領導核心，在全廠的經營活動中處於「中心」地位，員工要聽從班組長和主管的指揮，各級都要服從廠長的領導。
3． 新員工進廠必須廠部批准，要由介紹人和擔保人，填寫員工登記表，提供身份證、技術等級證明，試用期為1-3個月，試用合格後與廠方簽訂合同。
4． 員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續，上班不準在廠內打私人電話，不準在接待室閑談，不準在廠內會客。
5． 堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準在客戶車上休息，不準亂動車內開關，不準上班時間作私活。
6． 業務接待是企業的窗口，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，維修項目確定要准確，工期要准時，報價要合理，交接要細心，車輛進出廠要手續完善。業務接待是接待員的工作，不準員工同車主私下洽談業務，嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。
7． 嚴格執行門衛管理制度，進出廠車輛和人員門衛有權檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報告，未經批准不準帶進帶出。
8． 車間內嚴禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴格遵守安全操作規程，禁止野蠻操作，屬個人責任的零件、設備損壞要根據責任大小按比例予以賠償。
9． 加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續，責任到人，定期維修保養。由廠部保管的設備要設專人保管，定期檢驗維護。員工要愛護公物，對於工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管，車鑰匙要專人保管，下班要鎖好車門，防止丟失。屬個人責任的丟失，要視情況予以賠償。
10． 嚴禁無駕駛證移動車輛和試車，嚴禁私自將客戶車開出廠外，發生事故責任個人承擔。
11． 嚴格履行工作程序，換料領料要審批，備料要填寫備料單，註明車型、年號、年份、零件名稱等內容並上交舊件，市內采購要在2-3小時完成，市外3-5天，報價當天答復，特殊情況除外。配件價格要合理，不能高於市場價格。
12． 嚴格執行倉庫管理制度，配件部要熟悉市場價格，領發料要有簽字手續，進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好配件質量關，嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現以假冒、錯發、漏收，給企業帶來損失的要追究當事人責任。
13． 質量是企業的生命。嚴格執行質量管理、工藝管理制度，把好質量關，努力做到維修一台，合格一台。要認真細致地做好車輛進廠檢驗，過程檢驗、出廠檢驗的工作，減少返修率。返修不計工時，而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作，對於違反工藝程序造成的返修質量事故，要追究當事人的責任。出廠車要有保用制度，出廠後要做好跟蹤服務。
14． 要嚴格執行工期管理制度。從接車開始就要向客戶交代完工交車時間。在作業過程中，從配件供應、維修、加工等各個方面保證工期，必要時組織加班加點，保證車輛按期交給車主。對於確有特殊情況不能按期的，應提前通知車主並做好解釋工作。
15． 要保持工作環境的整潔衛生。車間及車場的衛生要劃片定點落實到班組，作業區要保持干凈整潔，經常打掃，不準地上有油污、垃圾，廢油要倒置在指定的地方。
16． 在修理過程中發生的追加項目，應首先申報，經廠部與車主聯系取得同意後方可繼續加工。在維修過程中如發生了質量事故，如損壞丟失了零配件等情況，班組應首先報告，廠部經調查落實後，根據責任大小予以處罰。
17． 全體員工要模範遵守國家法規法紀，嚴禁在廠內及宿舍內賭博。
18． 以上各條除註明罰款比例外，其他如有違反，根據情節輕重在5~200元處罰，情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
員工招聘制度
1．招聘條件：現代汽車維修業需要的員工必須是相當中專以上文化基礎和機電專業知識的工作者。
企業聘用條件：
（1） 有敬業精神，勤奮，好學，有社會道德；
（2） 普通員工相當於中專的專業知識，高層管理人員具有大專 以上文化和專業知識；
（3） 企業要根據內部員工結構比例，招聘一定數量的有實際經 驗的技術人員和管理人員；
（4） 身體健康條件；
（5） 年齡條件。
2．招聘程序：凡應聘人員需填寫求職申請表，經面試和考試合格，辦妥有關手續後方能試用。
3．試用：新聘用人員需進行三個月的試用，並簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿，作出去留決定。如需繼續考察，採用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。
4．用期解約：試用期內任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補償。一個月內提前一天；兩個月內提前兩天；三至六個月內提前七天。
5．用期培訓：試用期內，需要進行培訓的，應簽訂培訓合同，並註明培訓時間、內容、培訓費用.

『柒』 汽車修理行的管理制度

汽車修理廠的各項規章制度

廠長工作職責

1、 認真制定落實本廠的經營目標、發展規劃。定時向主管部門的匯報各項工作進展。
2、 了解掌握地方、行業有關汽車維修的各項政策、法令及經濟環境動態，適時提出本廠的發展規劃、服務市場、廣告宣傳、特殊服務等方針、計劃。
3、 密切配合總公司策劃和實施企業形象設計。
4、 不斷強化修理廠內部管理機制，制定實施有效措施、制度，充分調動全廠員工的工作積極性，全面完成各項經濟技術指示。採取切實措施，提高企業管理水平，逐步推進企業進步和現代化的管理。
5、 全面負責質量體系的建立實施、完善和持續運行。督促、檢查全廠質量體系文件的有效實施，推進質量體系建設負責主持管理評審重視顧客的意見和投訴處理，使質量體系不斷改進和完善，確保實現本廠的質量目標。
6、 負責協調解決廠內重大技術質量問題，了解檢查各類投訴的解決和落實情況，做到每日一次檢查，每周一次小結，及時簽署意見。
7、 嚴格控制、合理配備各類人員，努力提高企業人員素質，組織好職工的技術培訓，搞好職工生活福利和安全工作。
8、 每年至少對市場和顧客的需要，維修行業的有關法規、規章、標准等質量體系的現狀和適應性進行一次正式評定。

技術總監工作職責

1、 認真學習、深刻理解汽車維修質量檢驗的有關法律、法規和規章嚴格執行國家及行業的有關汽車維修技術規范和標准。
2、 協調質量管理各項程序的貫徹執行。
3、 負責維修車輛的「修前檢驗」工作，配合業務接待員對保修車輛的故障進行准確判斷，為確保維修作業項目（包括二級維護附加作業項目）提出意見。
4、 根據行業有關汽車維修技術標准和工藝過程，處理好生產上出現的重大技術問題，負責對全廠員工進行技術業務指導。
5、 負責嚴格按標准進行汽車維修竣工出廠質量檢驗工作，出具檢驗報告、簽發合格證或不合格車輛的返修單，嚴格把好質量關。負責組織、協調、檢查、監督車輛維修質量不合格的控制工作。
6、 負責組織人員對維修質量事故進行檢查鑒定，並寫出具體檢定報告。
7、 了解用戶關於維修質量的意見，不斷改進和提高維修質量。
8、 負責對車間各班組的維修質量進行考核，認真填寫「車輛維修質量月報表」，並定期進行質量抽查。抽查的內容為：
9、 a）檢驗記錄，維修檔案的完整性及填寫的真實性；
b）簽證檢查部位與維修手冊、工藝規范、技術標準的對口情況檢查尺寸與維修手冊、原廠技術參數對口情況；
c）車輛的行使、操縱、控制、排放等整車性能。
10、 認真完成上級交給的其他技術質量工作。
11、 秉公辦事，堅持原則，對本企業汽車維修質量全面負責。

業務接待文明條例

1、 接待大廳所有人員上班時應儀表得體，統一著裝，掛牌上崗。
2、 接待人員要以自身良好的素質，微笑的服務接待每一位客戶，處處替客戶著想，讓客戶由「賓至如歸」的感覺；駕駛員休息區應常保持清爽、干凈，服務人員態度熱情，禮貌待客。
3、 工作時間嚴禁閑談聊天、干私活。
4、 保持大廳清潔、衛生，給客戶創造一個優美舒適的環境。
5、 櫃台內非工作人員不得隨便入內，保持櫃台內外整潔，各種台帳擺放整齊。
6、 客戶進門，接待人員應主動迎客，使用禮貌用語，主動打招呼。接修車輛，需做認真的環車檢查，提醒客戶損壞的部件和貴重物品保存。
7、 車輛不能按時完工的，必須及時打電話通知客戶，向客戶解釋清楚。
8、 對修理車輛發生物品丟失，確因本廠原因的，由本廠原價賠償，廠追究責任人，由責任人賠償。
9、 建立客戶檔案，做好對客戶車輛及時保養的提醒工作，與客戶保持密切的聯系。

優質服務工作條例

1、 接待客戶應做到熱情、周到、方便、及時，急客戶所急，想客戶所想，堅決杜絕與客戶發生爭執，違者一次罰款50美金。
2、 收費公正合理，公開維修價格，公開監督電話，自覺接受客戶監督，把價格管理工作全面納入行業管理軌道。
3、 嚴格履行修車合同，保證修理質量、按時交車，對特殊原因需延期的車輛，應主動事先與客戶聯系，得到客戶的理解；對屬於自身責任的延期車輛，主動按違約規定內容向客戶索賠道歉，必要時按合同規定承擔經濟責任，把維修經營活動納入法制化軌道。
4、 認真做好車輛修前檢驗，把車輛的故障隱患及時報知用戶，提出修理建議，添好修理車輛的交接清單。
5、 修好的車輛必須比進來時干凈。
6、 回答客戶提出的問題，必須實事求是，解釋問題要按科學原理，不得想當然，隨意搪塞，讓客戶理解，讓客戶滿意。
7、 認真落實修理車輛的自檢、過程檢驗、完工檢驗和交車前的檢驗，確保客戶對車輛修理質量的滿意。
8、 嚴格保養大修作業范圍，沒有按有關規定進行作業修理，一經發現，必須及時補修，並扣該項定額工時，欺騙檢驗和客戶的一次罰款100美金。
9、 返工項目，必須有承修人立即進行，否則不安排新項目，不承擔返工，由其他人完成的，返工工時從責任人扣除。
10、 因維修質量造成車輛拋錨需急救，罰責任人100美金，若有重大交通事故隱患罰款300美金。
11、 杜絕修私人車，杜絕修人情車。一經發現停職檢查。

文明生產規定

1、 生產車間（場所）嚴禁吸煙，吸煙至休息室。
2、 生產車間（場所）地面清潔無油污，牆面無油漬、無明顯劃痕，按班組劃地承包，班組做不到每人一次罰款20美金。
3、 廢油及時處理，嚴禁倒入下水道。廢油桶（壺）每日及時清除，不得留滯生產車間（場所）。一次違規罰款20美金。
4、 保持機、手工具清潔，手工具置於車內，保持工具車清潔無油污，工具按層擺放有序，工具車內不得放置與修車無關的物品，下班後整理清潔工具車，並按規定擺放整齊。機工具使用後及時放於規定區域。一次違規罰款10美金。
5、 嚴格執行「三不落地四清潔」，油污不得落地，不慎落地及時處理不留痕跡，工件擺放整齊歸位，不給人以雜亂感。
6、 統一著裝，保持清潔。使用文明語言，不與用戶爭執。不得向用戶索煙，不接受用戶宴請，不接受消費，一經查實，作待崗處理
7、 工作場所一天一小掃，每台車輛作業完畢後，及時清理場所，一周一大掃，確保場所、機具整齊清潔。
8、 工具櫃台上方禁止擺放物品，工作衣、工作鞋帽應置於休息室，並確保休息室清潔整齊。
9、 嚴禁油手、污手試車，保持在修車內清潔，嚴禁在車內休息閑聊、聽收錄機，違者一次罰款20美金。
10、 保持總成修理間干凈整潔，所有物品整齊地擺放在貨架上，地面、牆壁不得有油污。
11、 安全文明小組每周檢查一次，發現違規吸煙者處以50美金/次罰款，並責令當場糾正違規行為。
12、 中午嚴禁喝酒，發現一次處以50美金/次罰款。
13、 自覺維護公共場所的清潔衛生，每周負責工房衛生的班組，應將門窗及電力設施關好後方可離去。違規一次罰款50美金。
14、 及時洗滌工作服，不及時洗工作服，工作服看上去較臟的，發現一次罰款5美金。
15、廠長為各生產班組文明生產監督人。

安全管理規定

1、 各部門負責人、生產班組長為所在部門安全第一責任人。
2、 全廠職工必須牢記「生產必須安全」「安全是最大效益」的思想，時刻綳緊安全生產弦，杜絕三違行為，不安全堅決不生產。
3、 機修工嚴格執行安全技術操作規程及維修工藝規范，並做好工作業人詳細記錄。特殊工種必須持證上崗。
4、 對移動電器、氧乙炔氣、起吊設備、擱車凳使用之前，必須例行檢查，切不可粗心大意，懷僥幸思想，否則一時疏忽，終身遺憾。
5、 加強工業汽油的領用制度，使用易燃易爆物品時要環視周圍情況，嚴禁明後靠近，必要時設置明顯標志，安全使用。
6、 休息室、工具櫃嚴禁存放配件、汽油，每發現一次處罰20美金。
7、 必須使用擱車凳擱車，擱車時，支撐部位準確可靠，在使用兩柱舉升器時，離地20cm時，檢查是否穩定，確保安全可靠。
8、 遇有重載車輛報修時，婉言謝絕或卸載後修理，切不可蠻干惹事。
9、 工作過程中，相互不許打玩、嘻鬧，嚴防傷害自己或被他人傷害。
10、 有證人員不亂開車，私自動用客戶車輛一次罰款100美金，開私車一次罰款100美金，發生事故責任自負，無證人員嚴禁開車。
11、 安全領導小組成員必須經常巡視生產場所，要有預見性，及時發現事故隱患，糾正事故苗頭。每月必須進行一次職工安全教育，每月對全廠的移動電器、舉升設備、氧乙炔氣、滅火消防器材進行一次全面檢查，並做好整改記錄，每月定期召開一次安全領導小組會議，並做好會議工作檢查記錄。
12、 材料銷售部門、財務部門，要做好防盜工作，閑雜人員不得進入財務室、倉庫內。

勞動紀律的規定

1、 按時上、下班，不得遲到、早退，違者處罰如下：遲到、早退一次罰款5美金，月累計三次以上者（含三次）加倍罰款。
2、 有事必須請假，半天以上（含半天）需經廠領導批准，否則按曠工處理，並按公司有關規定處罰。
3、 無故曠班者，累計超過三天，示為自動離職，同時扣除崗位工資等與其有關費用。交公司處理。
4、 上班時，不得無故離崗，有事必須和有關領導請假，否則按早退處理。
5、 工作期間，不得聚集聊天，不得做與維修無關的事項。

材料領用規定

1、 材料領用必須憑所修車輛的工單，按車號、修理項目對號入座。領料沒用必須及時退庫，超過一天者，按材料得出庫價罰款（大修車在出廠前）。
2、 對多領、冒領者，按領取該件的出庫價10倍罰款。
3、 保管人員沒見到工單、車號而隨意將材料發出，一經查出將處以三倍罰款。
4、 對輔料領用要嚴格控制，對應工單控制發出數量，多存庫，少存班，防止浪費、流失。
5、 對急用料附件供應商的臨時采購，必須做到先入庫、後出庫，對於附近供應商送的配件，必須見到料單再收配件，違者按該料的出庫價處罰所有操作者。
6、 對外單位來借、調材料配件，一律按出庫價開單結算，私人必須現金支付。
7、 橫向件的發放應嚴格按廠的規定執行，否則每次按該件的出庫價罰款。
8、 對客戶結算，若為人為因素造成差錯的，將對負責人處以每次20元的罰款。
9、 對客戶所需的非常用件，需將客戶的單位、車號、聯絡電話等記錄在冊，以備到料後通知客戶，避免造成材料的積壓。

設備管理規定

1、 全廠設備、機具落實到具體責任人，由專人負責清潔、保養。四輪定位儀、紅盒子電腦解碼器、電噴嘴超聲波清晰儀等精密設備由專人負責操作。設備不保持清潔，罰責任人10美金，漏保一次罰20美金。
2、 購置新設備，要堅持技術領先、經濟實用的原則，同時了解和購置市場上的汽修新機具，提高我廠裝備水平。
3、 設備使用過程中發現故障，及時向廠領導反映，以便聯系廠家修理。發現故障不匯報，讓設備帶病操作，擴大設備損壞的，根據情況對責任人罰款50-100美金。
4、 舉升器、小吊車、壓力機等設備不得超負荷使用，凡超負荷，損壞設備的，按處設備事故處理規定進行處罰。
5、 空壓機在廠內不需要供應壓縮空氣時，必須停機，在工作中確保不缺冷卻水，潤滑油及時添加和更換，冬季及時排放冷卻水。
6、 廠設備管理崗，搞好設備安全生產工作，定期組織設備的檢驗，負責壓力表、安全閥的按時送檢工作。
7、 廠設備管理崗，做好設備檔案、資料、台帳的管理工作，負責檢查每台設備的運轉記錄情況，填報處技術管理科要求的各式報表。

『捌』 汽車維修科規章制度怎麼寫

為了培養和建設一支具有良好素質和敬業精神的企業團隊，特製定本守則。本守則也是評價員工表現的依據和標准，大家應自覺遵守。
一、愛崗敬業，團結進取全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業崗位規范，樹立良好的工作作風，以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。1．以企業發展為己任，牢記企業的宗旨和目標，維護企業的信譽和利益，致力於企業的持續發展
2．以提高業務效率和企業效益為重心，充分發揮自己的主觀能動性，熱愛企業，關心企業，時時處處把企業利益放在第一位
3．以培養企業團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。